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證件檢查禮儀鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀一看二對(duì)三問(wèn)鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)：手勢(shì)提醒旅客退至黃線(xiàn)外等候禮貌遞送證件主動(dòng)和旅客打招呼，請(qǐng)旅客出示證件?！し?wù)禁忌：不得隨意把證件丟給旅客；不可用手指指點(diǎn)旅客·端坐檢查臺(tái)前、觀察乘客·請(qǐng)旅客進(jìn)入檢查通道鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀請(qǐng)?jiān)谝幻S線(xiàn)外稍等。文明用語(yǔ)謝謝，請(qǐng)拿齊您的證件您好，請(qǐng)出示您的身份證、車(chē)票·請(qǐng)往里走鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀感謝觀看鐵路運(yùn)輸服務(wù)禮儀

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