移動營業(yè)員理論考試：業(yè)務知識考點鞏固

移動營業(yè)員理論考試：業(yè)務知識考點鞏固(題庫版)

1、單選在業(yè)務保障分級要求中，AAA客戶語音專線-跨地市、地市內(nèi)業(yè)務中

斷，修復時長為O.

A1時

、

B2時

、

C3時

、

時

正確答案：B

2、單選NTX-GWC板卡的BMKG1開關的第1個開關打ON是代表什么意思？

()

A.GWC初始化數(shù)據(jù)

B.GWC進入修復模式

C.GWC進入BOOTSEL模式

D.GWC進入正常使用模式

正確答案：C

3、單選光纖分配箱是用戶配線光纜的終端設備，用于配線光纜與()的連接

(熔接或冷接)、存儲、分配和調(diào)度。

A.主干光纜

B.配線光纜

C.用戶引入光纜

D.饋線光纜

正確答案：C

4、多選佳和DX1S-V/U/M的撥號等級0、2、7分別代表那些權限。()

A、國際

B、國內(nèi)

C、市話

D、內(nèi)線

正確答案：A,B,D

5、單選二層交換機不具有下面哪項功能？()

A、轉(zhuǎn)發(fā)過濾

B、回路避免

C、路由轉(zhuǎn)發(fā)

D、地址學習

正確答案：C

6、多選網(wǎng)絡掉線原因可能有().

A.病毒

B.機房設備問題

C.線路問題

D.以上均不可能

正確答案：A,B,C

7、單選V2060-B大容量在集群V網(wǎng)的應用時，運營商要求短號呼出時需要自

動添加前綴，如600,我們的路由可以這樣設置，號碼頭：輸入6,號碼頭修

改：加前綴，修改號碼：600。請問此時我們撥打短號668117,則送給運營商的

完整號碼是().

A.668117

B.60068117

C.600668117

D.6008117

正確答案：C

8、單選目前應用最為廣泛的一類局域網(wǎng)是以太網(wǎng)Ethernet,它的介質(zhì)訪問控

制方法CSMA/CD屬于().

A、令牌控制型

B、隨機爭用型

C、軟件控制型

D、確定控制

正確答案：B

9、單選傳統(tǒng)TDM-PBX交換機單機框使用時，最多可以使用()槽位，

A、8

B、10

C、16

D、24

正確答案：B

10、多選選擇所有我國使用的PDH速率等級().

A、2Mb/s

B、8Mb/s

C、34Mb/s

D、140Mb/s

正確答案：A,B,C,D

IK單選家客業(yè)務開通時，敷設蝶形引入光纜的最小彎曲半徑應符合：敷設

過程中不應小于O；固定后不應小于()O

A.30mm；15mm

B.25mm；15mm

C.30mm；25mm

D.25mm；25mm

正確答案：A

12、多選引起GRPS企業(yè)接入故障的原因有().

A、移動網(wǎng)絡環(huán)境

B、用戶終端軟硬件配置

C、用戶內(nèi)部網(wǎng)絡

D、傳輸通道

正確答案：A,B,C,D

13、單選MPLSOAM報文中，F(xiàn)FD的最小發(fā)送頻率可以設置為().

A^3.33ms

B、10ms

C、20ms

D>50ms

正確答案：A

14、單選路由屬于OSI參考模型的哪一層().

A、物理層

B、數(shù)據(jù)鏈路層

C、網(wǎng)絡層

D、傳輸層

正確答案：C

15、多選為保護設備安全，設備清潔時的正確方法().

A、防止清潔中碰觸設備面板的開關與按鈕

B、防止水和揮發(fā)性溶劑滴及設備內(nèi)部

C、不必太在意，因為設備運行的溫度較高很快會揮發(fā)的

D、以上皆對

正確答案：A,B

16、單選IPPBX應支持集中網(wǎng)管功能，單OMC應能夠管理至少500臺IPPBX

設備，0MC需支持標準化輸出()與網(wǎng)管OSS(運營支撐系統(tǒng))對接，實現(xiàn)設備

的集中管理。

A、南向接口

B、北向接口

C、東向接口

D、西向接口

正確答案：B

17、單選BAM在C&C08交換機的網(wǎng)絡位置().

A、前管理模塊

B、后管理模塊

C、'業(yè)務處理模塊

D、中心管理模塊

正確答案：B

18、單選MAS服務器WEB頁面的默認系統(tǒng)管理員用戶名為().

A、admin

B、sa

C、0

D、mas

正確答案：A

19、單選中國移動建設的用來承載普通Internet上網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務的網(wǎng)絡是

().

A、IP專用承載網(wǎng)

B、CN2

C、CMNET

D、ChinaNet

正確答案：C

20、單選以下為GPRS企業(yè)接入信令流程的是().

A、終端-BTS-BSC-SGSN-DNS-GGSN-GRE企業(yè)端

B、終端-BTS-BSC-SGSN-GGSN-DNS-GRE企業(yè)端

C、終端-BTS-BSC-GGNS-DNS-SGSN-GRE企業(yè)端

D、終端-BTS-BSC-DNS-SGSN-GGSN-GRE企業(yè)端

正確答案：A

21、單選在客戶端發(fā)現(xiàn)0NU的LINK燈不亮，應該().

A、檢查ONU到客戶電腦的網(wǎng)線是否正常，客戶網(wǎng)卡是否正常

B、通知GP0N維護人員檢查0NU配置是否正常

C、檢查光纖是否連接正常，光功率是否在正常范圍內(nèi)

D、檢查客戶電腦是否有問題

正確答案：C

22、單選業(yè)務開通后需及時發(fā)起綜合驗收和完成驗收整改，正常情況下，'1k

務開通后要求一周內(nèi)進行綜合驗收，如驗收不通過需要整改，要求在()個工

作日內(nèi)完成。

A.1

B.2

C.3

D.4

正確答案：C

23、單選售后服務分級要求AA級服務，每()上門拜訪一次。

A、二個月

B、三個月

C、半年

D、一年

正確答案：D

24、單選MAS服務器的登陸帳號是從()取得.

A、BOSS系統(tǒng)

B、MAS管理平臺

C、行業(yè)網(wǎng)關

D、MAS服務器本身

正確答案：A

25、單:OSPF協(xié)議以()報文來封裝自己的協(xié)議報文，協(xié)議號是89,

A、IP報文

B、IPX報文

C、TCP報文

D、UDP報文

正確答案：A

26、單選以太網(wǎng)測試中為了監(jiān)控某端口的數(shù)據(jù)情況，通常采用什么測試方法

().

A、端口聚合時候

B、地址綁定

C、端口匯聚

D、端口鏡像

正確答案：D

27、單選PTN設備輸入電源值一般為().

A.220V

B.110V

C.-48V

D.-60V

正確答案：C

28、單選GPRS發(fā)生故障需確認告警時，與()確認在IPnet、傳輸網(wǎng)管上有

無該客戶的關聯(lián)告警，如確認有，則派單。

A、傳輸室

B、數(shù)增室

C、監(jiān)控室

D、核心室

正確答案：C

29、多選以下哪種原因會引起語音專線E1告警故障().

A、由電源引起的故障

B、PBX用戶板故障

C、光纜中斷

D、光端機到客戶端PBX的2M線斷

正確答案：A,C,D

30、單選以下哪項不是在交換機上劃分VLAN的好處？()

A.便于管理

B.防止廣播風暴

C.更加安全

D.便于用戶帶寬限制

正確答案：D

31、單選PTN1900當ETFC板插在()槽位時，單板的后5個端口不可用。

()

A.1

B.3

C.5

D.7

正確答案：B

32、多選H0FLT1000N設備支持下列哪些功能().

A、LFP

B、端口優(yōu)先

C、802.3QVLAN

D、PortVLAN

正確答案：A,B,C,D

33、單選下列關于iTN2100的保護特性，描述錯誤的是().

A、LAG是點到點的技術，必須在直接相鄰的兩個以太網(wǎng)設備之間啟用

B、G.8031保護的是基于VLAN的業(yè)務

C、G.8031保護僅能采用物理端口故障檢測

D、G.8032保護可選擇物理端口檢測或CFM消息檢測

正確答案：C

34、多選目前地市公司的GPRS集團客戶主要有以下哪2種連接方式().

A、GRE隧道終結(jié)在局端VPN板卡

B、GRE隧道終結(jié)在客戶端路由器

C、GRE隧道終結(jié)在局端路由器

D、GRE隧道終結(jié)在客戶端VPN板卡

正確答案：A,B

35、單選通信光纜維護主要機具包括().

A、自動光纖熔接機、光纖護套剝除器、光纖切斷器、發(fā)電機

B、自動光纖熔接機、光纖護套剝除器、光纖切斷器、氣壓表

C、自動光纖熔接機、光纖護套剝除器、防雷維護測試專用儀表、發(fā)電機

D、自動光纖熔接機、數(shù)字萬用表、光纖切斷器、發(fā)電機

正確答案：A

36、多選無源光網(wǎng)絡中的光纜線路設計應統(tǒng)籌考慮，網(wǎng)絡應具有().

A、安全性

B、靈活性

C、與通信業(yè)務的發(fā)展相適應

D、適度超前

正確答案：A,B,C,D

37、多選ITN2100設備當9、10槽位都插PTU-4GE板卡時，下列描述正確的是

()O

A、主備板交換芯片之間通過背板有4個端口相連

B、備板的業(yè)務需從主板經(jīng)過主備之間的連線發(fā)送到背盤端口

C、主備板由ACT燈標識工作狀態(tài)

D、主備板配置自動復制，只需在slot9配置即可

正確答案：A,B,C,D

38、單選監(jiān)控互聯(lián)網(wǎng)接入設備的響應時延，可通過SNMP/PING監(jiān)控實現(xiàn)，當

客戶端設備的響應時間大于()毫秒時，說明客戶端設備利用率較高，有可能

存在故障，產(chǎn)生一般告警；當客戶端無響應，說明客戶端設備連接中斷，產(chǎn)生

嚴重告警。

A.300

B.400

C.500

D.600

正確答案：C

39、單選以下哪個是天波PBX設備產(chǎn)品？()

A、V2060-G

B、SoftCo9500

C、TPX-800

D、DX1S

正確答案：C

40、單選下列不支持2M偽隨機碼測試的單板是()o

A、61PQ1

B、APQ1

C、61PD1

D、61PQM

正確答案：B

41、單選華為OptiX2500+設備中，拔插以下哪塊單板會引起TPS倒換。()

A、PQ1

B、主用XCS

C、S16

D、SCC

正確答案：A

42、多選下面哪些板卡需要配置IP地址與主控板通信？()

A.DTU7號信令

B.RTU板

C.CDU3板

D.\1DPE板

正確答案：A,B,C

43、單選網(wǎng)關網(wǎng)元根據(jù)()來轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)元的網(wǎng)管數(shù)據(jù)包？()

A、核心路由表

B、NETD

C、NEIP

D、路由表

正確答案：A

44、多選短信網(wǎng)關的數(shù)據(jù)制作包括哪些部分().

A、賬號

B、服務代碼

C、接入網(wǎng)關

D、客戶端IP地址

正確答案：A,B,C,D

45、多選當電腦與TPX800交換機通過網(wǎng)線不能正常連接時，可能的原因有

().

A、網(wǎng)線不是交叉網(wǎng)線，電腦不能識別

B、電腦與交換機的IP地址不在同一個網(wǎng)段

C、網(wǎng)線損壞

D、交換機啟動了夜服功能

正確答案：A,B,C

46、多選華為UCEMS對IAD的管理有哪些().

A、參數(shù)管理

B、協(xié)議管理

C、端口管理

D、升級管埋

正確答案：A,B,C,D

47、單選通過MAS,企業(yè)能夠().

A、將所有應用都擴展到手機終端

B、主要將C/S結(jié)構(gòu)的應用擴展到手機終端

C、主要將?B/S結(jié)構(gòu)的應用擴展到手機終端

D、以上都不對

正確答案：C

48、單選以下支持web頁面且支持OMCI協(xié)議新標準的ONU是()。

A、HG810e

B、HG850a

C、HG850

D、HG850e

正確答案：B

49、多選目前PTN技術采用兩大技術標準是().

A.PBB

B.PBT

C.\IPLS

D.T-MPLS/MPLS-TP

正確答案：B,D

50、多選在驗收現(xiàn)場進行語音專線的業(yè)務撥測時，出現(xiàn)下面哪些現(xiàn)象時可以

判定此次業(yè)務測試不通過？()

A、撥號不通，即電話號碼沒有撥完已經(jīng)“嘟嘟”提示斷開，但IP前置機跟蹤

至［J信令。

B、卷號撥通，但聽到忙音或提示為空號。

C、主叫號碼、被叫號碼顯示不正確。

D、撥號撥通，但聽到忙音，IP前置機可以跟蹤到信令，且拆線方為IP前置

機。

正確答案：B,C,D

51、多選資料管理方面，以下說法正確的是().

A.征得客戶同意下，客戶端機房要求保留巡檢記錄表、客戶報障流程與報障電

話等資料

B.A級集團客戶的客戶端現(xiàn)場機房還要求保留客戶端網(wǎng)絡拓撲圖、客戶端設備平

面布置及走線圖

C.加強集團客戶網(wǎng)絡信息的保密管理，嚴格控制信息的查詢和發(fā)布范圍，不得

泄露信息給工作無關人員或第三方公司，如有違反，將嚴肅追究責任。

D.每個重要集團客戶建立并管理網(wǎng)絡信息資料，網(wǎng)絡信息資料包括：端到端網(wǎng)

絡信息表、客戶端巡檢記錄表、歷史告警信息及處理情況、故障分析報告、質(zhì)

量分析報告、需求文檔、設計方案、驗收文檔、撥測記錄等。

正確答案：A,C,D

52、多選BGP獲得路由的途徑有()o

A.直接路由

B.IGP發(fā)現(xiàn)的路由

C.對等體告知的路由

D.靜態(tài)路由

正確答案：B,C

53、多選服務支撐客戶拜訪，外勤人員形體規(guī)范，男士站姿下列說法正確的

是().

A.雙眼平視前方，下頜微微內(nèi)收，頸部挺直。

B.雙肩自然放松，端平且收腹挺胸，但不顯僵硬。

C.雙臂自然下垂，插于褲兜，或者右手輕握左手的腕部，左手握拳，放在小腹

前。

D.腳跟并攏，腳呈“V”字型分開，兩腳尖間距約一個拳頭的寬度；或雙腳平行

分開，與肩同寬。

正確答案：A,B,D

54、單選維護工作期間，涉及行車的安全，必須嚴格遵守交通規(guī)則。服務車

輛外觀必須干凈整潔，()o

A、不得對車輛進行異化改裝，定期對車輛進行保養(yǎng)和檢查，使車況保持良好。

B、車輛可適當進行改造以方便施工。

C、未方便施工，可以租用正在年審中的臨時車。

D、以上全不對。

正確答案：A

55、多選IP-PBX與OLT的信令可采用哪種協(xié)議？()

A、SIP

B、B248協(xié)議

C、七號信令

D、PRA

正確答案：A,B

56、單選傳統(tǒng)TDM-PBX交換機當有一個主框與副框同時使用時，主機框可以

使用()槽位.

A、8

B、10

C、16

D、24

正確答案：A

57、單選根據(jù)廣東移動集團客戶業(yè)務網(wǎng)絡服務分級標準，語音專線的時延抖

動平均值應小于。.

A.60ms

B.70ms

C.80ms

D.90ms

正確答案：C

58、多選OptiX設備接地的目的().

A.人身安全

B.防雷擊

C.抑制靜電感應噪聲

D.抑制電磁感噪聲

正確答案：A,B,C,D

59、單選下列關于瑞士康達iTN2100群路板描述錯誤的是().

A、支持STM1到STM4平滑升級，可通過硬件撥碼設置

B、支持32*32vc4

C、前面板有四個口，其中兩個為調(diào)測Debug端口

D、可以兼容0PC0M3500E-2STM4-M板卡實現(xiàn)622M上行

正確答案：0

60、多選下面對兩纖單向通道保護環(huán)描述正確的有().

A.單向業(yè)務

B.雙向業(yè)務

C.分離路由

D.一致路由

正確答案：A,C

61、多選電路出租業(yè)務的特點有().

A、傳輸質(zhì)量高，時延小

B、路由自動迂回，保證電路高可用率

C、全透明傳輸

D、適用于業(yè)務量大、實時性強的用戶

正確答案：A,B,C

62、單選FRR保護中，保護的對象主要有().

A、鏈路保護

B、節(jié)點保護

C、鏈路和節(jié)點都可以保護

D、以上答案都不正確

正確答案：C

63、多選在設備驗收，進行接地檢查的時候，需要().

A.設備機架應做保護接地，保護接地應從接地匯集排上引入。

B.配線架應從接地匯集排引入保護接地。

C.機架各種配線架接地良好，接地線截面積和地阻符合設計要求。

D.機房的防雷、接地、雷電過電保護設計應符合YD5098-2005《通信局(站)防

雷與接地工程設計規(guī)范》要求。

正確答案：A,B,C,D

64、單選從介質(zhì)訪問控制方法的角度來對局域網(wǎng)進行分類，它們有().

A.快速以太網(wǎng)和慢速以太網(wǎng)

B.光纖局域網(wǎng)和銅線局域網(wǎng)

C.環(huán)形局域網(wǎng)和星形局域網(wǎng)

D.共享式局域網(wǎng)和交換式局域網(wǎng)

正確答案：D

65、多金槽道光纜敷設以下哪些做法是正確的？()

A.必須綁扎牢固

B.外觀平直整齊

C.松緊適度

D.綁扎間距不宜大丁2米

正確答案：A,B,C

66、多選TPPBX設備視頻編碼要求，必須考慮支持()視頻編碼格式。

A、H.263

B、H.264

C、H.232

D、H.248

正確答案：A,B

67、單選網(wǎng)絡質(zhì)量指標互聯(lián)網(wǎng)專線與APN專線，IP包平均傳輸時延，從客戶

端PING至少()個IP包，所有IP包傳送時延的算術平均值。

A、500

B、1000

C、2000

D、5000

正確答案：B

68、多選CFM中，性能監(jiān)測能夠?qū)崿F(xiàn)下列哪些參數(shù)的監(jiān)控()。

A、幀丟失率

B、幀時延

C、幀時延變化

D、吞吐量

正確答案：A,B,C,D

69、單選網(wǎng)絡延遲和丟包率的常用指令是().

A.ping

B.telnet

C.ftp

D.rlogin

正確答案：A

70、多選常見的網(wǎng)絡測速方法有().

A、PING

B、下載測速

C、專業(yè)網(wǎng)站測速

D、專用軟件

正確答案：A,B,C,D

71、多選檢查客戶端設備，在專線接入路由器、交換機的對應端口上檢查端

口狀態(tài)，確認()，是否存在錯誤包、丟包，查看日志是否存在異常，對客戶

端路由器比對雙工、封裝方式，檢查TP地址等數(shù)據(jù)是否修改過。

A、端口數(shù)據(jù)狀態(tài)

B、端口物理狀態(tài)

C、三層協(xié)議狀態(tài)

D、二層協(xié)議狀態(tài)

正確答案：B,D

72、多選以下可引起MSP倒換的告警有().

A、RLOF

B、AULOP

C、RLOS

D、MSAIS

正確答案：A,C,D

73、單選OSN9500下述的那個功能不需要MBUS系統(tǒng)參與().

A、風扇調(diào)速；

B、單板上、下電；

C、溫度查詢；

D、單板關鍵電源備份。

正確答案：A

74、單選因特殊原因確實需要改變上門服務時間的，應至少提前()通知客

戶，解釋時間變更的原因并致歉，態(tài)度要誠懇，語氣要委婉，取得客戶理解并

根據(jù)客戶的具體情況重新約定上門服務時間。

A、無需通知

B、5至10分鐘

C、2個小時

D、4個小時

正確答案：C

75、多選主控板所能監(jiān)測的告警有().

A.風扇告警

B.電源告警

C.單板不在位告警

D.單板設置類型錯誤

正確答案：A,B,C,D

76、單選SLA表中，所有級別客戶的業(yè)務端到端可用率最少要大于().

A、90%

B、95%

C、98%

D、99%

正確答案：D

77、單選目前TP專線C&C08交換機共有多少個業(yè)務處理模塊()o

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：C

78、多選Infox網(wǎng)關故障處理常用的方法有()

A、用維測臺，在網(wǎng)關進行接口跟蹤，分析消息協(xié)議是否存在異常

B、用PTEST工具，可以檢查網(wǎng)關與其他實體之間登錄存在的異常情況

C、可以通過檢查網(wǎng)關日志，查看網(wǎng)關收到網(wǎng)絡攻擊或非正常連接的情況

D、可以分析smpp話單和cmpp話單，檢查失敗原因，失敗的數(shù)量等。

正確答案：A,B,C,D

79、單&PBX、.典型故障：某集團客戶，客戶反映所有分機都無法撥打長途

電話和移動手機，導致用戶不能正常撥打電話。處理過程：到現(xiàn)場對傳輸電路

進行環(huán)回，傳輸監(jiān)控告知傳輸電路恢復，放通到語音專線設備，又出E1告警，

證明傳輸線路正常，問題出在語音專線設備上，觀察語音專線設備上的2M板狀

態(tài)，是掉線狀態(tài)的，對語音專線設備上的2M板進行環(huán)回，仍是掉線狀態(tài)，可以

判斷是語音專線設備的2M板損壞，重新更換一塊2M中繼板后故障消除。該故

障說明了一個什么問題，以下最合適的是().

A、對于業(yè)務全阻類故障，直接更換一塊2M中繼板是是非常有效的手段。

B、對于業(yè)務全阻類故障，對于中繼設備的環(huán)回測試是非常有效的手段，

C、對于業(yè)務全阻類故障，故障處理與傳輸監(jiān)控的溝通是非常有效的手段。

D、對于業(yè)務全阻類故障，海量撥測是非常有效的手段。

正確答案：B

80、單選在C&C08中，增加中繼群的命令是().

A、ADDOFC

B、ADDSPMPRATG

C、ADDSPMPRATKC

D、ADDRTANA

正確答案：B

81、多選OSN設備配置SNCP保護，因為數(shù)據(jù)配置不正確導致倒換失敗的原因

有().

A、保護倒換啟動條件未正確設置

B、保護倒換屬性在環(huán)、桂相交站點未正確設置

C、業(yè)務在源、宿站點的配置不正確

D、'業(yè)務在相關穿通站點未正確配置

正確答案：A,B,C,D

82、單選PRA電路通過修改哪個參數(shù)實現(xiàn)在IP前置機是否統(tǒng)一送主叫()o

A、中繼電路

B、中繼群

C、PRA鏈路

D、PRA用戶

正確答案：C

83、單選NTX中使用L01和L02的全部中繼端口作中繼群時范圍是？()

A.0~7

B.「8

C.

D.T12

正確答案：C

84、單選MAS可以在()方面保證用戶數(shù)據(jù)安全.

A、數(shù)據(jù)通道

B、移動終端的加密模塊

C、MAS服務器緩存和對數(shù)據(jù)驗證服務等方面

D、以上所有

正確答案：D

85、單選華環(huán)LMXE上實現(xiàn)以太網(wǎng)匯聚業(yè)務，單盤的最高匯聚比是()o

A,1：8

B、1：16

C、1：32

D、1：63

正確答案：D

86、多選佳和設備FXO-IAD需要的中繼線功能有哪().

A、反擊信號檢測

C、來電號碼檢查

B、禁止呼出

D、回音消除

正確答案：C,D

87、多選需開通綜合集群網(wǎng)業(yè)務的客戶，客戶端PBX的數(shù)據(jù)制作要求，在PBX

固話呼叫VPMN手機短號時，PBX向移動前置機或UMG送號的規(guī)則是()o

A、被叫送號為:600+手機短號

B、主叫送號為：8位固話號碼

C、主叫送號為：600+短號

D、被叫送號為：8位固話號碼

正確答案：A,B

88、單選以下選項中，哪個不屬于GPRS企業(yè)接入的安全性保護().

A、行業(yè)應用終端的保護

B、企業(yè)內(nèi)部服務器的保護

C、數(shù)據(jù)包的保護

D、合法用戶的保護

正確答案：A

89、金總根據(jù)集團客戶要求，提供故障分析報告，重大故障排除后()小時

內(nèi)提供故障分析報告。

A、4

B、24

C、48

D、72

正確答案：C

90、單選華環(huán)H9M0-LMXE設備上多個告警并存時，應()。

A、按告警產(chǎn)生的時間順序進行處理

B、先處理優(yōu)先級高的告警

C、由低至高的順序處理

D、由近及遠的順序處理

正確答案：B

91、多通綜合客戶端故障分析，下面哪些是涉及光端機設備的故障原因().

A.傳輸線路損壞

B.光端機或板卡損壞

C.光端機或端口掉死

D.互聯(lián)設備端口模式不匹配

正確答案：A,B,C,D

92、單選GPON的組網(wǎng)模式().

A、點到點

B、點到多點

C、多點到多點

D、多點到點

正確答案：B

93、多選佳和PBX中DT可以插在以下哪種機框上？()

A、沒有SCC/SCC2的NTX機框上

B、有SCC/SCC2的NTX機框上

C、有GWC板的NTX機框上

D、有NIC板的NTX機框上

正確答案：B,D

94、單選MG6008使用的串口類型是().

A.V24

B.V35

C.RS232

D.RS485

正確答案：C

95、單選有一種互連設備工作丁網(wǎng)絡層，它既可以用丁相同(或相似)網(wǎng)絡

間的互連，也可以用于異構(gòu)網(wǎng)絡間的互連，這種設備是().

A、集線器

B、交換機

C、路由器

D、網(wǎng)關

正確答案：C

96、單選關于RC55X,說法錯誤的是().

A、RC551E系列上行均為雙光口

B、RC551E系列目前還不能與PTN配合實現(xiàn)“零配置”

C、RC552-FE上聯(lián)1光口，下聯(lián)1電口，電口支持10/100M自適應

D、RC552-GE-S1(D版)上行2個千兆光口下行1個千兆電口

正確答案：A

97、多選PTN950的EG2單板(2路GE光接口板)建議插在哪幾個槽位？()

A、3

B、4

C、1

D、2

正確答案：A,B

98、單選以太網(wǎng)的網(wǎng)卡地址如果用十六進制表示有()位.

A、12

B、32

C、16

D、8

正確答案：A

99、多選IPPBX應支持代理注冊功能，必須具備代理其掛接用戶向CM-IMS網(wǎng)

絡進行注冊的能力，應同時具備如下三種方式Oo

A、通配IMPU注冊

B、注冊組注冊

C、逐用戶注冊

D、代理注冊

正確答案：A,B,C

100、單選IPPBX須支持通過()區(qū)分'業(yè)務流與管理流。

A、DIICP

B、VLAN

C、域名解析

D、心跳包

正確答案：B

101、單選市公司集團業(yè)務投訴，如果需要進行投訴信息發(fā)布，應由哪個專業(yè)

室執(zhí)行().

A、省網(wǎng)維監(jiān)控室

B、市網(wǎng)維監(jiān)控室

C、服務支持室

D、客戶經(jīng)理

正確答案：B

102、多選務支撐客戶拜訪，外勤人員服務語音規(guī)范中，下列嚴重忌諱的是

().

A.這是規(guī)定，就不行，沒有為什么，這是規(guī)矩！

B.快下班了，明天再說吧！

C.我解決不了！

D.這問題屬于業(yè)務問題，我會向客戶經(jīng)理反饋.

正確答案：A,B,C

103、多選V2060-B大容量設備配置用戶線參數(shù)時必須先建立客戶群，然后將

相應線路加入到客戶群中，下面對客戶群理解正確的是().

A.一個FXS端口可以分配給多個客戶群

B.一塊板卡上的FXS端口只能分配給一個客戶群

C.雖然是不同客戶群，但都在同一臺設備上，所以分機之間都可以內(nèi)線互撥

D.客戶群之間共用2M通道。

正確答案：B,D

104、單選MPLS標簽label字段的長度是()bit.

A、12

B、16

C、20

D、24

正確答案：B

105、單選以下哪個是高科PBX設備產(chǎn)品？()

A、V2060-G

B、SoftCo9500

C、TPX-800

D、DX1S

正確答案：A

106、單選下面不是路由協(xié)議的是().

A.0SPF

B.RTP

C.IPX

D.EIGRP

正確答案：C

107、單選STM-64的速率是()o

A、155Mbit/s

B、622Mbit/s

C、2.5Gb/s

D、lOGb/s

正確答案：D

108、多選下列關于PTU-4GE的主要功能，描述正確的是()o

A、支持IEEE802.lag、ITU-Y.1731

B、支持GE以太環(huán)網(wǎng)

C、支持IEEE802.3ahOAM

D、支持二層SLA

正確答案：A,B,C,D

109、單選MG6032和MG6008的WEB網(wǎng)管有()個等級用戶權限.

A.2

B.3

C.4

D.5

正確答案：B

110、單選對于新加入網(wǎng)管的PTN網(wǎng)元，在“上載網(wǎng)元數(shù)據(jù)”操作前必須做的

操作是().

A、添加邏輯單板

B、配置網(wǎng)元TD

C、校驗開工

D、配置網(wǎng)元IP

正確答案：C

11k多選華為MetrolOOO設備中，支持的SDH群速率為().

A、STM-4

B、STM-16

C、STM-1

D、STM-N

正確答案：A,C

112、單選MAS服務器在MAS服務平臺()成功后，才能開始服務。

A、注冊

證

B認

、

權

C鑒

、

開

D戶

、

正確答案：A

113、單選以下()應用是基丁ICMP協(xié)議的應用。

A、文件傳輸

B、電子郵件

C、PING程序

D、應用層

正確答案：C

114、單選在FTTX業(yè)務出現(xiàn)退出服務、業(yè)務中斷故障后，現(xiàn)場工程師應通常

首先采用以下那種方法來進行故障定位()o

A.重啟設備

B.拔插單板

C.在上層各級設備依據(jù)不同業(yè)務的VLAN起三層接口互ping測試

D.以上都正確

正確答案：C

115、多選下列關于iTN2100-2IGC說法正確的是().

A、支持板內(nèi)保護(LAG方式)

B、支持802.3ah,802.lag和Y.1731等0AM協(xié)議

C、背板有兩條GE總線連接至PTU-4GE板卡

D、支持跨板保護

正確答案：A,C,D

116、多選川3203手持式光功率計可測波長().

A.850nm

B.980nm

C.131Onm

D.1550nm

正確答案：A,B,C,D

117、多選下列哪些網(wǎng)絡類型在OSPF協(xié)議中出現(xiàn)().

A.點對點；

B.點對多點；

C.廣播網(wǎng)絡；

D.NBMA(非廣播多路訪問網(wǎng)絡)。

正確答案：A,B,C,D

118、單選下列關于瑞士康達iTN2100-8FX板卡描述錯誤的是().

A、8口百兆以太網(wǎng)業(yè)務盤

B、在單板內(nèi)匯聚成1路以太上交換盤

C、提供8個SFP光接口

D、當插在4槽位時，對應PTN-4GE板卡交換端口8

正確答案：D

119、單選光功率計能測量信號的以下參數(shù)()o

A、總光功率

B、波長

C、單個通道光功率

D、色散

正確答案：A

120、多選華環(huán)匯聚型產(chǎn)品H9M0-LMXE交叉級別支持()交叉。

A、VC-12

13、VC-3

C、VC-4

D、VC-5

正確答案：A,B,C

121、單選SDH信號的幀頻是多少().

A、30/32幀/秒

B、8000幀/秒

C、64K幀/秒

D155M幀/秒

正確答案：B

122、多選光纖線路損耗測量采取的方法一般是()相結(jié)合的測量方法。

A、光源

B、2M表

C、光功率計

D、光時域反射儀

正確答案：A,C,D

123、單選在GPON網(wǎng)絡中，上行數(shù)據(jù)采用()方式。

A.TDM

B.TDMA

C.DSL

D.SDH

正確答案：B

124、多選以下關于PTN的說法正確的是().

A、PTN支持的ATM業(yè)務處理接口有STM-1、E1、通道化STMT。

B、PTN支持的TDM業(yè)務處理接口有El、通道化STMT。

C、對于以太業(yè)務PTN產(chǎn)品在網(wǎng)絡側(cè)可以不經(jīng)PW、tunnel封裝，直接封裝MAC

轉(zhuǎn)發(fā)。

D、對于所有業(yè)務PTN產(chǎn)品在網(wǎng)絡側(cè)都必須經(jīng)PN、tunnel封裝才能轉(zhuǎn)發(fā)。

正確答案：A,B,C

125、單選支座順橋方向及橫橋方向從較平面起至支承墊石頂，反力的傳布角

度均不應大于()O

A、30°

B、45°

C、60°

D、90°

正確答案：B

126、單選使用WireShark軟件抓網(wǎng)絡包時，過濾指定的IP地址的消息的命

令是()。

A、rtp

B、sip

C、ip.addr==XXX.XXX.XXX.XXX

D、sipcontainsXXXX

正確答案：C

127、單選PBX固話呼叫VPMN手機短號的被叫號碼，PBX的數(shù)據(jù)制作規(guī)范為

().

A、600+手機短號

B、700+手機短號

C、800+手機短號

D、900+手機短號

正確答案：A

128、單選IPPBX配置的用戶線是多少對的電纜().

A、25

B、40

C、26

D、16

正確答案：A

129、單選下面設備中哪個不是電路出租業(yè)務客戶端需要使用的設備().

A、光端機

B、光纖收發(fā)器

C、協(xié)議轉(zhuǎn)換器

D、路由器

正確答案：D

130、單選有關靜態(tài)路由配置的觀點中，錯誤的是().

A、靜態(tài)路由適合小型、單路徑、靜態(tài)IP網(wǎng)際網(wǎng)絡

B、靜態(tài)路由不能容錯

C、靜態(tài)路由能夠感知故障并通知其它路由器該故障

D、網(wǎng)絡上添加或清除新網(wǎng)絡時，必須手動添加或清除到該網(wǎng)絡的路由

正確答案：C

131、多選環(huán)回分為軟環(huán)回、遠端環(huán)回，還有()?

A.硬環(huán)回

B.本端環(huán)回

C.內(nèi)環(huán)回

D.外環(huán)回

正確答案：A,B,C,D

132、單選中國七號信令系統(tǒng)中，信令點編碼是()位.

A.30

B.24

C.8

D.10

正確答案：B

133、單正在中國標準中，VC3只能裝載C3,不能裝載更低階信息結(jié)構(gòu)，因此

屬于()。

A、低等VC

B、高等VC

C、低階VC

D、高階VC

正確答案：C

134、單選中國移動MAS業(yè)務支持().

A、PDA等智能設備

B、僅支持普通手機

C、微軟CE操作系統(tǒng)和NOKIA的Symbian操作系統(tǒng)

D、所有移動終端

正確答案：D

135、單選在移動終端通過MAS系統(tǒng)和IT業(yè)務系統(tǒng)交互過程中，傳輸層的安

全策略有().

A、采用對稱加密算法3DES

B、采用對稱加密算法AES

C、采用SSL安全機制和對稱加密算法，如：3DES,AES等

D、不需要安全策略

正確答案：C

136、多選下面集團客戶使用的業(yè)務-一般不建議提升為AAA級客戶的是().

A.該業(yè)務的網(wǎng)絡拓撲和保障條件距離業(yè)務的網(wǎng)絡服務級別要求相差甚遠；

B.該業(yè)務為贈送業(yè)務；

C.該業(yè)務與客戶生產(chǎn)、工作等流程關系不密切而且業(yè)務量很小

D該業(yè)務低消剛剛達到5000

正確答案：A,B,C

137、單選BAM服務器Stats進程作用是().

A、交換機維護業(yè)務處理

B、話單業(yè)務處理

C、話務統(tǒng)計業(yè)務處理

D、告警業(yè)務處理

正確答案：C

138、單選3.售后服務分級要求AAA級服務，每()上門拜訪一次。

A、一個月

B、二個月

C、三個月

D、半年

正確答案：D

139、多選在光纖系統(tǒng)中傳輸?shù)娜齻€主要使用的窗口是()o

A、850nm

B、950nm

C、1310nm

D、1550nm

正確答案：A,C,D

140、單選服務支撐客戶拜訪外勤人員服務用語，稱呼客戶的服務用語下列說

法錯誤的是().

A.男士一般稱先生，未婚婦女稱小姐，已婚婦女稱太太；當無法確認客戶婚姻

時，年輕者可稱為“小姐”，年紀稍長者可稱為“女士”o

B.知道客戶的姓氏時，可稱“XX先生/XX小姐"o

C.對不認識客戶或工作人員進行稱呼時、可統(tǒng)一稱呼為“那個誰”。

D.對第三者，要稱呼“那位先生/那位小姐”。

正確答案：C

141、單選高科V2060最大支持().

A、60個接口

B、20個接口

C、20門電話

D、60門電話

正確答案：D

142、單選SDH復用過程采用了()技術。

A、字節(jié)間插

B、指針調(diào)整

C、正碼速調(diào)整

D、級聯(lián)指示

正確答案：A

143、單選當被叫忙時，如果用戶簽約呼叫等待業(yè)務，IPPBX可回復()消息

來協(xié)助網(wǎng)絡實現(xiàn)呼叫等待放音等功能，否則IPPBX回復486消息。

A、182

B、183

C、180

D、181

正確答案：A

144、單選在服務工作中，對客戶提出的要求，應如何處理()o

A、“您的要求太過分了，我們無法滿足”

B、在符合規(guī)定、條件允許的情況下，應予滿足

C、“您說的問題我們不清楚，請您找回客戶經(jīng)理解決”

D、“你當移動是什么單位啊，你懂不懂規(guī)矩”

正確答案：B

145、多選AP的加密方式包括().

A、WEP加密

B、WPA-PSK加密

C、WPA2-PSK加密

D、WAPI-PSK加密

正確答案：A,B,C,D

146、單選正常情況下，1：16的分光器平均損耗大概為()o

A.7.5dB

B.10.6dB

C.13.8dB

D.17dB

正確答案：C

147、多選常見影響線路安全的現(xiàn)象有().

A、過路口無反光吊牌

B、樹枝影響

C、電桿歪倒

D、掛鉤缺損

正確答案：A,B,C,D

148、單選下面哪項描述了網(wǎng)絡中的沖突().

A、網(wǎng)絡上的兩個節(jié)點獨自的傳輸?shù)慕Y(jié)果

B、網(wǎng)絡上的兩個節(jié)點同時的傳輸?shù)慕Y(jié)果

C、網(wǎng)絡上的兩個節(jié)點重復的傳輸?shù)慕Y(jié)果

D、網(wǎng)絡上的兩個節(jié)點不傳輸?shù)慕Y(jié)果

正確答案：B

149、多選電源線布放以下哪些做法是正確的？（）

A.電源線布放應自然順直

B.無明顯扭絞和交叉

C.受條件限制時可溢出槽道

D.富余的電源線可不截除，以備調(diào)整

正確答案：A,B

150、多選InfoX網(wǎng)關目前能夠支持的協(xié)議有（）.

A、cmpp協(xié)議

B、smpp協(xié)議

C、點對點短消息網(wǎng)間互通協(xié)議VI.2

D、empp協(xié)議

正確答案：A,B,C,D

151、單選華為155/622設備第9槽位可以插（）.

A、支路板

B、線路板

C、交叉板

D、主控板

正確答案：C

152、多選V2060使用PRI信令時，出現(xiàn)復幀失步告警，告警指示燈閃爍頻率

為每秒閃兩次，可能的原因有（）.

A、V2060設備缺少S360模塊，不支持PRI信令；

B、SW板和CP板的網(wǎng)卡地址沒有設置在同一網(wǎng)段內(nèi)；

C、SW板和CP板的網(wǎng)卡沒有用直連網(wǎng)線連接在同一交換機；

D、2M參數(shù)沒有將相應的2M設置為PRI信令。

正確答案：A,B

153、單選集團客戶類別（以卜簡稱客戶級別）是政企客戶部站在市場的角

度，根據(jù)集團客戶價值細分綜合參照“絕對標準”和“相對標準”來劃分的，

具體分（）類。

A、A類

B、A類B類

C、A類B類C類

D、A類B類C類D類

正確答案：D

154、單選C類IP地址默認的網(wǎng)絡掩碼是().

A、255.0.0.0

B、255.255.0.0

C、255.255.255.0

D、255.255.255.255

正確答案：C

155、多選下列所述的哪些是ICMP協(xié)議的功能？()

A、報告TCP連接超時信息

B、重定向UDP消息

C、轉(zhuǎn)發(fā)SNMP數(shù)據(jù)

D、查找子網(wǎng)掩碼

正確答案：A,B

156、多選2Mbit/s(2.048Mbit/s)和2MHz有什么區(qū)別？()

A.2Mbit/s是數(shù)字信號，方波；

B.2Mbit/s是模擬信號，正弦波；

C.2MHz是模擬信號，正弦波

D.2MHz是數(shù)字信號，方波

正確答案：A,C

157、單選通過什么協(xié)議來連接？()采用可靠的更新，三次握手。UDP為

RIP采用，SNMP是一種網(wǎng)絡管理協(xié)議,用來管理；IPX是以前NOVELL網(wǎng)用

EIGRP(Cisco私用協(xié)議)支持.

A.TCP

B.UDP

C.SNMP

D.IPX

正確答案：A

158、單選一個手機只允許加入()個綜合集群網(wǎng)？()

A、1

B、2

C、3

D、4

正確答案：A

159、多選SoftCo系列語音交換機中繼基本配置過程順序為()o

A、添加局向選擇碼和局向

B、添加中繼出局字冠

C、配置板卡、綁定局向，或者添加對端

D、配置協(xié)議相關數(shù)據(jù)

正確答案：A,B,C,D

160、單選GPON數(shù)據(jù)類業(yè)務的下行波長().

A、1310nm

B、1490nm

C、1450nm

D、1550nm

正確答案：B

161、單選光纖衰減取定，1490nm波長時().

A、0.20dB/km

B、0.22dB/km

C>0.30dB/km

D、0.32dB/km

正確答案：B

162、單選家客業(yè)務開通時，紋管多用于水平分支敷設，對于目前流行的PVC

管，20nlm線管可布放4根五類線，25nlm線管可布放()根五類線。

A.5

B.6

C.7

D.8

正確答案：B

163、單選中國移動MAS主要為了滿足().

A、個人移動商務應用需求

B、企業(yè)移動商務應用需求

C、個人移動娛樂需求

D、企業(yè)移動門戶

正確答案：B

164、單選某工作站無法訪問域名為www.test,com的服務器,此時使用ping

命令按照該服務器的IP地址進行測試，發(fā)現(xiàn)響應正常。但是按照服務器域名進

行測試，發(fā)現(xiàn)超時。此時可能出現(xiàn)的問題是()O

A.線路故障

B.路由故障

C.域名解析故障

D.服務器網(wǎng)卡故障

正確答案：C

165、單選GPON開通前提需具備哪些條件？()

Aping通服務器IP

B.ping通網(wǎng)關

C.0NU各LAN口之間互通

D.以上都是

正確答案：D

166、單選下列關于目前ITN2100的產(chǎn)品特性，錯誤的是().

A、分組支持48G線速交換能力

B、SDH支持32X32VC4無阻塞交叉能力

C、電信級50ms保護等以及類SDH維護管理

D、支持MPLS-TP

正確答案：D

167、多選GPRS行業(yè)接入業(yè)務，某行業(yè)的所有用戶無法使用，以下有哪些可能

引起此故障的原因。()

A、HLR用戶數(shù)據(jù)不正常

B、到用戶傳輸出現(xiàn)故障

C、客戶端路由器故障或配置數(shù)據(jù)錯誤

D、GGSN上用戶APN配置錯誤

正確答案：A,B,C,D

168、單選IP協(xié)議為數(shù)據(jù)報文封裝上目標地址，TCP協(xié)議通過()握手建立與

目標的連接。

A.一次

B.二次

C.三次

D.四次

正確答案：C

169、單選PWU是什么？()

A.語音導航版

B.以太網(wǎng)交換板

C.電源板

D.附機框驅(qū)動板

正確答案：C

170、單選STMT可等效話路數(shù)為()。

A、1920

B、1890

C、1950

D、1860

正確答案：A

17k多選在處理業(yè)務中斷或其它緊急問題時，需要注意的原則包括().

A、以盡快恢復'業(yè)務為原則

B、應先分析故障現(xiàn)象，定位原因后再進行處理。在原因不明的情況下避免盲目

操作，導致問題擴大化。

C、處理過程中遇到困難，及時聯(lián)系獲取技術支持，并配合處理故障，最大程度

減少業(yè)務中斷時間。

D、處理過程中一定要作好故障記錄，保存好故障的原始數(shù)據(jù)

正確答案：A,B,C,D

172、多選下列關于iTN2100-8FX板卡說法正確的是().

A、支持板內(nèi)保護(LAG方式)

B、支持跨盤保護

C、支持802.3ah,802.lag和Y.1731等OAM協(xié)議

D、支持二層SLA

正確答案：A,C,D

173、單選2M電口輸入口允許頻偏指標值為().

A、±50ppm

B、±20ppm

C、±15ppm

D>±25ppm

正確答案：A

174、單選根據(jù)政企客戶和業(yè)務網(wǎng)絡分級標準要求，金牌級服務(A+類客戶)

以上級別的客戶業(yè)務中斷處理過程反饋要求為每2小時短信通知，故障恢復后—

分鐘內(nèi)電話通知。()

A、20

B、30

C、40

D、45

正確答案：B

175、單選128摸C&C08交換機話統(tǒng)任務的最大任務數(shù)和子任務數(shù)分別為().

A、64、512

B、128、1024

C、96、512

D、32、1024

正確答案：B

176、單選V2060-B大容量有一塊DTU板，支持PRI信令，則這塊DTU().

A.只能開通PR1信令

B.不支持一號信令

C.可同時開通PRI信令和一號信令。

D.開通一號信令時不需要配IP地址，接網(wǎng)線

正確答案：C

177、單選GPON是一種點對多點的光纖傳輸和接入技術，上行采用().

A、碼分多址

B、頻分多址

C、時分多址

D、空分多址

正確答案：C

178、多選單GGSN、單傳輸、單路由器GPRS接入有哪些優(yōu)點().

A、GPRS企業(yè)接入最簡單的方案

B、客戶端投資小，組網(wǎng)簡單

C、可滿足一般企業(yè)的需求

D、不容易引起業(yè)務中斷

正確答案：A,B,C

179、單選中國移動MAS是指().

A、移動應用程序服務器

B、移動代理服務器

C、模塊化業(yè)務代理

D、移動應用托管服務

正確答案：B

180、單選下面的光端機型號不屬于華為的()o

A、metro500

B、0SN500

C、PTN950

D、PTN6100

正確答案：D

181、多選在驗收規(guī)范中，光纜、光纖的連接檢查，需要().

A.光纜、光纖的連接方式應符合設計文件的要求.

B.光纜、光纖的連接，可以采用二種方式：活動連接和固定連接。

C.當采用熔接方式時，單芯光纖熔接點衰減平均值應不大于0.Idb/芯.點;；

D.當采用冷接方式時，單芯光纖連接點衰減平均值應不大于0.15db/芯點

正確答案：A,B,C,D

182、單選關于瑞斯康達RC512-FE的說法錯誤的是().

A、RC512-FEB./RC512-FE-SB.是滿足基本光電轉(zhuǎn)換、傳輸功能的10/1Q0M自適

應的以太網(wǎng)光纖收發(fā)器產(chǎn)品

B、無法實現(xiàn)對RC512-FEB./RC512-EE-SB.的監(jiān)控

C、在實現(xiàn)遠端管理時，RC512-FEB.產(chǎn)品有MASTER、SLAVE兩種工作方式

D、實現(xiàn)以太網(wǎng)鏈路最遠120公里的接入能力

正確答案：B

183、多選PTN的各種.業(yè)務都是是通過偽線承載的，而偽線是要和隧道綁定

的，所以要創(chuàng)建PTN業(yè)務，都需要先創(chuàng)建(),然后創(chuàng)建(),最后再創(chuàng)建各

種PTN業(yè)務。()

A.業(yè)務

B.保護

C.隧道

D.偽線

正確答案：C,D

184、多選PTN高可靠性保護支持的保護類型有(