物業(yè)正式合同協(xié)議

物業(yè)正式合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：______________________2.物業(yè)地址：____________________3.物業(yè)類型：____________________4.建筑面積：____________________平方米（其中住宅建筑面積______平方米，商業(yè)建筑面積______平方米，其他建筑面積______平方米）二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）綜合管理服務(wù)1.制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；每年對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)分析，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。2.建立健全物業(yè)管理檔案資料，包括業(yè)主檔案、物業(yè)檔案、維修檔案、財(cái)務(wù)檔案等，并妥善保管。3.設(shè)立服務(wù)接待中心，公示物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)修電話等信息，為業(yè)主提供24小時(shí)服務(wù)。4.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序進(jìn)行維護(hù)，制定門崗、巡邏、監(jiān)控等管理制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，防止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記和檢查。5.協(xié)助政府相關(guān)部門做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的社區(qū)建設(shè)、治安防范、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、計(jì)劃生育、消防安全、精神文明建設(shè)等工作。（二）房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常巡查，做好巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理房屋共用部位的損壞問(wèn)題，確保房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。房屋共用部位包括：屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.按照國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。3.建立共用設(shè)施設(shè)備維修檔案，記錄維修情況和更換零部件信息。對(duì)共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造等重大事項(xiàng)，提前征求業(yè)主意見，并按照規(guī)定進(jìn)行公示。4.接到業(yè)主關(guān)于房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修的報(bào)修后，及時(shí)進(jìn)行維修處理。一般維修項(xiàng)目應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，緊急維修項(xiàng)目應(yīng)在______分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并采取應(yīng)急措施。維修完成后，及時(shí)回訪業(yè)主，確保維修質(zhì)量。（三）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1.制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清掃保潔頻次。2.按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清掃保潔，包括道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道、電梯轎廂、垃圾收集點(diǎn)等，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生，無(wú)雜物、無(wú)異味。3.及時(shí)清運(yùn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的生活垃圾，做到日產(chǎn)日清。垃圾收集點(diǎn)應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理，防止蚊蠅滋生。4.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的化糞池、污水井等排水設(shè)施進(jìn)行定期清理，確保排水暢通。5.做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的除"四害"工作，投放滅鼠藥、滅蚊蠅藥等，控制"四害"密度，防止疾病傳播。（四）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.制定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，明確綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和養(yǎng)護(hù)措施。2.根據(jù)綠化植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)和季節(jié)變化，定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀效果美觀。3.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、枯枝落葉等雜物，保持綠化區(qū)域整潔。4.對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常使用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：住宅：每月每平方米建筑面積______元；商業(yè)：每月每平方米建筑面積______元；其他：每月每平方米建筑面積______元。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括人員工資、福利、辦公費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用、法定稅費(fèi)等。3.支付方式：甲方應(yīng)于每月______日前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式支付。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本等因素進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知甲方調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整依據(jù)。甲方應(yīng)在收到通知后的______日內(nèi)予以書面答復(fù)，逾期未答復(fù)的，視為同意調(diào)整。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出意見和建議。2.按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)定。4.不得擅自改變房屋用途或損壞房屋及共用設(shè)施設(shè)備。5.有權(quán)向乙方查詢物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。6.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。3.定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。4.接受甲方的監(jiān)督，對(duì)甲方提出的意見和建議及時(shí)進(jìn)行整改。5.妥善保管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料。6.法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù)，直至甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金為止。由此給乙方造成的損失，甲方應(yīng)予以賠償。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在限期內(nèi)未整改到位的，甲方有權(quán)扣減相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________