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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題(共30題,每題1分,共計30分)1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時,應(yīng)講解哪些電梯故障處理方法?

A.電梯停電故障

B.電梯門故障

C.電梯運行速度異常

D.以上所有故障

正確答案:D2.電梯的安全鉗裝置應(yīng)能在電梯轎廂下行過程中,當(dāng)速度達(dá)到()時自動動作。

A.0.75m/s

B.1.0m/s

C.1.5m/s

D.2.0m/s

正確答案:A3.電梯安全管理人員在檢查電梯時,發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕無法正常工作,應(yīng)如何處理?

A.直接更換按鈕

B.立即上報維修

C.暫時關(guān)閉電梯使用

D.檢查按鈕的連接線路

正確答案:B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時,發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常響聲,應(yīng)首先采取的措施是:

A.停止電梯運行,上報維修

B.繼續(xù)運行觀察,不做處理

C.使用手搖柄嘗試操作電梯

D.讓乘客自行嘗試操作電梯

正確答案:A5.電梯困人時,安全管理人員應(yīng)如何向被困人員告知情況?

A:直接告知被困人員電梯故障原因

B:通過電梯對講系統(tǒng)告知被困人員電梯位置和救援情況

C:立即通知維修人員,不與被困人員溝通

D:告知被困人員保持冷靜,等待救援

正確答案:D6.電梯安全管理人員在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大,應(yīng)立即()。

A:停止使用電梯

B:嘗試調(diào)整門間隙

C:立即報告維修人員

D:暫時忽略,后續(xù)處理

正確答案:A7.電梯的安全鉗在電梯超速或下行時,應(yīng)自動夾緊導(dǎo)軌,使電梯停止運行。以下哪項不是安全鉗的觸發(fā)條件?()

A:電梯超速

B:電梯下行

C:電梯超載

D:電梯斷電

正確答案:D8.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場檢查時,發(fā)現(xiàn)電梯緊急通話系統(tǒng)無法正常使用,應(yīng)立即采取的措施是:

A.更換電梯

B.停止使用該電梯

C.通知維修人員

D.修改電梯操作手冊

正確答案:C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時,應(yīng)確保電梯的緊急停止按鈕能夠:

A.在任何情況下都能迅速響應(yīng)

B.在正常使用中無法輕易觸發(fā)

C.在緊急情況下能夠迅速切斷電源

D.以上所有

正確答案:D10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時,應(yīng)檢查電梯的緊急照明設(shè)備,確保其()。

A:每次使用后立即充電

B:能夠持續(xù)照明至少30分鐘

C:燈泡完好無損

D:任何時候都能被觸發(fā)

正確答案:B11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門縫過大時,應(yīng):

A.調(diào)整門機(jī)

B.調(diào)整門鎖

C.調(diào)整門導(dǎo)軌

D.以上所有

正確答案:D12.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢驗時,應(yīng)確保電梯的哪些安全功能正常?(多選)

A.緊急停止功能

B.限速器功能

C.制動器功能

D.安全門功能

正確答案:ABCD13.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時,重點強(qiáng)調(diào)的“三同時”原則是指什么?

A.設(shè)備安裝、使用、維護(hù)

B.設(shè)備設(shè)計、制造、檢驗

C.設(shè)備安裝、檢驗、使用

D.設(shè)備制造、檢驗、使用

正確答案:C14.電梯在正常運行中,以下哪種情況不屬于電梯安全保護(hù)裝置的正常工作狀態(tài)?

A.電梯在超載時能夠自動停止

B.電梯在失控下滑時能夠自動制動

C.電梯在超速時能夠自動減速

D.電梯在運行過程中出現(xiàn)異常震動

正確答案:D15.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖時,應(yīng)確保:

A.門鎖靈活可靠

B.門鎖與控制系統(tǒng)連接正常

C.門鎖符合國家標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

正確答案:D16.電梯的安全門應(yīng)能承受()N的壓力。

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

正確答案:C17.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時,以下哪項行為是錯誤的?

A.保持冷靜,耐心傾聽

B.忽視投訴,不予理睬

C.先發(fā)制人,立即反駁

D.耐心解釋,尋求解決方案

正確答案:B18.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急對講系統(tǒng)時,應(yīng)確保其能夠正常工作,以下哪項不是必要檢查內(nèi)容?

A.對講系統(tǒng)是否能夠發(fā)出聲音

B.對講系統(tǒng)是否能夠接收聲音

C.對講系統(tǒng)是否需要密碼才能使用

D.對講系統(tǒng)是否能夠顯示文字信息

正確答案:C19.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)具備哪些基本資質(zhì)?

A:高中以上學(xué)歷

B:特種設(shè)備操作證

C:電梯維修技能證書

D:電梯安全管理人員資格證書

正確答案:D20.電梯安全管理人員在考核中,對電梯事故處理程序的了解,以下哪項是正確的?

A:應(yīng)知道所有事故處理程序的具體步驟

B:不需要了解某些事故處理程序的具體細(xì)節(jié)

C:只需知道事故處理程序的大致框架即可

D:以上都不對

正確答案:A21.電梯發(fā)生故障,安全管理人員接到報警后,首先應(yīng)做的是什么?

A.立即切斷電梯電源

B.通知維修人員到場

C.告知乘客不要使用電梯

D.確認(rèn)電梯是否在正常運行中

正確答案:A22.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示裝置時,應(yīng)注意以下哪項?

A.顯示裝置是否可以正常顯示樓層

B.顯示裝置的亮度是否適宜

C.顯示裝置的位置是否易于觀察

D.以上都是

正確答案:D23.電梯安全管理人員在巡視電梯時,如發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕損壞,應(yīng)()。

A:停止電梯運行

B:通知維修人員

C:通知物業(yè)管理部門

D:通知電梯制造商

正確答案:B24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時,應(yīng)記錄哪些信息?

A.電梯的使用時間

B.電梯的維修記錄

C.電梯的檢查結(jié)果

D.電梯的乘客流量

正確答案:C25.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時,應(yīng)如何處理電梯內(nèi)的火災(zāi)?

A.嘗試使用電梯內(nèi)消防設(shè)備

B.立即關(guān)閉電梯電源

C.立即通知消防部門

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案:C26.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時,以下哪項不屬于電梯操作人員應(yīng)遵守的操作規(guī)程?

A.電梯啟動前確認(rèn)乘客已站穩(wěn)

B.電梯運行中禁止操作按鈕

C.電梯到達(dá)樓層時,及時開啟電梯門

D.電梯運行中禁止與乘客交談

正確答案:D27.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后,應(yīng)()。

A.立即到達(dá)現(xiàn)場

B.詢問被困乘客情況

C.等待維修人員到達(dá)

D.無需采取任何措施

正確答案:A28.電梯安全管理人員在每日交接班時,必須對電梯的哪些項目進(jìn)行檢查?

A.電梯外觀是否完好

B.電梯運行記錄是否完整

C.電梯鑰匙是否完好

D.以上所有

正確答案:D29.電梯安全管理人員在考核中,以下哪項不是電梯應(yīng)急救援的正確做法?

A.確保被困乘客安全

B.立即通知電梯維修人員

C.隨意觸摸電梯內(nèi)部電氣元件

D.確保救援設(shè)備完好

正確答案:C30.電梯安全管理人員在巡視時,應(yīng)檢查電梯的電梯井道內(nèi)是否有積水,以下哪種情況屬于正常?

A.電梯井道內(nèi)有積水

B.電梯井道內(nèi)無積水

C.電梯井道內(nèi)有少量積水

D.電梯井道內(nèi)無法進(jìn)入

正確答案:B二、判斷題(共30題,每題1分,共計30分)1.電梯發(fā)生困人事件后,工作人員應(yīng)先確保被困乘客的生命安全再進(jìn)行救援。

答案:√2.對于發(fā)生重大火災(zāi)隱患的單位,其內(nèi)部應(yīng)對重大隱患整改措施有明確的規(guī)定和實施流程。()

答案:√3.電梯井道內(nèi)安裝的照明設(shè)施僅作為基本照明,不需考慮節(jié)能。

答案:×4.在應(yīng)急疏散演練中,負(fù)責(zé)指揮演練的人員必須熟知電梯緊急疏散程序?

答案:√5.電梯的緊急報警裝置可以由乘客自行操作,無需專業(yè)人員介入。

答案:×6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生事故時,應(yīng)立即報告相關(guān)部門,并協(xié)助做好事故調(diào)查和處理工作。(√)

答案:√7.發(fā)生緊急情況時,必須保持電梯內(nèi)外聯(lián)絡(luò),聽從應(yīng)急指揮。

答案:√8.在檢查電梯運行情況時,應(yīng)當(dāng)注重記錄檢查和維修的時間、內(nèi)容以及處理結(jié)果,以便于后續(xù)工作追溯。()

答案:√9.只要電梯定期保養(yǎng),就不需要定期對安全管理人員的專業(yè)知識進(jìn)行考核。

答案:×(需要定期對安全管理人員的專業(yè)知識進(jìn)行考核)10.安全管理制度應(yīng)該簡單明了,不需要太過復(fù)雜繁瑣?!?。錯誤。

答案:×11.電梯使用單位應(yīng)確保電梯維保單位具有有效的電梯維修保養(yǎng)資質(zhì)。

答案:√12.電梯安全管理人員應(yīng)對所有乘客保持友好和尊重的態(tài)度。

答案:√13.消防安全管理人員可以忽略日常的消防安全巡查,只注重大型活動和特殊時期的安全管理。()

答案:×14.對電梯應(yīng)急逃生指示燈的正常顯示應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格檢查以確保其功能性。

答案:√15.應(yīng)急救援預(yù)案中應(yīng)明確應(yīng)急通道、疏散路線和聯(lián)系方式?(答案:√)

答案解析:應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)明確應(yīng)急通道、疏散路線和聯(lián)系方式,以便在緊急情況下迅速應(yīng)對。16.電梯的自動救援裝置可以在電梯故障時提供額外的安全保障。

答案:√17.安全管理人員可忽略損壞的應(yīng)急電話標(biāo)識不更換,等待其自行修復(fù)。

答案:×18.電梯的制動器在試驗時,其制動距離不應(yīng)超過1米。

答案:√19.對于涉及電梯的投訴或糾紛,應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通,以了解問題并制定相應(yīng)的解決方案。()

答案:√20.乘客進(jìn)入電梯后,應(yīng)確保所有樓層按鈕都已正確選擇。

答案:√21.所有涉及到電梯安裝、維修、改造的工作人員都應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)和資質(zhì)審查。()

答案:√22.不按規(guī)定使用或攜帶消防器材,不算是違規(guī)操作。()

答案:×23.對于普通民眾來說,知道電梯的基本安全知識和緊急應(yīng)對方法很重要。()

答案:√24.對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,如果立即整改能夠保證電梯安全運行,那么應(yīng)立即整改。

答案:×25.隨意改變或停用消防設(shè)施是違反消防法律法規(guī)的行為,必須確保消防設(shè)施的正常使用和保養(yǎng)。

消防安全管理人員只需要關(guān)注火災(zāi)發(fā)生的地點和人員傷亡情況。

答案:×26.只要確認(rèn)過層門不會造成危險,可以使用鉤具或其他方式強(qiáng)行打開層門進(jìn)入。

答案:×27.對于自動扶梯的運行情況,只要其平穩(wěn)、無障礙物即可認(rèn)為安全。

答案:×28.在電梯日常巡查中,檢查設(shè)備運行狀態(tài)和應(yīng)急設(shè)施是必須的步驟嗎?

答案:√29.對于定期進(jìn)行的安全演練和應(yīng)急救援演練應(yīng)當(dāng)真實、全面,以應(yīng)對各種可能的突發(fā)情況。()

答案:√30.在日常巡視中,對于緊急制動功能的測試應(yīng)當(dāng)在非工作時間內(nèi)進(jìn)行。()

答案:×三、簡答題(共5題,每題4分,共計20分)1.解釋電梯困人時,安全管理人員應(yīng)如何處理。

答案:首先確認(rèn)所有乘客的安全,安撫他們的情緒。然后,通過緊急通訊設(shè)備請求外部救援,并指導(dǎo)乘客按照操作指南使用電梯內(nèi)的電話求助。在等待救援期間,持續(xù)監(jiān)測電梯狀況,確保不會對乘客造成進(jìn)一步傷害。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位開展安全文化建設(shè)的主要措施。

答案:主要措施包括:

(1)制定安全文化制度;

(2)開展安全文化活動;

(3)樹立安全典型;

(4)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn);

(5)營造安全氛圍。3.電梯安全管理人員在進(jìn)行定期檢查時,應(yīng)如何識別潛在的風(fēng)險點?

答案:在進(jìn)行定期檢查時,安全管理人員應(yīng)通過觀察、測試和詢問等方式,識別潛在的風(fēng)險點。例如:

(1)通過觀察電梯的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象;

(2)通過測試電梯的各項功能,了解其性能狀況;

(3)通過詢問乘客和工作人員,了解電梯的使用情況和存在的問題。4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備驗收時,應(yīng)關(guān)注哪些技術(shù)參數(shù)?

答案:驗收電梯設(shè)備時應(yīng)關(guān)注以下技術(shù)參數(shù):

(1)電梯的額定載重量和速度;

(2)電梯的控制系統(tǒng)和運行平穩(wěn)性;

(3)電梯的緊急停止裝置和救援裝置;

(4)電梯的警示標(biāo)志和操作說明;

(5)電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄和檢驗報告。5.描述電梯安全管理人員在遇到電梯超載時應(yīng)采取的措施。

答案:如果超載,應(yīng)立即向乘客發(fā)出警告,并指示他們前往最近的安全區(qū)域,同時報告給維修人員以便盡快解決超載問題。四、案例題(共5題,每題4分,共計20分)1.在某高級公寓小區(qū),一部電梯突然停止工作,導(dǎo)致多名住戶被困在電梯內(nèi)。安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場,并成功指導(dǎo)住戶使用備用樓梯和應(yīng)急照明系統(tǒng)撤離到安全區(qū)域。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)如何有效地指導(dǎo)住戶撤離?并說明理由。

答案:

(1)迅速評估電梯內(nèi)外的安全狀況,確保撤離過程的安全可控。

(2)通過電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備與住戶保持溝通,解釋撤離步驟和注意事項。

(3)在撤離過程中,注意觀察是否有需要特別關(guān)照的住戶,并提供必要的幫助。

總結(jié):在緊急情況下,安全管理人員需迅速評估風(fēng)險并制定撤離計劃,同時確保與住戶的有效溝通,以保障撤離過程的安全有序。2.某商場電梯在運行過程中,乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急對講設(shè)備無法正常使用。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),電梯內(nèi)緊急對講設(shè)備損壞。請問,該案例中可能存在哪些安全隱患?如何進(jìn)行整改?

答案:

(1)可能存在的安全隱患包括:電梯內(nèi)緊急對講設(shè)備損壞;電梯的維護(hù)保養(yǎng)不到位;電梯的檢測設(shè)備不完善等。

(2)整改措施:更換損壞的緊急對講設(shè)備;加強(qiáng)電梯的維護(hù)保養(yǎng),定期檢查;更新檢測設(shè)備,提高檢測精度。

(3)加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高對電梯緊急對講設(shè)備問題的重視程度。

總結(jié):本案例強(qiáng)調(diào)了電梯安全管理人員對電梯緊急對講設(shè)備問題的關(guān)注和維護(hù)保養(yǎng)的重要性。3.在某醫(yī)院發(fā)生電梯故障,導(dǎo)致多名患者和醫(yī)護(hù)人員急需轉(zhuǎn)移。安全管理人員接到報告后迅速到場處理。

請分析安全管理人員應(yīng)如何協(xié)調(diào)各部門資源進(jìn)行救援?并說

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