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文檔簡介
招待服務合同協(xié)議?甲方(招待方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有招待服務需求,乙方具備提供相關服務的能力,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供招待服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容及要求(一)服務內容乙方負責為甲方提供包括但不限于餐飲服務、場地布置、接待引導、娛樂活動組織等全方位的招待服務,以滿足甲方在[具體招待活動名稱]中的需求。1.餐飲服務根據甲方要求,提供符合特定口味和檔次的菜品,包括正餐、茶歇等。保證食材的新鮮、安全和衛(wèi)生,嚴格遵守食品加工和儲存的相關標準。配備專業(yè)的廚師和服務人員,確保餐飲服務的質量和效率。2.場地布置根據招待活動的主題和風格,對指定場地進行精心布置,包括但不限于擺放桌椅、裝飾鮮花、懸掛橫幅、設置舞臺背景等。確保場地布置符合安全標準,避免因布置不當造成安全隱患。3.接待引導在活動現(xiàn)場安排足夠數量的接待人員,負責迎接甲方賓客,引導其簽到、就座,并解答相關疑問。接待人員應具備良好的形象和溝通能力,為賓客提供熱情、周到的服務。4.娛樂活動組織根據甲方的安排,組織適合的娛樂活動,如文藝表演、互動游戲等,以活躍現(xiàn)場氣氛。確保娛樂活動的組織有序,不影響招待活動的正常進行。(二)服務要求1.乙方提供的服務應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求,確保服務質量達到較高水平。2.乙方應按照甲方的具體要求和指示進行服務,如有任何變更或調整,應提前與甲方溝通并取得書面同意。3.在服務過程中,乙方應注意保護甲方及賓客的隱私和安全,不得泄露任何相關信息。二、服務期限及地點(一)服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。(二)服務地點服務地點為[詳細地址]。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。有權根據實際情況對服務內容和要求進行調整,但應提前通知乙方。如乙方提供的服務不符合合同約定,甲方有權要求乙方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供與招待服務相關的詳細信息和要求,協(xié)助乙方做好服務準備工作。按照合同約定及時支付服務費用。在服務過程中為乙方提供必要的協(xié)助和支持,確保服務的順利進行。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。根據甲方的要求和實際情況,合理安排服務人員和資源,確保服務質量。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致服務無法正常進行時,有權要求甲方協(xié)商解決。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求和標準,為甲方提供優(yōu)質、高效的招待服務。自行承擔服務過程中所需的全部費用,包括但不限于食材采購、人員工資、場地布置費用等,但合同另有約定的除外。負責服務現(xiàn)場的安全管理工作,采取必要的安全措施,確保甲方及賓客的人身和財產安全。如因乙方原因導致安全事故發(fā)生,乙方應承擔全部責任。對甲方提供的相關信息和資料予以保密,不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的服務轉包給第三方。在服務期限屆滿后,按照甲方要求及時清理服務現(xiàn)場,恢復原狀。四、服務費用及支付方式(一)服務費用本合同服務費用總計為人民幣____元(大寫:____元整)。該費用為固定總價,包含乙方為履行本合同約定的全部服務內容所需的一切費用,除本合同約定的調整情況外,不因任何因素調整。(二)支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用:1.合同簽訂后____個工作日內,甲方向乙方支付服務費用的____%作為預付款,即人民幣____元(大寫:____元整)。2.在服務完成并經甲方驗收合格后____個工作日內,甲方向乙方支付剩余服務費用,即人民幣____元(大寫:____元整)。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、驗收標準及方式(一)驗收標準1.乙方提供的服務應符合本合同約定的服務內容、要求和標準,以及國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求。2.餐飲服務應保證菜品質量、口味符合甲方要求,食材新鮮、衛(wèi)生,服務人員操作規(guī)范、態(tài)度熱情。3.場地布置應符合甲方指定的主題和風格,布置美觀、大方,且安全可靠。4.接待引導工作應有序進行,接待人員服務周到、專業(yè),能及時解答賓客疑問。5.娛樂活動組織應符合甲方安排,活動內容豐富、有趣,現(xiàn)場秩序良好。(二)驗收方式1.在服務期限屆滿后,甲方應在____個工作日內對乙方提供的服務進行驗收。2.甲方驗收時,乙方應派代表陪同,以便對甲方提出的問題進行解釋和說明。3.如甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務存在不符合合同約定的情況,應及時向乙方提出書面整改意見,乙方應在收到整改意見后的____個工作日內進行整改,并將整改情況書面反饋給甲方。甲方有權對整改情況進行復查,直至服務符合合同約定為止。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及相應違約金。2.若甲方因自身原因擅自變更或解除合同,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內容、要求和標準提供服務,或提供的服務質量不符合要求,乙方應負責采取補救措施,直至達到合同約定標準。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。同時,甲方有權根據服務質量問題的嚴重程度扣除相應的服務費用。2.若乙方未按照合同約定的時間和地點提供服務,每逾期一日,應按照服務費用的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照服務費用的____%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本合同項下的服務轉包給第三方,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的預付款項,同時乙方應按照服務費用的____%向甲方支付違約金。4.若乙方違反保密義務,向第三方泄露甲方相關信息和資料,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照服務費用的____%向甲方支付違約金。如損失難以計算,違約金數額不低于人民幣____元。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本合同項下義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內,雙方應協(xié)商恢復本合同的履行;如因不可抗力事件導致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行的,雙方應根據不可抗力事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否變更或解除本合同。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前____日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。(三)合同生效及份數1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合
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