項(xiàng)目管理技能在信息系統(tǒng)中的應(yīng)用試題及答案

項(xiàng)目管理技能在信息系統(tǒng)中的應(yīng)用試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目目標(biāo)？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目預(yù)算

2.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目章程的作用？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.定義項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)

D.以上都是

3.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的主要作用是？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.定義項(xiàng)目工作內(nèi)容

C.確定項(xiàng)目交付物

D.以上都是

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃

D.以上都是

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的特點(diǎn)？

A.考慮項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系

B.確定項(xiàng)目最短完成時(shí)間

C.確定項(xiàng)目最早開(kāi)始時(shí)間

D.以上都是

6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目溝通需求

B.制定溝通策略

C.選擇合適的溝通工具

D.以上都是

7.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.項(xiàng)目經(jīng)理的能力不足

D.客戶需求變化

8.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的一部分？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.以上都是

9.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)

C.減少項(xiàng)目缺陷

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的一部分？

A.定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確定質(zhì)量保證活動(dòng)

C.制定質(zhì)量控制活動(dòng)

D.以上都是

11.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.制定采購(gòu)合同

D.以上都是

12.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.確定合同條款

B.監(jiān)督合同執(zhí)行

C.處理合同變更

D.以上都是

13.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目變更管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.定義變更控制流程

B.確定變更控制委員會(huì)

C.制定變更審批標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

14.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目收尾管理的內(nèi)容？

A.收集項(xiàng)目文檔

B.審計(jì)項(xiàng)目成果

C.評(píng)估項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

D.以上都是

15.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目利益相關(guān)者管理的目標(biāo)？

A.滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求

B.增強(qiáng)項(xiàng)目利益相關(guān)者的參與度

C.減少項(xiàng)目利益相關(guān)者的沖突

D.以上都是

16.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目整合管理的目標(biāo)？

A.確保項(xiàng)目各組成部分之間的協(xié)調(diào)

B.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

C.確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

17.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)？

A.提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.確保團(tuán)隊(duì)成員的滿意度

D.以上都是

18.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.以上都是

19.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確定質(zhì)量保證活動(dòng)

C.制定質(zhì)量控制活動(dòng)

D.以上都是

20.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目溝通需求

B.制定溝通策略

C.選擇合適的溝通工具

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，它確定了項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍。（）

2.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，甘特圖和PERT圖是兩種常用的項(xiàng)目進(jìn)度表示方法。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)主要步驟。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證活動(dòng)和質(zhì)量控制活動(dòng)。（）

5.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)包括采購(gòu)需求、供應(yīng)商選擇、合同制定和合同管理。（）

6.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃應(yīng)包括變更控制流程、變更控制委員會(huì)和變更審批標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.項(xiàng)目收尾管理是項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)階段，其主要任務(wù)是確保項(xiàng)目交付物的交付和項(xiàng)目成果的驗(yàn)收。（）

8.項(xiàng)目利益相關(guān)者管理應(yīng)關(guān)注所有利益相關(guān)者的需求，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。（）

9.項(xiàng)目整合管理應(yīng)確保項(xiàng)目各組成部分之間的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)并滿足項(xiàng)目利益相關(guān)者的期望。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)成員的滿意度，以提高項(xiàng)目成功率。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的作用。

2.說(shuō)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的區(qū)別。

3.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別。

4.闡述項(xiàng)目溝通管理中，溝通策略和溝通工具選擇的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目成功率。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目范圍蔓延的問(wèn)題，并探討有效的控制措施。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)通常包括范圍、進(jìn)度、質(zhì)量和預(yù)算，預(yù)算不屬于項(xiàng)目目標(biāo)。

2.D

解析思路：項(xiàng)目章程包含了項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、組織結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵信息，是項(xiàng)目啟動(dòng)的依據(jù)。

3.D

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍，包括項(xiàng)目工作內(nèi)容、交付物等。

4.D

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的整體規(guī)劃，包括風(fēng)險(xiǎn)、溝通、采購(gòu)等多個(gè)方面的計(jì)劃。

5.C

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）用于確定項(xiàng)目最長(zhǎng)的完成時(shí)間，而不是最早開(kāi)始時(shí)間。

6.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)涵蓋溝通需求、策略和工具的選擇，以確保有效溝通。

7.D

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理的能力不足屬于人力資源風(fēng)險(xiǎn)，而非項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

8.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，以全面管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

9.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付物符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

10.D

解析思路：質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證活動(dòng)和控制活動(dòng)，以確保項(xiàng)目質(zhì)量。

11.D

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)包括需求確定、供應(yīng)商選擇、合同制定和管理，以確保采購(gòu)過(guò)程有效。

12.D

解析思路：合同管理包括合同條款的確定、執(zhí)行監(jiān)督和變更處理，以確保合同履行。

13.D

解析思路：變更管理計(jì)劃應(yīng)包括變更控制流程、委員會(huì)和審批標(biāo)準(zhǔn)，以有效管理變更。

14.D

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括文檔收集、成果審計(jì)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)評(píng)估，以確保項(xiàng)目成功結(jié)束。

15.D

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理應(yīng)滿足所有利益相關(guān)者的需求，包括團(tuán)隊(duì)成員、客戶等。

16.D

解析思路：項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并滿足利益相關(guān)者期望。

17.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效、凝聚力和滿意度，以提高項(xiàng)目成功率。

18.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控，以全面管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

19.D

解析思路：質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保證活動(dòng)和控制活動(dòng)，以確保項(xiàng)目質(zhì)量。

20.D

解析思路：溝通管理計(jì)劃應(yīng)包括溝通需求、策略和工具選擇，以確保有效溝通。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出，但不一定在項(xiàng)目啟動(dòng)階段完成。

2.√

解析思路：甘特圖和PERT圖都是常用的項(xiàng)目進(jìn)度表示方法，各有特點(diǎn)。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是風(fēng)險(xiǎn)管理的前兩個(gè)步驟，分別用于識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的兩個(gè)不同方面，前者預(yù)防缺陷，后者檢測(cè)缺陷。

5.√

解析思路：采購(gòu)管理計(jì)劃確保采購(gòu)過(guò)程的有效性，包括需求、供應(yīng)商選擇和合同管理。

6.√

解析思路：變更管理計(jì)劃確保變更控制流程的規(guī)范，包括流程、委員會(huì)和審批標(biāo)準(zhǔn)。

7.√

解析思路：項(xiàng)目收尾管理確保項(xiàng)目交付物交付和成果驗(yàn)收，是項(xiàng)目生命周期的最后階段。

8.√

解析思路：項(xiàng)目利益相關(guān)者管理關(guān)注所有利益相關(guān)者的需求，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功。

9.√

解析思路：項(xiàng)目整合管理確保項(xiàng)目各部分協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并滿足利益相關(guān)者期望。

10.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理關(guān)注團(tuán)隊(duì)績(jī)效、凝聚力和滿意度，以提高項(xiàng)目成功率。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目整合管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的作用：

-協(xié)調(diào)項(xiàng)目各組成部分，確保項(xiàng)目整體一致性。

-確保項(xiàng)目目標(biāo)與組織戰(zhàn)略一致。

-管理項(xiàng)目變更，確保項(xiàng)目方向正確。

-綜合資源，優(yōu)化項(xiàng)目執(zhí)行。

-監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效，確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的區(qū)別：

-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別可能對(duì)項(xiàng)目造成影響的風(fēng)險(xiǎn)。

-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的潛在影響和發(fā)生概率。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的主要區(qū)別：

-質(zhì)量保證：預(yù)防缺陷，確保項(xiàng)目過(guò)程符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

-質(zhì)量控制：檢測(cè)和糾正缺陷，確保項(xiàng)目交付物符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.項(xiàng)目溝通管理中，溝通策略和溝通工具選擇的重要性：

-溝通策略確保信息傳遞的有效性和效率。

-溝通工具選擇確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建