陪伴成長2024系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案

陪伴成長2024系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師角色的描述，正確的有：

A.負(fù)責(zé)組織、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)

B.確保信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.監(jiān)控信息系統(tǒng)性能，優(yōu)化資源配置

D.制定信息安全策略，保障企業(yè)信息安全

2.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師應(yīng)具備的技能？

A.項(xiàng)目管理能力

B.技術(shù)知識(shí)

C.溝通協(xié)調(diào)能力

D.創(chuàng)新思維

3.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，以下哪些是關(guān)鍵成功因素？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.有效的項(xiàng)目管理

C.團(tuán)隊(duì)合作

D.資源配置

4.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作？

A.收集需求

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.實(shí)施項(xiàng)目

5.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施階段的工作？

A.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

B.協(xié)調(diào)資源

C.風(fēng)險(xiǎn)管理

D.質(zhì)量控制

6.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目收尾階段的工作？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.交付項(xiàng)目文檔

D.項(xiàng)目評(píng)估

7.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作？

A.識(shí)別企業(yè)需求

B.分析技術(shù)可行性

C.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.編制項(xiàng)目預(yù)算

8.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工作？

A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

B.制定技術(shù)方案

C.選擇合適的技術(shù)和工具

D.評(píng)估設(shè)計(jì)方案

9.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)實(shí)施階段的工作？

A.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.確保項(xiàng)目進(jìn)度

C.協(xié)調(diào)資源

D.質(zhì)量控制

10.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)運(yùn)維階段的工作？

A.監(jiān)控系統(tǒng)性能

B.維護(hù)系統(tǒng)安全

C.處理用戶問題

D.優(yōu)化系統(tǒng)配置

11.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全管理方面的工作？

A.制定安全策略

B.實(shí)施安全措施

C.監(jiān)控安全事件

D.恢復(fù)系統(tǒng)

12.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)評(píng)估方面的工作？

A.評(píng)估系統(tǒng)性能

B.評(píng)估系統(tǒng)安全性

C.評(píng)估系統(tǒng)可用性

D.評(píng)估系統(tǒng)成本效益

13.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方面的工作？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

14.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)方面的工作？

A.與客戶溝通需求

B.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通進(jìn)度

C.與其他部門協(xié)調(diào)資源

D.與供應(yīng)商溝通技術(shù)問題

15.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)創(chuàng)新方面的工作？

A.探索新技術(shù)

B.創(chuàng)新解決方案

C.優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)

D.提高系統(tǒng)性能

16.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)培訓(xùn)方面的工作？

A.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

B.組織培訓(xùn)活動(dòng)

C.提供技術(shù)支持

D.評(píng)估培訓(xùn)效果

17.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)咨詢方面的工作？

A.提供解決方案

B.評(píng)估項(xiàng)目可行性

C.提供技術(shù)建議

D.協(xié)助客戶制定戰(zhàn)略規(guī)劃

18.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的工作？

A.分析企業(yè)需求

B.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

19.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作？

A.設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)

B.選擇合適的技術(shù)和工具

C.評(píng)估設(shè)計(jì)方案

D.編制項(xiàng)目預(yù)算

20.以下哪些屬于系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)維方面的工作？

A.組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

C.協(xié)調(diào)資源

D.質(zhì)量控制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，而不涉及戰(zhàn)略層面的規(guī)劃。（×）

2.項(xiàng)目管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心技能之一，對(duì)于確保項(xiàng)目成功至關(guān)重要。（√）

3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，只需關(guān)注技術(shù)層面的問題，無需考慮業(yè)務(wù)需求。（×）

4.信息系統(tǒng)安全是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的首要任務(wù)，應(yīng)始終放在首位。（√）

5.在系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是必不可少的環(huán)節(jié)，有助于預(yù)防潛在問題。（√）

6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師只需關(guān)注技術(shù)層面，無需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。（×）

7.信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作重點(diǎn)是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。（√）

8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，應(yīng)充分考慮用戶需求和業(yè)務(wù)流程。（√）

9.信息系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，避免延期和超支。（√）

10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)運(yùn)維階段，應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)性能和用戶滿意度，不斷優(yōu)化系統(tǒng)。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要角色和職責(zé)。

2.請(qǐng)列舉至少三種信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，并簡要說明如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)。

3.解釋什么是IT治理，并說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在IT治理中的角色和作用。

4.簡要描述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全方面應(yīng)采取的措施，以保障企業(yè)信息安全。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在跨部門協(xié)作中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決方案。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的角色涵蓋了組織、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)督信息系統(tǒng)的全生命周期，確保信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，監(jiān)控信息系統(tǒng)性能，優(yōu)化資源配置，以及制定信息安全策略，保障企業(yè)信息安全。

2.ABCD

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項(xiàng)目管理能力來確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成，技術(shù)知識(shí)來理解和解決技術(shù)問題，溝通協(xié)調(diào)能力來與團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者有效溝通，以及創(chuàng)新思維來不斷改進(jìn)和優(yōu)化信息系統(tǒng)。

3.ABCD

解析思路：關(guān)鍵成功因素通常包括明確的項(xiàng)目目標(biāo)、有效的項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)合作和資源配置，這些因素共同作用于項(xiàng)目的成功。

4.ABC

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍的關(guān)鍵時(shí)期，包括收集需求、制定項(xiàng)目計(jì)劃和組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目實(shí)施階段是項(xiàng)目生命周期的核心階段，包括監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源、風(fēng)險(xiǎn)管理和質(zhì)量控制。

6.ABCD

解析思路：項(xiàng)目收尾階段涉及項(xiàng)目驗(yàn)收、總結(jié)、交付項(xiàng)目文檔和評(píng)估項(xiàng)目成果。

7.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃階段包括識(shí)別企業(yè)需求、分析技術(shù)可行性、制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃和編制項(xiàng)目預(yù)算。

8.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、制定技術(shù)方案、選擇合適的技術(shù)和工具以及評(píng)估設(shè)計(jì)方案。

9.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)在于組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、確保項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源和質(zhì)量控制。

10.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)運(yùn)維階段的工作包括監(jiān)控系統(tǒng)性能、維護(hù)系統(tǒng)安全、處理用戶問題和優(yōu)化系統(tǒng)配置。

11.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)安全管理方面的工作涉及制定安全策略、實(shí)施安全措施、監(jiān)控安全事件和恢復(fù)系統(tǒng)。

12.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)評(píng)估方面的工作包括評(píng)估系統(tǒng)性能、安全性、可用性和成本效益。

13.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理方面的工作包括制定項(xiàng)目計(jì)劃、組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

14.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)方面的工作包括與客戶溝通需求、與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通進(jìn)度、與其他部門協(xié)調(diào)資源以及與供應(yīng)商溝通技術(shù)問題。

15.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)創(chuàng)新方面的工作包括探索新技術(shù)、創(chuàng)新解決方案、優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)和提高系統(tǒng)性能。

16.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)培訓(xùn)方面的工作包括設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、組織培訓(xùn)活動(dòng)、提供技術(shù)支持和評(píng)估培訓(xùn)效果。

17.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)咨詢方面的工作包括提供解決方案、評(píng)估項(xiàng)目可行性、提供技術(shù)建議和協(xié)助客戶制定戰(zhàn)略規(guī)劃。

18.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方面的工作包括分析企業(yè)需求、制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略、制定項(xiàng)目計(jì)劃和組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

19.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)方面的工作包括設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)、選擇合適的技術(shù)和工具、評(píng)估設(shè)計(jì)方案和編制項(xiàng)目預(yù)算。

20.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)維方面的工作包括組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源和質(zhì)量控制。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師不僅要確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，還要參與戰(zhàn)略層面的規(guī)劃，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心技能之一，對(duì)于確保項(xiàng)目成功至關(guān)重要，包括項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。

3.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要關(guān)注技術(shù)層面，同時(shí)也需要考慮業(yè)務(wù)需求，以確保信息系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

4.√

解析思路：信息系統(tǒng)安全是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的首要任務(wù)，確保企業(yè)信息安全是信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心職責(zé)之一。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中的重要環(huán)節(jié)，有助于識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并采取措施預(yù)防，從而保障項(xiàng)目成功。

6.×

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以與不同利益相關(guān)者有效溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

7.√

解析思路：信息系統(tǒng)規(guī)劃階段的工作重點(diǎn)是確定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目方向正確。

8.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，需要充分考慮用戶需求和業(yè)務(wù)流程，確保設(shè)計(jì)符合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景。

9.√

解析思路：信息系統(tǒng)實(shí)施階段的工作重點(diǎn)是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，避免延期和超支，保證項(xiàng)目按時(shí)交付。

10.√

解析思路：系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)運(yùn)維階段，需要關(guān)注系統(tǒng)性能和用戶滿意度，不斷優(yōu)化系統(tǒng)，提高用戶體驗(yàn)。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目生命周期中的主要角色和職責(zé)包括：項(xiàng)目規(guī)劃、需求分析、資源協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目收尾。

2.信息系統(tǒng)規(guī)劃與管理過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等。應(yīng)對(duì)措施包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、人員培訓(xùn)和激勵(lì)、財(cái)務(wù)預(yù)算與監(jiān)控、法律合規(guī)審查等。

3.IT治理是指通過制定和實(shí)施IT戰(zhàn)略、政策和流程，確保IT資源與組織目標(biāo)一致，提高IT效率和效果的過程。系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在IT治理中的角色和作用包括：制定IT戰(zhàn)略、管理IT資源、監(jiān)控IT風(fēng)險(xiǎn)、推動(dòng)IT變革、確保IT合規(guī)等。

4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在信息系統(tǒng)安全方面應(yīng)采取的措施包括：制定信息安全策略、實(shí)施安全措施、監(jiān)控安全事件、進(jìn)行安全培訓(xùn)、定