電腦設(shè)備維護服務合同

電腦設(shè)備維護服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方（服務提供方）：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。一、合同雙方1.甲方（服務需求方）甲方為需要電腦設(shè)備維護服務的單位或個人，擁有電腦設(shè)備并支付服務費用以獲得乙方提供的維護服務。2.乙方（服務提供方）乙方具備專業(yè)的電腦設(shè)備維護技術(shù)和人員，能夠為甲方提供全面的電腦設(shè)備維護服務，包括日常維護、故障排除、硬件升級、軟件安裝與更新等。二、服務內(nèi)容1.日常維護服務乙方定期對甲方的電腦設(shè)備進行檢查和維護，包括清理灰塵、檢查硬件連接、更新系統(tǒng)補丁等，以保證電腦設(shè)備的正常運行。每月至少進行一次全面的日常維護服務。2.故障排除服務當甲方的電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時，乙方應及時響應并提供故障排除服務。乙方將通過電話、遠程連接或現(xiàn)場服務等方式，盡快找出故障原因并進行修復，保證電腦設(shè)備在最短時間內(nèi)恢復正常運行。3.硬件升級服務甲方如有需要升級電腦設(shè)備硬件的需求，乙方可以提供相關(guān)的硬件升級服務。乙方將根據(jù)甲方的需求和電腦設(shè)備的實際情況，推薦合適的硬件升級方案，并負責安裝和調(diào)試升級后的硬件。4.軟件安裝與更新服務乙方將為甲方安裝所需的軟件，并定期對軟件進行更新和維護，以保證軟件的正常運行和安全性。同時乙方還將為甲方提供軟件使用培訓和技術(shù)支持。三、服務期限1.服務開始時間本合同的服務開始時間為[具體開始日期]，自該日起乙方開始為甲方提供電腦設(shè)備維護服務。2.服務結(jié)束時間本合同的服務結(jié)束時間為[具體結(jié)束日期]，自服務開始時間起計算，服務期限為[具體期限時長]。3.服務期限的延長與變更如甲方需要延長服務期限，應提前[提前通知時長]書面通知乙方，雙方應協(xié)商確定延長后的服務期限和費用。如雙方協(xié)商一致需要變更服務內(nèi)容或服務期限，應簽訂書面協(xié)議。四、服務費用1.費用標準乙方提供的電腦設(shè)備維護服務費用為每月[具體費用金額]，服務期限為[具體期限時長]，總費用為[總費用金額]。費用包含日常維護、故障排除、硬件升級、軟件安裝與更新等所有服務內(nèi)容。2.費用支付方式甲方應在每月[支付日期]前向乙方支付當月的服務費用。支付方式為[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。乙方應在收到費用后開具正規(guī)發(fā)票。3.費用調(diào)整機制如因市場價格波動或服務內(nèi)容變更等原因需要調(diào)整服務費用，乙方應提前[提前通知時長]書面通知甲方，雙方應協(xié)商確定調(diào)整后的費用標準。五、雙方權(quán)利與義務1.甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供高質(zhì)量的電腦設(shè)備維護服務。甲方應提供必要的協(xié)助和配合，如提供設(shè)備相關(guān)信息、允許乙方進入設(shè)備現(xiàn)場等。甲方應按時支付服務費用，如逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務并追究甲方的違約責任。2.乙方權(quán)利與義務乙方有權(quán)要求甲方按時支付服務費用，如甲方逾期未支付，乙方有權(quán)暫停服務并要求甲方承擔違約責任。乙方應按照本合同的約定提供專業(yè)、及時、高效的電腦設(shè)備維護服務，保證服務質(zhì)量。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私，不得泄露給第三方。六、服務質(zhì)量保證1.服務質(zhì)量標準乙方應按照行業(yè)標準和本合同的約定提供電腦設(shè)備維護服務，保證服務質(zhì)量達到以下標準：（1）日常維護服務：每月至少進行一次全面的日常維護，設(shè)備運行正常率達到95%以上。（2）故障排除服務：響應時間不超過[響應時間時長]，修復時間不超過[修復時間時長]，故障排除成功率達到90%以上。（3）硬件升級服務：安裝調(diào)試后硬件功能穩(wěn)定，無兼容性問題。（4）軟件安裝與更新服務：軟件安裝及時，更新準確，無軟件沖突和安全漏洞。2.質(zhì)量監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，如發(fā)覺服務質(zhì)量不符合本合同的約定，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后[整改時間時長]內(nèi)進行整改。甲方可以定期或不定期對乙方的服務質(zhì)量進行抽查，抽查結(jié)果作為評估服務質(zhì)量的重要依據(jù)。3.質(zhì)量問題的處理與責任如因乙方的原因?qū)е路召|(zhì)量不符合本合同的約定，乙方應及時采取措施進行整改，并承擔由此給甲方造成的損失。如因甲方的原因?qū)е路召|(zhì)量不符合本合同的約定，乙方應協(xié)助甲方解決問題，但不承擔由此給乙方造成的損失。七、保密條款1.保密范圍雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息均屬于保密范圍。2.保密期限保密期限為本合同的有效期及有效期屆滿后[保密期限時長]。3.保密責任雙方應采取必要的措施保護保密信息，不得將保密信息泄露給第三方。如一方違反保密責任，應承擔由此給對方造成的損失。八、違約責任1.雙方違約情形及責任（1）如甲方逾期未支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[逾期利率]向乙方支付違約金。如逾期超過[逾期天數(shù)]，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務費用及違約金。（2）如乙方未按照本合同的約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，乙方應及時采取措施進行整改，并向甲方支付違約金。違約金的金額為每次[違約金金額]。如因乙方的違約行為給甲方造成損失，乙方還應承擔賠償責任。（3）雙方其他違約行為及責任按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。2.違約賠償?shù)挠嬎闩c支付如一方違約給對方造成損失，違約方應承擔賠償責任。賠償金額包括直接損失和間接損失，直接損失包括因違約行為導致的實際損失，間接損失包括因違約行為導致的可得利益損失等。賠償金額的計算方法應根據(jù)具體情況確定，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、爭議解決1.爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決的管轄法院本合同的爭議解決管轄法院為[具體管轄法院]。十、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.合同解除的條件與程序（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同。解除合同應提前[提前通知時長]書面通知對方，并說明解除的理由。（3）因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行的，雙方可以解除本合同。十一、其他條款1.合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體有效期時長]。有效期屆滿后，如雙方未提出異議，本合同自動續(xù)期。如一方提出終止本合同，應提前[提前通知時長]書面通知對方，并說明終止的理由。本合同終止后，雙方應按照本合同的約定履行各自的義務。2.不可抗力條款如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭、地震、洪水、火災、臺風等自然災害，行為、法律規(guī)定的變化等。3.通知與送達條款雙方在本合同履行過程中相互發(fā)送的通知、文件等應采用書面形式，并通過快遞、郵件等方式送達。如以快遞方式送達，收件地址以本合同中雙方的地址為準；如以郵件方式送達，收件郵箱以本合同中雙方的郵箱為準。送達日期以收件方實際簽收或收到郵件的日期為準。4.合同的份數(shù)與留存本合