消費(fèi)維保合同協(xié)議

消費(fèi)維保合同協(xié)議?甲方（消費(fèi)者）：姓名：______________________性別：______________________身份證號(hào)碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（維保服務(wù)提供商）：公司名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方就特定標(biāo)的物或服務(wù)有維保需求，乙方具備提供相關(guān)維保服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下消費(fèi)維保合同協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.標(biāo)的物詳情品牌及型號(hào)：[詳細(xì)寫明標(biāo)的物的品牌名稱及具體型號(hào)]規(guī)格參數(shù)：[對(duì)標(biāo)的物的規(guī)格、性能參數(shù)等進(jìn)行詳細(xì)描述，如尺寸、功率、容量等]購買時(shí)間：[注明甲方購買標(biāo)的物的具體日期]購買價(jià)格：[明確標(biāo)的物的購買價(jià)格]2.服務(wù)內(nèi)容維保范圍：包括但不限于[詳細(xì)列舉乙方負(fù)責(zé)維保的具體部件、系統(tǒng)或功能等，例如設(shè)備的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、軟件升級(jí)等]維保期限：自本合同生效之日起[x]年/月/日，至[到期日期]止。維保方式：[說明乙方提供維保服務(wù)的方式，如定期上門巡檢、電話支持、遠(yuǎn)程監(jiān)控等]應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于標(biāo)的物故障的通知后，[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況除外，但應(yīng)及時(shí)與甲方溝通說明）。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供維保服務(wù)。在乙方未按照合同約定履行維保義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。對(duì)乙方的維保工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供標(biāo)的物的準(zhǔn)確信息及購買憑證等相關(guān)資料。按照合同約定向乙方支付維保費(fèi)用。在維保期間，為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和配合，如允許乙方進(jìn)入相關(guān)場所、提供設(shè)備運(yùn)行記錄等。不得擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝或其他可能影響維保效果及設(shè)備正常運(yùn)行的行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取維保費(fèi)用。在甲方未按照合同約定支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付拖欠費(fèi)用及相應(yīng)違約金。根據(jù)維保工作的需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的維保服務(wù)。配備專業(yè)的維保人員，并確保維保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期對(duì)維保人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。在維保期間，對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行定期巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保標(biāo)的物正常運(yùn)行。建立維保檔案，記錄每次維保的情況，包括故障現(xiàn)象、維修內(nèi)容、更換部件等，并定期向甲方提供維保報(bào)告。對(duì)維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密及其他隱私信息予以保密。三、維保費(fèi)用及支付方式（一）維保費(fèi)用本合同約定的維保費(fèi)用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維保費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在維保期限屆滿前[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的維保費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和金額支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付拖欠費(fèi)用及違約金后，恢復(fù)維保服務(wù)。2.若甲方擅自對(duì)標(biāo)的物進(jìn)行拆卸、改裝或其他可能影響維保效果及設(shè)備正常運(yùn)行的行為，導(dǎo)致標(biāo)的物出現(xiàn)故障或損壞，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的維保責(zé)任，且甲方應(yīng)自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間和要求提供維保服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的維保費(fèi)用，同時(shí)按照維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的維保服務(wù)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范或本合同約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工直至達(dá)到合同要求，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.若乙方在維保過程中因故意或重大過失導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方相應(yīng)的損失，損失賠償金額以標(biāo)的物的購買價(jià)格為限。五、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。