疫情就餐協(xié)議書(shū)模板

疫情就餐協(xié)議書(shū)模板?甲方（餐廳方）：名稱(chēng)：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________地址：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（就餐方）：姓名：______________________身份證號(hào)碼：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于當(dāng)前處于疫情防控特殊時(shí)期，為了保障雙方的健康與安全，確保就餐活動(dòng)的順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方在甲方餐廳就餐事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議背景及目的1.本協(xié)議是在新冠肺炎疫情這一特殊背景下，為規(guī)范甲方餐廳的就餐服務(wù)行為，保障乙方的就餐權(quán)益，同時(shí)明確雙方在疫情期間的權(quán)利義務(wù)而訂立。2.雙方旨在遵循國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)要求，共同營(yíng)造安全、衛(wèi)生、有序的就餐環(huán)境。二、就餐服務(wù)內(nèi)容1.就餐場(chǎng)所：甲方為乙方提供位于[餐廳具體地址]的就餐場(chǎng)地，該場(chǎng)地應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及疫情防控相關(guān)要求，保持環(huán)境清潔、通風(fēng)良好。2.菜品供應(yīng)：甲方按照雙方約定的菜單為乙方提供餐飲服務(wù)，菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、安全，符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。菜品的種類(lèi)、口味、分量等應(yīng)符合乙方的訂單要求或雙方事先約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為乙方提供及時(shí)、周到的就餐服務(wù)。在就餐過(guò)程中，應(yīng)遵循疫情防控期間的特殊服務(wù)規(guī)范，如佩戴口罩、手套，保持社交距離等。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，向乙方收取就餐費(fèi)用。在乙方違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定時(shí)，有權(quán)采取相應(yīng)措施，如拒絕提供服務(wù)、要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任等。2.義務(wù)遵守國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)規(guī)定，制定并執(zhí)行餐廳內(nèi)部的疫情防控管理制度，包括但不限于對(duì)餐廳環(huán)境的清潔消毒、服務(wù)人員的健康管理、就餐人員的體溫檢測(cè)等。確保餐廳所提供的食材來(lái)源合法、安全，嚴(yán)格把控食品加工制作過(guò)程中的衛(wèi)生環(huán)節(jié)，防止食品安全事故的發(fā)生。在餐廳顯著位置張貼疫情防控宣傳標(biāo)語(yǔ)和提示信息，提醒就餐人員遵守疫情防控規(guī)定。按照本協(xié)議約定的菜品供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供就餐服務(wù)，如因不可抗力或政府疫情防控措施導(dǎo)致無(wú)法完全履行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取合理的補(bǔ)救措施。對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露乙方的隱私信息。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供就餐服務(wù)。在甲方違反本協(xié)議約定或提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)遵守國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)規(guī)定，配合甲方進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記等疫情防控措施。按照本協(xié)議約定按時(shí)支付就餐費(fèi)用。在就餐過(guò)程中，遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持良好的就餐秩序，愛(ài)護(hù)餐廳設(shè)施設(shè)備。如實(shí)告知甲方自身的健康狀況，如有發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀或近期有疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史等情況，應(yīng)主動(dòng)向甲方報(bào)告，并聽(tīng)從甲方的安排。四、費(fèi)用及支付方式1.就餐費(fèi)用：乙方本次就餐的費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元，該費(fèi)用包含乙方在甲方餐廳就餐所涉及的菜品、飲品、服務(wù)費(fèi)等所有費(fèi)用。2.支付方式：乙方應(yīng)在就餐前/就餐后[具體支付時(shí)間]，通過(guò)以下方式向甲方支付就餐費(fèi)用：現(xiàn)金支付：乙方可直接向甲方餐廳的收銀臺(tái)支付現(xiàn)金。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將就餐費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：______________________賬戶名稱(chēng)：______________________賬號(hào)：______________________電子支付：乙方可使用微信支付、支付寶支付等電子支付方式進(jìn)行付款，掃描甲方提供的支付二維碼完成支付。五、疫情防控措施1.體溫檢測(cè)：甲方在餐廳入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，對(duì)每一位進(jìn)入餐廳的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。如發(fā)現(xiàn)體溫異常（體溫≥37.3℃）的人員，甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入餐廳，并及時(shí)向當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T(mén)報(bào)告。2.健康碼查驗(yàn)：甲方要求所有進(jìn)入餐廳的人員出示健康碼，綠碼方可進(jìn)入。對(duì)于無(wú)法出示健康碼或健康碼為黃碼、紅碼的人員，甲方有權(quán)拒絕其進(jìn)入餐廳，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.信息登記：甲方對(duì)進(jìn)入餐廳的人員進(jìn)行信息登記，包括姓名、聯(lián)系方式、體溫、健康碼狀態(tài)等信息，以便在必要時(shí)進(jìn)行追溯和排查。4.清潔消毒：甲方每日對(duì)餐廳的就餐區(qū)域、廚房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行全面清潔消毒，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。特別是對(duì)桌椅、餐具、門(mén)把手、電梯按鈕等高頻接觸部位進(jìn)行重點(diǎn)消毒，消毒頻次不少于[x]次/天。5.通風(fēng)換氣：甲方保證餐廳內(nèi)通風(fēng)良好，每日定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，保持空氣流通。在空調(diào)使用方面，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行清洗消毒，確?？照{(diào)系統(tǒng)安全運(yùn)行。6.服務(wù)人員管理：甲方對(duì)餐廳服務(wù)人員進(jìn)行每日健康監(jiān)測(cè)，要求服務(wù)人員佩戴口罩、手套上崗，并定期進(jìn)行核酸檢測(cè)。服務(wù)人員在為乙方提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)盡量避免與乙方直接接觸，如必須接觸，應(yīng)保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x。7.就餐安排：甲方根據(jù)餐廳實(shí)際情況，合理安排就餐座位，確保就餐人員之間保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x。提倡乙方采用分餐制、公筷公勺等方式就餐，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的菜品供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供就餐服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的就餐費(fèi)用。如給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方未履行疫情防控義務(wù)，導(dǎo)致乙方在餐廳就餐過(guò)程中感染疫情或遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方的醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)、精神損害撫慰金等。若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付就餐費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部就餐費(fèi)用及違約金。若乙方違反國(guó)家及地方政府關(guān)于疫情防控的規(guī)定，拒絕配合甲方進(jìn)行體溫檢測(cè)、信息登記等疫情防控措施，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù)，已支付的就餐費(fèi)用不予退還。如因乙方的行為導(dǎo)致疫情傳播或給甲方及其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方在就餐過(guò)程中違反餐廳的規(guī)章制度，損壞餐廳設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)照價(jià)賠償。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更：在本協(xié)議履行期間，如有國(guó)家及地方政府疫情防控政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)法履行或需要變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議進(jìn)行變更。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書(shū)面形式解除本協(xié)議。若因不可抗力或政府疫情防控措施導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均可解除本協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（簽字）：________