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退費(fèi)糾紛合同協(xié)議?甲方:姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方與乙方就[具體服務(wù)項(xiàng)目或購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)的物名稱]事宜達(dá)成相關(guān)約定,現(xiàn)因[具體退費(fèi)原因]產(chǎn)生退費(fèi)糾紛,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容(若為服務(wù)合同)乙方為甲方提供[詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容],具體包括但不限于[列舉服務(wù)的具體方面,如培訓(xùn)課程涵蓋的科目、時(shí)長(zhǎng)、授課方式等;咨詢服務(wù)涉及的領(lǐng)域、提供的報(bào)告類型等]。服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.標(biāo)的物情況(若為商品買(mǎi)賣(mài)等)甲方從乙方購(gòu)買(mǎi)了[標(biāo)的物名稱],該標(biāo)的物的規(guī)格型號(hào)為[具體規(guī)格型號(hào)],數(shù)量為[具體數(shù)量]。標(biāo)的物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的[詳細(xì)質(zhì)量要求,如產(chǎn)品性能指標(biāo)、外觀要求等]。二、費(fèi)用支付情況1.甲方已向乙方支付費(fèi)用共計(jì)人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。支付方式為[支付方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等],支付時(shí)間為[具體支付日期]。2.乙方承諾所收取的上述費(fèi)用符合法律法規(guī)及雙方約定,不存在任何不合理或違規(guī)收費(fèi)的情況。三、退費(fèi)原因及退費(fèi)金額1.退費(fèi)原因[詳細(xì)說(shuō)明退費(fèi)原因,如乙方未按照合同約定提供完整服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合要求、標(biāo)的物存在質(zhì)量問(wèn)題等]。2.退費(fèi)金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方應(yīng)退還甲方費(fèi)用人民幣[大寫(xiě)金額]元整(小寫(xiě):¥[具體金額]元)。此退費(fèi)金額為扣除因甲方已實(shí)際享受的服務(wù)或已使用的標(biāo)的物價(jià)值后所剩余的款項(xiàng),具體計(jì)算方式如下:若為服務(wù)合同,已提供服務(wù)部分按照合同約定的單價(jià)及實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng)或完成的服務(wù)量進(jìn)行核算,核算公式為:已提供服務(wù)費(fèi)用=服務(wù)單價(jià)×實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng)(或完成服務(wù)量)。則退費(fèi)金額=已支付費(fèi)用已提供服務(wù)費(fèi)用。若為商品買(mǎi)賣(mài)合同,已使用標(biāo)的物部分按照標(biāo)的物的折舊率及實(shí)際使用情況進(jìn)行核算,核算公式為:已使用標(biāo)的物價(jià)值=標(biāo)的物購(gòu)買(mǎi)價(jià)格×折舊率×實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)(或使用量)。則退費(fèi)金額=已支付費(fèi)用已使用標(biāo)的物價(jià)值。折舊率的計(jì)算方式為:[詳細(xì)說(shuō)明折舊率的確定方法,如按照使用年限、使用次數(shù)等確定]。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應(yīng)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)或交付的標(biāo)的物質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求乙方及時(shí)解決。有權(quán)向乙方了解退費(fèi)進(jìn)展情況,并要求乙方提供相關(guān)退費(fèi)憑證。2.義務(wù)如實(shí)向乙方提供與退費(fèi)相關(guān)的信息,包括但不限于購(gòu)買(mǎi)服務(wù)或標(biāo)的物的時(shí)間、使用情況等。配合乙方辦理退費(fèi)手續(xù),提供必要的文件和資料,如身份證明、支付憑證等。在乙方按照本協(xié)議約定履行退費(fèi)義務(wù)后,不得就同一退費(fèi)事項(xiàng)再向乙方主張任何權(quán)利。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)甲方提出的退費(fèi)原因及相關(guān)證據(jù)進(jìn)行核實(shí)和審查。在甲方未按照本協(xié)議約定配合辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí),有權(quán)暫停退費(fèi)流程。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的退費(fèi)金額、方式和時(shí)間及時(shí)退還甲方費(fèi)用。向甲方提供詳細(xì)的退費(fèi)計(jì)算依據(jù)和說(shuō)明,確保退費(fèi)金額的合理性和透明度。積極處理甲方提出的關(guān)于服務(wù)質(zhì)量或標(biāo)的物質(zhì)量等問(wèn)題,如確實(shí)存在問(wèn)題,應(yīng)采取有效措施解決,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在辦理退費(fèi)手續(xù)過(guò)程中,承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用,如手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等(法律法規(guī)另有規(guī)定的除外)。五、退費(fèi)方式及時(shí)間1.退費(fèi)方式乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將退費(fèi)金額以[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________2.退費(fèi)時(shí)間若乙方未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未退費(fèi)金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即退還全部費(fèi)用,同時(shí)按照本協(xié)議總退費(fèi)金額的[x%]支付違約金。六、違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)提供相關(guān)信息或不配合辦理退費(fèi)手續(xù),導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成退費(fèi)的,乙方不承擔(dān)逾期退費(fèi)的責(zé)任,且甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未按時(shí)足額退還甲方費(fèi)用或未按照約定提供退費(fèi)依據(jù)和說(shuō)明的,每逾期一日,應(yīng)按照未退費(fèi)金額的[x%]向甲方支付逾期違約金;逾期超過(guò)[x]日的,除支付逾期違約金外,還應(yīng)按照本協(xié)議總退費(fèi)金額的[x%]向甲方支付違約金。乙方仍應(yīng)履行退費(fèi)義務(wù),直至全部費(fèi)用退還完畢。3.如因一方違約給對(duì)方造成其他損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等合理費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如
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