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陜西供熱合同協(xié)議?甲方(供熱方):名稱:[供熱公司名稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(用熱方):姓名:[用戶姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用供熱服務(wù)的需求,甲方具備提供供熱服務(wù)的資質(zhì)和能力,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,就乙方向甲方購買供熱服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供熱方式:甲方采用[具體供熱方式,如集中供熱等]向乙方提供供熱服務(wù)。2.供熱范圍:乙方位于[房屋具體地址]的住宅,建筑面積為[x]平方米。該供熱范圍包括但不限于室內(nèi)的取暖設(shè)施、相關(guān)管道及附屬設(shè)備等。3.供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)確保供熱期間乙方室內(nèi)溫度符合國家及陜西省相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),即正常天氣條件下,臥室、起居室(廳)溫度不低于18℃,其他房間溫度應(yīng)當(dāng)符合設(shè)計規(guī)范要求。在供熱期間,乙方室內(nèi)溫度經(jīng)檢測低于上述標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)采取有效措施予以解決,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取供熱費(fèi)用。有權(quán)對乙方使用供熱服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方有損害供熱設(shè)施或違反供熱規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在供熱設(shè)施出現(xiàn)故障或需要進(jìn)行維修、保養(yǎng)等工作時,有權(quán)按照規(guī)定的程序進(jìn)入乙方室內(nèi)進(jìn)行操作,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的供熱方式、供熱范圍和供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按時、足額向乙方提供供熱服務(wù)。對供熱設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行,如因甲方原因?qū)е鹿嶂袛嗷蚬豳|(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。在供熱期間,設(shè)立24小時服務(wù)熱線,及時處理乙方關(guān)于供熱問題的投訴和報修,并在接到乙方通知后[具體時長,如2小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。因不可抗力等特殊原因需要停止供熱或減少供熱供應(yīng)量的,應(yīng)提前[具體時長,如24小時]通知乙方,并采取有效措施盡量減少對乙方的影響。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方按照本協(xié)議約定提供的供熱服務(wù),如供熱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求甲方采取措施予以解決。有權(quán)對甲方的供熱服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在甲方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付供熱費(fèi)用。不得擅自改動、拆除或損壞室內(nèi)供熱設(shè)施,不得妨礙供熱設(shè)施的正常運(yùn)行,如因乙方原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞或影響供熱效果的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和賠償責(zé)任。配合甲方對供熱設(shè)施進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)工作,如因乙方不配合導(dǎo)致未能及時維修供熱設(shè)施,影響供熱質(zhì)量的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在室內(nèi)溫度不符合標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)及時通知甲方,并協(xié)助甲方進(jìn)行檢測和維修工作。三、供熱費(fèi)用及支付方式1.供熱費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照建筑面積每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付供熱費(fèi)用,本采暖季供熱費(fèi)用總計為[x]元。2.支付時間:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體期限,如10日內(nèi)]向甲方一次性支付本采暖季的供熱費(fèi)用。3.支付方式:乙方可選擇以下支付方式之一向甲方支付供熱費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將供熱費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[公司名稱]賬號:[銀行賬號]現(xiàn)金支付:乙方可前往甲方指定的營業(yè)場所進(jìn)行現(xiàn)金支付。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供供熱服務(wù),導(dǎo)致乙方室內(nèi)溫度低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任:溫度低于16℃(含16℃)的,甲方應(yīng)按照本采暖季供熱費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金;溫度在16℃至18℃之間的,甲方應(yīng)按照本采暖季供熱費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式進(jìn)行供熱設(shè)施的維修、保養(yǎng),導(dǎo)致供熱中斷或供熱質(zhì)量下降的,每逾期一天,甲方應(yīng)按照本采暖季供熱費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)退還乙方已支付的供熱費(fèi)用,并按照本采暖季供熱費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定提前通知乙方停止供熱或減少供熱供應(yīng)量,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付供熱費(fèi)用,每逾期一天,乙方應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,甲方有權(quán)暫停供熱服務(wù),直至乙方支付全部供熱費(fèi)用及違約金為止。若乙方擅自改動、拆除或損壞室內(nèi)供熱設(shè)施,乙方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)原狀或賠償甲方因此遭受的全部損失的責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定,妨礙供熱設(shè)施正常運(yùn)行,導(dǎo)致供熱質(zhì)量下降或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本采暖季結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充

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