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餐飲酒店合同協(xié)議?甲方(餐飲酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(合作方或客戶方):姓名/名稱:________________法定代表人/負責(zé)人:__________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有餐飲或酒店相關(guān)服務(wù)需求,甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方在甲方處接受餐飲或酒店服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述餐飲服務(wù)1.餐飲種類:甲方提供涵蓋中餐、西餐、特色小吃等多種類型的餐飲服務(wù)。中餐包含各類傳統(tǒng)中式菜肴,如魯菜、川菜、粵菜等經(jīng)典菜系菜品;西餐提供正宗的法式、意式、美式等西餐菜品,包括前菜、主菜、甜點等完整西餐套餐;特色小吃則有本地特色的各類小吃,如煎餅果子、肉夾饃、烤冷面等。2.服務(wù)形式:堂食服務(wù):乙方可在甲方酒店內(nèi)的餐廳選擇舒適的用餐環(huán)境,享受甲方提供的現(xiàn)場點餐、上菜服務(wù)。餐廳環(huán)境優(yōu)雅,裝修風(fēng)格獨特,設(shè)有不同類型的用餐區(qū)域,可滿足乙方不同的用餐人數(shù)和需求。外賣服務(wù):甲方通過與專業(yè)外賣平臺合作,為乙方提供餐飲外賣配送服務(wù)。乙方可通過手機APP或網(wǎng)站下單,甲方確保在規(guī)定時間內(nèi)將餐品準(zhǔn)確、安全地送達乙方指定地點。3.食材供應(yīng):甲方承諾所使用的食材均來自正規(guī)渠道,保證食材的新鮮、安全和衛(wèi)生。肉類食材嚴格檢驗檢疫,蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品無農(nóng)藥殘留超標(biāo)情況,所有食材均按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進行儲存、加工和烹飪。酒店服務(wù)1.客房類型:標(biāo)準(zhǔn)間:房間內(nèi)配備兩張單人床,提供干凈整潔的床上用品、獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、免費無線網(wǎng)絡(luò)等基本設(shè)施,滿足乙方單人或雙人入住需求。大床房:房間內(nèi)設(shè)有一張大床,其他設(shè)施與標(biāo)準(zhǔn)間類似,為乙方提供舒適的單人住宿體驗。套房:套房包含臥室、客廳、衛(wèi)生間等多個功能區(qū)域,空間寬敞,設(shè)施齊全,適合家庭出行或商務(wù)接待等多人入住需求,配備更高級的家具、電器及洗浴用品等。2.配套設(shè)施:公共區(qū)域設(shè)施:酒店設(shè)有寬敞明亮的大堂,提供24小時前臺服務(wù);有舒適的休息區(qū),配備沙發(fā)、茶幾、飲水機等設(shè)施;還設(shè)有免費停車場,為乙方自駕出行提供便利。娛樂休閑設(shè)施:酒店內(nèi)設(shè)有健身房,配備多種健身器材,滿足乙方的健身需求;設(shè)有游泳池,分為成人池和兒童池,并有專業(yè)的救生員保障安全;此外,還有棋牌室等娛樂設(shè)施,供乙方休閑娛樂。3.服務(wù)內(nèi)容:客房清潔:每日對客房進行全面清潔,更換床上用品、洗漱用品等,確保房間整潔衛(wèi)生。叫醒服務(wù):根據(jù)乙方需求提供按時叫醒服務(wù),確保乙方按時起床,不耽誤行程。禮賓服務(wù):為乙方提供行李寄存、接送機(站)預(yù)訂等禮賓服務(wù),協(xié)助乙方解決出行中的各種問題。二、權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。對乙方在餐飲或酒店服務(wù)過程中的不合理要求有權(quán)拒絕。在乙方未按照協(xié)議約定支付費用或違反協(xié)議其他條款時,有權(quán)采取相應(yīng)的措施維護自身權(quán)益,如暫停服務(wù)、追究違約責(zé)任等。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的餐飲或酒店服務(wù)。配備專業(yè)的服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和技能,能夠為乙方提供熱情、周到的服務(wù)。對餐飲服務(wù)的食材和酒店服務(wù)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護,確保其正常運行和使用安全。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利:按照本協(xié)議約定享受甲方提供的餐飲或酒店服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方及時改進。在甲方違反協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,賠償相應(yīng)損失。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付服務(wù)費用。遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和管理制度,愛護甲方的設(shè)施設(shè)備,不得故意損壞。如實告知甲方自身的特殊需求和過敏信息等,以便甲方提供更符合乙方要求的服務(wù)。在餐飲服務(wù)中,如需額外添加特殊食材或定制菜品,應(yīng)提前與甲方溝通,并按照甲方要求支付相應(yīng)費用。三、服務(wù)費用及支付方式服務(wù)費用1.餐飲服務(wù)費用:甲方根據(jù)不同的菜品和套餐制定相應(yīng)的價格體系,具體價格以甲方提供的菜單或線上平臺展示為準(zhǔn)。乙方選擇堂食服務(wù)時,按照實際消費金額支付費用;選擇外賣服務(wù)時,甲方按照外賣平臺的計費規(guī)則及甲方自身的配送收費標(biāo)準(zhǔn)收取費用,費用包含餐品價格、包裝費、配送費等。2.酒店服務(wù)費用:甲方根據(jù)不同的客房類型、入住時間等因素制定房價。標(biāo)準(zhǔn)間每晚[x]元,大床房每晚[x]元,套房每晚[x]元。特殊節(jié)假日或旅游旺季價格可能會有所調(diào)整,甲方應(yīng)提前告知乙方。乙方入住酒店,按照實際入住天數(shù)和所選客房類型支付房費。此外,如乙方使用酒店內(nèi)的其他收費設(shè)施或服務(wù),如額外的洗漱用品、長途電話、加床等,應(yīng)按照甲方規(guī)定另行支付費用。支付方式1.乙方應(yīng)在預(yù)訂餐飲或酒店服務(wù)時支付一定比例的定金,定金金額為服務(wù)費用的[x]%。定金支付后,如乙方因自身原因取消預(yù)訂,定金不予退還;如甲方因自身原因無法提供服務(wù),應(yīng)雙倍返還定金。2.剩余服務(wù)費用乙方應(yīng)在消費前或入住前一次性支付給甲方;對于長期合作或批量消費的乙方,雙方可協(xié)商確定其他支付方式,如定期結(jié)算、月結(jié)等,但乙方應(yīng)按照約定按時足額支付費用。3.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后,向乙方提供合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型為增值稅普通發(fā)票或增值稅專用發(fā)票,具體根據(jù)乙方需求開具。四、服務(wù)期限與變更服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。雙方可在協(xié)議期滿前[x]天協(xié)商是否續(xù)簽協(xié)議。如雙方均未提出異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。服務(wù)變更1.若乙方需要變更餐飲或酒店服務(wù)的內(nèi)容、時間、人數(shù)等信息,應(yīng)提前[x]天書面通知甲方。甲方在收到通知后,應(yīng)根據(jù)實際情況及時調(diào)整安排,并與乙方確認變更后的服務(wù)細節(jié)和費用。2.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法按照原協(xié)議提供服務(wù),甲方應(yīng)及時通知乙方,并協(xié)助乙方調(diào)整服務(wù)安排或提供其他合理的解決方案。在此情況下,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商處理費用結(jié)算等相關(guān)事宜。五、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或減免相應(yīng)服務(wù)費用。如因甲方服務(wù)質(zhì)量問題給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)乙方實際損失確定,但最高不超過乙方已支付服務(wù)費用的[x]%。2.若甲方未按照約定時間提供餐飲或酒店服務(wù),導(dǎo)致乙方受到損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額為乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r用餐或入住,甲方應(yīng)根據(jù)具體情況給予乙方一定的補償,如提供免費餐飲券、房費折扣等。3.甲方如違反食品安全或酒店安全相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、財產(chǎn)損失費等。同時,甲方應(yīng)積極配合乙方處理相關(guān)事故,采取措施避免類似事件再次發(fā)生。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已消費的服務(wù)費用及違約金。2.乙方如違反甲方的相關(guān)規(guī)定和管理制度,損壞甲方的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)照價賠償。如乙方故意破壞甲方設(shè)施設(shè)備或干擾甲方正常經(jīng)營秩序,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費的服務(wù)費用及違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。3.乙方如在預(yù)訂餐飲或酒店服務(wù)后無故取消訂單,已支付的定金不予退還;如因乙方取消訂單給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲方實際損失確定。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各
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