電梯安全管理人員實(shí)習(xí)題卷和答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項(xiàng)不屬于安全操作規(guī)范？

A:每日對(duì)電梯進(jìn)行例行檢查

B:在電梯運(yùn)行過(guò)程中，不得離開(kāi)監(jiān)控崗位

C:電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即停止使用并上報(bào)

D:可以在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行清潔工作

正確答案：D2.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)機(jī)運(yùn)行異常，以下哪種處理方式是正確的？

A:繼續(xù)使用并觀察情況

B:停止使用并通知維保單位

C:讓電梯繼續(xù)運(yùn)行，下次檢查

D:嘗試自行修理

正確答案：B3.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯應(yīng)急救援演練時(shí)，應(yīng)（）。

A:指導(dǎo)救援過(guò)程

B:檢查救援設(shè)備

C:演練結(jié)束后總結(jié)

D:上述所有內(nèi)容

正確答案：D4.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，電梯安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯的（）進(jìn)行檢查和維護(hù)。

A.電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件

B.內(nèi)部裝修和照明設(shè)施

C.廣告內(nèi)容和播放設(shè)備

D.乘客座椅和扶手設(shè)計(jì)

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全宣傳時(shí)，以下哪種方式最有效？

A.電梯內(nèi)的宣傳海報(bào)

B.電梯外的宣傳橫幅

C.社交媒體宣傳

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟異常時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行以下哪項(xiàng)操作？

A.嘗試手動(dòng)關(guān)閉電梯門(mén)

B.立即通知電梯公司

C.檢查電梯門(mén)的安全觸板

D.封鎖電梯，防止乘客使用

正確答案：C7.電梯的安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保電梯的緊急停車裝置（）。

A:正常工作

B:停止工作

C:需要手動(dòng)操作

D:無(wú)需檢查

正確答案：A8.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用中出現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即采取哪些措施？

A.停止使用電梯，并報(bào)告上級(jí)

B.讓乘客自行處理

C.等待維修人員到來(lái)

D.無(wú)需處理，電梯正常運(yùn)行

正確答案：A9.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何處理？

A:直接對(duì)電梯進(jìn)行停用

B:立即上報(bào)電梯制造商

C:通知電梯維修人員現(xiàn)場(chǎng)檢查

D:等待下次檢查時(shí)處理

正確答案：C10.電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由取得相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程應(yīng)滿足以下要求（）。

A:一人操作，一人監(jiān)督

B:兩人操作，一人監(jiān)督

C:一人操作，無(wú)需監(jiān)督

D:無(wú)需操作，只需監(jiān)督

正確答案：B11.電梯安全管理人員在巡查中發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)開(kāi)啟異常，應(yīng)如何處理？

A.立即通知維修人員

B.嘗試自行調(diào)整

C.告知乘客，無(wú)需上報(bào)

D.忽略異常，繼續(xù)巡查

正確答案：A12.在發(fā)生電梯困人事故時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)該（）。

A:立刻打開(kāi)電梯門(mén)救人

B:保持冷靜，通過(guò)通訊設(shè)備與被困人員溝通，并通知專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)

C:等待專業(yè)人員到來(lái)，自己不采取任何行動(dòng)

D:離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，避免被指責(zé)

正確答案：B13.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)什么信息？

A.電梯位置

B.乘客數(shù)量

C.乘客狀態(tài)

D.電梯故障代碼

正確答案：C14.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯定期檢查時(shí)，應(yīng)確保電梯的：

A.安全裝置完好

B.驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)正常運(yùn)行

C.井道照明充足

D.以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:封閉電梯，防止事故發(fā)生

C:嘗試自行維修

D:以上都不是

正確答案：A16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)關(guān)閉時(shí)無(wú)法啟動(dòng)，應(yīng)該如何處理？

A.強(qiáng)行啟動(dòng)電梯

B.讓乘客等待下一趟電梯

C.檢查門(mén)鎖裝置是否正常

D.讓乘客自行嘗試操作

正確答案：C17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A:電梯的各項(xiàng)安全指標(biāo)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求

B:電梯的外觀是否整潔美觀

C:電梯的運(yùn)行是否平穩(wěn)舒適

D:電梯的品牌和型號(hào)是否符合要求

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維修時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.穿著合適的防護(hù)服

B.使用專業(yè)的維修工具

C.在沒(méi)有授權(quán)的情況下進(jìn)入電梯井道

D.在維修完成后進(jìn)行測(cè)試

正確答案：C19.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急停梯的必要條件？

A:電梯門(mén)未完全關(guān)閉

B:電梯內(nèi)發(fā)生火災(zāi)

C:電梯內(nèi)有人跌倒但未造成擁堵

D:電梯運(yùn)行速度異常

正確答案：C20.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，應(yīng)如何向相關(guān)管理部門(mén)報(bào)告？

A.通過(guò)電話口頭報(bào)告

B.以書(shū)面形式報(bào)告

C.通過(guò)社交媒體報(bào)告

D.直接向乘客報(bào)告

正確答案：B21.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)立即（）。

A:封鎖電梯，防止乘客進(jìn)入

B:撥打電梯維修電話

C:讓乘客自行操作電梯

D:等待乘客自行解決問(wèn)題

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)教育時(shí)，應(yīng)確保每位員工都了解電梯的基本構(gòu)造和工作原理。（）

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A23.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門(mén)開(kāi)啟時(shí)電梯轎廂未完全停止，應(yīng)立即（）。

A:報(bào)告維修人員

B:繼續(xù)檢查

C:通知乘客

D:等待維修人員到來(lái)

正確答案：A24.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全管理工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.確保電梯安全運(yùn)行

B.提高電梯運(yùn)行效率

C.保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全

D.確保電梯服務(wù)質(zhì)量

正確答案：D25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)鎖故障，應(yīng)如何處理？

A:嘗試手動(dòng)開(kāi)門(mén)

B:立即上報(bào)維修人員

C:關(guān)閉電梯運(yùn)行

D:通知乘客自行處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時(shí)，以下哪種行為是不正確的？

A.嘗試通過(guò)電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困者聯(lián)系

B.確認(rèn)電梯是否有人被困

C.封鎖電梯，防止其他乘客進(jìn)入

D.立即通知維修人員

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯轎廂通風(fēng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于檢查內(nèi)容？

A.通風(fēng)是否能夠正常工作

B.通風(fēng)是否有過(guò)損壞

C.通風(fēng)是否有過(guò)過(guò)熱

D.通風(fēng)是否有過(guò)松動(dòng)

正確答案：C28.電梯安全門(mén)在正常使用時(shí)，其電氣安全裝置應(yīng)能確保（）。

A:電梯門(mén)無(wú)法打開(kāi)

B:電梯門(mén)可以自由開(kāi)關(guān)

C:電梯門(mén)無(wú)法關(guān)閉

D:電梯門(mén)開(kāi)啟速度減慢

正確答案：A29.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何確保乘客安全？

A.立即關(guān)閉電梯

B.告知乘客等待救援

C.確保電梯門(mén)處于開(kāi)啟狀態(tài)

D.立即通知電梯維修人員

正確答案：B30.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客被困，電梯安全管理人員應(yīng)首先：

A.撥打救援電話

B.立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)

C.破壞電梯門(mén)嘗試救援

D.讓乘客保持冷靜

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防重點(diǎn)部位通常不日夜看守，但具體的管理要求會(huì)因單位類型而異。

答案：×2.在檢查電梯運(yùn)行情況時(shí)，應(yīng)對(duì)每一層樓的梯廂運(yùn)行速度進(jìn)行嚴(yán)格控制。（）

答案：×3.電梯安全管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括安全意識(shí)、應(yīng)急處理技能以及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和掌握()。

答案：√4.電梯發(fā)生故障時(shí)，乘客可以直接通過(guò)電梯門(mén)上的按鈕嘗試強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)。

答案：×5.對(duì)于電氣控制設(shè)備的檢查，重點(diǎn)應(yīng)放在電氣安全性和穩(wěn)定性上。

答案：√6.電梯管理人員應(yīng)該能夠熟練運(yùn)用應(yīng)急通訊工具進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

答案：√7.對(duì)于安裝在高層建筑的電梯井道內(nèi)的緊急疏散標(biāo)志，其位置設(shè)置是否準(zhǔn)確？

答案：×8.電梯的安全管理記錄和檢查記錄可以隨意涂改或刪除。

答案：×9.在電梯機(jī)房和井道內(nèi)應(yīng)設(shè)置清晰的標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容包括電梯品牌、編號(hào)等信息。（）

答案：√10.為了防止乘客誤觸緊急按鈕，應(yīng)將緊急按鈕放置在明顯的位置。

答案：×（緊急按鈕通常應(yīng)該被放在易于觸達(dá)但又不明顯的地方）11.只要具備機(jī)械專業(yè)背景知識(shí)，就一定能進(jìn)行電梯維修和日常檢查工作。

答案：×12.在評(píng)估電梯重大火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)該結(jié)合歷史火災(zāi)記錄、日常檢查記錄等多方面因素。

答案：√13.只有新進(jìn)單位的人員才能參加電梯安全管理的考核。（×）

答案：錯(cuò)誤，所有電梯安全管理人員都應(yīng)參加相應(yīng)的考核。14.對(duì)于一般的消防安全管理制度制定需要綜合考慮各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的安全要求。判斷正確？√

答案：√15.在日常檢查中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患，及時(shí)整改并跟進(jìn)復(fù)查是必要的。（）

答案：√16.在檢查電梯時(shí)，不應(yīng)該使用酸堿溶液或化學(xué)溶劑。

答案：×17.安全檢查標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)規(guī)定只是作為安全生產(chǎn)的一部分指導(dǎo)。（）

答案：×18.在火災(zāi)情況下，為了保證乘客的生命安全，可由未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員來(lái)操作電梯緊急疏散。

答案：×19.在檢查電梯時(shí)，需要詳細(xì)了解每層的作業(yè)狀況，以避免潛在的損壞或傷害。（）

答案：√20.只要電梯內(nèi)部各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行正常，外部安全標(biāo)識(shí)可以不檢查。

答案：×21.對(duì)于任何類型的電梯故障，都應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告并通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。（）

答案：√22.電忎工作人員應(yīng)對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)維護(hù)并立即告知管理層發(fā)生的問(wèn)題。

答案：√23.發(fā)生電梯故障時(shí)，只要采取措施迅速上報(bào)即可，無(wú)需親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急處理。

答案：×24.在檢查電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄時(shí)，應(yīng)確認(rèn)各項(xiàng)維護(hù)保養(yǎng)措施均已落實(shí)并符合規(guī)定要求。

答案：√25.在進(jìn)行電梯維修和保養(yǎng)時(shí)，只需確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)即可，不一定強(qiáng)調(diào)個(gè)人技能和專業(yè)素質(zhì)。

答案：×26.在維修或檢查電梯時(shí)，非專業(yè)人員可在一旁圍觀。

答案：×27.消防安全檢查不包括對(duì)電梯運(yùn)行故障的處理和救援工作。

答案：×28.不了解消防法規(guī)的人員可以隨意處置電氣線路等安全隱患。（）

答案：×29.電梯事故往往是由于設(shè)備老化、操作不當(dāng)?shù)纫蛩卦斐傻?，因此?duì)于這些問(wèn)題的防范和整改工作非常重要。

答案：√30.電梯轎廂門(mén)和層門(mén)開(kāi)啟時(shí)，必須保證轎廂與層門(mén)之間的間隙小于5毫米。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述在電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何通知乘客和確保乘客安全撤離。

答案：首先，應(yīng)通過(guò)電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備（如對(duì)講機(jī)、電話）告知乘客電梯出現(xiàn)故障，并指導(dǎo)他們使用緊急按鈕或按“緊急停止”按鈕等待救援。同時(shí)，應(yīng)安撫乘客保持冷靜，避免恐慌和混亂。確保所有乘客都按照指示有序地離開(kāi)電梯，并引導(dǎo)至最近的安全出口。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯緩沖器檢查中的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。

答案：電梯緩沖器檢查中的重點(diǎn)檢查項(xiàng)目包括：

（1）檢查緩沖器的安裝位置和固定情況；

（2）測(cè)試緩沖器的壓縮行程和反彈行程是否在正常范圍內(nèi)；

（3）觀察緩沖器在正常使用狀態(tài)下的穩(wěn)定性和可靠性；

（4）檢查緩沖器的外觀是否有損壞和磨損；

（5）核對(duì)緩沖器的型號(hào)和規(guī)格是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，如何處理被困人員的情緒？

答案：處理被困人員情緒的方法包括：

（1）耐心傾聽(tīng)被困人員的訴求；

（2）安撫被困人員，告知救援進(jìn)展；

（3）避免使用刺激性語(yǔ)言；

（4）提供必要的心理支持；

（5）救援完成后，對(duì)被困人員進(jìn)行安撫和慰問(wèn)。4.當(dāng)電梯發(fā)生機(jī)械故障導(dǎo)致乘客受傷時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何救助受傷乘客？

答案：應(yīng)立即撥打急救電話，并使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備與受傷乘客溝通，穩(wěn)定其情緒，等待專業(yè)救援人員的到來(lái)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯日常維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)如何確保保養(yǎng)的規(guī)范性？

答案：確保保養(yǎng)規(guī)范性的方法包括：

（1）制定合理的保養(yǎng)計(jì)劃，確保保養(yǎng)及時(shí)；

（2）對(duì)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高保養(yǎng)技能；

（3）對(duì)保養(yǎng)后的電梯進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合要求；

（4）對(duì)保養(yǎng)后的電梯進(jìn)行跟蹤維護(hù)，確保正常運(yùn)行；

（5）定期對(duì)保養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，不斷改進(jìn)保養(yǎng)方法。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生急停，乘客被困。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電梯在急停前有異常噪音，且電梯維修記錄顯示該電梯曾出現(xiàn)過(guò)類似故障。請(qǐng)分析該事件的原因，并提出相應(yīng)的預(yù)防措施。

答案：

（1）原因分析：電梯急停可能是由于機(jī)械部件磨損、潤(rùn)滑不良或電氣故障等原因?qū)е隆?/p>

（2）預(yù)防措施：定期檢查電梯機(jī)械部件，確保其正常工作；加強(qiáng)潤(rùn)滑保養(yǎng)，減少機(jī)械部件磨損；對(duì)電梯電氣系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，防止電氣故障發(fā)生。

（3）應(yīng)急處理：在電梯內(nèi)設(shè)置緊急通話設(shè)備，方便乘客在緊急情況下與外界聯(lián)系。

總結(jié)：加強(qiáng)電梯的日常維護(hù)和檢查，提高電梯的安全性能。2.某商業(yè)綜合體的多層電梯在非高峰時(shí)段發(fā)生故障，導(dǎo)致部分電梯無(wú)法使用。安全管理人員接到報(bào)告后迅速到場(chǎng)處理。

請(qǐng)描述電梯安全管理人員應(yīng)如何評(píng)估當(dāng)前狀況并制定初步應(yīng)對(duì)策略？

答案：

（1）評(píng)估故障影響的樓層和電梯數(shù)量。

（2）確定哪些樓層需要優(yōu)先進(jìn)行維修，哪些可以暫時(shí)開(kāi)放給其他樓層使用。

（3）通知所有受影響的乘客，并指引他們前往最近的安全出口或使用緊急疏散路線。

總結(jié)：在電梯故障時(shí)，快速評(píng)估和有效溝通對(duì)于控制局面和減輕影響至關(guān)重要。3.在某高層建筑中，電梯突然發(fā)生故障導(dǎo)致多個(gè)樓層無(wú)法通行。安全管理人員應(yīng)如何組織疏散和救援？

答案：

（1）立即啟動(dòng)應(yīng)