昆玉職業(yè)技術(shù)學(xué)院《T項目管理課程設(shè)計》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁昆玉職業(yè)技術(shù)學(xué)院《T項目管理課程設(shè)計》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在項目溝通管理中，以下哪種溝通方式最適合傳達重要且緊急的信息？（）A.電子郵件B.即時通訊工具C.電話溝通D.定期的項目報告2、項目團隊的建設(shè)對于項目的成功至關(guān)重要。以下關(guān)于項目團隊建設(shè)的方法，哪一項是不正確的？（）A.團隊建設(shè)可以通過組織團隊活動、培訓(xùn)和分享經(jīng)驗等方式來增強團隊的凝聚力和協(xié)作能力B.建立明確的團隊規(guī)則和溝通渠道有助于提高團隊的工作效率和減少沖突C.給予團隊成員充分的自主權(quán)和決策權(quán)可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力D.項目團隊建設(shè)只需要在項目的初期進行，一旦團隊形成就不需要再進行額外的建設(shè)活動3、在項目人力資源管理中，如何激勵團隊成員提高工作績效是一個關(guān)鍵問題。假設(shè)一個項目團隊，成員工作積極性不高，以下哪種激勵措施可能最為有效？（）A.提供高額的獎金和物質(zhì)獎勵B.給予更多的休息時間和工作自由度C.提供培訓(xùn)和晉升機會，幫助成員實現(xiàn)個人成長D.對表現(xiàn)不好的成員進行嚴(yán)厲批評和懲罰4、在項目監(jiān)控過程中，如果發(fā)現(xiàn)實際進度落后于計劃進度，且偏差超過了允許范圍，應(yīng)該采取哪種措施？（）A.不采取任何措施，等待自然好轉(zhuǎn)B.分析原因，制定并執(zhí)行糾正措施C.調(diào)整計劃進度，使其與實際進度相符D.向項目發(fā)起人和相關(guān)方隱瞞情況5、一個項目需要采購一批重要的設(shè)備，在選擇供應(yīng)商時，項目經(jīng)理需要考慮的關(guān)鍵因素不包括：（）A.供應(yīng)商的價格B.供應(yīng)商的信譽C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的售后服務(wù)6、項目管理中的時間管理不僅要制定合理的進度計劃，還需要進行有效的進度監(jiān)控。以下關(guān)于進度監(jiān)控的方法，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.定期召開項目進度會議，了解項目進展情況B.對比實際進度與計劃進度，分析偏差原因C.進度監(jiān)控只關(guān)注關(guān)鍵路徑上的活動，非關(guān)鍵路徑上的活動不重要D.及時調(diào)整計劃，采取措施糾正進度偏差7、項目風(fēng)險評估是對已識別風(fēng)險進行分析和評價的過程。以下關(guān)于項目風(fēng)險評估的描述，哪一項是不正確的？（）A.風(fēng)險評估需要考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性和風(fēng)險發(fā)生后的影響程度B.可以使用風(fēng)險矩陣等工具來對風(fēng)險進行定性或定量的評估C.風(fēng)險評估只需要關(guān)注風(fēng)險對項目目標(biāo)的直接影響，不需要考慮間接影響D.風(fēng)險評估的結(jié)果可以為風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇提供依據(jù)8、某項目的需求不斷變更，導(dǎo)致項目范圍蔓延。為了避免范圍蔓延，項目經(jīng)理應(yīng)該：（）A.拒絕所有的需求變更B.嚴(yán)格控制需求變更的審批流程C.加快項目進度，以適應(yīng)需求變更D.增加項目資源，以應(yīng)對需求變更9、一個項目在結(jié)束后，客戶對項目成果不滿意。項目經(jīng)理應(yīng)該首先從哪個方面查找原因？（）A.項目的質(zhì)量控制B.項目的溝通管理C.項目的需求管理D.項目的成本管理10、在項目的需求管理中，以下哪種方法可以有效地獲取用戶的隱性需求？（）A.問卷調(diào)查B.用戶訪談C.觀察用戶行為D.舉辦需求研討會11、在項目風(fēng)險管理中，以下哪種風(fēng)險識別方法更適合于識別潛在的技術(shù)風(fēng)險？（）A.頭腦風(fēng)暴法B.檢查表法C.故障樹分析法D.德爾菲法12、項目成本管理對于項目的成功實施具有重要意義。關(guān)于項目成本估算，以下哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.成本估算應(yīng)考慮項目所需的人力、物力、財力等各種資源的成本B.可以采用類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算等方法進行成本估算C.成本估算只需要在項目啟動階段進行一次，后續(xù)不需要調(diào)整D.成本估算的準(zhǔn)確性會影響項目的決策和項目的最終成本13、項目人力資源管理涉及團隊的組建、激勵和協(xié)調(diào)。想象一個大型工程項目，需要多個專業(yè)領(lǐng)域的人員協(xié)同工作，包括工程師、施工人員、監(jiān)理人員等。在項目推進過程中，不同專業(yè)團隊之間出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作問題。為了解決這些問題，項目經(jīng)理應(yīng)該：（）A.組織團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力B.明確各團隊的職責(zé)和分工，加強協(xié)調(diào)C.對不合作的團隊成員進行批評和處罰D.重新調(diào)整團隊結(jié)構(gòu)，更換部分人員14、項目采購管理中的供應(yīng)商績效評估是對供應(yīng)商表現(xiàn)的評價。以下關(guān)于供應(yīng)商績效評估的指標(biāo)，哪一項是不正確的？（）A.產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量B.交貨的及時性和準(zhǔn)確性C.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模和知名度D.供應(yīng)商的價格和成本控制能力15、項目成本管理涉及項目成本的估算、預(yù)算和控制。在一個工程項目成本管理中，以下關(guān)于成本管理的描述中，錯誤的是：準(zhǔn)確估算項目所需的人力、材料、設(shè)備等各項成本。制定合理的成本預(yù)算，為項目的資金分配提供依據(jù)。在項目執(zhí)行過程中，不考慮成本的節(jié)約和優(yōu)化，只要能完成項目就行。那么，以下哪個因素在項目成本管理中最可能導(dǎo)致成本超支？（）A.施工過程中的材料浪費B.預(yù)算編制時遺漏重要的成本項目C.項目工期的延長D.人工成本的上漲16、項目的收尾階段包括項目驗收和項目移交。在項目驗收過程中，如果發(fā)現(xiàn)項目成果與合同要求存在偏差，應(yīng)該怎么辦？（）A.拒絕驗收，要求項目團隊整改B.部分驗收，對符合要求的部分予以認(rèn)可C.先驗收，后期再要求整改D.與項目團隊協(xié)商，降低驗收標(biāo)準(zhǔn)17、項目進度計劃的制定需要考慮多種因素。以下關(guān)于項目進度計劃制定的說法，不正確的是：（）A.要充分考慮項目活動的先后順序和邏輯關(guān)系B.資源的分配情況會對項目進度計劃產(chǎn)生影響C.項目進度計劃一旦制定，就不能進行調(diào)整和優(yōu)化D.應(yīng)預(yù)留一定的緩沖時間，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的意外情況18、項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證工作旨在為項目提供質(zhì)量信任。以下關(guān)于質(zhì)量保證的方法，哪一項是錯誤的？（）A.制定質(zhì)量保證計劃，明確質(zhì)量保證的目標(biāo)和措施B.對項目過程和成果進行審核和評估C.質(zhì)量保證只關(guān)注項目的最終成果，過程不重要D.建立質(zhì)量保證體系，確保質(zhì)量管理的持續(xù)改進19、項目采購管理中的采購談判是與供應(yīng)商達成協(xié)議的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于采購談判的策略，哪一項是錯誤的？（）A.明確自己的底線和目標(biāo)，堅持原則B.了解供應(yīng)商的需求和利益，尋求共贏C.在談判中采取強硬態(tài)度，迫使供應(yīng)商讓步D.靈活運用談判技巧，如妥協(xié)、交換等20、在一個項目的人力資源管理中，需要合理安排項目團隊的人員。以下關(guān)于人員安排的原則，哪一項是不準(zhǔn)確的？（）A.根據(jù)團隊成員的技能和經(jīng)驗，分配適合他們的工作任務(wù)B.考慮團隊成員的興趣和職業(yè)發(fā)展需求，激發(fā)他們的工作積極性C.為了提高效率，讓團隊成員長時間連續(xù)工作，不安排休息時間D.定期對團隊成員的工作表現(xiàn)進行評估和反饋，及時調(diào)整人員安排二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述項目時間管理中項目里程碑的設(shè)定和意義，包括里程碑的選擇標(biāo)準(zhǔn)、對項目進度監(jiān)控的作用等，分析如何通過里程碑確保項目關(guān)鍵節(jié)點的達成。2、（本題5分）項目風(fēng)險管理是對項目中可能出現(xiàn)的不確定性進行管理。請全面剖析項目風(fēng)險管理的流程，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃、風(fēng)險監(jiān)控。分析如何運用頭腦風(fēng)暴、檢查表、風(fēng)險矩陣等方法識別風(fēng)險，如何評估風(fēng)險的可能性和影響程度，以及如何制定風(fēng)險應(yīng)對策略并進行有效的監(jiān)控和調(diào)整。3、（本題5分）詳細(xì)探討項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對計劃執(zhí)行和監(jiān)控。說明風(fēng)險應(yīng)對計劃的執(zhí)行步驟和責(zé)任人，以及如何監(jiān)控風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。分析在風(fēng)險應(yīng)對過程中可能出現(xiàn)的問題和應(yīng)對方法，以及如何根據(jù)監(jiān)控結(jié)果調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對計劃。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某公司決定開發(fā)一款新的移動應(yīng)用程序，以滿足市場對在線學(xué)習(xí)工具的需求。項目團隊由軟件開發(fā)人員、設(shè)計師、測試人員和產(chǎn)品經(jīng)理組成。在項目啟動階段，團隊進行了詳細(xì)的需求分析和規(guī)劃，但在項目進行到一半時，市場上出現(xiàn)了一款類似的競爭產(chǎn)品，并且獲得了較高的用戶評價。這對項目團隊造成了一定的壓力，部分團隊成員開始質(zhì)疑項目的可行性。請分析項目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對這種情況，調(diào)整項目策略，確保項目能夠成功完成并具有競爭力。2、（本題5分）某餐飲企業(yè)開展中央廚房建設(shè)項目。項目建設(shè)中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備選型不符合實際生產(chǎn)需求。同時，食品配送環(huán)節(jié)的冷鏈系統(tǒng)不完善。而且，中央廚房的運營成本高于預(yù)期。請剖析該項目的問題所在，并提出解決建議。3、（本題5分）某電子制造企業(yè)啟動新產(chǎn)品導(dǎo)入項目，在試生產(chǎn)階段，產(chǎn)品合格率較低，質(zhì)量問題頻發(fā)。同時，市場需求變化較快，原定的上市時間可能需要提前。請分析項目經(jīng)理應(yīng)如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，加快項目進度，滿足市場需求。4、（本題5分）某物流園區(qū)建設(shè)項目在施工階段，發(fā)現(xiàn)園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計存在缺陷，部分功能區(qū)域布局不合理。施工過程中遭遇不可抗力因素，如暴雨、洪水等，導(dǎo)致工期延誤和成本增加。同時，與周邊社區(qū)的關(guān)系處理不當(dāng)，引發(fā)了一些社會矛盾。請分析該項目的困境，并給出解決建議。5、（本題5分）一個政府資助的科研項目，旨在研究新能源的應(yīng)用。在項目中期評估時，發(fā)現(xiàn)研究進展緩慢，成果未達到預(yù)期。項目團隊內(nèi)部也出現(xiàn)了溝通不暢和協(xié)作問題。請分析項目經(jīng)理應(yīng)如何改進項目管理，提高團隊效率，推動項目取得實質(zhì)性進展，并評估可能遇到的困難和應(yīng)對方法。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）深入探討