龍游縣電梯安全管理人員資格考試真題卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的安裝、改造、修理單位進(jìn)行。電梯安裝、改造、重大修理過(guò)程，應(yīng)當(dāng)經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢驗(yàn)。電梯安裝、改造、重大修理過(guò)程，應(yīng)當(dāng)滿足電梯（）要求。

A:使用單位

B:制造單位

C:安裝單位

D:維修單位

正確答案：B2.電梯安全管理人員在考核中，對(duì)電梯安全知識(shí)的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？

A:了解

B:掌握

C:熟練掌握

D:深入了解

正確答案：B3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)采取哪種措施？

A.通知乘客自行解決

B.停止使用并上報(bào)

C.讓乘客自行卸載

D.放任不管

正確答案：B4.電梯安全管理人員在遇到電梯困人時(shí)，以下哪種溝通方式是錯(cuò)誤的？

A:通過(guò)對(duì)講機(jī)與被困乘客溝通

B:立即通知維保單位

C:告訴乘客不要慌張，等待救援

D:詢問(wèn)被困乘客是否需要幫助

正確答案：D5.電梯安全管理人員在電梯機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即上報(bào)上級(jí)部門

B.嘗試自行修復(fù)

C.忽略安全隱患

D.立即撤離機(jī)房

正確答案：A6.電梯被困時(shí)，乘客在緊急電話中應(yīng)提供哪些信息？

A:被困位置

B:被困時(shí)間

C:乘客數(shù)量

D:以上都是

正確答案：D7.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，安全技術(shù)檔案中不包括（）。

A.特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)報(bào)告

B.特種設(shè)備的使用情況記錄

C.特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄

D.特種設(shè)備的購(gòu)買發(fā)票

正確答案：D8.電梯安全管理人員在培訓(xùn)電梯操作人員時(shí)，應(yīng)如何確保培訓(xùn)效果？

A:通過(guò)理論知識(shí)講解

B:通過(guò)實(shí)際操作示范

C:通過(guò)模擬演練

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯安全閥損壞時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.通知維修人員進(jìn)行更換

B.繼續(xù)使用電梯，待下次檢查時(shí)更換

C.在電梯內(nèi)張貼警示標(biāo)志

D.讓乘客自行檢查安全閥

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯安全管理人員應(yīng)掌握的知識(shí)？

A.電梯安全技術(shù)規(guī)范

B.電梯操作規(guī)程

C.電梯應(yīng)急救援

D.電梯銷售技巧

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，以下哪種情況應(yīng)立即上報(bào)？

A.電梯門關(guān)閉時(shí)發(fā)出異常聲音

B.電梯內(nèi)溫度略低于室外

C.電梯運(yùn)行速度略有變化

D.電梯內(nèi)部照明不足

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.直接告知被困人員保持冷靜，等待救援

B.忽略報(bào)警，繼續(xù)其他工作

C.指派非專業(yè)人員嘗試救援

D.在未確認(rèn)被困人員安全的情況下，自行嘗試解救

正確答案：A13.電梯安全管理人員在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕失靈，應(yīng)首先采取的措施是：

A.立即上報(bào)上級(jí)部門

B.嘗試手動(dòng)修復(fù)

C.暫停電梯使用，等待專業(yè)維修人員

D.通知電梯公司進(jìn)行遠(yuǎn)程修復(fù)

正確答案：C14.電梯發(fā)生故障，導(dǎo)致乘客被困時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.立即打開(kāi)電梯門，嘗試救出乘客

B.使用手機(jī)聯(lián)系電梯使用單位

C.撥打救援電話等待救援

D.隨意敲打電梯門或喊叫

正確答案：C15.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，以下哪種情況不屬于安全鉗正常工作狀態(tài)？

A.安全鉗安裝牢固

B.安全鉗動(dòng)作靈活

C.安全鉗存在松動(dòng)

D.安全鉗動(dòng)作準(zhǔn)確

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的（）。

A:運(yùn)行速度

B:電梯門的開(kāi)閉

C:電梯轎廂內(nèi)照明

D:電梯井道內(nèi)的清潔

正確答案：B17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時(shí)，應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.放松電梯制動(dòng)器

B.通知乘客減輕重量

C.立即切斷電梯電源

D.通知維修人員檢查

正確答案：B18.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的故障顯示時(shí)，應(yīng)首先：

A.記錄故障信息

B.嘗試重啟電梯

C.立即通知維修人員

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助時(shí)，應(yīng)首先采取以下哪項(xiàng)措施？

A.立即通知維修人員

B.鼓勵(lì)乘客自行操作電梯

C.等待乘客自行走出電梯

D.撥打救援電話并安撫乘客

正確答案：D20.《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，特種設(shè)備銷售單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備檢查驗(yàn)收和銷售記錄制度，銷售記錄保存期限不得少于（）年。

A:五年

B:三年

C:二年

D:一年

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯操作員操作規(guī)程時(shí)，以下哪種情況屬于異常？

A:操作員按照規(guī)程操作

B:操作員熟悉操作流程

C:操作員存在違規(guī)操作

D:操作員對(duì)電梯知識(shí)了解

正確答案：C22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫裝置失效時(shí)，應(yīng)首先：

A.嘗試修復(fù)

B.立即報(bào)告電梯維修人員

C.更換新裝置

D.忽略此問(wèn)題

正確答案：B23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)首先？

A.確認(rèn)被困人員情況

B.立即嘗試打開(kāi)電梯門

C.等待維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

D.檢查電梯內(nèi)部情況

正確答案：A24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)在電梯內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.提醒司機(jī)停止吸煙

B.忽略此事，繼續(xù)巡查

C.報(bào)告物業(yè)管理部門

D.讓司機(jī)自行離開(kāi)電梯

正確答案：A25.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門鎖機(jī)構(gòu)異常，應(yīng)：

A.繼續(xù)使用

B.立即停機(jī)檢查

C.延后處理

D.忽略不計(jì)

正確答案：B26.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)電梯制動(dòng)器存在異常，安全管理人員應(yīng)立即采取以下哪項(xiàng)措施？

A.繼續(xù)使用電梯，待下次保養(yǎng)時(shí)處理

B.停止使用該電梯，并張貼警示標(biāo)志

C.更換制動(dòng)器，無(wú)需通知電梯使用單位

D.僅在電梯使用高峰時(shí)段使用該電梯

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作面板上的指示燈異常閃爍時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略指示燈，因?yàn)殡娞萑栽谡＿\(yùn)行

B:記錄指示燈異常情況

C:立即停止電梯運(yùn)行

D:告知乘客不要使用電梯

正確答案：B28.電梯安全管理人員在遇到電梯內(nèi)乘客使用手機(jī)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:忽略不問(wèn)

B:提醒乘客禁止在電梯內(nèi)使用手機(jī)

C:告知乘客關(guān)閉手機(jī)

D:攔截乘客，強(qiáng)行關(guān)閉手機(jī)

正確答案：B29.電梯安全管理人員在電梯使用過(guò)程中，應(yīng)如何確保電梯的清潔衛(wèi)生？

A.定期對(duì)電梯進(jìn)行清潔

B.告知乘客保持電梯內(nèi)整潔

C.監(jiān)督乘客遵守電梯使用規(guī)定

D.以上都是

正確答案：D30.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼救裝置，該裝置應(yīng)能（）。

A:直接與消防隊(duì)通話

B:傳送到電梯維護(hù)保養(yǎng)單位

C:傳送到電梯監(jiān)控中心

D:傳送到電梯使用單位管理人員

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對(duì)于高層建筑內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施，管理人員應(yīng)有足夠的責(zé)任心。()

答案：√2.在檢查電梯設(shè)備時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是確保其穩(wěn)定性和可靠性，而不是頻繁地進(jìn)出或檢修。

答案：×3.消防安全檢查的重點(diǎn)區(qū)域不包括公共通道和疏散樓梯等可能發(fā)生意外情況的地方。（）

答案：×4.對(duì)于涉及生命安全的重要設(shè)施，必須保證高度消防安全。電梯就是其中的一個(gè)重點(diǎn)部位。（）

答案：√5.對(duì)于發(fā)生電梯事故，首先應(yīng)保持冷靜，迅速采取救援措施，然后按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行報(bào)告和處理。（）

答案：√6.消防應(yīng)急疏散預(yù)案制定合理且實(shí)施到位是保證消防安全的關(guān)鍵措施。

答案：√7.安全管理人員對(duì)已發(fā)生的事故或隱患的處理情況不需要備案記錄。

答案：×8.在公共場(chǎng)所如電梯內(nèi)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格禁止吸煙，說(shuō)法正確的是√。

答案：√9.安全管理人員的權(quán)限不包括直接處置突發(fā)事件。此題目判斷：×

答案：×，安全管理人員的職責(zé)包括負(fù)責(zé)日常安全管理和應(yīng)急處置，確保安全事件得到及時(shí)有效的處理。10.新建、改建、擴(kuò)建工程中，電梯應(yīng)當(dāng)同步進(jìn)行設(shè)計(jì)和施工安全監(jiān)管。

答案：√11.電梯緊急對(duì)講系統(tǒng)必須保證在任何情況下都能與電梯司機(jī)或救援人員保持聯(lián)系。

答案：√12.在發(fā)生電梯故障時(shí)，如果只是輕微的故障問(wèn)題，可以忽略緊急處理程序。

答案：×13.在處理電梯故障時(shí)，若需要停電作業(yè)，應(yīng)確保作業(yè)區(qū)域的所有人員已撤離至安全區(qū)域。（）

答案：√14.消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)在發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)情況前制定并實(shí)施。

答案：×15.消防安全責(zé)任人、管理人和專職安全員在消防安全工作中具有同等重要性。

答案：×16.檢查完電梯運(yùn)行狀態(tài)后，可以離開(kāi)但不需要對(duì)所有異常情況進(jìn)行記錄和上報(bào)。

答案：×17.對(duì)于一般級(jí)別的電梯設(shè)備，沒(méi)有強(qiáng)制性的年檢規(guī)定。（）

答案：×18.安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)是為了增強(qiáng)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理和保障措施。

答案：√19.電梯安全管理人員在進(jìn)行故障排除時(shí)，不必考慮電梯的使用環(huán)境和維護(hù)狀況。

答案：×20.消防安全演練可以僅限于定期進(jìn)行，實(shí)際緊急情況下的演練同樣重要。

答案：√21.當(dāng)在應(yīng)急通道附近施工時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先檢查應(yīng)急通道的標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志是否齊全且有效。

答案：√22.在進(jìn)行電梯事故模擬演練時(shí)，應(yīng)該模擬真實(shí)的救援過(guò)程和場(chǎng)景。

答案：√23.電梯在停用期間應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，確保下次使用時(shí)仍能正常工作。正確。

答案：√24.違反消防法律法規(guī)的行為在電梯安全管理人員考核中主要體現(xiàn)在日常檢查和定期巡查中。()

答案：√25.電梯發(fā)生事故后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即封鎖，以免引起二次傷害。

答案：√26.在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，只需要關(guān)注電氣系統(tǒng)和控制系統(tǒng)的正常運(yùn)行，不包括對(duì)消防系統(tǒng)的全面檢查。

答案：×27.對(duì)于電梯出現(xiàn)的問(wèn)題，第一時(shí)間通知相關(guān)單位并采取應(yīng)急措施是必須的。

答案：√28.在進(jìn)行電梯安全管理人員培訓(xùn)時(shí)，理論學(xué)習(xí)和實(shí)操培訓(xùn)的課時(shí)應(yīng)該一樣。

答案：√29.對(duì)于出現(xiàn)緊急情況，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)能夠迅速作出應(yīng)急響應(yīng)，采取必要措施保證電梯安全。（）

答案：√30.發(fā)生火災(zāi)或事故時(shí)，立即切斷電梯電源可迅速撤離乘客。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋電梯在發(fā)生故障時(shí)，為什么應(yīng)該優(yōu)先保證乘客的安全而不是急于修復(fù)。

答案：在電梯發(fā)生故障時(shí)，優(yōu)先保證乘客的安全而不是急于修復(fù)的原因包括：

（1）電梯故障可能導(dǎo)致乘客受傷甚至危及生命，此時(shí)的首要任務(wù)是確保乘客的安全；

（2）急于修復(fù)可能會(huì)導(dǎo)致電梯繼續(xù)運(yùn)行，增加乘客受傷的風(fēng)險(xiǎn)；

（3）修復(fù)工作需要專業(yè)知識(shí)和技能，可能需要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成，在此期間乘客的安全無(wú)法得到保障；

（4）修復(fù)過(guò)程中可能會(huì)有其他安全隱患存在，需要額外的時(shí)間和資源來(lái)確保乘客的安全。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全法律法規(guī)宣傳中如何提高員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)。

答案：提高員工對(duì)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)的方法包括：

（1）開(kāi)展法律法規(guī)知識(shí)講座，提高員工法律意識(shí)；

（2）利用多種宣傳渠道，廣泛宣傳電梯安全法律法規(guī)；

（3）結(jié)合實(shí)際案例，讓員工深刻理解法律法規(guī)的重要性；

（4）加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳的針對(duì)性，提高宣傳效果；

（5）做好法律法規(guī)宣傳記錄，確保宣傳工作有序進(jìn)行。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯井道堵塞時(shí)應(yīng)該采取的措施？

答案：首先確保乘客安全，然后通知維修人員進(jìn)行清理，并檢查是否存在其他安全隱患。4.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何通過(guò)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除電梯安全隱患。

答案：日常巡查的方法包括：

（1）制定詳細(xì)的巡查計(jì)劃，確保巡查覆蓋全面；

（2）攜帶必要的工具和設(shè)備，提高巡查效率；

（3）對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行記錄，及時(shí)處理；

（4）定期對(duì)巡查記錄進(jìn)行匯總和分析，制定針對(duì)性的整改措施。5.簡(jiǎn)述電梯機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)要點(diǎn)。

答案：電梯機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)要點(diǎn)包括定期清洗過(guò)濾網(wǎng)、檢查制冷劑壓力、測(cè)試溫控器等，確保空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行效率和舒適度。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某小區(qū)電梯于2023年4月發(fā)生火災(zāi)，電梯轎廂內(nèi)乘客被困。消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度過(guò)高，導(dǎo)致乘客昏迷。請(qǐng)分析該事件的原因，并說(shuō)明如何預(yù)防類似事件的發(fā)生。

答案：

（1）原因分析：可能是由于電梯轎廂內(nèi)電氣線路老化，導(dǎo)致短路起火。

（2）預(yù)防措施：定期對(duì)電梯轎廂內(nèi)的電氣線路進(jìn)行檢查，更換老化線路；加強(qiáng)電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)，降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)；安裝煙霧報(bào)警器，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)報(bào)警。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯轎廂內(nèi)電氣線路的檢查和維護(hù)，提高火災(zāi)防范意識(shí)。2.某酒店電梯在運(yùn)行過(guò)程中突然停止，乘客被困?，F(xiàn)場(chǎng)維保人員迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，但未能及時(shí)將乘客救出。經(jīng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)維保人員未攜帶專用救援工具。請(qǐng)分析此案例中可能存在的安全隱患，并提出相應(yīng)的整改措施。

答案：

（1）安全隱患：維保人員未攜帶專用救援工具，無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì)緊急情況。

（2）安全隱患：維保人員應(yīng)急處置能力不足，未能迅速采取措施。

（3）安全隱患：維保人員未接受過(guò)專業(yè)救援培訓(xùn)。

整改措施：

（1）要求維保人員攜帶專用救援工具，確保緊急情況下能夠及時(shí)使用。

（2）加強(qiáng)維保人員的應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，提高