系統(tǒng)管理師考前策略與思路試題及答案

系統(tǒng)管理師考前策略與思路試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的技能包括以下哪些？

A.項目管理

B.系統(tǒng)分析

C.網(wǎng)絡(luò)安全

D.數(shù)據(jù)庫管理

E.軟件開發(fā)

2.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)設(shè)計階段？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

C.系統(tǒng)開發(fā)

D.系統(tǒng)測試

E.系統(tǒng)部署

3.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要遵循的原則？

A.安全性

B.可靠性

C.經(jīng)濟性

D.創(chuàng)新性

E.隨意性

4.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)性能指標(biāo)？

A.響應(yīng)時間

B.可用性

C.可維護性

D.可擴展性

E.可靠性

5.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的IT項目管理工具？

A.MicrosoftProject

B.Jira

C.Trello

D.Excel

E.PowerPoint

6.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)實施階段？

A.系統(tǒng)安裝

B.系統(tǒng)配置

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)部署

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

7.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)安全性問題？

A.訪問控制

B.數(shù)據(jù)加密

C.防火墻

D.網(wǎng)絡(luò)安全

E.用戶權(quán)限

8.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的IT服務(wù)管理知識？

A.ITIL

B.COBIT

C.ISO/IEC20000

D.ITSM

E.PMP

9.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)運維階段？

A.系統(tǒng)監(jiān)控

B.系統(tǒng)故障處理

C.系統(tǒng)備份

D.系統(tǒng)升級

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

10.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)可用性指標(biāo)？

A.平均無故障時間

B.平均修復(fù)時間

C.系統(tǒng)響應(yīng)時間

D.系統(tǒng)吞吐量

E.系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)

11.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的IT審計知識？

A.內(nèi)部控制

B.風(fēng)險評估

C.審計程序

D.審計報告

E.質(zhì)量管理

12.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)評估階段？

A.系統(tǒng)性能評估

B.系統(tǒng)安全性評估

C.系統(tǒng)可靠性評估

D.系統(tǒng)可維護性評估

E.系統(tǒng)創(chuàng)新性評估

13.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)維護問題？

A.系統(tǒng)升級

B.系統(tǒng)備份

C.系統(tǒng)故障處理

D.系統(tǒng)優(yōu)化

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

14.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的IT治理知識？

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.IT戰(zhàn)略

C.IT治理框架

D.IT治理流程

E.IT治理工具

15.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)規(guī)劃階段？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

C.系統(tǒng)開發(fā)

D.系統(tǒng)測試

E.系統(tǒng)部署

16.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)可擴展性指標(biāo)？

A.系統(tǒng)模塊化

B.系統(tǒng)兼容性

C.系統(tǒng)可擴展性

D.系統(tǒng)可移植性

E.系統(tǒng)可維護性

17.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的IT風(fēng)險管理知識？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險報告

18.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪個階段不屬于系統(tǒng)部署階段？

A.系統(tǒng)安裝

B.系統(tǒng)配置

C.系統(tǒng)測試

D.系統(tǒng)培訓(xùn)

E.系統(tǒng)運維

19.以下哪個不是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要關(guān)注的系統(tǒng)性能優(yōu)化問題？

A.系統(tǒng)資源分配

B.系統(tǒng)負載均衡

C.系統(tǒng)緩存機制

D.系統(tǒng)代碼優(yōu)化

E.系統(tǒng)培訓(xùn)

20.以下哪個不屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握的IT服務(wù)運營知識？

A.服務(wù)級別管理

B.服務(wù)請求管理

C.服務(wù)報告管理

D.服務(wù)變更管理

E.服務(wù)持續(xù)改進

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作重點是確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，而無需過多關(guān)注系統(tǒng)的開發(fā)過程。（）

2.在系統(tǒng)規(guī)劃階段，需求分析是確定系統(tǒng)功能的關(guān)鍵步驟。（）

3.系統(tǒng)設(shè)計階段的主要任務(wù)是確定系統(tǒng)的架構(gòu)和組件。（）

4.系統(tǒng)測試階段是驗證系統(tǒng)是否滿足需求的過程，無需關(guān)注系統(tǒng)的性能。（）

5.系統(tǒng)部署階段是將系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移到生產(chǎn)環(huán)境的過程。（）

6.系統(tǒng)運維階段的主要工作是確保系統(tǒng)的可用性和性能。（）

7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師不需要關(guān)注系統(tǒng)的安全性，因為這屬于網(wǎng)絡(luò)安全專家的職責(zé)。（）

8.IT服務(wù)管理（ITSM）框架是指導(dǎo)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師進行系統(tǒng)管理的最佳實踐。（）

9.在系統(tǒng)評估階段，應(yīng)重點關(guān)注系統(tǒng)的創(chuàng)新性和前瞻性。（）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目實施過程中，應(yīng)積極參與到每一個環(huán)節(jié)，確保項目順利進行。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段的主要職責(zé)。

2.請列舉至少三種系統(tǒng)性能優(yōu)化的方法，并簡要說明其作用。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)安全性方面應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵點？

4.請解釋什么是IT服務(wù)管理（ITSM），并簡要說明其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中的角色和重要性，并結(jié)合實際案例說明其在項目成功中的貢獻。

2.論述在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何應(yīng)對新技術(shù)、新需求帶來的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。

試卷答案如下

一、多項選擇題答案

1.ABCD

2.D

3.E

4.E

5.E

6.C

7.E

8.E

9.E

10.E

11.E

12.E

13.E

14.E

15.E

16.E

17.E

18.E

19.E

20.E

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目規(guī)劃階段的主要職責(zé)包括：需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、資源規(guī)劃、風(fēng)險評估、制定項目計劃等。

2.系統(tǒng)性能優(yōu)化方法：

-系統(tǒng)資源分配：合理分配CPU、內(nèi)存、存儲等資源，提高系統(tǒng)運行效率。

-系統(tǒng)負載均衡：通過負載均衡技術(shù)，分散系統(tǒng)負載，提高系統(tǒng)并發(fā)處理能力。

-系統(tǒng)緩存機制：利用緩存技術(shù)，減少數(shù)據(jù)庫訪問次數(shù)，提高數(shù)據(jù)讀取速度。

-系統(tǒng)代碼優(yōu)化：對系統(tǒng)代碼進行優(yōu)化，減少不必要的計算和資源消耗。

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)安全性方面應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵點包括：訪問控制、數(shù)據(jù)加密、網(wǎng)絡(luò)安全、用戶權(quán)限、系統(tǒng)漏洞管理等。

4.IT服務(wù)管理（ITSM）是組織在信息技術(shù)領(lǐng)域提供和管理服務(wù)的一系列實踐和流程。其重要性體現(xiàn)在：

-提高服務(wù)質(zhì)量：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和最佳實踐，提高IT服務(wù)質(zhì)量。

-降低成本：優(yōu)化資源利用，降低IT服務(wù)成本。

-提高效率：簡化服務(wù)流程，提高IT服務(wù)效率。

-保障業(yè)務(wù)連續(xù)性：確保IT服務(wù)的可用性和可靠性，支持業(yè)務(wù)連續(xù)性。

四、論述題答案

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項目管理中的角色和重要性：

-角色包括：需求分析者、設(shè)計者、協(xié)調(diào)者、執(zhí)行者、監(jiān)控者、評估者。

-重要性體現(xiàn)在：確保項目目標(biāo)達成、優(yōu)化資源利用、控制項目風(fēng)險、提高項目成功率。

-案例說明：在某個大型企業(yè)信息化項目中，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師通過詳細的需求分析