吉林師范大學博達學院《市場營銷模擬》2023-2024學年第二學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁吉林師范大學博達學院《市場營銷模擬》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在市場調(diào)研的樣本選擇中，以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機性，提高調(diào)研結(jié)果的可靠性？（）A.簡單隨機抽樣B.分層抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.以上抽樣方法均可2、對于消費者的品牌態(tài)度，以下哪種態(tài)度表示消費者對品牌高度認同和喜愛，愿意為其支付更高的價格？（）A.認知態(tài)度B.情感態(tài)度C.意動態(tài)度D.以上態(tài)度綜合體現(xiàn)3、在營銷戰(zhàn)略的制定中，以下哪種戰(zhàn)略能夠幫助企業(yè)在市場競爭中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，抓住市場機會，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？（）A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上戰(zhàn)略均可4、在產(chǎn)品生命周期的導入期，企業(yè)通常面臨較高的市場風險。以下哪種策略可以降低風險？（）A.緩慢撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢滲透策略D.以上策略均可5、對于產(chǎn)品生命周期理論，以下關(guān)于不同階段產(chǎn)品的營銷策略，哪一個是準確的？（）A.在產(chǎn)品的引入期、成長期、成熟期和衰退期，企業(yè)都應(yīng)采取相同的營銷策略，以保持品牌形象的一致性B.產(chǎn)品在引入期應(yīng)注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化，成長期加大市場推廣，成熟期降低成本，衰退期迅速退出市場C.產(chǎn)品生命周期的各個階段界限模糊，企業(yè)難以判斷，因此無法根據(jù)階段特點制定相應(yīng)的營銷策略D.企業(yè)在產(chǎn)品的衰退期仍應(yīng)投入大量資源，試圖延長產(chǎn)品的生命周期，而不應(yīng)考慮開發(fā)新產(chǎn)品6、在市場營銷的產(chǎn)品策略中，對于產(chǎn)品生命周期的各個階段特點及營銷策略，以下描述不準確的是（）A.導入期市場需求小，應(yīng)注重產(chǎn)品推廣B.成長期競爭者增多，需提高產(chǎn)品質(zhì)量C.成熟期市場飽和，只能降低價格D.衰退期應(yīng)果斷淘汰產(chǎn)品或轉(zhuǎn)移市場7、在客戶關(guān)系管理中，客戶滿意度和忠誠度是重要的指標。對于一家電商企業(yè)來說，以下哪種措施對于提高客戶忠誠度的效果可能最為顯著？（）A.提供快速的物流服務(wù)B.定期推出優(yōu)惠活動C.建立客戶反饋機制D.為客戶提供個性化的推薦8、在分析消費者行為時，需要考慮消費者的決策過程。以下哪個階段是消費者最容易受到外界因素影響而改變決策的？（）A.問題識別B.信息搜索C.方案評估D.購買決策9、在品牌聯(lián)合營銷中，不同品牌之間合作可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補。對于一家運動服裝品牌和一家運動飲料品牌，以下哪種聯(lián)合營銷方式更能提升雙方的品牌形象和市場影響力？（）A.共同推出聯(lián)名款產(chǎn)品B.聯(lián)合舉辦大型體育賽事C.開展交叉促銷活動D.以上方式結(jié)合實施10、在營銷團隊的管理中，以下哪種激勵措施能夠充分調(diào)動營銷人員的積極性和創(chuàng)造力，提高團隊的工作績效？（）A.高額的獎金B(yǎng).晉升機會C.培訓與發(fā)展D.以上措施綜合運用11、在市場細分的標準中，以下哪個細分變量對于化妝品市場的細分最為關(guān)鍵，能夠準確地定位不同需求的消費者群體？（）A.地理區(qū)域B.心理因素C.人口統(tǒng)計因素D.行為因素12、在市場調(diào)研中，收集和分析數(shù)據(jù)的方法多種多樣。對于了解消費者對某一品牌的滿意度，以下哪種調(diào)研方法更能獲取準確和深入的信息？（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.在線評論分析D.觀察法13、在市場競爭的動態(tài)變化中，市場領(lǐng)導者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者有著不同的競爭策略。當一家企業(yè)作為市場挑戰(zhàn)者時，以下哪種策略可能最具挑戰(zhàn)性但也最有機會成功？（）A.正面進攻領(lǐng)導者B.側(cè)翼進攻C.迂回進攻D.游擊進攻14、在產(chǎn)品開發(fā)過程中，需要進行充分的市場調(diào)研和可行性分析。以下哪個環(huán)節(jié)對于產(chǎn)品成功推向市場最為關(guān)鍵？（）A.確定產(chǎn)品概念B.進行產(chǎn)品設(shè)計C.測試產(chǎn)品原型D.制定營銷策略15、在市場定位策略中，企業(yè)需要明確自身在市場中的獨特位置。對于一家新成立的化妝品公司，以下哪種市場定位策略可能更容易脫穎而出？（）A.定位于高端市場，強調(diào)產(chǎn)品的奢華品質(zhì)B.定位于大眾市場，以價格優(yōu)勢取勝C.專注于某一特定功效的化妝品，如抗衰老產(chǎn)品D.模仿市場上已有的成功品牌二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）渠道拓展對于企業(yè)的市場覆蓋有重要作用。請舉例說明渠道拓展的方式，并分析其對企業(yè)營銷的影響。2、（本題5分）請全面論述營銷中的品牌資產(chǎn)評估模型，包括財務(wù)指標、市場指標、消費者指標等在評估中的應(yīng)用和綜合分析。3、（本題5分）結(jié)合當前市場競爭態(tài)勢，分析價格策略在企業(yè)營銷中的作用，以及如何制定合理的價格以實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標和市場占有率。4、（本題5分）請全面論述市場預測的方法和技術(shù)，包括定性預測和定量預測，以及如何結(jié)合使用提高預測的準確性。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析農(nóng)村電商市場的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)，論述企業(yè)如何借助農(nóng)村電商平臺拓展農(nóng)村市場，推動農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行。2、（本題5分）分析S2C營銷模式的特點和創(chuàng)新點，論述企業(yè)如何通過服務(wù)提供商直接連接消費者，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增值體驗。3、（本題5分）分析客戶終身價值的計算和應(yīng)用，論述企業(yè)如何通過評估客戶終身價值來制定長期的營銷策略和客戶關(guān)系管理策略。4、（本題5分）社群營銷在培養(yǎng)忠實客戶群體方面具有顯著效果。請全面論述企業(yè)如何建立和運營有效的社群，開展社群營銷活動，促進產(chǎn)品銷售和品牌傳播。5、（本題5分）在教育培訓市場，競爭激烈，消費者對教學效果和服務(wù)質(zhì)量有較高期望。請深入論述教育培訓機構(gòu)如何通過品牌定位、師資建設(shè)和口碑營銷來樹立競爭優(yōu)勢。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某金融科技企業(yè)推出了一款創(chuàng)新的支付產(chǎn)品，但在市場推廣中遇到競爭對手的強烈阻擊。探討其在競爭分析、差異化定位、優(yōu)勢宣傳、合作伙伴拓展和客戶教育等方面的應(yīng)對策略，以突破競爭困境，提高產(chǎn)品的市場份額。2、（本題10分）某飲料品牌在社交媒體上的營銷活動參與度不高，分析可能的原因，如活動形式、獎品設(shè)置、宣傳推廣等，并提出改進的營銷策略和活動方案。3、（本題10分）研究某互聯(lián)網(wǎng)金融品牌的營銷案例，分