重要技巧與方法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案

重要技巧與方法信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的說法，正確的是：

A.范圍管理旨在確保項(xiàng)目包括且僅包括所需完成的工作

B.范圍管理是項(xiàng)目管理的一部分，但不是項(xiàng)目管理的主要任務(wù)

C.范圍管理可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)明確項(xiàng)目的邊界

D.范圍管理不涉及對(duì)項(xiàng)目變更的管理

2.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制的說法，正確的是：

A.進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.進(jìn)度控制過程中應(yīng)關(guān)注實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的偏差

C.進(jìn)度控制不包括對(duì)進(jìn)度偏差的原因分析

D.進(jìn)度控制需要制定有效的進(jìn)度控制計(jì)劃

3.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法，正確的是：

A.成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成

B.成本管理不涉及對(duì)成本偏差的分析和處理

C.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

D.成本管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目資源的合理分配

4.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法，正確的是：

A.質(zhì)量管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和項(xiàng)目過程的質(zhì)量

B.質(zhì)量管理不涉及對(duì)質(zhì)量問題的跟蹤和解決

C.質(zhì)量管理應(yīng)制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.質(zhì)量管理包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

5.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是：

A.溝通管理旨在確保項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給相關(guān)人員

B.溝通管理不涉及對(duì)溝通渠道和溝通方式的選擇

C.溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通執(zhí)行和溝通監(jiān)控

D.溝通管理應(yīng)關(guān)注溝通效果的評(píng)價(jià)

6.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法，正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)管理旨在識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理不涉及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇

C.風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的應(yīng)對(duì)措施

7.下列關(guān)于項(xiàng)目采購(gòu)管理的說法，正確的是：

A.采購(gòu)管理旨在確保項(xiàng)目所需資源及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得

B.采購(gòu)管理不涉及對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)估

C.采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)監(jiān)控

D.采購(gòu)管理應(yīng)關(guān)注采購(gòu)成本的控制

8.下列關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的說法，正確的是：

A.團(tuán)隊(duì)管理旨在提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和項(xiàng)目成功率

B.團(tuán)隊(duì)管理不涉及對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)管理包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

D.團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作

9.下列關(guān)于項(xiàng)目整體管理的說法，正確的是：

A.整體管理旨在確保項(xiàng)目各管理領(lǐng)域相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)一

B.整體管理不涉及對(duì)項(xiàng)目變更的管理

C.整體管理包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目收尾

D.整體管理應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

10.下列關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的說法，正確的是：

A.干系人管理旨在確保項(xiàng)目干系人的需求和期望得到滿足

B.干系人管理不涉及對(duì)干系人參與程度的管理

C.干系人管理包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人溝通

D.干系人管理應(yīng)關(guān)注干系人關(guān)系的維護(hù)

11.下列關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的說法，正確的是：

A.文檔管理旨在確保項(xiàng)目文檔的完整性和一致性

B.文檔管理不涉及對(duì)文檔版本的跟蹤

C.文檔管理包括文檔編制、文檔審核和文檔歸檔

D.文檔管理應(yīng)關(guān)注文檔的安全性和保密性

12.下列關(guān)于項(xiàng)目合同管理的說法，正確的是：

A.合同管理旨在確保項(xiàng)目合同的有效執(zhí)行

B.合同管理不涉及對(duì)合同條款的談判和簽訂

C.合同管理包括合同簽訂、合同執(zhí)行和合同變更

D.合同管理應(yīng)關(guān)注合同風(fēng)險(xiǎn)的控制

13.下列關(guān)于項(xiàng)目信息技術(shù)的說法，正確的是：

A.項(xiàng)目信息技術(shù)旨在提高項(xiàng)目管理的效率和效果

B.項(xiàng)目信息技術(shù)不涉及對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)

C.項(xiàng)目信息技術(shù)包括項(xiàng)目管理軟件、項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)和項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)

D.項(xiàng)目信息技術(shù)應(yīng)關(guān)注信息技術(shù)的安全性

14.下列關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估的方法，正確的是：

A.項(xiàng)目評(píng)估旨在評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效和項(xiàng)目成果

B.項(xiàng)目評(píng)估不涉及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和問題的分析

C.項(xiàng)目評(píng)估包括項(xiàng)目效益評(píng)估、項(xiàng)目成本評(píng)估和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.項(xiàng)目評(píng)估應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目?jī)r(jià)值的實(shí)現(xiàn)

15.下列關(guān)于項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的說法，正確的是：

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)旨在確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不涉及對(duì)項(xiàng)目角色的分配

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目組織文化和項(xiàng)目組織制度

D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)關(guān)注組織結(jié)構(gòu)的靈活性和適應(yīng)性

16.下列關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度控制工具的說法，正確的是：

A.進(jìn)度控制工具旨在幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度管理

B.進(jìn)度控制工具不涉及對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估

C.進(jìn)度控制工具包括甘特圖、PERT和關(guān)鍵路徑法

D.進(jìn)度控制工具應(yīng)關(guān)注工具的易用性和實(shí)用性

17.下列關(guān)于項(xiàng)目成本控制工具的說法，正確的是：

A.成本控制工具旨在幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行成本管理

B.成本控制工具不涉及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響

C.成本控制工具包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

D.成本控制工具應(yīng)關(guān)注成本控制的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

18.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理工具的說法，正確的是：

A.質(zhì)量管理工具旨在幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量管理

B.質(zhì)量管理工具不涉及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響

C.質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證

D.質(zhì)量管理工具應(yīng)關(guān)注質(zhì)量管理的全面性和系統(tǒng)性

19.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理工具的說法，正確的是：

A.溝通管理工具旨在幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通管理

B.溝通管理工具不涉及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響

C.溝通管理工具包括會(huì)議記錄、電子郵件和項(xiàng)目管理軟件

D.溝通管理工具應(yīng)關(guān)注溝通效果的評(píng)估

20.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工具的說法，正確的是：

A.風(fēng)險(xiǎn)管理工具旨在幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理工具不涉及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響

C.風(fēng)險(xiǎn)管理工具包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理工具應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的可行性和有效性

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算和按質(zhì)量完成。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的目的是為了明確項(xiàng)目的邊界，防止項(xiàng)目范圍蔓延。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理中最困難的部分，因?yàn)樗枰幚泶罅康牟淮_定性和變化。（）

4.成本管理只關(guān)注項(xiàng)目預(yù)算的編制和執(zhí)行，不考慮項(xiàng)目資源的分配。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行，而不僅僅是項(xiàng)目結(jié)束時(shí)。（）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目信息的保密性，防止信息泄露。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是通過識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來降低項(xiàng)目失敗的概率。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理的主要任務(wù)是選擇合適的供應(yīng)商，并確保供應(yīng)商按時(shí)、按質(zhì)量交付貨物或服務(wù)。（）

9.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵是建立有效的團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率。（）

10.項(xiàng)目整體管理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目各管理領(lǐng)域的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)和過程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法，并說明其作用。

3.描述項(xiàng)目成本管理中的成本估算和成本預(yù)算的區(qū)別。

4.簡(jiǎn)要說明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有哪些。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中的角色和職責(zé)，并分析其在項(xiàng)目成功中的重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，探討項(xiàng)目溝通管理在復(fù)雜項(xiàng)目中的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,C

解析思路：范圍管理確保項(xiàng)目工作符合預(yù)期，明確邊界，涉及變更管理。

2.A,B,D

解析思路：進(jìn)度控制確保項(xiàng)目按時(shí)完成，關(guān)注偏差，制定控制計(jì)劃。

3.A,C,D

解析思路：成本管理在預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，涉及估算、預(yù)算和控制，關(guān)注資源分配。

4.A,C,D

解析思路：質(zhì)量管理關(guān)注產(chǎn)品過程質(zhì)量，制定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，包括保證和控制。

5.A,C,D

解析思路：溝通管理確保信息傳遞，選擇渠道和方式，監(jiān)控效果，評(píng)價(jià)溝通。

6.A,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，選擇應(yīng)對(duì)策略，關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

7.A,C,D

解析思路：采購(gòu)管理確保資源獲取，選擇供應(yīng)商，執(zhí)行監(jiān)控，控制成本。

8.A,C,D

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理提高效率和成功率，分配角色，建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)。

9.A,C,D

解析思路：整體管理確保各領(lǐng)域協(xié)調(diào)，規(guī)劃、執(zhí)行和收尾，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

10.A,C,D

解析思路：干系人管理滿足需求和期望，識(shí)別、分析和溝通，維護(hù)關(guān)系。

11.A,C,D

解析思路：文檔管理確保文檔完整一致，跟蹤版本，編制、審核和歸檔。

12.A,C,D

解析思路：合同管理確保合同有效執(zhí)行，談判、簽訂和變更，控制風(fēng)險(xiǎn)。

13.A,C,D

解析思路：項(xiàng)目信息技術(shù)提高效率和效果，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)。

14.A,C,D

解析思路：項(xiàng)目評(píng)估評(píng)估績(jī)效和成果，分析風(fēng)險(xiǎn)和問題，效益、成本和風(fēng)險(xiǎn)。

15.A,C,D

解析思路：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確保高效運(yùn)作，分配角色，結(jié)構(gòu)、文化和制度。

16.A,C,D

解析思路：進(jìn)度控制工具幫助進(jìn)度管理，工具易用，關(guān)注易用性和實(shí)用性。

17.A,C,D

解析思路：成本控制工具幫助成本管理，關(guān)注影響，估算、預(yù)算和控制。

18.A,C,D

解析思路：質(zhì)量管理工具幫助質(zhì)量管理，關(guān)注影響，規(guī)劃、控制和保證。

19.A,C,D

解析思路：溝通管理工具幫助溝通管理，關(guān)注效果，會(huì)議、郵件和軟件。

20.A,C,D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理工具幫助風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)注影響，識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理師職責(zé)包括項(xiàng)目交付，但不僅僅是保證按時(shí)、預(yù)算和質(zhì)量。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍管理明確邊界，防止范圍蔓延，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。

3.√

解析思路：進(jìn)度控制處理不確定性和變化，是項(xiàng)目管理中重要且困難的方面。

4.×

解析思路：成本管理涉及資源分配，確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)有效使用資源。

5.√

解析思路：質(zhì)量管理持續(xù)進(jìn)行，確保項(xiàng)目始終符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和客戶期望。

6.×

解析思路：溝通管理確保信息傳遞，不一定是保密性，而是準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理降低失敗概率，通過識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)。

8.√

解析思路：采購(gòu)管理選擇供應(yīng)商，確保按時(shí)、按質(zhì)量交付，滿足項(xiàng)目需求。

9.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)管理通過溝通機(jī)制提高協(xié)作效率，是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。

10.√

解析思路：整體管理確保各領(lǐng)域協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，是項(xiàng)目管理核心。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的主要任務(wù)和過程。

解析思路：主要任務(wù)包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）和范圍驗(yàn)證。過程包括項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行和收尾。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路徑法，并說明其作用。

解析思路：關(guān)鍵路徑法是一種計(jì)算項(xiàng)目最短完成時(shí)間