貢井區(qū)電梯安全管理人員競聘考核題目庫及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門在關(guān)閉過程中卡住時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:強(qiáng)行打開電梯門

B:立即停止電梯運(yùn)行

C:嘗試手動(dòng)復(fù)位門鎖

D:通知電梯維保單位

正確答案：B2.電梯井道內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即（）。

A:關(guān)閉電梯，防止火勢蔓延

B:開啟電梯，疏散乘客

C:使用電梯進(jìn)行滅火

D:等待消防部門到來

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)乘客被困電梯時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是什么？

A:嘗試手動(dòng)打開電梯門

B:通過對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客

C:立即通知維修人員

D:嘗試撥打電梯緊急電話

正確答案：B4.電梯的安全管理人員應(yīng)當(dāng)（）對(duì)電梯的日志和記錄進(jìn)行管理。

A:隨意丟棄

B:專門存放

C:隨意銷毀

D:無需管理5.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯轎廂內(nèi)的緊急按鈕的檢查，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？

A.檢查緊急按鈕是否易于操作

B.檢查緊急按鈕是否清晰標(biāo)識(shí)

C.檢查緊急按鈕是否定期測試

D.檢查緊急按鈕是否能夠遠(yuǎn)程控制

正確答案：D6.電梯使用單位在電梯維修保養(yǎng)過程中，應(yīng)當(dāng)確保電梯的（）狀態(tài)。

A.靜止

B.運(yùn)行

C.停止使用

D.檢修完成

正確答案：C7.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？

A:關(guān)閉電梯

B:通知使用單位

C:幫助乘客撤離電梯

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在故障時(shí)，應(yīng)如何與乘客溝通？

A.保持冷靜，告知乘客不要慌張

B.強(qiáng)調(diào)電梯故障的嚴(yán)重性

C.直接告知乘客需要等待救援

D.指責(zé)乘客使用不當(dāng)

正確答案：A9.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，下列哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員需要關(guān)注的重點(diǎn)？

A.電梯運(yùn)行速度是否穩(wěn)定

B.電梯門關(guān)閉是否嚴(yán)密

C.電梯內(nèi)是否有異味

D.電梯內(nèi)乘客是否擁擠

正確答案：D10.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)生觸電事故時(shí)，應(yīng)立即（）。

A.停止使用電梯

B.嘗試使用電梯內(nèi)的消防器材

C.通過電梯對(duì)講系統(tǒng)通知乘客

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)如何與被困乘客溝通？

A.安慰乘客，告知救援過程

B.要求乘客自行打開電梯門

C.告訴乘客不要慌張，等待救援

D.以上都不是

正確答案：A12.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯存在異常聲音，應(yīng)采取的措施是（）。

A:忽略聲音，繼續(xù)巡查

B:記錄聲音，暫時(shí)不處理

C:立即停止電梯運(yùn)行

D:詢問最近一次保養(yǎng)的時(shí)間

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在安全隱患時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是必要的？

A.立即上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

B.停止電梯使用，整改隱患

C.讓乘客自行注意安全

D.通知維修人員

正確答案：C14.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，以下哪項(xiàng)不屬于應(yīng)記錄的內(nèi)容？

A:電梯故障及處理情況

B:電梯日常維護(hù)保養(yǎng)情況

C:電梯使用人數(shù)

D:電梯安全檢查情況

正確答案：C15.電梯井道內(nèi)應(yīng)配備足夠的照明，其亮度應(yīng)滿足（）要求。

A:能見度不低于5米

B:能見度不低于10米

C:能見度不低于15米

D:能見度不低于20米

正確答案：B16.在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意打開電梯轎廂門進(jìn)行操作

B.立即切斷電梯電源，防止事故擴(kuò)大

C.鼓勵(lì)乘客自行嘗試操作電梯

D.不采取任何措施，等待專業(yè)人員處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)于電梯操作規(guī)程的掌握程度，以下哪項(xiàng)是最重要的？

A.熟悉電梯操作規(guī)程

B.熟悉電梯維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)

C.熟悉電梯安全檢查標(biāo)準(zhǔn)

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作人員時(shí)，應(yīng)確保操作人員了解以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.電梯的基本構(gòu)造

B.電梯的緊急情況處理

C.電梯的維護(hù)保養(yǎng)

D.上述所有內(nèi)容

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯困人處理時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門無法打開，應(yīng)（）。

A.立即停止處理

B.嘗試打開電梯門

C.檢查電梯門機(jī)

D.告知被困人員保持冷靜

正確答案：C20.電梯安全管理人員應(yīng)熟悉《特種設(shè)備安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，確保電梯的安全管理符合法律要求。此說法是否正確？

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警后，應(yīng)首先（）。

A:確認(rèn)故障類型

B:嘗試遠(yuǎn)程診斷

C:立即到達(dá)現(xiàn)場

D:聯(lián)系維修人員

正確答案：C22.電梯安全管理人員在電梯維修保養(yǎng)過程中，如發(fā)現(xiàn)電梯控制柜內(nèi)存在過熱現(xiàn)象，應(yīng)立即（）。

A:檢查電路

B:停止使用電梯

C:更換控制柜

D:繼續(xù)維修

正確答案：B23.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪種說法是正確的？

A:電梯的緊急照明系統(tǒng)無需定期檢查

B:電梯的安全裝置應(yīng)由乘客自行檢查

C:電梯的緊急停止按鈕應(yīng)由專業(yè)人員操作

D:電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由非專業(yè)人員負(fù)責(zé)

正確答案：C24.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急電源時(shí)，以下哪項(xiàng)是正確的？

A:緊急電源應(yīng)定期進(jìn)行試驗(yàn)

B:緊急電源應(yīng)保持干燥

C:緊急電源應(yīng)放置在電梯轎廂內(nèi)

D:緊急電源應(yīng)放置在電梯機(jī)房內(nèi)

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行設(shè)備檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)存在異常，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.繼續(xù)使用，定期檢查

B.立即停止使用，上報(bào)維修

C.暫時(shí)關(guān)閉電梯，通知乘客

D.檢查電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)，分析原因

正確答案：B26.在電梯安全管理人員培訓(xùn)中，以下哪項(xiàng)不是電梯緊急情況下的應(yīng)急處理措施？

A:立即切斷電梯電源

B:使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備呼叫救援

C:乘客被困時(shí)，強(qiáng)行撬開電梯門

D:立即通知電梯維修人員

正確答案：C27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)乘客違規(guī)操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.耐心勸阻，講解安全知識(shí)

B.立即制止，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)

C.忽略不計(jì)，繼續(xù)巡視

D.以上都不是

正確答案：A28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕損壞，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)榫o急停止按鈕不是必須的

B.立即上報(bào)，并通知維修人員進(jìn)行更換

C.讓乘客自行修復(fù)

D.暫時(shí)關(guān)閉電梯，等待乘客自行修復(fù)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)并隔離故障設(shè)備

B:嘗試自行修復(fù)

C:等待電梯維修人員到場

D:忽略故障，繼續(xù)使用

正確答案：A30.電梯安全管理人員在編制電梯安全應(yīng)急預(yù)案時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是應(yīng)急預(yù)案的必備要素？

A.電梯困人事件處理流程

B.電梯事故應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制

C.電梯操作人員職責(zé)分工

D.電梯設(shè)備維修保養(yǎng)記錄

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯維護(hù)保養(yǎng)是電梯安全管理的日常工作之一，但不應(yīng)僅限于日常巡查和例行檢查。（）

答案：×2.在檢查電梯時(shí)，必須確保沒有其他人員陪同。(×；答案：×)

答案解析：這是為了確保檢查工作的順利進(jìn)行和人身安全。3.消防設(shè)施在高層住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)保持隨時(shí)處于工作狀態(tài)，以便應(yīng)對(duì)火災(zāi)等突發(fā)情況。

答案：×4.在進(jìn)行電梯安全管理人員的考核中，通常會(huì)將定期考核結(jié)果與薪資和晉升掛鉤。（）

答案：√5.當(dāng)發(fā)生停電事故時(shí)，乘用者需耐心等待供電恢復(fù)再行離開。

答案：√6.在進(jìn)行電梯維保時(shí)，維修人員應(yīng)該穿著專門的防護(hù)裝備進(jìn)行工作，防止有毒有害氣體泄漏。

答案：√7.當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯有故障時(shí)，緊急呼叫電梯公司的工作人員即可解決問題。

答案：×8.電梯安全管理人員在進(jìn)行事故調(diào)查時(shí)，只需關(guān)注事故發(fā)生的直接原因，無需探究事故背后的系統(tǒng)性問題。

答案：×9.對(duì)電梯日常運(yùn)行情況記錄不等于只是簡單地填寫基本信息。

答案：×10.在處理電梯事故時(shí)，應(yīng)急救援小組的人員應(yīng)該按照事故類型和緊急程度進(jìn)行分組。

答案：√11.對(duì)于非緊急情況下避免自動(dòng)救援電梯的操作程序是否必須完全遵守消防安全法規(guī)？

答案：√12.電梯的電子顯示屏可以顯示所有樓層信息，包括廣告內(nèi)容。

答案：×13.電梯安全管理人員的崗位設(shè)置通常包含安全管理制度的制定、安全管理措施的執(zhí)行以及應(yīng)急預(yù)案的編制。（）

答案：√14.電梯的制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，可以通過簡單的調(diào)整來恢復(fù)其功能。

答案：×15.安全評(píng)估報(bào)告中不應(yīng)包含未公開的具體隱患和整改措施。

答案：×16.對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患進(jìn)行整改時(shí)，可以不與相關(guān)部門溝通直接上報(bào)給上級(jí)處理。（）

答案：×17.無論什么情況下，乘客都應(yīng)該在門完全打開后才進(jìn)出電梯。

答案：√18.電梯轎廂內(nèi)部應(yīng)配備足夠的消防器材，以應(yīng)對(duì)火災(zāi)情況。

答案：√19.在電梯檢修或故障情況下，若存在緊急狀況可以忽視特定的安全規(guī)程來迅速解決。

答案：×（需要按照規(guī)范程序進(jìn)行操作）20.對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患，電梯安全管理人員有能力獨(dú)立解決并作出結(jié)論。（√）

答案：正確21.對(duì)于存在的重大火災(zāi)隱患，必須采取切實(shí)有效的措施予以消除。此題判斷安全管理人員的執(zhí)行力度是否足夠，答案應(yīng)為正確。

答案：√22.電梯的制動(dòng)器故障可以不立即修復(fù)，待下次保養(yǎng)時(shí)一并處理。

答案：×23.對(duì)于任何涉及到消防安全的設(shè)備和系統(tǒng)，都必須嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

答案：√24.對(duì)于任何涉及到電梯使用的材料，必須選用經(jīng)過安全認(rèn)證的品牌和型號(hào)。（）

答案：√25.在電梯安裝工程中，質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是確認(rèn)工程質(zhì)量的重要依據(jù)。（）

答案：√26.電梯的層間距離是指相鄰兩層樓之間的垂直距離。

答案：×27.掌握基本的消防知識(shí)和應(yīng)急處置流程對(duì)于處理電梯火災(zāi)非常重要。

安全管理人員是否有權(quán)對(duì)任何與電梯相關(guān)的問題提出異議或投訴？

答案：√28.對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重安全事件的電梯，一定要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并進(jìn)行事故調(diào)查和處理。

答案：√29.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)首先考慮是否是由于電梯本身的問題導(dǎo)致的。

答案：√30.在進(jìn)行電梯安全管理人員的培訓(xùn)中，通常包含如何處理緊急情況的操作技巧和應(yīng)對(duì)方法？

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)應(yīng)采取的緊急措施。

答案：當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)立即按下緊急報(bào)警按鈕，通知維修人員進(jìn)行檢修；同時(shí)，保持電梯門關(guān)閉，避免乘客誤入或被困；確保乘客安全離開電梯，并引導(dǎo)至安全區(qū)域。2.簡述電梯安全管理人員在日常工作中應(yīng)如何預(yù)防電梯事故的發(fā)生。

答案：為了預(yù)防電梯事故的發(fā)生，電梯安全管理人員應(yīng)采取以下措施：

（1）加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患；

（2）嚴(yán)格執(zhí)行電梯維保制度，確保電梯處于良好狀態(tài)；

（3）提高電梯使用單位的安全管理意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全措施；

（4）定期組織安全培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全防范能力。3.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備故障處理過程中應(yīng)如何提高故障診斷準(zhǔn)確率。

答案：提高故障診斷準(zhǔn)確率包括：

（1）熟悉電梯設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理；

（2）掌握故障現(xiàn)象和原因；

（3）使用專業(yè)工具和設(shè)備；

（4）對(duì)故障處理過程進(jìn)行記錄和總結(jié)；

（5）不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。4.簡述電梯安全管理人員如何利用現(xiàn)代技術(shù)提高電梯安全管理的效率？

答案：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)電梯的實(shí)時(shí)監(jiān)控和遠(yuǎn)程管理，采用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測潛在風(fēng)險(xiǎn)，并通過移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)提高電梯使用的便捷性和安全性。5.簡述電梯安全管理人員在應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)停電情況下，應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：應(yīng)對(duì)電梯突發(fā)停電情況下，保證乘客安全的措施包括：

（1）立即啟動(dòng)電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和備用電源，確保電梯內(nèi)有足夠的照明和電源供應(yīng)；

（2）通過電梯內(nèi)的顯示屏或語音提示告知乘客停電情況及注意事項(xiàng)；

（3）鼓勵(lì)乘客使用手機(jī)或其他電子設(shè)備作為臨時(shí)照明工具；

（4）在停電期間，盡量減少電梯的使用頻率和次數(shù)，避免因頻繁開關(guān)導(dǎo)致電梯機(jī)械故障；

（5）在停電結(jié)束后，及時(shí)恢復(fù)電梯正常運(yùn)行，并檢查是否有其他安全隱患存在。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中突然停止，被困人員報(bào)警后，物業(yè)管理人員及時(shí)趕到現(xiàn)場，但未能成功打開電梯門。隨后，物業(yè)管理人員聯(lián)系了電梯維修人員，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，在未采取任何安全措施的情況下，直接使用撬棍強(qiáng)行打開電梯門，導(dǎo)致被困人員受到輕微傷害。請分析此案例中存在的問題。

答案：

（1）物業(yè)管理人員在接到被困人員報(bào)警后，未能立即采取有效措施，延誤了救援時(shí)間。

（2）物業(yè)管理人員在未確認(rèn)電梯內(nèi)環(huán)境安全的情況下，未能及時(shí)通知專業(yè)維修人員，導(dǎo)致救援不當(dāng)。

（3）維修人員在未采取安全措施的情況下，直接使用撬棍強(qiáng)行打開電梯門，增加了被困人員受傷的風(fēng)險(xiǎn)。

總結(jié)：此案例中存在的問題主要是物業(yè)管理人員和維修人員的安全意識(shí)不足，救援措施不當(dāng)。2.在一家高級(jí)住宅區(qū)，一部電梯發(fā)生故障導(dǎo)致多戶居民被困。一名住戶在嘗試自行解決問題時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一問題并向物業(yè)管理處報(bào)告。

請分析電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的第一步措施是什么？并說明理由。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人員。

（2）通過電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困居民保持溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設(shè)施，如緊急出口指示燈、報(bào)警按鈕等是否正常工作。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，確保乘客的安全是首要任務(wù)。安全管理人員應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并通過緊急呼叫系統(tǒng)與乘客保持溝通。3.某小區(qū)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯速度異常的情況。乘客被困在電梯內(nèi)，電梯停止運(yùn)行。請問，造成電梯速度異常的原因可能有哪些？如何處理此類緊急情況？

答案：

（1）可能原因：電梯控制系統(tǒng)故障、電梯電纜故障、電梯制動(dòng)器故障等