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文檔簡介
租用座機合同協(xié)議?甲方(出租方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(承租方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于乙方有租用座機的需求,甲方愿意提供相關服務,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方租用座機事宜達成如下協(xié)議:一、租用標的物及服務具體描述1.座機設備甲方提供[品牌及型號]的座機一臺供乙方使用,該座機設備應具備正常的通話功能,包括但不限于語音通話、來電顯示等基本功能。座機設備應保證質(zhì)量良好,無故障隱患,能夠滿足乙方日常辦公通信需求。2.通信線路甲方負責提供穩(wěn)定、可靠的通信線路,確保乙方座機能夠正常接入公用通信網(wǎng)絡,實現(xiàn)國內(nèi)長途、本地通話等功能。通信線路應符合國家相關通信標準,保證通話質(zhì)量清晰、穩(wěn)定,不得出現(xiàn)頻繁掉線、雜音等影響通信的問題。3.月租服務費用乙方每月需向甲方支付座機租用費用人民幣[x]元。該費用包含座機設備的租用費、通信線路的使用費以及每月一定時長的國內(nèi)通話費用(具體通話時長為[x]分鐘)。超出規(guī)定時長的通話費用,按照甲方制定的標準另行收取。4.增值服務甲方為乙方提供來電轉接、語音信箱等增值服務。乙方可根據(jù)自身需求,通過撥打甲方客服電話或在甲方指定的線上平臺進行設置。來電轉接功能可將乙方座機的來電按照乙方設定的規(guī)則轉接到指定的其他電話號碼上;語音信箱功能可在乙方無法及時接聽電話時,記錄來電信息,供乙方后續(xù)查詢。增值服務的具體使用方式和操作流程以甲方提供的說明文檔或相關指引為準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取座機租用費用及其他相關費用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費用或存在其他違約行為時,有權暫停或終止向乙方提供座機租用服務,并要求乙方承擔違約責任。有權對座機設備及通信線路進行定期維護、檢查和升級,以確保服務質(zhì)量,但應提前通知乙方相關維護、檢查和升級的時間安排,盡量減少對乙方正常使用的影響。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量要求的座機設備及穩(wěn)定的通信線路,確保乙方能夠正常使用座機進行通信。負責座機設備的安裝、調(diào)試工作,并在設備交付使用前確保設備能夠正常運行。如在設備交付后發(fā)現(xiàn)設備存在質(zhì)量問題,甲方應及時進行維修或更換,維修或更換的費用由甲方承擔。為乙方提供7×24小時的客服支持,解答乙方在使用座機過程中遇到的問題。對于乙方提出的維修、故障排除等請求,應及時響應并安排人員進行處理,確保乙方的通信問題能夠得到及時解決。保證通信線路的安全性和穩(wěn)定性,采取必要的技術措施和管理措施,防止通信線路被非法入侵、干擾或中斷。如因甲方原因?qū)е峦ㄐ啪€路出現(xiàn)故障或中斷,影響乙方正常使用的,甲方應按照本協(xié)議約定承擔相應的違約責任,并盡快恢復通信。未經(jīng)乙方書面同意,不得擅自更改乙方座機的號碼、通信線路或服務內(nèi)容。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用甲方提供的座機設備及通信服務。在甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定或存在質(zhì)量問題時,有權要求甲方進行整改或解決,并有權要求甲方承擔相應的違約責任。有權對甲方提供的增值服務進行自主設置和使用,但應遵守甲方關于增值服務的相關規(guī)定和操作流程。2.義務按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付座機租用費用及其他相關費用。如乙方逾期支付費用,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金;逾期超過[x]天的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。妥善保管甲方提供的座機設備,不得擅自拆卸、改裝、損壞座機設備。如因乙方原因?qū)е伦鶛C設備損壞或丟失,乙方應按照設備的市場價值向甲方賠償。不得利用甲方提供的座機設備及通信服務從事違法違規(guī)活動,如發(fā)送垃圾短信、撥打騷擾電話、進行非法網(wǎng)絡通信等。否則,甲方有權立即終止服務,并要求乙方承擔相應的法律責任。在使用座機過程中發(fā)現(xiàn)設備故障或通信問題時,應及時通知甲方客服人員,并配合甲方進行故障排查和維修工作。如需對座機的使用地點、使用方式等進行變更,應提前[x]天書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意后,按照甲方的要求辦理相關變更手續(xù)。三、費用及支付方式(一)費用標準乙方每月應向甲方支付的座機租用費用為人民幣[x]元。該費用包含座機設備租用費、通信線路使用費及每月[x]分鐘的國內(nèi)通話費用。超出部分的通話費用按照每分鐘[x]元收取。(二)支付方式乙方應在每月[具體日期]前,將當月的座機租用費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到費用后,應向乙方提供正規(guī)的發(fā)票。(三)費用調(diào)整甲方有權根據(jù)國家政策、市場行情等因素,對座機租用費用及增值服務費用進行調(diào)整。但甲方應提前[x]天書面通知乙方,乙方在接到通知后如無異議,則按照調(diào)整后的費用標準執(zhí)行。四、合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。如需終止合同,雙方應提前[x]天書面通知對方。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供座機設備、通信線路或增值服務,或提供的服務不符合質(zhì)量要求,甲方應承擔違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施,如在規(guī)定時間內(nèi)修復設備、恢復通信等,并可根據(jù)實際損失要求甲方賠償。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用座機通信超過[x]小時,甲方應按照當月租用費用的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方擅自更改乙方座機號碼、通信線路或服務內(nèi)容,乙方有權要求甲方恢復原狀,并按照當月租用費用的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方更改導致乙方遭受其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方未履行7×24小時客服支持義務,導致乙方通信問題未能及時得到解決,影響乙方正常業(yè)務開展的,甲方應根據(jù)乙方受到的影響程度,按照當月租用費用的一定比例向乙方支付違約金,具體比例由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。但甲方支付的違約金總額最高不超過當月租用費用的[x%]。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權暫停服務直至乙方支付全部費用及違約金。乙方除應支付拖欠的費用及違約金外,還應承擔因暫停服務給甲方造成的損失。2.若乙方擅自拆卸、改裝、損壞座機設備或因乙方原因?qū)е略O備丟失,乙方應按照設備的市場價值向甲方賠償。同時,乙方應承擔因設備損壞或丟失給甲方造成的其他損失,包括但不限于維修費用、設備重置費用等。3.若乙方利用甲方提供的座機設備及通信服務從事違法違規(guī)活動,甲方有權立即終止服務,并要求乙方承擔相應的法律責任。乙方應按照當月租用費用的[x]倍向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方變更使用地點、使用方式等事項,或未經(jīng)甲方書面同意擅自變更的,甲方有權要求乙方恢復原狀,并按照當月租用費用的[x%]向乙方支付違約金。如因乙方擅自變更給甲方造成其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準
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