維保合同技術(shù)協(xié)議

維保合同技術(shù)協(xié)議?甲方（委托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱(chēng)：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[標(biāo)的物名稱(chēng)]，需要乙方提供維保服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)[標(biāo)的物名稱(chēng)]進(jìn)行維保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）標(biāo)的物基本信息1.名稱(chēng)：[詳細(xì)標(biāo)的物名稱(chēng)]2.型號(hào)：[具體型號(hào)]3.規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)]4.數(shù)量：[數(shù)量]5.購(gòu)置時(shí)間：[購(gòu)置時(shí)間]6.購(gòu)置價(jià)格：[購(gòu)置價(jià)格]（二）維保服務(wù)內(nèi)容1.定期巡檢乙方應(yīng)按照雙方約定的巡檢周期，對(duì)[標(biāo)的物名稱(chēng)]進(jìn)行全面巡檢，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況、性能指標(biāo)、部件磨損等情況，并做好巡檢記錄。巡檢內(nèi)容包括但不限于：[列舉各項(xiàng)巡檢具體項(xiàng)目，如設(shè)備外觀是否有損壞、各部件連接是否牢固、運(yùn)行參數(shù)是否正常等][如有特殊要求，詳細(xì)說(shuō)明針對(duì)特殊部件或功能的巡檢要點(diǎn)]2.故障維修在[標(biāo)的物名稱(chēng)]出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在[x]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。乙方應(yīng)迅速判斷故障原因，采取有效的維修措施，盡快恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)于因乙方原因造成的故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用；對(duì)于因甲方使用不當(dāng)或不可抗力等原因造成的故障，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行故障排除，并根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修成本費(fèi)用。3.預(yù)防性維護(hù)乙方應(yīng)根據(jù)[標(biāo)的物名稱(chēng)]的運(yùn)行特點(diǎn)和維護(hù)要求，制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、清潔、潤(rùn)滑、緊固等維護(hù)工作，以延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備故障率。預(yù)防性維護(hù)工作應(yīng)包括但不限于：[詳細(xì)說(shuō)明各項(xiàng)預(yù)防性維護(hù)具體工作內(nèi)容，如更換易損件、調(diào)整設(shè)備參數(shù)等][明確預(yù)防性維護(hù)的周期，如每月、每季度或每年等]4.技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用[標(biāo)的物名稱(chēng)]過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。乙方應(yīng)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隨時(shí)接聽(tīng)甲方的咨詢(xún)電話(huà)，并及時(shí)給予回復(fù)。對(duì)于甲方提出的復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)提供書(shū)面解決方案。5.軟件升級(jí)對(duì)于[標(biāo)的物名稱(chēng)]中涉及軟件系統(tǒng)的部分，乙方應(yīng)根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)商發(fā)布的升級(jí)通知，及時(shí)為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)。軟件升級(jí)應(yīng)在不影響甲方正常使用設(shè)備的前提下進(jìn)行，升級(jí)過(guò)程中乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供維保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的維保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見(jiàn)和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供[標(biāo)的物名稱(chēng)]的詳細(xì)資料，包括設(shè)備購(gòu)置合同、使用說(shuō)明書(shū)、操作手冊(cè)等，協(xié)助乙方了解設(shè)備的技術(shù)狀況和運(yùn)行要求。為乙方提供必要的工作條件，包括但不限于設(shè)備操作場(chǎng)地、電源供應(yīng)、通訊設(shè)施等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維保費(fèi)用。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，及時(shí)通知乙方，并如實(shí)告知乙方設(shè)備故障發(fā)生的時(shí)間、現(xiàn)象、過(guò)程等情況，配合乙方進(jìn)行故障診斷和維修工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保費(fèi)用。在履行維保服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維保服務(wù)。配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員和必要的維修工具、設(shè)備、零部件等，確保能夠及時(shí)、有效地完成維保服務(wù)工作。對(duì)在維保服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。在維保服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在安全隱患或其他重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提出合理的解決方案和建議。定期向甲方提交維保服務(wù)報(bào)告，包括巡檢記錄、故障維修記錄、預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃執(zhí)行情況等，以便甲方了解設(shè)備的運(yùn)行狀況和維保工作進(jìn)展。三、維保費(fèi)用及支付方式（一）維保費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的維保費(fèi)用為每年人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。此費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方為履行本協(xié)議約定的維保服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何原因進(jìn)行調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首年維保費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）；在每年維保服務(wù)期屆滿(mǎn)前的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付下一年度的維保費(fèi)用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的維保費(fèi)用后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維保費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的，乙方有權(quán)暫停維保服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生的維保費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供必要的工作條件或協(xié)助配合乙方履行維保服務(wù)工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展維保服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方擅自對(duì)[標(biāo)的物名稱(chēng)]進(jìn)行拆卸、改裝、更換零部件等操作，導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響設(shè)備正常運(yùn)行的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任，并承擔(dān)乙方因此進(jìn)行維修或恢復(fù)設(shè)備原狀所需的全部費(fèi)用。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供維保服務(wù)，或維保服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間響應(yīng)甲方的故障維修通知或到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)次維保費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]小時(shí)的，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方在維保服務(wù)過(guò)程中因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致[標(biāo)的物名稱(chēng)]損壞或造成其他損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方的全部損失。4.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，向任何第三方披露或使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的有效期為[x]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。（三）通知與送達(dá)本協(xié)議項(xiàng)下雙方的通知應(yīng)按照以下聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)：甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：________________地址：________________電話(huà)：________________傳真：________________乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系人：________________地址：________________電話(huà)：________________傳真：________________任何一方變更聯(lián)系方式的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。通知以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）送達(dá)至對(duì)方上述指定地址或聯(lián)系方式時(shí)，即視為送達(dá)。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有