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文檔簡介
電子商務(wù)協(xié)議的法律適用原則合同編號:_______甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就電子商務(wù)活動中的法律適用問題達成如下協(xié)議:第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確電子商務(wù)活動中雙方的權(quán)利義務(wù),規(guī)范電子商務(wù)交易行為,保證交易安全,維護雙方合法權(quán)益。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議適用于甲方通過電子商務(wù)平臺向乙方購買商品或服務(wù)的所有交易活動。第三條協(xié)議生效3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條協(xié)議語言4.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn),如有其他語言版本,以中文版本為準(zhǔn)。第五條協(xié)議變更5.1本協(xié)議的任何變更,均需經(jīng)雙方書面同意,并自變更之日起生效。第二章定義與解釋第六條定義6.1電子商務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)活動,包括但不限于商品或服務(wù)的購買、銷售、支付、物流等環(huán)節(jié)。6.2電子商務(wù)平臺:指為電子商務(wù)活動提供技術(shù)支持、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。6.3商品:指甲方在電子商務(wù)平臺上購買的物品。6.4服務(wù):指甲方在電子商務(wù)平臺上接受的服務(wù)。第七條解釋7.1本協(xié)議中使用的術(shù)語,若未在本協(xié)議中定義,應(yīng)按照其通常含義進行解釋。第三章法律適用第八條法律適用原則8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2對于電子商務(wù)活動中產(chǎn)生的爭議,若本協(xié)議未明確規(guī)定,應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解決。第九條國際條約9.1雙方同意,在電子商務(wù)活動中,如涉及國際條約,應(yīng)優(yōu)先適用國際條約的規(guī)定。第十條競爭法律10.1在電子商務(wù)活動中,雙方應(yīng)遵守我國反壟斷法、反不正當(dāng)競爭法等相關(guān)法律法規(guī),不得從事壟斷、不正當(dāng)競爭等違法行為。第四章信息保護第十一條個人信息保護11.1甲方和乙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關(guān)法律法規(guī),對收集、使用、存儲個人信息負(fù)有保密義務(wù)。第十二條數(shù)據(jù)安全12.1雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證電子商務(wù)活動中涉及的數(shù)據(jù)安全。第十三條第三方信息13.1雙方在電子商務(wù)活動中,如涉及第三方信息,應(yīng)取得第三方同意,并保證其信息的真實性、準(zhǔn)確性。第五章其他條款第十四條通知14.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知,包括但不限于地址變更、聯(lián)系方式變更等。第十五條不可抗力15.1由于不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十六條協(xié)議終止16.1本協(xié)議因以下原因終止:16.1.1雙方協(xié)商一致解除;16.1.2一方違約,另一方解除;16.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。16.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止電子商務(wù)活動,并按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第十七條違約責(zé)任17.1若一方違反本協(xié)議,另一方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第十八條爭議解決18.1雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。18.2如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章商品與服務(wù)描述第十七條商品與服務(wù)信息的準(zhǔn)確性17.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺上提供真實、準(zhǔn)確、完整的商品與服務(wù)信息,包括商品規(guī)格、功能、價格、庫存情況等。17.2乙方有權(quán)要求甲方對商品與服務(wù)信息進行更正,甲方應(yīng)在收到通知后及時更正。第十八條促銷活動的合法性18.1甲方在電子商務(wù)平臺上開展的促銷活動應(yīng)符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則,不得誤導(dǎo)消費者。18.2促銷活動中的優(yōu)惠條件、限制條款等信息應(yīng)清晰明了,消費者在參與前應(yīng)充分了解。第十九條商品質(zhì)量保證19.1甲方保證其提供的商品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),不存在假冒偽劣產(chǎn)品。19.2若商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則,對消費者提供退換貨服務(wù)。第二十條服務(wù)質(zhì)量承諾20.1甲方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,保證消費者在享受服務(wù)過程中權(quán)益不受侵害。20.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,對服務(wù)質(zhì)量進行持續(xù)改進。第七章交易流程第二十一條訂單確認(rèn)21.1乙方在電子商務(wù)平臺上提交訂單后,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)訂單。21.2甲方確認(rèn)訂單后,應(yīng)向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)信息。第二十二條支付方式22.1雙方應(yīng)約定合法、安全的支付方式,保證交易安全。22.2甲方應(yīng)在乙方支付成功后,及時發(fā)貨。第二十三條發(fā)貨與物流23.1甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后,按照約定時間發(fā)貨。23.2甲方應(yīng)選擇合法、可靠的物流服務(wù)商,保證商品按時送達。第二十四條退換貨流程24.1乙方在收到商品后發(fā)覺質(zhì)量問題或不符合約定,有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)申請退換貨。24.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)則,處理乙方的退換貨申請。第八章價格與費用第二十五條商品價格25.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺上標(biāo)明商品的價格,價格應(yīng)包括稅費等費用。25.2甲方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整商品價格,但應(yīng)在調(diào)整前通知乙方。第二十六條支付費用26.1乙方在支付過程中產(chǎn)生的手續(xù)費、跨境支付費用等,由乙方承擔(dān)。26.2甲方應(yīng)提供清晰、合理的支付費用說明。第二十七條附加費用27.1除商品價格和支付費用外,其他可能產(chǎn)生的費用,如物流費、包裝費等,應(yīng)在交易前明確告知乙方。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十八條保密義務(wù)28.1雙方對本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第二十九條知識產(chǎn)權(quán)保護29.1甲方和乙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等合法權(quán)益。29.2對于電子商務(wù)活動中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三十條知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任30.1如一方侵犯了他方的知識產(chǎn)權(quán),侵權(quán)方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章法律法規(guī)的更新與適用第三十一條法律法規(guī)更新31.1雙方應(yīng)關(guān)注國家法律法規(guī)的更新,保證電子商務(wù)活動符合最新法律規(guī)定。第三十二條法律法規(guī)適用32.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,對電子商務(wù)活動產(chǎn)生影響,雙方應(yīng)按照最新法律規(guī)定調(diào)整本協(xié)議內(nèi)容。32.2如法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無效,不影響其他條款的效力。第十一章合同解釋與通知第三十一條合同解釋31.1本協(xié)議的解釋應(yīng)依據(jù)本協(xié)議的條款和語境進行。31.2如對本協(xié)議條款存在歧義,應(yīng)按照有利于維護消費者權(quán)益的原則進行解釋。第三十二條通知32.1雙方應(yīng)通過書面形式相互發(fā)送通知,包括但不限于信函、郵件等。32.2通知送達以實際收到或發(fā)出后的第一個工作日為準(zhǔn)。第三十三條通知地址33.1雙方的通知地址應(yīng)以本協(xié)議中填寫的地址為準(zhǔn)。第十二章數(shù)據(jù)保護與隱私第三十四條數(shù)據(jù)保護34.1甲方和乙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),保護用戶數(shù)據(jù)安全。第三十五條隱私政策35.1甲方應(yīng)在電子商務(wù)平臺上明確告知用戶隱私政策,并取得用戶的同意。35.2甲方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施,防止用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改或不當(dāng)使用。第三十六條用戶數(shù)據(jù)訪問36.1用戶有權(quán)查閱、更正或刪除其個人數(shù)據(jù)。36.2甲方應(yīng)在接到用戶請求后,及時響應(yīng)并處理。第十三章最終條款第三十七條整體性37.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就電子商務(wù)活動權(quán)利義務(wù)的完整協(xié)議。第三十八條效力38.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。第三十九條語言39.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn),如雙方有其他語言版本,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。第四十條本協(xié)議的任何修改、補充或變更,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。第四十一條本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不構(gòu)成本協(xié)議
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