白堿灘區(qū)電梯安全管理人員實(shí)踐試題題目以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯的應(yīng)急救援程序中，被困人員應(yīng)如何保持冷靜？

A.呼叫救援人員

B.嘗試手動(dòng)打開電梯門

C.盡量保持冷靜，等待救援

D.嘗試與外界取得聯(lián)系

正確答案：C2.電梯機(jī)房內(nèi)，消防設(shè)施配備不符合規(guī)定的情況，安全管理人員應(yīng)（）。

A:忽略，繼續(xù)使用

B:向消防部門報(bào)告

C:向電梯制造商報(bào)告

D:等待上級(jí)指示

正確答案：B3.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備存在潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即：

A.報(bào)告上級(jí)部門

B.進(jìn)行臨時(shí)停用

C.忽略不計(jì)

D.通知維修人員

正確答案：B4.電梯安全管理人員在檢查電梯設(shè)備時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電梯的（）。

A.電纜

B.電梯門

C.限速器

D.導(dǎo)軌

正確答案：A5.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，以下哪種溝通方式最有效？

A:使用專業(yè)術(shù)語，確保信息準(zhǔn)確

B:保持冷靜，用簡單易懂的語言說明情況

C:忽略乘客的恐慌情緒

D:不與乘客溝通，直接操作電梯

正確答案：B6.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)（）。

A.忽略，認(rèn)為乘客無理取鬧

B.認(rèn)真聽取乘客投訴

C.直接通知維修人員

D.讓乘客自行解決問題

正確答案：B7.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.嘗試使用電梯逃生

B.使用電梯緊急照明系統(tǒng)指引乘客逃生

C.集中在電梯井道內(nèi)等待救援

D.直接使用滅火器滅火

正確答案：B8.在電梯安全管理中，對(duì)于電梯緊急停電時(shí)的應(yīng)急措施是（）。

A:立即啟動(dòng)備用電源

B:通知乘客保持冷靜，等待救援

C:關(guān)閉所有電梯，等待電力恢復(fù)

D.嘗試手動(dòng)開啟電梯門

正確答案：B9.電梯在正常運(yùn)行中，若出現(xiàn)異常聲響，安全管理人員首先應(yīng)做的是什么？

A.立即切斷電源

B.讓乘客自行操作

C.觀察聲響來源

D.立即報(bào)警

正確答案：C10.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？（）

A:確保電梯停止運(yùn)行，并切斷電源

B:按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)

C.做好安全防護(hù)措施，防止意外發(fā)生

D.以上全部

正確答案：D11.電梯的安全鉗是防止電梯墜落的安全裝置，其主要功能是（）。

A:控制電梯速度

B:阻止電梯下行

C:提供緊急照明

D:控制電梯啟動(dòng)

正確答案：B12.電梯安全管理人員在處理乘客被困事件時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的？

A.立即通知電梯維修人員

B.通過緊急通話設(shè)備安撫乘客

C.嘗試手動(dòng)操作電梯

D.確保被困乘客的安全

正確答案：C13.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是考核的必要條件？

A:具備一定的物理知識(shí)

B:具備一定的電氣知識(shí)

C:具備一定的心理學(xué)知識(shí)

D:具備一定的外語能力

正確答案：D14.電梯安全管理人員在每日交接班時(shí)應(yīng)檢查（）。

A:電梯門鎖是否正常

B:電梯內(nèi)是否有異常氣味

C:電梯操作面板是否完好

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在審查電梯維護(hù)保養(yǎng)合同時(shí)，應(yīng)注意哪些條款？

A.維護(hù)保養(yǎng)頻率和人員資質(zhì)

B.維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用和維修期限

C.維護(hù)保養(yǎng)范圍和保養(yǎng)記錄

D.保養(yǎng)周期和保養(yǎng)內(nèi)容

正確答案：C16.電梯安全管理人員對(duì)電梯維修保養(yǎng)單位的資質(zhì)審核，主要審核的內(nèi)容不包括（）。

A.維修保養(yǎng)單位的營業(yè)執(zhí)照

B.維修保養(yǎng)人員的資格證

C.電梯維修保養(yǎng)設(shè)備的質(zhì)量

D.維修保養(yǎng)單位的財(cái)務(wù)狀況

正確答案：D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全巡查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于巡查注意事項(xiàng)？

A.注意安全

B.仔細(xì)觀察

C.遵守紀(jì)律

D.忽略自身感受

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵指標(biāo)？

A.電梯使用年限

B.電梯維修次數(shù)

C.電梯事故率

D.上述所有選項(xiàng)

正確答案：D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急照明系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即：

A.檢查照明系統(tǒng)的電源

B.嘗試手動(dòng)操作照明系統(tǒng)

C.讓乘客自行解決問題

D.繼續(xù)正常使用電梯

正確答案：A20.在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.按下電梯緊急按鈕

B.使用電梯內(nèi)部電話求助

C.隨意移動(dòng)電梯轎廂

D.等待專業(yè)人員救援

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)關(guān)注電梯的哪些使用年限？

A.電梯整體使用年限、電梯設(shè)備使用年限

B.電梯改造使用年限、電梯維修使用年限

C.電梯檢驗(yàn)使用年限、電梯保養(yǎng)使用年限

D.電梯運(yùn)行使用年限、電梯故障使用年限

正確答案：A22.電梯安全管理人員在檢查電梯安全鉗時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意：

A.安全鉗的咬合是否正常

B.安全鉗的復(fù)位是否迅速

C.安全鉗的釋放是否順暢

D.以上所有

正確答案：D23.電梯緊急救援操作人員應(yīng)掌握哪些技能？

A:電梯維修技術(shù)

B:心肺復(fù)蘇術(shù)

C:急救包扎技巧

D.所有以上選項(xiàng)

正確答案：D24.電梯使用單位應(yīng)如何確保電梯的應(yīng)急救援設(shè)備處于良好狀態(tài)？

A.定期檢查和維護(hù)

B.對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識(shí)

C.對(duì)應(yīng)急救援設(shè)備進(jìn)行操作培訓(xùn)

D.以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急照明時(shí)，以下哪種情況屬于正常？

A:緊急照明燈在正常電壓下不亮

B:緊急照明燈在正常電壓下亮度不足

C:緊急照明燈在斷電后能夠正常工作

D:緊急照明燈在斷電后亮度明顯下降

正確答案：C26.電梯安全管理人員在遇到電梯火災(zāi)時(shí)，應(yīng)：

A.立即斷電

B.嘗試滅火

C.立即疏散乘客

D.等待消防部門到來

正確答案：C27.電梯安全管理人員在接到乘客被困報(bào)告后，以下哪項(xiàng)不是正確的處理流程？

A.立即通知維修人員

B.保持冷靜，與被困乘客溝通

C.指導(dǎo)被困乘客等待救援

D.隨意移動(dòng)電梯，試圖救人

正確答案：D28.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)告后，應(yīng)如何進(jìn)行初步判斷？

A:直接通知維修人員

B:詢問故障現(xiàn)象，初步判斷故障原因

C:忽略報(bào)告，繼續(xù)日常工作

D:要求乘客自行處理

正確答案：B29.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運(yùn)行平穩(wěn)性問題的投訴時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.忽略，不影響電梯使用

B.告知乘客可能是正?，F(xiàn)象

C.立即檢查電梯運(yùn)行平穩(wěn)性原因

D.告知乘客聯(lián)系電梯維修人員

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)：

A.責(zé)令使用單位立即進(jìn)行檢驗(yàn)

B.建議使用單位自行聯(lián)系檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)

C.對(duì)電梯進(jìn)行臨時(shí)停用

D.忽略此情況，不進(jìn)行干預(yù)

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.只有電梯維護(hù)人員才可以使用緊急開鎖鑰匙開啟電梯門。

答案：√2.在進(jìn)行電梯事故調(diào)查時(shí)，需要了解事故發(fā)生的詳細(xì)情況、事故原因分析以及預(yù)防措施。

答案：√3.對(duì)于已出現(xiàn)的安全事故或重大隱患，不按規(guī)定進(jìn)行整改就是安全管理工作的失職。

答案：√4.對(duì)于新安裝的電梯，必須經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估和驗(yàn)收后才能投入使用。

答案：√5.在任何時(shí)候都不應(yīng)該忽視電梯的節(jié)能環(huán)保措施和能源利用情況。

答案：×6.電梯維護(hù)人員能夠準(zhǔn)確判斷電梯是否在運(yùn)行中的正確電梯運(yùn)行中。答案：√

安全帶未定期檢查，可能會(huì)對(duì)電梯運(yùn)行安全造成潛在威脅。

答案：×7.對(duì)電梯的安全隱患進(jìn)行整改時(shí)，必須確保整改措施的科學(xué)性和有效性。

答案：√8.對(duì)于高層建筑中的電梯，需要特別關(guān)注運(yùn)行環(huán)境變化可能帶來的安全風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√9.在制定電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)該綜合考慮各類因素，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)要求、安全管理需求等。（）

答案：√10.在評(píng)估電梯安全管理效果時(shí)，主要關(guān)注的是事故率、故障率等指標(biāo)。（）

答案：×11.對(duì)重大火災(zāi)隱患單位進(jìn)行檢查和維護(hù)時(shí)，可以臨時(shí)使用外部設(shè)備或方法替代專業(yè)檢測(cè)手段。（）

答案：×12.電梯機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)、照明和消防設(shè)施是必須定期檢查和維護(hù)的。

答案：√13.在夜間、假日期間或者電力短缺的情況下，不需要安排人員進(jìn)行夜間巡視和看護(hù)。

答案：×14.電梯內(nèi)人員不應(yīng)亂按樓層按鈕以嘗試電梯的響應(yīng)能力。

答案：√15.對(duì)乘坐的乘客應(yīng)按規(guī)定限制體重、身高等尺寸，管理方可寬松對(duì)待。

答案：×16.在發(fā)生電梯事故后，只需要修復(fù)受損的部分即可恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。（）

答案：×17.安全管理人員應(yīng)具備豐富的消防知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，但不一定需要日夜看守消防安全重點(diǎn)部位。此判斷正確。

答案：×18.消防應(yīng)急預(yù)案制定只是針對(duì)火災(zāi)等特定情況。（答案：×）

答案解析：消防應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)所有可能發(fā)生的災(zāi)害情況制定的，包括電梯等設(shè)備的安全管理。19.對(duì)于違規(guī)操作電梯的人員，可以不予懲罰或采取和解措施。（）

答案：×20.在電梯發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)急救援是必須的，有相關(guān)的救援隊(duì)伍和專業(yè)人員。（）

答案：√21.對(duì)可能存在的電梯安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)主動(dòng)識(shí)別和評(píng)估，并進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

答案：√22.只要不是長時(shí)間浸泡，電梯一般能夠正常應(yīng)對(duì)雨水的短時(shí)間侵?jǐn)_。

答案：√23.定期進(jìn)行的電梯安全培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包含相關(guān)法規(guī)、規(guī)范以及最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。（）

答案：√24.電梯安全管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵循電梯的開關(guān)門規(guī)定，防止乘客誤操作。（）

答案：√25.對(duì)于高層住宅電梯的日常使用和管理，應(yīng)著重考慮提高電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。（正確）

答案：√26.電梯內(nèi)部的所有按鈕都可以通過電梯控制板上的按鈕來操作。

答案：√27.消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)該按照要求嚴(yán)格管理，任何時(shí)候都不放松。（）

答案：√28.消防安全管理人員只需負(fù)責(zé)消防安全方面的具體工作，而與日常巡查無關(guān)。（）

答案：×29.電梯緊急維修操作需專業(yè)資質(zhì)人員進(jìn)行，不是任何人都能隨便做的。()

答案：√30.電梯內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)有有效的報(bào)警和通話裝置，以便及時(shí)通知外部人員。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員在實(shí)施新的規(guī)定或程序時(shí)，應(yīng)如何確保員工理解和遵守？

答案：確保員工理解和遵守的方法包括：

（1）舉辦培訓(xùn)會(huì)議，詳細(xì)介紹新規(guī)定的內(nèi)容和重要性；

（2）通過實(shí)例講解，讓員工了解新規(guī)定如何應(yīng)用于實(shí)際工作；

（3）鼓勵(lì)員工提問和討論，增加對(duì)規(guī)定的理解和接受度；

（4）定期進(jìn)行考核和反饋，確保員工真正掌握新規(guī)定。2.電梯轎廂內(nèi)發(fā)現(xiàn)不明液體時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何處置？

答案：首先確保乘客安全，然后通知維修人員進(jìn)行排查和處理，避免可能的化學(xué)危害。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中如何關(guān)注電梯行業(yè)政策法規(guī)的變化？

答案：關(guān)注行業(yè)政策法規(guī)變化的方法包括：

（1）關(guān)注政府網(wǎng)站、行業(yè)媒體等，了解最新政策法規(guī)；

（2）參加相關(guān)政策法規(guī)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；

（3）對(duì)政策法規(guī)變化進(jìn)行梳理，確保電梯安全管理符合要求；

（4）向監(jiān)管部門匯報(bào)政策法規(guī)變化，尋求指導(dǎo)；

（5）對(duì)電梯使用單位進(jìn)行政策法規(guī)宣傳，提高安全意識(shí)。4.簡述電梯層門防夾人裝置的功能。

答案：電梯層門防夾人裝置是一種安全裝置，當(dāng)電梯門關(guān)閉后，如果檢測(cè)到有人站立在門口，會(huì)自動(dòng)開啟一個(gè)縫隙，以防止夾傷乘客。5.簡述電梯機(jī)房內(nèi)為什么要設(shè)置消防系統(tǒng)？

答案：電梯機(jī)房內(nèi)設(shè)置消防系統(tǒng)是為了應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的火災(zāi)事故。消防系統(tǒng)包括滅火器、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)等，能夠在火災(zāi)初期及時(shí)撲滅火焰，防止火勢(shì)蔓延擴(kuò)大，減少火災(zāi)帶來的損失。同時(shí)，消防系統(tǒng)的設(shè)置也能為機(jī)房內(nèi)的電氣設(shè)備提供必要的安全保障。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急救援設(shè)備損壞。經(jīng)調(diào)查，該損壞原因?yàn)殡娞菥仍O(shè)備長時(shí)間未進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

答案：

（1）電梯管理人員應(yīng)立即對(duì)電梯救援設(shè)備進(jìn)行檢修，確保其正常使用。

（2）電梯管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯救援設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，防止類似事件再次發(fā)生。

（3）商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯的管理，確保電梯安全運(yùn)行。

總結(jié)：電梯管理人員應(yīng)加強(qiáng)日常巡查，確保電梯救援設(shè)備有效。2.某小區(qū)電梯頻繁出現(xiàn)故障，業(yè)主投訴不斷。安全管理人員對(duì)電梯進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)電梯門系統(tǒng)存在問題。請(qǐng)分析安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，防止事故發(fā)生；

（2）對(duì)電梯門系統(tǒng)進(jìn)行維修，確保其正常運(yùn)行；

（3）對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，排查其他潛在隱患；

（4）將維修情況告知業(yè)主，并解釋故障原因；

（5）加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)，防止類似問題再次發(fā)生。

總結(jié)：安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，應(yīng)立即采取措施停止電梯運(yùn)行，并對(duì)故障進(jìn)行維修，同時(shí)加強(qiáng)日常維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯安全運(yùn)行。3.某居民樓電梯在夜間故障無法使用，影響居民晚間出行。在這種情況下，電梯安全管理人員應(yīng)采取哪些步驟來處理問題？

答案：

（1）立即通知物業(yè)管理，請(qǐng)求協(xié)助或派遣應(yīng)急維修人員。

（2）通