電梯安全管理人員測(cè)試考卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何操作電梯緊急停止裝置？

A.直接按電梯按鈕

B.拔掉電梯控制面板的電源插頭

C.使用電梯緊急停止裝置

D.使用電梯內(nèi)的滅火器

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)以下哪些知識(shí)（）。

A:電梯的電氣安全知識(shí)

B:電梯的結(jié)構(gòu)和組成

C:電梯的安全管理規(guī)章制度

D:電梯的維修保養(yǎng)知識(shí)

正確答案：ABCD3.電梯井道內(nèi)的防火門應(yīng)保持（）。

A:常閉狀態(tài)

B:常開(kāi)狀態(tài)

C:根據(jù)需要開(kāi)關(guān)

D:半開(kāi)狀態(tài)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.忽略，認(rèn)為不是緊急情況

B.通知維修人員

C.立即更換緊急照明系統(tǒng)

D.讓乘客知道此情況，但不采取行動(dòng)

正確答案：B5.電梯的電氣控制系統(tǒng)主要由（）組成。

A:電氣元件

B:控制電路

C:信號(hào)電路

D:保護(hù)電路

正確答案：ABCD6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容至少每年更新一次，主要目的是：

A:提高培訓(xùn)效果

B:確保培訓(xùn)內(nèi)容符合最新法規(guī)

C:降低培訓(xùn)成本

D:提高員工興趣

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作人員培訓(xùn)時(shí)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)？

A.電梯操作規(guī)程

B.電梯安全注意事項(xiàng)

C.電梯維修保養(yǎng)知識(shí)

D.電梯市場(chǎng)營(yíng)銷策略

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明不足，應(yīng)立即：

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.使用個(gè)人照明設(shè)備

C.立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

D.讓乘客自行使用手機(jī)照明

正確答案：A9.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，首先應(yīng)采取以下哪項(xiàng)措施？

A.使用電梯內(nèi)滅火器

B.盡快通知使用單位

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.關(guān)閉電梯電源

正確答案：D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯緊急停梯試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)確保：

A.電梯處于正常工作狀態(tài)

B.試驗(yàn)區(qū)域無(wú)乘客

C.試驗(yàn)時(shí)間不超過(guò)1分鐘

D.試驗(yàn)次數(shù)不超過(guò)3次

正確答案：B11.電梯困人事件中，下列哪項(xiàng)是救援人員首先應(yīng)當(dāng)做的工作？

A.檢查電梯困人原因

B.確認(rèn)被困人員安全

C.嘗試打開(kāi)電梯門

D.撥打電梯制造商的緊急服務(wù)電話

正確答案：B12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，可以隨意調(diào)整電梯速度

B.在電梯門關(guān)閉時(shí)，可以強(qiáng)行推拉

C.在電梯運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意操作按鈕

D.在電梯發(fā)生故障時(shí)，可以繼續(xù)使用

正確答案：C13.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋故障原因？

A:詳細(xì)說(shuō)明故障原因和預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間

B:簡(jiǎn)要告知乘客故障情況，引導(dǎo)其等待

C:忽略通報(bào)，等待維修人員到來(lái)

D:告知乘客不要使用電梯

正確答案：B14.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)如何與被困人員進(jìn)行溝通？

A.保持冷靜，詢問(wèn)被困人員位置

B.立即切斷電梯電源

C.等待電梯維修人員到來(lái)

D.嘗試手動(dòng)操作電梯門

正確答案：A15.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急電源時(shí)，發(fā)現(xiàn)電源不足，應(yīng)如何處理？

A.立即更換電池

B.停止電梯運(yùn)行

C.通知維修人員

D.告知乘客不要乘坐

正確答案：C16.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯進(jìn)行哪些記錄？

A:電梯安裝記錄

B:電梯使用記錄

C:電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄

D:以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)張貼的警示標(biāo)志破損，應(yīng)如何處理？

A.更換新的警示標(biāo)志

B.忽略，無(wú)需處理

C.通知維修人員處理

D.撕掉破損標(biāo)志

正確答案：A18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯異常聲音時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A:忽略，繼續(xù)工作

B:停止操作，檢查原因

C:立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

D:向上級(jí)匯報(bào)后繼續(xù)工作

正確答案：B19.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪種溝通方式是正確的？

A.不與乘客溝通，等待救援

B.溝通時(shí)語(yǔ)氣強(qiáng)硬，要求乘客配合

C.耐心傾聽(tīng)乘客訴求，安撫情緒

D.忽視乘客，繼續(xù)巡視

正確答案：C20.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，應(yīng)？

A.立即通知維修人員

B.立即斷電，防止二次事故

C.嘗試與被困人員溝通

D.立即打開(kāi)電梯門

正確答案：C21.電梯安全管理人員在遇到電梯困人情況時(shí)，以下哪種溝通方式最有效？

A:通過(guò)對(duì)講機(jī)告知被困人員保持冷靜

B:直接撥打緊急電話求助

C:立即通知電梯維修人員

D:等待被困人員自行報(bào)警

正確答案：A22.電梯困人時(shí)，救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后首先應(yīng)進(jìn)行的操作是：

A:檢查電梯井道內(nèi)是否有其他人員

B:確認(rèn)電梯位置和被困人數(shù)

C:立即切斷電梯電源

D:直接打開(kāi)電梯門進(jìn)行救援

正確答案：B23.電梯安全管理人員在檢查電梯安全門時(shí)，應(yīng)確保？

A.安全門在正常情況下可以開(kāi)啟

B.安全門在緊急情況下可以開(kāi)啟

C.安全門在電梯轎廂內(nèi)可以開(kāi)啟

D.安全門在電梯井道內(nèi)可以開(kāi)啟

正確答案：B24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電話時(shí)，以下哪種情況不屬于異常？

A.緊急電話無(wú)法接通

B.緊急電話接通速度過(guò)慢

C.緊急電話接通速度符合規(guī)定值

D.緊急電話接通速度不穩(wěn)定

正確答案：C25.電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)首先（）。

A:使用電梯逃生

B:按下緊急報(bào)警按鈕

C:切斷電源

D:等待消防人員救援

正確答案：C26.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，應(yīng)重點(diǎn)掌握電梯的哪種操作？

A:正常運(yùn)行操作

B:故障處理操作

C:定期維護(hù)操作

D:電梯緊急救援操作

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話裝置損壞，應(yīng)立即采取的措施是：

A:報(bào)告電梯維修人員

B:更換新的通話裝置

C:通知使用單位

D:采取臨時(shí)措施確保電梯運(yùn)行

正確答案：A28.電梯發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.立即打開(kāi)電梯門，嘗試救出乘客

B.使用手機(jī)聯(lián)系電梯使用單位

C.撥打救援電話等待救援

D.隨意敲打電梯門或喊叫

正確答案：C29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是：

A.立即關(guān)閉電梯電源

B.通知電梯維修人員

C.確認(rèn)電梯內(nèi)無(wú)乘客

D.撥打緊急救援電話

正確答案：C30.電梯井道內(nèi)如有積水，首先應(yīng)當(dāng)采取的措施是：

A.立即通知電梯維修人員

B.使用干粉滅火器滅火

C.封閉電梯并隔離事故區(qū)域

D.使用電泵抽水

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于電梯日常巡查，不應(yīng)僅限于每日一次，而是應(yīng)制定周密的巡查計(jì)劃。（）

答案：√2.安全管理人員應(yīng)對(duì)日常工作中的所有電梯安全問(wèn)題進(jìn)行記錄和分析，以提升安全管理水平。（）

答案：√3.對(duì)于任何涉及消防安全的決策，都需要經(jīng)過(guò)充分的研究和論證。（）

答案：√4.消防安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性工作，必須不斷加強(qiáng)和完善相關(guān)制度與措施。

答案：√5.對(duì)于電梯的維修和保養(yǎng)工作，電梯安全管理人員應(yīng)該根據(jù)電梯的使用情況和維護(hù)記錄，制定合理的維修計(jì)劃。（）

答案：√6.電梯日常維護(hù)時(shí)，只需要對(duì)電梯井道和設(shè)備外觀進(jìn)行定期檢查即可，不包括消防設(shè)備、滅火器材的完好性檢查。

答案：×7.在進(jìn)行電梯檢修、保養(yǎng)或維護(hù)時(shí)，需先斷電或放置“正在維修”警示牌。

答案：√8.電梯事故應(yīng)急預(yù)案中，應(yīng)當(dāng)明確疏散程序和救援設(shè)備的使用方法。

答案：√9.對(duì)于定期的電梯安全檢查報(bào)告，可以作為管理層了解企業(yè)安全管理情況的一種參考。

答案：√10.對(duì)于高層建筑內(nèi)的電梯，消防員和安全管理人員都需要全天候進(jìn)行觀察和守護(hù)。

答案：×11.安全管理人員考核過(guò)程中應(yīng)重視員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)情況。

答案：√12.所有違反消防法律法規(guī)的行為都應(yīng)受到處罰，單位不得因經(jīng)濟(jì)效益而忽視相關(guān)規(guī)定。（）

答案：√13.電梯事故報(bào)告應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得瞞報(bào)、謊報(bào)。（）

答案：√14.安全帶的使用年限是根據(jù)其材質(zhì)和使用環(huán)境決定的，一般不少于三年。（）

答案：√15.在維修保養(yǎng)電梯時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該設(shè)有明顯標(biāo)識(shí)來(lái)提示其他人員不要靠近。

答案：√16.電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由制造商直接負(fù)責(zé)，無(wú)需第三方機(jī)構(gòu)參與。

答案：×17.在電梯故障時(shí)，只要求緊急救援而不進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的原因可能是單位內(nèi)部沒(méi)有相關(guān)制度。

答案：×18.安全教育制度應(yīng)當(dāng)定期更新，確保與時(shí)俱進(jìn)。

答案：√19.未經(jīng)專門消防培訓(xùn)，不應(yīng)參與公共場(chǎng)所或特殊建筑的消防工作。

答案：×20.電梯的緊急照明設(shè)備可以不滿足持續(xù)照明至少30分鐘的要求。

答案：×21.電梯使用過(guò)程中，人員密集或上下運(yùn)動(dòng)頻繁的樓層通常需要進(jìn)行特別保護(hù)。

答案：√22.沒(méi)有消防安全知識(shí)培訓(xùn)，就無(wú)法進(jìn)行有效的消防安全檢查。（答案：√）

答案解析：這是行業(yè)常識(shí)，所有從事消防安全工作的人員都需要接受必要的培訓(xùn)。23.在進(jìn)行電梯檢查時(shí)，主要檢查的是電梯的日常運(yùn)行情況和電氣系統(tǒng)。

答案：×24.每次維修、保養(yǎng)或故障處理后，應(yīng)對(duì)維修人員的資質(zhì)和維修記錄進(jìn)行核實(shí)和留存。（）

答案：√25.對(duì)已經(jīng)存在重大火災(zāi)隱患的單位，可以通過(guò)多種方式解決而不必必須接受處罰。

答案：×26.電梯安全管理人員在電梯維修記錄中，應(yīng)如實(shí)記錄維修過(guò)程和結(jié)果，以便于后續(xù)查閱和管理。（）

答案：√27.對(duì)于重大的安全生產(chǎn)事故，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)積極配合調(diào)查，如實(shí)提供相關(guān)信息。

答案：√28.即使一個(gè)維護(hù)程序尚未完全完成，也應(yīng)及時(shí)重新啟用電梯。

答案：×29.電梯內(nèi)不得放置任何危險(xiǎn)品，如油漆、汽油等。

答案：√30.所有與電梯相關(guān)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)都已在行業(yè)內(nèi)部得到廣泛遵守和執(zhí)行。（）

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中的作用。

答案：電梯安全管理人員在電梯安全宣傳中的作用包括：

（1）通過(guò)各種渠道和形式普及電梯安全知識(shí)，提高公眾的安全意識(shí)；

（2）組織開(kāi)展電梯安全宣傳活動(dòng)，引導(dǎo)乘客正確使用電梯；

（3）利用媒體資源，發(fā)布電梯安全警示信息，提醒乘客注意安全；

（4）與社區(qū)、學(xué)校等合作，開(kāi)展電梯安全教育項(xiàng)目，培養(yǎng)下一代的安全意識(shí)。2.簡(jiǎn)述如何通過(guò)培訓(xùn)提高電梯安全管理人員的專業(yè)能力。

答案：通過(guò)培訓(xùn)提高電梯安全管理人員的專業(yè)能力的方法包括：

（1）定期組織專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，更新行業(yè)最新動(dòng)態(tài)；

（2）強(qiáng)化實(shí)際操作演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；

（3）鼓勵(lì)參與外部研討會(huì)和交流活動(dòng)，拓寬視野；

（4）實(shí)施考核和認(rèn)證制度，確保持證上崗。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防？

答案：電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)防的措施包括：

（1）定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；

（2）建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)，記錄和分析歷史安全事故和潛在風(fēng)險(xiǎn)；

（3）針對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的預(yù)防措施和應(yīng)對(duì)策略；

（4）加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；

（5）與相關(guān)部門合作，共同提升整個(gè)行業(yè)的安全管理水平。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全文化建設(shè)中應(yīng)如何培養(yǎng)員工的安全責(zé)任感？

答案：培養(yǎng)員工安全責(zé)任感的方法包括：

（1）加強(qiáng)安全意識(shí)教育；

（2）樹(shù)立安全典型；

（3）開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng)；

（4）完善安全激勵(lì)機(jī)制；

（5）加強(qiáng)安全文化建設(shè)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何應(yīng)對(duì)電梯安全新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)。

答案：應(yīng)對(duì)電梯安全新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)的挑戰(zhàn)的方法包括：

（1）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)；

（2）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；

（3）推動(dòng)企業(yè)技術(shù)改造，適應(yīng)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)；

（4）積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，被困人員無(wú)法呼救，物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)后立即進(jìn)行救援。救援過(guò)程中，物業(yè)管理人員未及時(shí)切斷電梯電源，導(dǎo)致被困人員受到二次傷害。請(qǐng)分析此案例中物業(yè)管理人員的行為是否合規(guī)，并給出改進(jìn)建議。

答案：

（1）物業(yè)管理人員未及時(shí)切斷電梯電源的行為不符合電梯安全管理規(guī)定。

（2）被困人員受到二次傷害，可能是因?yàn)槲飿I(yè)管理人員在救援過(guò)程中操作不當(dāng)。

（3）建議物業(yè)管理人員在救援前應(yīng)先切斷電梯電源，確保被困人員安全。

總結(jié)：物業(yè)管理人員在救援過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照電梯安全管理規(guī)定操作，確保被困人員安全。2.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生轎廂內(nèi)火災(zāi)，乘客被困。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電梯的消防系統(tǒng)未能及時(shí)啟動(dòng)，導(dǎo)致乘客被困。

答案：

（1）分析電梯消防系統(tǒng)未能及時(shí)啟動(dòng)的原因，包括但不限于設(shè)備故障、維護(hù)保養(yǎng)不到位、操作不當(dāng)?shù)取?/p>

（2）評(píng)估酒店電梯的消防系統(tǒng)是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

（3）提出改進(jìn)措施，如更換消防設(shè)備、加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)、提高操作人員消防意識(shí)等。

總結(jié)：通過(guò)分析消防系統(tǒng)故障原因，評(píng)估消防系統(tǒng)質(zhì)量，并提出改進(jìn)措施，確保電梯在火災(zāi)等緊急情況下的安全運(yùn)行。3.某住宅小區(qū)的電梯在雨天出現(xiàn)滑梯現(xiàn)象，電梯安全管理人員接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。