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文檔簡介
旅游分銷合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________法定代表人:______________________乙方(受托方):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________法定代表人:______________________鑒于甲方擁有旅游產(chǎn)品或服務(wù)資源,乙方具備旅游分銷渠道及能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方進(jìn)行旅游產(chǎn)品或服務(wù)分銷事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、分銷標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.旅游產(chǎn)品或服務(wù)范圍甲方授權(quán)乙方分銷的旅游產(chǎn)品或服務(wù)包括但不限于境內(nèi)外跟團(tuán)游、自由行、郵輪旅游、定制旅游等各類旅游項(xiàng)目(具體產(chǎn)品或服務(wù)清單以附件形式詳細(xì)列出)。每個(gè)旅游產(chǎn)品或服務(wù)均應(yīng)明確包含行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、交通方式、導(dǎo)游服務(wù)等詳細(xì)內(nèi)容。2.產(chǎn)品或服務(wù)特色及優(yōu)勢甲方應(yīng)向乙方詳細(xì)介紹每個(gè)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的特色、優(yōu)勢,如獨(dú)特的旅游景點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商合作關(guān)系、個(gè)性化的服務(wù)等,以便乙方能夠準(zhǔn)確向客戶推廣。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定推廣和銷售旅游產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)乙方的分銷行為進(jìn)行監(jiān)督,有權(quán)要求乙方提供分銷活動(dòng)的相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)。根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略,調(diào)整旅游產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、內(nèi)容等,但應(yīng)提前合理時(shí)間通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息,包括但不限于行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、注意事項(xiàng)等,并確保所提供信息符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)所需的各類文件、資料,如行程單、發(fā)票、合同文本等。負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際履行,包括但不限于安排交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等,確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)乙方在分銷過程中遇到的問題提供必要的協(xié)助和支持,及時(shí)處理客戶投訴和糾紛。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的分銷傭金。根據(jù)市場需求和客戶反饋,向甲方提出關(guān)于旅游產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的合理建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及甲方要求,以專業(yè)、誠信的態(tài)度推廣和銷售甲方的旅游產(chǎn)品或服務(wù),積極拓展客戶資源,努力提高銷售業(yè)績。在推廣和銷售過程中,如實(shí)向客戶介紹甲方的旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息,不得夸大、虛假宣傳,不得誤導(dǎo)客戶。及時(shí)將客戶的咨詢、預(yù)訂等信息反饋給甲方,并協(xié)助甲方完成后續(xù)的服務(wù)對(duì)接工作。妥善保管與甲方旅游產(chǎn)品或服務(wù)分銷相關(guān)的各類文件、資料、客戶信息等,不得泄露給任何第三方,保障客戶信息安全。按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系進(jìn)行銷售,不得擅自調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格。如遇特殊情況需要調(diào)整價(jià)格,應(yīng)提前與甲方協(xié)商并取得書面同意。三、分銷傭金及支付方式1.分銷傭金比例雙方約定,乙方每成功促成一筆甲方旅游產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,甲方按照該筆交易實(shí)際成交金額的______%向乙方支付分銷傭金。2.支付周期甲方在收到客戶支付的全部款項(xiàng)且旅游產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際履行完畢后的______個(gè)工作日內(nèi),向乙方結(jié)算并支付相應(yīng)的分銷傭金。3.支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將分銷傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在每次結(jié)算前向甲方提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息。四、產(chǎn)品或服務(wù)交付與接收1.交付時(shí)間與方式甲方應(yīng)按照與客戶約定的時(shí)間和方式,確保旅游產(chǎn)品或服務(wù)的順利交付。對(duì)于需要提前預(yù)訂的交通、住宿等服務(wù),甲方應(yīng)提前安排并確保預(yù)訂成功。在交付過程中,如因甲方原因?qū)е陆桓堆诱`或無法交付,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.接收確認(rèn)乙方應(yīng)協(xié)助甲方與客戶完成旅游產(chǎn)品或服務(wù)的交付接收工作。客戶接收旅游產(chǎn)品或服務(wù)后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋接收情況。如客戶提出任何問題或投訴,乙方應(yīng)立即通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付分銷傭金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已到期的分銷傭金及相應(yīng)違約金。若甲方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整旅游產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格,導(dǎo)致乙方客戶流失或遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未按照本協(xié)議約定履行旅游產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際履行義務(wù),如安排的交通、住宿、餐飲等服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致客戶投訴或糾紛的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。如因此給乙方造成損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定如實(shí)向客戶介紹甲方的旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息,進(jìn)行夸大、虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)將客戶的咨詢、預(yù)訂等信息反饋給甲方,影響甲方服務(wù)對(duì)接工作的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因此給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的保密條款承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方擅自調(diào)整甲方旅游產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)行銷售,乙方應(yīng)將差價(jià)部分返還甲方,并按照差價(jià)金額的______%向甲方支付違約金。如因此給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):_____________________
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