電梯安全管理人員職稱評(píng)定考題庫與答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門系統(tǒng)異常時(shí)，以下哪項(xiàng)不是正確的處理方法？

A.檢查門鎖是否正常

B.檢查門間隙是否均勻

C.檢查門機(jī)是否漏油

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：C2.電梯困人時(shí)，被困人員應(yīng)（）。

A:按下所有樓層按鈕

B:靜待救援，不要自行操作電梯

C:使用緊急通訊設(shè)備

D:嘗試強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的警示標(biāo)志損壞時(shí)，應(yīng)：

A.立即更換警示標(biāo)志

B.向電梯制造商報(bào)告

C.忽略損壞的警示標(biāo)志

D.向物業(yè)管理部門報(bào)告

正確答案：A4.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力？

A.電梯困人時(shí)的救援能力

B.電梯故障時(shí)的處理能力

C.電梯事故時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)能力

D.電梯使用者的投訴處理能力

正確答案：D5.電梯困人時(shí)，被困者應(yīng)通過（）與外界聯(lián)系。

A.按壓電梯內(nèi)部呼叫按鈕

B.撥打電梯使用單位的緊急電話

C.使用手機(jī)撥打電話

D.破壞電梯門與轎廂之間的安全間隙

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)不是首要任務(wù)？

A.立即趕往現(xiàn)場

B.安撫乘客情緒

C.聯(lián)系電梯維修人員

D.確認(rèn)電梯是否在安全區(qū)域

正確答案：D7.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯，等待維修人員到來

B.嘗試自行修復(fù)電梯故障

C.通知電梯維修人員并告知故障情況

D.忽略報(bào)告，繼續(xù)進(jìn)行其他工作

正確答案：C8.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備銷售單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備檢查驗(yàn)收和銷售記錄制度。此處的“檢查驗(yàn)收”是指（）。

A:對(duì)電梯的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行檢查

B:對(duì)電梯的制造過程進(jìn)行檢查

C:對(duì)電梯的質(zhì)量檢查

D:對(duì)電梯的安裝過程進(jìn)行檢查

正確答案：C9.電梯安全管理人員在電梯維修期間，應(yīng)（）。

A:確保電梯正常運(yùn)行

B:關(guān)閉電梯電源

C:允許乘客使用電梯

D:等待維修人員到場

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯維保期間，以下哪項(xiàng)行為是不允許的？

A.監(jiān)督電梯維修人員的工作

B.使用非專業(yè)工具進(jìn)行維修

C.驗(yàn)收電梯維保質(zhì)量

D.通知乘客電梯維保情況

正確答案：B11.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客使用電梯？

A.直接打開電梯門讓乘客逃生

B.告知乘客等待救援，不要自行操作電梯

C.強(qiáng)行打開電梯門，讓乘客自行逃生

D.通知消防部門，讓專業(yè)人員處理

正確答案：B12.電梯困人救援時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.先關(guān)閉電梯門

B.確認(rèn)電梯位置

C.使用電梯緊急通話設(shè)備

D.直接打開電梯門進(jìn)行救援

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不正確？

A:確保所有參與人員熟悉應(yīng)急救援流程

B:在電梯內(nèi)放置急救包

C:定期更換電梯內(nèi)消防器材

D:在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置緊急報(bào)警按鈕

正確答案：C14.電梯困人時(shí)，如被困者長時(shí)間無法聯(lián)系，安全管理人員應(yīng)（）。

A:嘗試通過電梯內(nèi)部電話聯(lián)系

B:立即報(bào)警

C:等待被困者自救

D:嘗試強(qiáng)行打開電梯門

正確答案：B15.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)首先？

A.撥打救援電話

B.嘗試自行救援

C.檢查電梯故障原因

D.立即離開現(xiàn)場

正確答案：A16.《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則——曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》規(guī)定，電梯維護(hù)保養(yǎng)單位在每次保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)填寫并歸檔的記錄包括（）。

A:保養(yǎng)項(xiàng)目

B:工作時(shí)間

C:保養(yǎng)人員信息

D:保養(yǎng)結(jié)果評(píng)價(jià)

正確答案：ABCD17.電梯安全管理人員在檢查電梯按鈕時(shí)，應(yīng)確保所有按鈕都處于什么狀態(tài)？

A.正常工作

B.部分按鈕失靈

C.所有按鈕失靈

D.部分按鈕異常

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些電梯的運(yùn)行數(shù)據(jù)？

A:電梯運(yùn)行次數(shù)

B:電梯維修記錄

C:電梯超載次數(shù)

D:電梯運(yùn)行速度

正確答案：B19.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是正確的？

A.使用水清洗電梯的電氣元件

B.定期檢查電梯的電纜是否老化

C.使用酸性清潔劑清潔電梯按鈕

D.隨意更換電梯的零部件

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層按鈕時(shí)，應(yīng)確保其？

A:能夠正確響應(yīng)乘客的樓層請(qǐng)求

B:能夠在緊急情況下停止電梯

C:能夠在電梯停止時(shí)保持穩(wěn)定

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在遇到乘客被困時(shí)，應(yīng)如何安撫乘客？

A.拒絕與乘客溝通

B.嚴(yán)厲批評(píng)乘客

C.耐心解釋情況

D.忽略乘客請(qǐng)求

正確答案：C22.電梯井道的防護(hù)門在正常運(yùn)行中，以下哪種情況是允許的？

A.防護(hù)門開啟狀態(tài)

B.防護(hù)門半開狀態(tài)

C.防護(hù)門完全關(guān)閉狀態(tài)

D.防護(hù)門無法關(guān)閉

正確答案：C23.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)部分異常，應(yīng)采取的措施是（）。

A.繼續(xù)使用電梯

B.停止使用電梯，報(bào)告維修人員

C.忽略異常，繼續(xù)檢查其他部位

D.強(qiáng)行打開電梯門檢查

正確答案：B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯事故分析時(shí)，以下哪種方法最為科學(xué)？

A.依靠經(jīng)驗(yàn)判斷

B.通過現(xiàn)場調(diào)查

C.結(jié)合電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)

D.詢問乘客意見

正確答案：C25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯設(shè)備的定期檢查項(xiàng)目？

A.電梯曳引機(jī)的潤滑

B.電梯緊急照明系統(tǒng)的電池更換

C.電梯轎廂門的密封性

D.電梯操作面板的清潔

正確答案：D26.電梯困人救援時(shí)，若電梯處于平層位置，首先應(yīng)采取的措施是：

A:打開電梯門，讓乘客自行離開

B:撥打救援電話，等待救援

C:使用電梯內(nèi)部緊急通訊設(shè)備聯(lián)系乘客

D:拆卸電梯門，強(qiáng)行打開

正確答案：C27.電梯安全管理人員在巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)有人吸煙，應(yīng)（）。

A:提醒乘客停止吸煙

B:允許繼續(xù)吸煙

C:立即停止使用該電梯

D:無需處理

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未穿戴工作服時(shí)，以下哪種做法是正確的？

A.忽略司機(jī)著裝，繼續(xù)觀察

B.記錄司機(jī)著裝情況，但不立即報(bào)告

C.建議司機(jī)停止操作，更換工作服

D.暫停電梯運(yùn)行，等待司機(jī)改正

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.檢查電梯門是否開啟正常

B.觀察電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)

C.檢查電梯轎廂內(nèi)是否有異味

D.忽略電梯操作面板上的任何異常提示

正確答案：D30.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，主要檢查電梯的哪些方面？

A:電梯的運(yùn)行速度和制動(dòng)性能

B:電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械系統(tǒng)

C:電梯的載重能力和使用年限

D:電梯的乘客流量和運(yùn)行時(shí)間

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)電梯安全管理人員在處理突發(fā)事故時(shí)的能力考核應(yīng)該側(cè)重于應(yīng)急處理能力和心理素質(zhì)的考察?！_

答案：√2.對(duì)于消防器材配置和維護(hù)，僅僅注重時(shí)間上不間斷的巡查是不夠的。（）

答案：×3.電梯超載是導(dǎo)致電梯故障的主要原因之一。

答案：√4.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行日常管理和檢查，而不是簡單地進(jìn)行看守。（√）

答案：√5.電梯的緊急呼叫裝置在緊急情況下，應(yīng)能直接與電梯所在區(qū)域的消防控制室連接。

答案：√6.在電梯檢查中，對(duì)所有潛在風(fēng)險(xiǎn)都應(yīng)進(jìn)行記錄和報(bào)告。

答案：√7.電梯安全管理人員在進(jìn)行定期維護(hù)工作時(shí)，可以不使用專業(yè)的檢測儀器，而是依靠經(jīng)驗(yàn)判斷設(shè)備的運(yùn)行狀況。

答案：×8.消防安全檢查包括但不限于消防器材的檢查和員工消防知識(shí)的掌握。（）

答案：√9.安全標(biāo)識(shí)的正確懸掛和使用對(duì)于提升電梯安全管理水平至關(guān)重要。

答案：√10.任何類型的火災(zāi)都能立即引起高層住宅的停電和消防疏散系統(tǒng)癱瘓。

答案：×11.安全管理人員配置方面是否有相應(yīng)的資質(zhì)要求？

答案：√。根據(jù)實(shí)際情況，確實(shí)有相應(yīng)的資質(zhì)要求以確保安全管理人員的專業(yè)能力和素質(zhì)符合要求。12.在排查重大火災(zāi)隱患時(shí)，可以不經(jīng)過相關(guān)職能部門評(píng)估就直接確定為重大隱患。

答案：×13.在日常工作中，對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)的檢查應(yīng)保持定期性、規(guī)律性。（）

答案：√14.電梯安全鉗動(dòng)作后，電梯應(yīng)立即停止運(yùn)行，并保持制動(dòng)狀態(tài)。

答案：√15.在任何情況下都應(yīng)該避免夜間巡視電梯機(jī)房。

答案：×，在某些情況下，夜間巡視是必要的，如特殊天氣或特殊任務(wù)需要夜間巡視時(shí)。但需確保巡視人員的安全意識(shí)和行為規(guī)范。16.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)保持暢通，并在電梯轎廂內(nèi)和樓層處都有標(biāo)識(shí)。

答案：√17.電梯轎門夾住人時(shí)，操作員應(yīng)該先立即安撫乘客，然后啟動(dòng)緊急制動(dòng)。

答案：√18.在處理電梯故障時(shí)，可以忽略一些非嚴(yán)重故障現(xiàn)象，如異常震動(dòng)、異常聲響等。（）

答案：×19.在進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù)時(shí)，應(yīng)該先確認(rèn)是否存在煙霧等異常狀況，再進(jìn)行后續(xù)工作。（）

答案：×20.對(duì)于任何可能導(dǎo)致重大安全隱患的設(shè)備或系統(tǒng)，都有必要制定應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行演練。

答案：√，這是為了確保在緊急情況下能夠迅速應(yīng)對(duì)并減少損失。21.安全管理體系建設(shè)完成后，相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)文件應(yīng)該持續(xù)更新以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。

答案：√22.對(duì)于超重乘客在電梯中需要履行一定的告知義務(wù)。（）

答案：√23.消防安全重點(diǎn)部位的日常檢查不包括定期進(jìn)行消防演練。（）

答案：×24.電梯安全管理人員應(yīng)對(duì)所有乘客保持友好和尊重的態(tài)度。

答案：√25.在日常工作中，僅僅關(guān)注電梯的安全使用和管理，忽略對(duì)操作人員的培訓(xùn)和安全教育是危險(xiǎn)的。（√）

答案：√26.消防安全責(zé)任制中，高層建筑和公共場所是重點(diǎn)消防安全對(duì)象。（）

答案：√27.禁止使用不安全的電源連接方式連接電梯電氣系統(tǒng)。（）

答案：×28.電梯安裝和改造完成后需要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收檢查才能投入使用？

答案：×。但在日常工作中，管理人員可以進(jìn)行日常檢查以確保其正常運(yùn)行和使用安全。29.對(duì)于安裝在消防設(shè)備旁的應(yīng)急照明裝置，未經(jīng)確認(rèn)不需要保證全天候使用。（）

答案：×30.任何電梯安全事故的發(fā)生都是不可預(yù)測的，但是可以通過有效預(yù)防和排查，將事故發(fā)生的可能性降到最低。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)應(yīng)如何處理？

答案：首先判斷噪音是否持續(xù)且影響乘客，若噪音來自機(jī)械部件，應(yīng)通知維修人員進(jìn)行檢查；若噪音來自電梯內(nèi)部，應(yīng)安撫乘客并引導(dǎo)其離開。2.解釋為什么保持電梯井道清潔對(duì)于電梯的正常運(yùn)行至關(guān)重要？

答案：保持電梯井道清潔可以有效預(yù)防滑倒和跌落事故的發(fā)生，同時(shí)減少電梯內(nèi)部積塵帶來的衛(wèi)生問題，保障乘客的健康。3.簡述電梯安全管理人員在處理電梯突然停電時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行自救和通知相關(guān)人員。

答案：處理電梯突然停電時(shí)應(yīng)采取以下自救和通知相關(guān)人員的措施：

（1）迅速按下電梯內(nèi)的緊急按鈕，嘗試啟動(dòng)緊急照明；

（2）如果緊急照明失效，可以使用手機(jī)的手電筒功能照亮周圍環(huán)境；

（3）利用手機(jī)或其他通訊工具聯(lián)系維修團(tuán)隊(duì)或緊急服務(wù)電話尋求幫助；

（4）在等待救援期間，盡量保持冷靜，避免引起不必要的恐慌；

（5）記錄此次事件，并與相關(guān)人員分享此次經(jīng)歷，以便未來改進(jìn)。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯超載問題時(shí)應(yīng)遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)？

答案：嚴(yán)格按照額定載重量使用電梯；對(duì)于超過額定載重量的情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)管理部門報(bào)告；在確保乘客安全的前提下，盡量減少超載現(xiàn)象的發(fā)生。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)、導(dǎo)軌、轎廂等部件的磨損和變形問題。

答案：發(fā)現(xiàn)電梯門機(jī)、導(dǎo)軌、轎廂等部件的磨損和變形問題，應(yīng)采取以下措施：

（1）仔細(xì)觀察電梯設(shè)備外觀；

（2）檢查電梯設(shè)備運(yùn)行時(shí)的振動(dòng)和噪音；

（3）使用專業(yè)工具進(jìn)行測量；

（4）對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行定期檢查；

（5）對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析和判斷。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫字樓電梯在白天運(yùn)行時(shí)突然停止，且無法重新啟動(dòng)，電梯安全管理人員接到報(bào)修后迅速趕到現(xiàn)場。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在處理電梯突然停止且無法重新啟動(dòng)問題時(shí)應(yīng)首先采取的措施？

答案：

（1）立即關(guān)閉電梯電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行。

（2）通過電梯內(nèi)的通話系統(tǒng)詢問乘客是否受傷，并提供必要的急救措施。

（3）檢查電梯的電氣控制系統(tǒng)和機(jī)械部件，如曳引機(jī)和減速器是否正常工作。

總結(jié)：電梯突然停止且無法重新啟動(dòng)是極其危險(xiǎn)的情況，安全管理人員需要迅速采取措施關(guān)閉電源，并檢查電氣控制系統(tǒng)和機(jī)械部件。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在漏水現(xiàn)象。物業(yè)管理人員在接到通知后，立即進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂底部存在裂縫。請(qǐng)分析此案例中存在的問題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問題：電梯轎廂底部存在裂縫，導(dǎo)致漏水現(xiàn)象。

（2）改進(jìn)措施：定期檢查電梯轎廂底部，確保其結(jié)構(gòu)完整。

（3）改進(jìn)措施：加強(qiáng)乘客安全意識(shí)教育，提高他們對(duì)電梯異常情況的警覺性。

總結(jié)：此案例中，電梯轎廂底部存在裂縫，需加強(qiáng)設(shè)備檢查和乘客安全意識(shí)教育。3.某公司電梯在維修過程中，維修人員未按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，導(dǎo)致電梯轎廂與井道發(fā)生碰撞，造成電梯損壞。請(qǐng)分析此案例中電梯安全管理人員的責(zé)任。

答案：

（1）