企業(yè)績(jī)效評(píng)估試題及答案

企業(yè)績(jī)效評(píng)估試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于企業(yè)績(jī)效評(píng)估的目的，正確的有（）

A.評(píng)價(jià)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況

B.評(píng)估員工工作績(jī)效

C.指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略決策

D.優(yōu)化資源配置

E.監(jiān)督企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)

2.企業(yè)績(jī)效評(píng)估的方法包括（）

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)分析法

B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)分析法

C.比較分析法

D.因素分析法

E.顧客滿(mǎn)意度分析法

3.下列屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)的有（）

A.營(yíng)業(yè)收入

B.凈利潤(rùn)

C.總資產(chǎn)

D.資產(chǎn)負(fù)債率

E.員工人均工資

4.下列屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有（）

A.市場(chǎng)占有率

B.品牌知名度

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.顧客滿(mǎn)意度

E.員工滿(mǎn)意度

5.企業(yè)績(jī)效評(píng)估的步驟包括（）

A.確定評(píng)估目標(biāo)

B.選擇評(píng)估指標(biāo)

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

E.制定改進(jìn)措施

6.下列關(guān)于企業(yè)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)權(quán)重的確定，正確的有（）

A.根據(jù)指標(biāo)的重要性確定

B.根據(jù)指標(biāo)的可操作性確定

C.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)確定

D.根據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)確定

E.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定

7.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用，正確的有（）

A.獎(jiǎng)懲員工

B.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

C.指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略決策

D.優(yōu)化資源配置

E.評(píng)估企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)

8.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估中存在的問(wèn)題，正確的有（）

A.指標(biāo)選擇不合理

B.數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確

C.權(quán)重分配不科學(xué)

D.評(píng)估方法不當(dāng)

E.缺乏有效的反饋機(jī)制

9.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估改進(jìn)措施，正確的有（）

A.完善指標(biāo)體系

B.加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集

C.優(yōu)化權(quán)重分配

D.提高評(píng)估方法科學(xué)性

E.建立有效的反饋機(jī)制

10.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要工具

B.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)績(jī)效評(píng)估的依據(jù)

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略

D.企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整具有指導(dǎo)意義

11.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與員工激勵(lì)的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是員工激勵(lì)的重要手段

B.員工激勵(lì)是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)與員工激勵(lì)相掛鉤

D.員工激勵(lì)應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)具有指導(dǎo)意義

12.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體

B.企業(yè)文化建設(shè)是績(jī)效評(píng)估的依據(jù)

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)

D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有指導(dǎo)意義

13.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)管理的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)管理的重要手段

B.企業(yè)管理是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)管理

D.企業(yè)管理應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)管理具有指導(dǎo)意義

14.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)文化的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體

B.企業(yè)文化建設(shè)是績(jī)效評(píng)估的依據(jù)

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)

D.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)文化建設(shè)具有指導(dǎo)意義

15.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段

B.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有指導(dǎo)意義

16.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要工具

B.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行是績(jī)效評(píng)估的依據(jù)

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行

D.企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行具有指導(dǎo)意義

17.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的重要手段

B.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制

D.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制具有指導(dǎo)意義

18.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)創(chuàng)新能力的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)創(chuàng)新能力的重要手段

B.企業(yè)創(chuàng)新能力是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)新能力

D.企業(yè)創(chuàng)新能力應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力具有指導(dǎo)意義

19.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段

B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有指導(dǎo)意義

20.下列關(guān)于績(jī)效評(píng)估與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系，正確的有（）

A.績(jī)效評(píng)估是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要手段

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是績(jī)效評(píng)估的目的之一

C.績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)服務(wù)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)與績(jī)效評(píng)估指標(biāo)相一致

E.績(jī)效評(píng)估結(jié)果對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有指導(dǎo)意義

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)績(jī)效評(píng)估的主要目的是為了提高員工的工作效率。（）

2.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果只能用于員工的獎(jiǎng)懲。（）

3.財(cái)務(wù)指標(biāo)是企業(yè)績(jī)效評(píng)估中最重要的指標(biāo)。（）

4.非財(cái)務(wù)指標(biāo)在績(jī)效評(píng)估中的權(quán)重應(yīng)該低于財(cái)務(wù)指標(biāo)。（）

5.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該只關(guān)注短期目標(biāo)，忽略長(zhǎng)期目標(biāo)。（）

6.績(jī)效評(píng)估過(guò)程中，所有員工都應(yīng)該接受相同的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該完全公開(kāi)，以便所有員工都能了解。（）

8.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該由上級(jí)直接對(duì)下級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）

9.績(jī)效評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該只用于改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)。（）

10.績(jī)效評(píng)估應(yīng)該每年進(jìn)行一次，以確保評(píng)估的及時(shí)性和有效性。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)績(jī)效評(píng)估的意義。

2.如何選擇合適的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)？

3.績(jī)效評(píng)估過(guò)程中可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題？如何解決這些問(wèn)題？

4.如何將績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)的管理實(shí)踐中？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)績(jī)效評(píng)估與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系，并探討如何確?？?jī)效評(píng)估與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析績(jī)效評(píng)估在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用，并探討如何通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)優(yōu)化企業(yè)的資源配置。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.企業(yè)績(jī)效評(píng)估的意義包括：提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化資源配置、促進(jìn)員工發(fā)展、支持戰(zhàn)略決策、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。

2.選擇合適的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)應(yīng)考慮以下因素：與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性、指標(biāo)的明確性、數(shù)據(jù)的可獲得性、指標(biāo)的平衡性、指標(biāo)的區(qū)分度等。

3.績(jī)效評(píng)估過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題包括：指標(biāo)選擇不當(dāng)、數(shù)據(jù)收集不準(zhǔn)確、權(quán)重分配不合理、評(píng)估方法不科學(xué)、缺乏有效的反饋機(jī)制等。解決這些問(wèn)題的方法包括：重新審視指標(biāo)體系、加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集管理、優(yōu)化權(quán)重分配、采用科學(xué)的評(píng)估方法、建立反饋機(jī)制等。

4.將績(jī)效評(píng)估結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)管理實(shí)踐的方法包括：制定改進(jìn)措施、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、指導(dǎo)員工發(fā)展、支持戰(zhàn)略決策等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.企業(yè)績(jī)效評(píng)估與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之間的關(guān)系是相互依存的?？?jī)效評(píng)估應(yīng)服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)則為績(jī)效評(píng)估提供方向和依據(jù)。確保績(jī)效評(píng)估與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致的方法包括：將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可衡量的績(jī)