嘉蔭縣電梯安全管理人員考試題庫(kù)及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的緊急報(bào)警系統(tǒng)在正常情況下應(yīng)：

A.自動(dòng)開(kāi)啟

B.手動(dòng)開(kāi)啟

C.自動(dòng)開(kāi)啟，但可關(guān)閉

D.無(wú)需開(kāi)啟

正確答案：B2.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在以下哪種情況，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行？

A.電梯門關(guān)閉不嚴(yán)

B.電梯內(nèi)乘客較多

C.電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定

D.電梯內(nèi)存在大量垃圾

正確答案：C3.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時(shí)，以下哪種情況可能表明緊急按鈕存在問(wèn)題？

A:緊急按鈕正常工作，可緊急停止電梯

B:緊急按鈕無(wú)法正常工作

C:緊急按鈕工作正常，但指示燈不亮

D:緊急按鈕存在輕微損壞

正確答案：B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度審核時(shí)，需要評(píng)估的內(nèi)容包括（）。

A:個(gè)人工作能力

B:個(gè)人安全意識(shí)

C:個(gè)人技能水平

D:個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金

正確答案：B5.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明設(shè)備損壞時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即關(guān)閉電梯

B:立即停止使用電梯

C:立即更換照明設(shè)備

D:等待維修人員處理

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯乘客被困時(shí)，應(yīng)如何與乘客保持溝通？

A.通過(guò)電梯內(nèi)部通話系統(tǒng)

B.通過(guò)外部通訊設(shè)備

C.等待乘客自行處理

D.忽略乘客

正確答案：A7.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備？

A.直接告知乘客撥打緊急電話

B.立即關(guān)閉電梯，防止進(jìn)一步危險(xiǎn)

C.指導(dǎo)乘客按下電梯內(nèi)的緊急呼叫按鈕

D.告知乘客等待救援，不要嘗試自行操作

正確答案：C8.在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中，以下哪項(xiàng)不屬于電梯安全管理人員的基本職責(zé)？

A.檢查電梯設(shè)備是否正常運(yùn)行

B.檢查電梯內(nèi)緊急裝置的有效性

C.檢查電梯司機(jī)是否具備相關(guān)資格

D.定期對(duì)電梯司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客使用手機(jī)時(shí)，正確的做法是：

A.立即制止并告知風(fēng)險(xiǎn)

B.忽略此行為

C.告知乘客電梯內(nèi)禁止使用手機(jī)

D.讓乘客自行決定是否使用手機(jī)

正確答案：A10.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯司機(jī)未按規(guī)定進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.直接糾正司機(jī)操作

B.忽略不計(jì)，繼續(xù)觀察

C.告知司機(jī)并記錄在案

D.立即上報(bào)上級(jí)部門

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未按照規(guī)定進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)，應(yīng)（）。

A.立即上報(bào)并督促整改

B.通知維修人員處理

C.忽略問(wèn)題

D.向上級(jí)匯報(bào)

正確答案：A12.電梯困人時(shí)，以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A.被困乘客應(yīng)保持冷靜

B.被困乘客應(yīng)盡量節(jié)省體力

C.被困乘客應(yīng)立即自行解救

D.被困乘客應(yīng)等待救援

正確答案：C13.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)電梯井道、導(dǎo)軌支架、設(shè)備用房及安全設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常性檢查和維護(hù)，確保其符合安全要求。

A:是

B:否

正確答案：B14.電梯安全管理人員在培訓(xùn)員工時(shí)，強(qiáng)調(diào)電梯操作規(guī)范的重要性，主要目的是？

A:提高員工的工作效率

B:降低電梯故障率

C:提高乘客的滿意度

D:減少安全事故的發(fā)生

正確答案：D15.電梯安全管理人員在每月的例行檢查中，下列哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容（）？

A:電梯制動(dòng)器性能

B:電梯限速器性能

C:電梯轎廂內(nèi)部清潔

D:電梯機(jī)房溫度

正確答案：C16.電梯安全管理人員在電梯日常巡視中，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，應(yīng)首先：

A:檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

B:通知使用單位

C:詢問(wèn)乘客是否有人暈車

D:通知維修人員

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)時(shí)，可以引用（）作為教材。

A:電梯使用說(shuō)明書

B:相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)

C:自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，以下哪項(xiàng)不是應(yīng)立即采取的措施？

A.確認(rèn)被困人員的安全

B.嘗試通過(guò)通話了解被困情況

C.立即使用鑰匙或手動(dòng)盤車打開(kāi)電梯門

D.等待被困人員自行離開(kāi)

正確答案：C19.電梯安全管理人員在巡視中發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)照明突然熄滅，應(yīng)首先考慮：

A.電梯電氣系統(tǒng)故障

B.電梯機(jī)械系統(tǒng)故障

C.電梯安全系統(tǒng)故障

D.電梯內(nèi)部裝飾問(wèn)題

正確答案：A20.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.首先承認(rèn)錯(cuò)誤，然后解決問(wèn)題

B.忽略投訴，繼續(xù)工作

C.讓乘客等待，稍后再處理

D.反駁乘客的投訴

正確答案：A21.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢驗(yàn)時(shí)，以下哪種情況不屬于電梯設(shè)備存在安全隱患？

A:電梯制動(dòng)器存在異常

B:電梯門鎖失靈

C:電梯內(nèi)溫度過(guò)高

D:電梯緊急照明故障

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的求助電話時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:直接告知乘客不要擔(dān)心，正在處理

B:立即聯(lián)系維修人員并告知被困乘客

C:告訴乘客不要亂動(dòng)，等待救援

D:掛斷電話，重新?lián)艽?/p>

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)：

A.立即上報(bào)給電梯維修部門

B.停止電梯使用并張貼警示標(biāo)志

C.等待乘客全部離開(kāi)后自行處理

D.通知電梯制造商

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯對(duì)重懸掛裝置存在異常時(shí)，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.立即停止使用該電梯

B.嘗試修復(fù)懸掛裝置

C.記錄異常并上報(bào)

D.讓電梯司機(jī)自行處理

正確答案：A25.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)存在異味時(shí)，應(yīng)：

A.忽略異味，繼續(xù)使用

B.檢查異味來(lái)源，確保安全

C.直接更換轎廂

D.要求乘客自行處理

正確答案：B26.電梯困人救援過(guò)程中，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.使用專用鑰匙或工具

B.與被困者保持溝通

C.隨意敲擊電梯門

D.確保電梯完全停止

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門開(kāi)關(guān)速度異常，應(yīng)：

A.忽略此問(wèn)題

B.立即停止使用電梯

C.記錄問(wèn)題并繼續(xù)使用

D.調(diào)整電梯門開(kāi)關(guān)速度

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)異常響聲時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A.立即停止使用電梯

B.讓乘客自行操作電梯

C.忽略響聲，繼續(xù)工作

D.告知乘客自行處理

正確答案：B29.電梯安全管理人員對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的要求中，不包括以下哪項(xiàng)？

A.持有相關(guān)資質(zhì)證書

B.定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)

C.維護(hù)保養(yǎng)記錄需詳細(xì)

D.必須是制造商的官方維修人員

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員未使用安全帶時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即制止并教育

B:忽略并繼續(xù)觀察

C:暫不處理，等待上級(jí)指示

D:撥打報(bào)警電話

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在應(yīng)急救援中，消防力量仍然需要與其他救援力量協(xié)同合作，確保救援工作全面有效。

消防安全管理制度應(yīng)包括定期培訓(xùn)內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)？

答案：√2.電梯司機(jī)在接聽(tīng)電話時(shí)，不應(yīng)離開(kāi)電梯駕駛座。（）

答案：×3.安全檢查是確保電梯安全的重要環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)并整改問(wèn)題應(yīng)堅(jiān)決不留后患。（）

答案：√4.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急呼叫按鈕，按鈕位置明顯且易于操作。（√）

答案：√5.對(duì)電梯維護(hù)人員的技能培訓(xùn)和資格要求應(yīng)該與行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)相符合。（）

答案：√6.對(duì)于電氣故障，電梯維修人員能否及時(shí)有效地進(jìn)行應(yīng)急處理？

答案：×7.電梯安全管理人員在進(jìn)行重大節(jié)日或特殊活動(dòng)期間，應(yīng)加強(qiáng)巡查力度和頻次。

答案：√。8.電梯的限速器是防止電梯超速的重要裝置，但可以隨意更換，只要更換后的限速器滿足要求即可。

答案：×9.在日常維護(hù)保養(yǎng)中，如果發(fā)現(xiàn)某些設(shè)備或部件存在故障或損壞的情況，電梯安全管理人員應(yīng)該立即停止使用并通知專業(yè)人員進(jìn)行維修或更換。對(duì)以下判斷題答案正確的是：這是必要的操作步驟。

答案：√10.電梯運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)保持距離電梯門一定距離，防止夾人事故。

答案：√11.安全員在進(jìn)行電梯操作前，應(yīng)檢查并確認(rèn)電梯的運(yùn)行狀態(tài)。

答案：√12.在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如果涉及到個(gè)人利益或違規(guī)行為，可以不上報(bào)。（）

答案：×13.電梯機(jī)房消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)每日檢查并有記錄。()

答案：√14.對(duì)于重要的防火區(qū)域或防火設(shè)備設(shè)置電梯井道，必須有明確的管理和維護(hù)制度。（）

答案：√15.電梯定期維護(hù)檢查時(shí)，不應(yīng)遺漏安全門的完整性檢查。

答案：√16.在檢查電梯時(shí)，對(duì)關(guān)鍵部件的磨損情況沒(méi)有詳細(xì)記錄，可能會(huì)影響后續(xù)維修工作？（√）

答案：正確17.在維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)在明顯的位置懸掛維修標(biāo)識(shí)或警戒標(biāo)志。（判斷對(duì)錯(cuò)）

答案：√18.安全管理人員對(duì)已發(fā)生的事故或隱患的處理情況不需要備案記錄。

答案：×19.電梯安全管理人員在巡視過(guò)程中，遇到可疑行為或物品，無(wú)需上報(bào)給上級(jí)部門。

答案：×20.電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確保養(yǎng)周期、保養(yǎng)項(xiàng)目和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：√21.即使其他層樓出現(xiàn)問(wèn)題，緊急制動(dòng)設(shè)備也應(yīng)該不因運(yùn)行次數(shù)增多而性能衰減。

答案：√22.未按照規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn)可能導(dǎo)致責(zé)任追究。

答案：×23.安全教育宣傳只是簡(jiǎn)單的口頭宣傳，不包括定期開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)。（）

答案：×24.消防設(shè)施在公共場(chǎng)所的重要性不言而喻，不需要特殊對(duì)待。

答案：×。公共場(chǎng)所應(yīng)確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行和保養(yǎng)，特別是在大型公共建筑等重要場(chǎng)所。25.電梯的制動(dòng)裝置只能由維修人員進(jìn)行維護(hù)。

答案：×（普通安全管理人員在確保安全的前提下可進(jìn)行一些基本的制動(dòng)系統(tǒng)檢查）26.電梯使用單位應(yīng)建立電梯安全技術(shù)檔案，保存電梯的相關(guān)資料。（）

答案：√27.電梯安全管理人員對(duì)電梯的年檢工作不參與，由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

答案：×28.故障或損壞的電梯可以直接運(yùn)行到最近的層站?？俊?/p>

答案：×（為保證安全，故障或損壞的電梯應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)行）29.所有電梯在投入使用前都必須通過(guò)特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)。

答案：√30.電梯事故發(fā)生后，只有嚴(yán)重后果的單位才需要進(jìn)行緊急救援處理。（）

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.解釋電梯安全管理人員在執(zhí)行電梯維護(hù)和檢修工作時(shí)需遵守的安全規(guī)定。

答案：安全規(guī)定包括但不限于：穿戴個(gè)人防護(hù)裝備，如安全帽、工作鞋、防護(hù)眼鏡等；在沒(méi)有斷電的情況下進(jìn)行操作；使用專用工具和設(shè)備；確保作業(yè)空間暢通無(wú)阻；嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行維護(hù)工作；以及在有潛在危險(xiǎn)的情況下，采取必要的隔離措施。2.描述電梯機(jī)房?jī)?nèi)常見(jiàn)的消防設(shè)施有哪些？

答案：電梯機(jī)房?jī)?nèi)常見(jiàn)的消防設(shè)施包括滅火器、煙霧探測(cè)器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，用于應(yīng)對(duì)火災(zāi)等緊急情況。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯停電時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：電梯停電時(shí)，首先確保乘客的安全，避免乘客因恐慌而做出不安全的行為。然后，檢查電梯是否具備手動(dòng)操作功能，如果具備，應(yīng)指導(dǎo)乘客使用。同時(shí)，通知電梯維修人員盡快修復(fù)供電系統(tǒng)，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。4.電梯發(fā)生超載時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：應(yīng)立即提醒乘客不要嘗試強(qiáng)行開(kāi)門或跳窗逃生，并指導(dǎo)乘客按緊急按鈕請(qǐng)求幫助，同時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行救援。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備事故調(diào)查處理過(guò)程中應(yīng)如何進(jìn)行安全管理。

答案：電梯設(shè)備事故調(diào)查處理過(guò)程中的安全管理包括：

（1）審查事故調(diào)查處理單位的資質(zhì)和人員資格；

（2）制定事故調(diào)查處理方案，確保事故調(diào)查處理過(guò)程安全；

（3）監(jiān)督事故調(diào)查處理過(guò)程，確保事故調(diào)查處理質(zhì)量；

（4）對(duì)事故調(diào)查處理后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收；

（5）對(duì)事故調(diào)查處理過(guò)程進(jìn)行記錄，以便追溯問(wèn)題。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生故障，乘客被困。現(xiàn)場(chǎng)管理人員在接到報(bào)警后，立即通知維修人員，但維修人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。請(qǐng)問(wèn)，該事件中維修人員的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定？

答案：

（1）該事件中維修人員的行為不符合電梯安全管理規(guī)定。

（2）根據(jù)《電梯安全監(jiān)察規(guī)定》，維修人員應(yīng)在接到報(bào)警后，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援。

（3）維修人員未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，存在安全隱患。

總結(jié)：維修人員應(yīng)在接到報(bào)警后，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援，確保乘客安全。2.某住宅小區(qū)電梯在暴雨后出現(xiàn)倒塌的跡象，電梯安全管理人員接到警報(bào)后立即展開(kāi)救援行動(dòng)。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員在處理電梯倒塌跡象時(shí)應(yīng)對(duì)電梯進(jìn)行哪些緊急安全措施，并說(shuō)明其重要性。

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知所有電梯使用者和相關(guān)維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)集合。

（2）通過(guò)電梯內(nèi)的緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客保持溝通，了解他們的狀況并提供必要的幫助。

（3）組織人員使用繩索和擔(dān)架等救援設(shè)備，準(zhǔn)備對(duì)電梯進(jìn)行固定并疏散人員。

總結(jié)：面對(duì)電梯倒塌的跡象，電梯安全管理人員必須立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并組織救援行動(dòng)；同時(shí)，通過(guò)緊急呼叫系統(tǒng)與被困乘客保持溝通是保障救援順利進(jìn)行的關(guān)鍵。3.某辦公樓在午休時(shí)間發(fā)生電梯故障，導(dǎo)致多個(gè)辦公室的電腦設(shè)備損壞。電梯安全管理人員如何迅速采取措施以減少損失？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知維修人