簡(jiǎn)陽(yáng)市電梯安全管理人員競(jìng)賽練習(xí)題和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)立即采取什么措施？

A.通知電梯維保人員

B.讓乘客自行解決

C.忽略此問(wèn)題

D.嘗試手動(dòng)調(diào)整門的位置

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，強(qiáng)調(diào)的“三同時(shí)”原則是指：

A.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)檢查

B.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)維護(hù)

C.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)保養(yǎng)

D.同時(shí)培訓(xùn)、同時(shí)操作、同時(shí)安全

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保（）。

A.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄完整

B.電梯的緊急照明設(shè)備正常

C.電梯的運(yùn)行聲音過(guò)大

D.電梯的載重標(biāo)志清晰可見(jiàn)

正確答案：A4.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯轎廂內(nèi)異味投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.忽略投訴，繼續(xù)運(yùn)行

C.告知乘客電梯轎廂內(nèi)異味是正?，F(xiàn)象

D.嘗試自行檢查并解決問(wèn)題

正確答案：A5.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)操作規(guī)范？

A.電梯啟動(dòng)前確認(rèn)乘客是否進(jìn)入

B.電梯運(yùn)行過(guò)程中不得隨意離開(kāi)操作臺(tái)

C.電梯停止時(shí)確認(rèn)乘客是否全部離開(kāi)

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行不穩(wěn)定時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因?yàn)榭赡苁浅丝筒僮鞑划?dāng)

B.立即上報(bào)，并安排專業(yè)人員檢查

C.嘗試調(diào)整電梯的運(yùn)行速度

D.讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，觀察是否再次發(fā)生

正確答案：B7.電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)中，以下哪項(xiàng)不是維護(hù)工作的一部分？

A:檢查電梯的電氣系統(tǒng)

B:檢查電梯的制動(dòng)系統(tǒng)

C:檢查電梯的裝飾情況

D:檢查電梯的緊急照明

正確答案：C8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯的緊急裝置？

A.電梯的緊急照明

B.電梯的緊急停止按鈕

C.電梯的備用電源

D.電梯的載重顯示器

正確答案：D9.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)首先采取的措施是：

A:嘗試自行操作電梯開(kāi)門

B:立即通知電梯維修人員

C:確認(rèn)被困人員安全并安撫情緒

D:嘗試使用電梯內(nèi)部電話聯(lián)系被困人員

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，應(yīng)如何記錄檢查情況？

A.僅口頭報(bào)告

B.手寫記錄

C.使用電子設(shè)備記錄

D.以上均可

正確答案：C11.電梯的安全管理人員在進(jìn)行日常巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕失靈，應(yīng)如何處理？

A.忽略此問(wèn)題

B.立即上報(bào)并安排維修

C.讓乘客自行操作

D.告知乘客忽略此問(wèn)題

正確答案：B12.電梯的機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)有：

A.良好的通風(fēng)條件

B.必要的消防設(shè)施

C.明顯的警示標(biāo)志

D.以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，以下哪種情況可能表明電梯存在安全隱患？

A.電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常響聲

B.電梯門在運(yùn)行中自動(dòng)打開(kāi)

C.電梯運(yùn)行速度適中，無(wú)異常

D.電梯操作面板上的指示燈正常

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)講解電梯緊急情況下的逃生知識(shí)，以下哪項(xiàng)不是逃生知識(shí)的一部分？

A:電梯內(nèi)被困時(shí)的自救方法

B:電梯緊急停止按鈕的使用

C:電梯轎廂內(nèi)是否有緊急通話設(shè)備

D:電梯內(nèi)禁止使用手機(jī)

正確答案：D15.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)不屬于緊急停止電梯的步驟？

A.立即通知電梯維修人員

B.確認(rèn)電梯內(nèi)無(wú)人被困

C.關(guān)閉電梯門防止人員進(jìn)入

D.使用電梯內(nèi)部緊急停止按鈕

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門鎖裝置存在故障時(shí)，應(yīng)（）。

A:通知維修人員

B:立即修復(fù)

C:繼續(xù)使用并報(bào)告上級(jí)

D:忽略并繼續(xù)檢查其他設(shè)備

正確答案：A17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急通話設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.通知維修人員進(jìn)行維修

B.指導(dǎo)被困人員使用手機(jī)通話

C.忽略，不影響使用

D.等待下一班電梯管理人員處理

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮（）。

A:火災(zāi)逃生路線

B:電梯故障時(shí)的疏散方案

C:安全管理人員的專業(yè)技能

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕缺失，應(yīng)：

A.立即補(bǔ)充緊急按鈕

B.通知維修人員進(jìn)行處理

C.使用備用緊急按鈕

D.通知電梯使用單位

正確答案：B20.電梯的限速器應(yīng)定期進(jìn)行哪些檢查？

A:外觀檢查

B:運(yùn)行試驗(yàn)

C:維護(hù)保養(yǎng)

D:以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按規(guī)定設(shè)置警示標(biāo)志時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A:忽略不問(wèn)

B:建議使用單位改正

C:直接停止電梯使用

D:報(bào)告當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

正確答案：B22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯困人事件時(shí)，以下哪種處理方式是錯(cuò)誤的？

A:立即啟動(dòng)救援程序

B:詢問(wèn)被困人員情況，通知維修人員

C:指派人員安撫被困人員，等待救援

D:等待被困人員自行開(kāi)門

正確答案：D23.電梯安全管理人員在考核電梯維護(hù)保養(yǎng)單位時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考核指標(biāo)？

A.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

B.維護(hù)保養(yǎng)人員資質(zhì)

C.電梯設(shè)備型號(hào)

D.電梯使用年限

正確答案：C24.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，應(yīng)如何報(bào)告？

A:立即向電梯維修人員報(bào)告

B:向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并等待指示

C:向電梯維保單位報(bào)告，并請(qǐng)求救援

D:向消防部門報(bào)告，并請(qǐng)求支援

正確答案：C25.電梯的困人救援操作應(yīng)遵循以下原則，下列哪項(xiàng)不屬于困人救援操作的原則？

A.安全第一

B.快速救援

C.確保被困人員安全

D.責(zé)任到人

正確答案：C26.電梯安全管理人員在檢查電梯使用說(shuō)明標(biāo)志時(shí)，以下哪種情況不屬于異常？

A.使用說(shuō)明標(biāo)志缺失

B.使用說(shuō)明標(biāo)志內(nèi)容不完整

C.使用說(shuō)明標(biāo)志位置不正確

D.使用說(shuō)明標(biāo)志清晰易讀

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員操作電梯時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A.操作前確認(rèn)電梯處于安全狀態(tài)

B.操作過(guò)程中保持專注

C.操作結(jié)束后立即離開(kāi)電梯

D.操作過(guò)程中與被困人員交談

正確答案：D28.電梯的維修保養(yǎng)記錄是否應(yīng)該記錄每次維修保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容以及維修保養(yǎng)人員的簽名？

A.不需要

B.需要

C.僅需要記錄時(shí)間

D.僅需要記錄內(nèi)容

正確答案：B29.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪種溝通方式是最有效的？

A:通過(guò)電梯對(duì)講機(jī)告知乘客不要慌張

B:立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，尋求其他人員幫助

C:試圖直接打開(kāi)電梯門進(jìn)行救援

D:讓乘客自行撥打救援電話

正確答案：A30.電梯安全管理人員在電梯困人時(shí)，應(yīng)如何使用對(duì)講系統(tǒng)與乘客溝通？

A.保持冷靜，耐心解答乘客問(wèn)題

B.簡(jiǎn)單告知乘客等待救援

C.忽略乘客的求助

D.指示乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員的證件應(yīng)始終保持有效性，沒(méi)有過(guò)期或失效情況。（）

答案：√2.在檢查電梯時(shí)，不應(yīng)該忽略對(duì)防墜落、防擠壓等特殊保護(hù)措施的檢查。

答案：×3.在電梯維護(hù)工作中，應(yīng)對(duì)每個(gè)維保單位和維保人員的情況進(jìn)行全面的考核。（）

答案：√4.對(duì)電梯設(shè)備的檢查應(yīng)涵蓋設(shè)備的結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)和液壓系統(tǒng)。

答案：√5.對(duì)于老舊電梯設(shè)備，可以采用簡(jiǎn)化操作規(guī)程的方法進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。（×）。

答案：×6.電梯安全管理人員在考核中，應(yīng)當(dāng)注重提升應(yīng)急處理能力，確保在緊急情況下能夠迅速響應(yīng)。（√）

答案：正確7.電梯設(shè)備日常維護(hù)檢查必須涵蓋但不限于日常清潔和常規(guī)檢查，還包括使用環(huán)境適應(yīng)性和運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè)。（）

答案：√8.在實(shí)際工作中，可能存在不按規(guī)定程序進(jìn)行電梯維修的情況。正確。

答案：√9.單位負(fù)責(zé)人是電梯安全管理的第一責(zé)任人，必須加強(qiáng)對(duì)電梯安全管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

答案：√10.對(duì)于在電梯安裝和調(diào)試過(guò)程中的重大事故隱患，責(zé)任單位必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。

答案：√11.發(fā)生緊急情況時(shí)，應(yīng)優(yōu)先疏散乘坐電梯的殘疾人、老年人及小孩。

答案：√12.當(dāng)發(fā)生火警或其他緊急情況時(shí)，必須采取必要措施防止人員通過(guò)電梯疏散。

答案：√13.電梯維護(hù)保養(yǎng)周期一般由企業(yè)根據(jù)自身情況進(jìn)行安排，不應(yīng)受政府部門規(guī)定的時(shí)間限制。

答案：×14.使用自動(dòng)扶梯時(shí)，必須佩戴安全帶和遵守速度限制標(biāo)志。（）

答案：√15.對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患，電梯安全管理人員是否有跟蹤整改并定期復(fù)查的機(jī)制?()

答案：√16.未經(jīng)培訓(xùn)就從事電梯安全管理工作的個(gè)人不具備相關(guān)資格和專業(yè)知識(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致安全管理混亂。（）

答案：×17.在進(jìn)行電梯安全隱患整改時(shí)，相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人必須嚴(yán)格遵守整改期限和整改要求。（）

答案：√18.電梯困人時(shí)，安全管理人員可以直接使用電梯內(nèi)部電話與被困人員通話。

答案：√19.遇到突然停電，乘客需要待電梯內(nèi)求救裝置回應(yīng)后才能自行逃出。

答案：×（應(yīng)及時(shí)按下電梯內(nèi)警報(bào)或報(bào)警按鈕，等待救援）20.在進(jìn)行電梯安全檢查工作時(shí)，可以使用其他相關(guān)單位的檢查結(jié)果進(jìn)行比對(duì)。

答案：×，不同單位的檢查結(jié)果應(yīng)當(dāng)相互印證和比對(duì)。21.安全檢查應(yīng)確保所有的操作步驟都符合國(guó)家及地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（）

答案：√22.檢查、保養(yǎng)電梯不需要每天進(jìn)行，只需要每周進(jìn)行一次。

答案：×（視具體情況而定，可能需每日或更頻繁檢查）23.對(duì)于涉及公共安全的電梯故障，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)通報(bào)給當(dāng)?shù)氐南啦块T和政府相關(guān)部門。

答案：√24.在應(yīng)急疏散演練中，只需要保證人員疏散不出問(wèn)題即可。（）

答案：×25.在進(jìn)行電梯事故模擬演練時(shí)，應(yīng)該模擬真實(shí)的救援過(guò)程和場(chǎng)景。

答案：√26.電梯安全管理人員對(duì)電梯緊急按鈕的檢查，只需確認(rèn)按鈕是否可以操作即可。

答案：×27.消防法律法規(guī)要求存在重大火災(zāi)隱患的單位必須采取有效措施消除隱患，否則將面臨處罰。

正確（√）

答案：對(duì)。這是消防安全的基本原則。28.在日常電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄的檢查中，不應(yīng)忽略對(duì)新加入人員的培訓(xùn)和管理。（）

答案：×29.電梯的應(yīng)急救援計(jì)劃中，應(yīng)當(dāng)明確電梯困人時(shí)的具體救援流程。

答案：√30.消防安全檢查的重點(diǎn)區(qū)域不包括公共通道和疏散樓梯等可能發(fā)生意外情況的地方。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何處理電梯安全事故的善后工作。

答案：負(fù)責(zé)組織事故善后調(diào)查和處理工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施，并加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管力度。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯使用單位選擇維保單位時(shí)，如何確保維保單位的服務(wù)質(zhì)量？

答案：確保服務(wù)質(zhì)量方法包括：

（1）了解維保單位的資質(zhì)、信譽(yù)及服務(wù)能力；

（2）考察維保單位的設(shè)備、工具及備品備件；

（3）了解維保單位的服務(wù)響應(yīng)速度及質(zhì)量；

（4）對(duì)維保單位進(jìn)行考核，確保其履行安全責(zé)任；

（5）簽訂維保合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。3.解釋為何需要定期對(duì)電梯的電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)？

答案：電氣系統(tǒng)是電梯的重要組成部分，定期檢查和維護(hù)可以確保電氣系統(tǒng)的正常運(yùn)行，防止電氣故障引發(fā)的安全事故，延長(zhǎng)電梯的使用壽命。4.當(dāng)電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

答案：首先判斷噪音是否屬于正?，F(xiàn)象，如非則立即通知維修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查，同時(shí)記錄異常情況和時(shí)間，防止影響其他乘客的使用。5.解釋什么是電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)，并說(shuō)明其在電梯安全管理中的重要性。

答案：電梯安全監(jiān)控系統(tǒng)是一種利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理的系統(tǒng)。它能夠監(jiān)測(cè)電梯的各種參數(shù)，如速度、位置、門的開(kāi)閉狀態(tài)等，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)可能的故障，從而提前采取預(yù)防措施，保障乘客安全。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某公司電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急按鈕指示燈無(wú)法正常工作。乘客立即按下緊急停止按鈕，電梯停止運(yùn)行。電梯維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)緊急按鈕指示燈無(wú)法正常工作。維修人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即通知物業(yè)管理部門，報(bào)告電梯故障情況。

（2）檢查緊急按鈕指示燈，查找無(wú)法正常工作的原因。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查，確保電梯運(yùn)行安全。

（4）根據(jù)原因，制定維修方案，進(jìn)行維修。

（5）維修完成后，對(duì)電梯進(jìn)行試運(yùn)行，確保運(yùn)行正常。

總結(jié)：在電梯緊急按鈕指示燈無(wú)法正常工作情況下，維修人員應(yīng)立即進(jìn)行故障排查，確保電梯運(yùn)行安全。2.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯門無(wú)法關(guān)閉。乘客被困在電梯內(nèi)，情緒激動(dòng)。商場(chǎng)管理人員在處理過(guò)程中，未能安撫乘客情緒，導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)。請(qǐng)分析該事件中電梯安全管理存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）問(wèn)題：商場(chǎng)管理人員在處理電梯故障時(shí)，未能有效安撫乘客情緒。

（2）問(wèn)題：商場(chǎng)管理人員缺乏應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn)，未能及時(shí)采取有效措施。

（3）問(wèn)題：商場(chǎng)未設(shè)立專門的應(yīng)急處理小組，無(wú)法在緊急情況下迅速應(yīng)對(duì)。

改進(jìn)措施：

（1）加強(qiáng)商場(chǎng)管理人員應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)，提高處理緊急情況的能力。

（2）設(shè)立專門的應(yīng)急處理小組，負(fù)責(zé)在緊急情況下協(xié)調(diào)各部門工作。

（3）完善商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案，明確各部門在緊急情況下的職責(zé)和任務(wù)。

總結(jié)：加強(qiáng)商場(chǎng)管