銷售部部門年度總結怎么做

部(Bu)門負責人：__編制日期：20__年12月份（銷售部(Bu)）部門總結報告第一頁，共三十五頁。目錄(Lu)一、__年工作回顧及總結二、20__年經銷商政策三、銷售架構和區(qū)域劃分四、20__年銷售任務分解五、__年有關重點工作六、薪資待遇和費用政策七、有關的業(yè)務流程第二頁，共三十五頁。一、__年工作回(Hui)顧與總結1、公司及(Ji)各區(qū)域的任務完成情況2、千店工程推進及完成情況第三頁，共三十五頁。千店工程完(Wan)成情況千店工程，計劃新開專賣店344家，實際完成247家，完成計劃任務的72%。另有新開31家店中店。具體(Ti)明細如下：第四頁，共三十五頁。二、經(Jing)銷商銷售政策20__年銷售政策是在20__年政策的基礎上，做了一定的修(Xiu)改，明確了工程政策。第五頁，共三十五頁。三、銷售中心(Xin)架構第六頁，共三十五頁。銷售部組織架(Jia)構第七頁，共三十五頁。哈爾(Er)濱區(qū)長春(Chun)區(qū)沈陽區(qū)第八頁，共三十五頁。東北(Bei)大區(qū)第九頁，共三十五頁。石(Shi)家莊區(qū)北(Bei)京區(qū)津蒙區(qū)第十頁，共三十五頁。華北(Bei)大區(qū)第十一頁，共三十五頁。河南(Nan)區(qū)山(Shan)東區(qū)山西區(qū)第十二頁，共三十五頁。晉魯豫大(Da)區(qū)第十三頁，共三十五頁。陜(Shan)西區(qū)甘(Gan)青寧新疆區(qū)第十四頁，共三十五頁。西北(Bei)大區(qū)第十五頁，共三十五頁。南鎮(zhèn)揚(Yang)泰區(qū)上(Shang)海區(qū)徐宿連淮鹽區(qū)蘇錫常通區(qū)第十六頁，共三十五頁。蘇滬大(Da)區(qū)第十七頁，共三十五頁。寧(Ning)紹舟區(qū)杭嘉湖(Hu)區(qū)金麗衢區(qū)溫臺區(qū)安徽區(qū)第十八頁，共三十五頁。浙皖(Wan)大區(qū)第十九頁，共三十五頁。廣西(Xi)區(qū)福建(Jian)區(qū)廣東區(qū)第二十頁，共三十五頁。華南大(Da)區(qū)第二十一頁，共三十五頁。湖南(Nan)區(qū)江西(Xi)區(qū)湖北區(qū)第二十二頁，共三十五頁。華中大(Da)區(qū)第二十三頁，共三十五頁。四川(Chuan)區(qū)重(Zhong)慶區(qū)貴陽區(qū)云南區(qū)第二十四頁，共三十五頁。西(Xi)南大區(qū)第二十五頁，共三十五頁。四、20__年銷售計(Ji)劃20__年，銷售目(Mu)標為2.185億元。具體區(qū)域分解見附表：第二十六頁，共三十五頁。四、20__年(Nian)開店計劃20__年，計劃新(Xin)開專賣店200家（包括新開網(wǎng)點、調整網(wǎng)點、現(xiàn)有經銷商開設分店和現(xiàn)有經銷商調換位置重開店），整改專賣店100家（包括現(xiàn)有店面重裝和擴大重裝）第二十七頁，共三十五頁。五、20__年重大工作計(Ji)劃3月底前，完成所有現(xiàn)有經銷商續(xù)簽合同的簽訂。2-4月份(Fen)，9個大區(qū)分區(qū)域召開經銷商會議（同新品上市、培訓結合起來）。8-9月份，分大區(qū)召開經銷商會議，以培訓為主，兼顧安排下半年的銷售沖刺工作。根據(jù)市場部的策劃，安排全國的3.15、5.1、10.1促銷活動。2月底前，完成四川、黑龍江兩個省級總代的調整。在20__年度內，完成天津、太原市場的提升或轉換。20__年6月份前，根據(jù)市場情況，確定上海市場的攻堅方案并實施。6月份前，完成廈門、烏魯木齊、呼和浩特、?？谒膫€重點市場的進入。在全國范圍內，同新品上市結合起來，完成約20個旗艦店的建設。第二十八頁，共三十五頁。五、業(yè)務人員的(De)重點工作繼續(xù)執(zhí)行千店工程，完成空白區(qū)域的覆蓋：

ⅰ、推進大店建設，杜絕小店（50㎡以下）和店中店；

ⅱ、不要貪求數(shù)量，注重網(wǎng)點質量，重點突破能產量的空白區(qū)域；店面銷量提升—終端形象的提升、店面生動(Dong)化、樣品陳列、促銷活動(Dong)、設計能力提升、導購人員的培訓。不達標經銷商的調整：

ⅰ、提前計劃，預先告知，哪怕一時沒有合適接手的經銷商暫時讓市場先空起。

ⅱ、有關問題的提前處理，盡量避免退貨。經銷商庫存管理—必須要求經銷商做月銷量1.5—2倍的庫存儲備：

ⅰ、幫經銷商分析，結合店面出樣，形成主推產品；

ⅱ、根據(jù)主推產品的情況，幫經銷商建立合理庫存結構。

ⅲ、原則：主銷產品的庫存量可以滿足1個月的正常銷售安裝而不用急著進貨，進貨主要是補足庫存不足。

ⅳ、幫經銷商根據(jù)產品的銷售變化每個季度變換一次庫存結構。

ⅴ、對少量庫存中的滯銷品要及時安排針對性的促銷，不要形成庫存死貨，占用庫存面積和庫存量。第二十九頁，共三十五頁。五、業(yè)務人員的(De)重點工作經銷商月度任務完成率的考核，壓迫式管理：每月通報他任務完成的情況，以合同條款作為手段，給他以壓力，爭取他的精力和資金。家裝公司等隱形渠道的進入、加強：

ⅰ、走(Zou)量，為完成公司的任務，低利潤也要做。要兼顧經銷商和廠家的利益。

ⅱ、擴大影響力。250定律：每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。抓重點客戶，做樣板市場：河北市場的大幅提升和石家莊樣板市場的作用是密不可分的。新品推廣：要作為新的增長點，同時作為要求經銷商擴大店面和進行庫存儲備的重要一環(huán)，新品要占到20%以上的銷售。經銷商銷售計劃的提報：廠商共同努力，減少斷貨率。區(qū)域經銷商下轄分銷網(wǎng)點每月銷售數(shù)據(jù)的提報：真實分析經銷商的銷售狀況。市場管理：堅決打擊經銷商摻假售假?，F(xiàn)在有相當部分的經銷商打著友邦的旗號在摻售其他的產品，有的消費者都投訴到公司來了。第三十頁，共三十五頁。五、業(yè)務人員的日常工作要(Yao)求大區(qū)經理負責制：

ⅰ、對區(qū)域內人員日常管理、工作指導：公司主抓大區(qū)經理，大區(qū)經理對區(qū)域市場負責。

ⅱ、區(qū)域費用使用情況負責：廣告費、店面補貼費用、廣告物料費用、人員差旅費，負管理和連帶責任。大區(qū)經理：每月回公司開會一次，匯報本區(qū)域的工作，安排下一步的工作，大概一周時間，帶著任務出差。周報：區(qū)域經理交給所在的大區(qū)經理，月底大區(qū)經理統(tǒng)一交到公司，沒有周報或周報敷衍(Yan)的不予報銷出差費用。經銷商每月銷售情況的分析。自律：保證工作時間。政策傳達的準確、及時。執(zhí)行力：公司要求的事情要保質保量的完成。第三十一頁，共三十五頁。六、薪資(Zi)