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綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁) 綜合試卷第=PAGE1*22頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名,身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱,考試時間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急疏散圖時,以下哪項(xiàng)不是必須檢查的項(xiàng)目?
A.緊急疏散圖的放置位置
B.緊急疏散圖的內(nèi)容是否完整
C.緊急疏散圖的尺寸
D.緊急疏散圖的材質(zhì)
正確答案:C2.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后,若無法直接聯(lián)系到被困者,應(yīng):
A.立即通知維修人員
B.立即切斷電梯電源
C.等待被困者自行報(bào)警
D.以上都不是正確的做法
正確答案:A3.電梯安全管理人員在檢查電梯曳引機(jī)時,主要關(guān)注哪些方面?
A:噪音大小
B:機(jī)油是否充足
C:傳動帶磨損情況
D:電纜是否破損
正確答案:B4.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時,以下哪項(xiàng)不是正確的操作習(xí)慣?
A.操作前先檢查電梯是否處于停止?fàn)顟B(tài)
B.操作時保持注意力集中
C.在電梯運(yùn)行中突然改變操作方式
D.操作后確認(rèn)電梯已正常運(yùn)行
正確答案:C5.電梯安全管理人員在檢查電梯應(yīng)急救援預(yù)案時,以下哪項(xiàng)不是必須檢查的內(nèi)容?
A.應(yīng)急救援的組織結(jié)構(gòu)
B.應(yīng)急救援的通訊方式
C.應(yīng)急救援的物資準(zhǔn)備
D.應(yīng)急救援的演練記錄
正確答案:D6.電梯安全管理人員在電梯困人事件中,首先應(yīng)采取的措施是?
A.立即通知電梯維修人員
B.撥打救援電話
C.嘗試自行解救被困人員
D.通知使用單位負(fù)責(zé)人
正確答案:B7.電梯的安全保護(hù)裝置中,以下哪項(xiàng)不是電梯的強(qiáng)制停止裝置?
A.超載保護(hù)裝置
B.限速器
C.電氣控制系統(tǒng)
D.安全門保護(hù)裝置
正確答案:C8.電梯的緊急電源應(yīng)在電梯停機(jī)狀態(tài)下,能夠在多長時間內(nèi)維持電梯正常運(yùn)行?
A:10分鐘
B:30分鐘
C:1小時
D:2小時
正確答案:C9.電梯安全管理人員在遇到乘客投訴電梯運(yùn)行速度慢時,以下哪項(xiàng)回答是正確的?
A.“電梯運(yùn)行速度慢是正?,F(xiàn)象,請耐心等待?!?/p>
B.“電梯運(yùn)行速度慢是因?yàn)殡娞堇匣覀儠M快更換。”
C.“電梯運(yùn)行速度慢是因?yàn)槟w重較重,這是正常現(xiàn)象?!?/p>
D.“對不起,這是我們的責(zé)任,我們會盡快改善?!?/p>
正確答案:D10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停梯按鈕時,應(yīng)確保其能夠()。
A:隨時可用
B:在緊急情況下有效
C:在非緊急情況下也能使用
D:以上都是
正確答案:D11.在電梯困人事件中,安全管理人員應(yīng)首先確保()。
A.電梯內(nèi)被困人員的安全
B.電梯正常運(yùn)行
C.電梯外部環(huán)境安全
D.電梯內(nèi)部設(shè)備安全
正確答案:A12.電梯安全管理人員在巡視電梯時,應(yīng)檢查電梯的()是否正常。
A:電梯井道通風(fēng)
B:電梯轎廂通風(fēng)
C:電梯機(jī)房通風(fēng)
D:電梯外部通風(fēng)
正確答案:B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員違規(guī)操作時,以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模?/p>
A:責(zé)令改正并記錄
B:忽略違規(guī)行為
C:通知電梯維修人員
D:讓違規(guī)人員自行處理
正確答案:B14.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯進(jìn)行定期清潔時,應(yīng)采取的措施是:
A.立即停止電梯使用
B.要求使用單位立即進(jìn)行清潔
C.通知電梯維修人員
D.無需采取任何措施
正確答案:B15.電梯安全管理人員在接到乘客緊急呼救時,應(yīng)如何響應(yīng)?
A.忽略呼救,繼續(xù)檢查其他電梯
B.立即通知維修人員
C.使用電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與乘客溝通
D.檢查電梯的運(yùn)行記錄
正確答案:C16.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急制動裝置失靈,應(yīng)立即()。
A.報(bào)告電梯維修人員
B.嘗試修復(fù)緊急制動裝置
C.指示使用人員緊急停止電梯
D.立即疏散乘客,停止使用電梯
正確答案:D17.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時,以下哪項(xiàng)不是檢查電梯的運(yùn)行速度?
A.電梯的運(yùn)行速度是否穩(wěn)定
B.電梯的啟動速度是否正常
C.電梯的制動速度是否達(dá)到要求
D.電梯的樓層顯示是否準(zhǔn)確
正確答案:D18.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯的哪些部件進(jìn)行潤滑?
A.導(dǎo)軌
B.限速器
C.制動器
D.以上都是
正確答案:D19.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明故障時,應(yīng)如何處理?
A.忽略,繼續(xù)工作
B.記錄現(xiàn)象,等待維修
C.立即更換緊急照明
D.告知乘客,無需擔(dān)心
正確答案:C20.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)電梯制動器磨損嚴(yán)重,應(yīng)?
A:記錄在案,但不立即處理
B:建議更換制動器
C:立即更換制動器
D:忽略磨損,繼續(xù)使用
正確答案:C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度異常時,應(yīng):
A.立即停止電梯
B.檢查電梯的限速器
C.告知乘客不要乘坐
D.忽略異常,繼續(xù)運(yùn)行
正確答案:A22.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)對電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的故障和安全事故及時進(jìn)行()。
A:記錄
B:報(bào)告
C:處理
D:整改
正確答案:B23.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后,應(yīng)告知乘客保持什么狀態(tài)?
A.冷靜
B.拒絕使用電梯
C.撥打緊急電話
D.立即離開電梯
正確答案:A24.電梯內(nèi)禁止放置的物品包括:
A.乘客的包裹
B.維修工具
C.電梯內(nèi)配置的滅火器
D.易燃易爆物品
正確答案:D25.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時,以下哪項(xiàng)行為是不正確的?
A.在電梯內(nèi)進(jìn)行清潔工作
B.檢查電梯的安全裝置
C.通知乘客保持電梯內(nèi)秩序
D.隨時注意乘客的動態(tài)
正確答案:A26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時,以下哪項(xiàng)是正確的處理方法?
A.忽略故障,繼續(xù)巡查
B.立即上報(bào),暫停使用
C.記錄故障,稍后處理
D.檢查照明設(shè)備
正確答案:B27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急照明時,發(fā)現(xiàn)照明燈亮度不足,應(yīng)如何處理?
A.立即更換照明燈
B.記錄問題,等待下次保養(yǎng)時處理
C.忽略問題,繼續(xù)使用電梯
D.通知維修人員
正確答案:B28.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時,以下哪種行為是不正確的?
A:記錄巡查情況
B:檢查電梯的緊急按鈕
C:忽略乘客的投訴
D:定期更新電梯使用手冊
正確答案:C29.在電梯發(fā)生火災(zāi)時,正確的應(yīng)對措施是()。
A:立即按下緊急報(bào)警按鈕,并通過通訊設(shè)備通知相關(guān)人員
B:關(guān)閉電梯電源,等待消防人員到來
C:嘗試打開電梯門,疏散乘客
D:保持冷靜,等待電梯自動下降到底層
正確答案:A30.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時,發(fā)現(xiàn)電梯限速器與安全鉗聯(lián)動裝置異常,應(yīng)()。
A:通知維修人員
B:嘗試修復(fù)
C:忽略不計(jì)
D:繼續(xù)使用
正確答案:A二、判斷題(共30題,每題1分,共計(jì)30分)1.電梯安全管理人員在維護(hù)期間,無需遵守正常的工作時間和休息時間規(guī)定。
答案:×2.在火災(zāi)發(fā)生時,如何保證疏散通道的安全,考核火災(zāi)應(yīng)急處置能力。
答案:√3.對電梯安全隱患進(jìn)行整改時,只要口頭告知即可,無需其他文件證明。()
答案:×4.消防安全知識培訓(xùn)應(yīng)該是定期進(jìn)行的,但不需要每次都涵蓋最新的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
答案:×5.在評估和處理電梯問題時,最重要的是要保證員工的生命安全?
答案:√。這是正確的職業(yè)操守和首要職責(zé)。6.電梯設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作只是針對某一時間段內(nèi)的特定問題進(jìn)行處理。()
答案:×7.發(fā)現(xiàn)電梯有損壞、異?,F(xiàn)象應(yīng)當(dāng)立即通知有關(guān)單位處理并禁止繼續(xù)使用。
答案:√8.電梯乘客上下時應(yīng)保持安靜,不得在電梯運(yùn)行中干擾他人。()
答案:√9.電梯在正常運(yùn)行時,其制動器應(yīng)能保證在切斷電源后立即制動。
答案:√10.在處理緊急情況時,如遇有危險或人員受傷等情況,應(yīng)及時通知相關(guān)人員并迅速處理。如遇緊急情況需要撤離時,應(yīng)使用緊急疏散措施。
答案:√11.沒有完全鎖住樓層的情況下去除井道層門開關(guān)鑰匙會降低風(fēng)險。
答案:×12.對于一般的電梯安全事故,立即上報(bào)是最基本的應(yīng)急響應(yīng)措施。()
答案:√13.不存在對電梯進(jìn)行夜查是必需的,這一說法有誤。(錯誤)
答案:×14.電梯機(jī)房的通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)僅考慮夏季高溫時的散熱需求。
答案:×15.在評估電梯重大危險源時,必須綜合考慮多種因素,包括設(shè)備狀況、使用頻率和使用環(huán)境等。()
答案:√16.在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改和預(yù)防,是為了預(yù)防和減少重大事故的發(fā)生。
答案:√17.安全監(jiān)控系統(tǒng)能實(shí)時顯示電梯的運(yùn)行狀態(tài),不需要夜間守候值班。
答案:×18.沒有消防設(shè)備運(yùn)行的公共場所或場所雖小也需要配備專職消防員負(fù)責(zé)安全管理工作。
答案:×19.電梯應(yīng)按規(guī)定時間進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),無保養(yǎng)記錄則表示沒有進(jìn)行過保養(yǎng)工作。
答案:×20.應(yīng)急照明設(shè)備在電梯安全應(yīng)急救援中具有重要作用。
答案:√21.電梯內(nèi)張貼的緊急操作步驟圖,可以長期不更新,因?yàn)殡娞莶僮髟聿粫淖儭?/p>
答案:×22.電梯使用單位應(yīng)將電梯的安全運(yùn)行狀況向乘客公示,提高乘客的安全意識。
答案:√23.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時,應(yīng)首先安撫被困人員的情緒,并告知他們不要嘗試自行打開電梯門。()
答案:√24.電梯運(yùn)行期間,必須保持清潔和衛(wèi)生,防止積累灰塵或污垢。()
答案:√25.對出現(xiàn)問題的電梯應(yīng)先修理再使用,無需上報(bào)。
答案:×(應(yīng)先上報(bào)并采取措施)26.電梯日常維護(hù)檢查必須確保各項(xiàng)安全保護(hù)措施的有效性,預(yù)防發(fā)生任何安全隱患。()
答案:√27.對于超載檢測,僅僅依賴信號燈是不夠的,還應(yīng)采取其他檢測方法。()
答案:×28.電梯安全管理人員在執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)工作時,應(yīng)當(dāng)遵守操作規(guī)程和安全文明生產(chǎn)要求。
答案:√29.電梯的維護(hù)記錄應(yīng)由專職人員負(fù)責(zé),并定期向上級匯報(bào)。
答案:√30.對電梯故障的應(yīng)急處理程序通常包括切斷電源、撤離現(xiàn)場和上報(bào)。()
答案:√三、簡答題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.簡述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部有異常氣味時應(yīng)如何處理。
答案:如果發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部有異常氣味,應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查??赡苁怯捎陔娞輧?nèi)某部件出現(xiàn)故障導(dǎo)致,也可能是由于乘客誤食了食物殘?jiān)?。無論哪種情況,都應(yīng)盡快查明原因并采取措施消除異味。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中的職責(zé),包括對電梯安全培訓(xùn)的監(jiān)督。
答案:職責(zé)包括:
(1)監(jiān)督電梯使用單位、維護(hù)保養(yǎng)單位、安裝、改造、修理單位等落實(shí)安全培訓(xùn);
(2)對安全培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督,確保培訓(xùn)效果;
(3)對安全培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;
(4)加強(qiáng)與安全培訓(xùn)部門、監(jiān)管部門和相關(guān)部門的溝通協(xié)作;
(5)對安全培訓(xùn)情況進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)質(zhì)量。3.簡述電梯安全管理人員在電梯故障時如何進(jìn)行初步判斷和處理。
答案:在電梯發(fā)生故障時,電梯安全管理人員首先應(yīng)保持冷靜,通過觀察電梯的運(yùn)行狀態(tài)、聲音、燈光等初步判斷故障類型。若無法立即確定,應(yīng)立即通知電梯維修人員進(jìn)行專業(yè)檢查。同時,應(yīng)記錄故障現(xiàn)象,為后續(xù)分析和處理提供依據(jù)。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時,應(yīng)如何記錄事故原因和處理結(jié)果。
答案:應(yīng)詳細(xì)記錄事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因、涉及人員、采取的措施、處理結(jié)果以及后續(xù)跟蹤情況等。這些記錄不僅有助于事后分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是法律訴訟和保險公司理賠的重要依據(jù)。5.簡述在電梯故障時,安全管理人員應(yīng)如何通知乘客并采取緊急措施。
答案:在電梯發(fā)生故障時,安全管理人員首先應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的緊急通訊設(shè)備向乘客發(fā)出警告,同時通知維修人員盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援。在等待救援期間,應(yīng)確保所有乘客按照指示迅速而有序地離開電梯,避免造成擁堵和踩踏事故。四、案例題(共5題,每題4分,共計(jì)20分)1.某小區(qū)電梯于2023年3月發(fā)生困人事件,被困人員為2名兒童。經(jīng)調(diào)查,電梯在運(yùn)行過程中突然停止,被困人員通過緊急通話裝置聯(lián)系到物業(yè)管理人員。物業(yè)管理人員在接到求助后,采取了哪些措施?
答案:
(1)物業(yè)管理人員立即啟動應(yīng)急預(yù)案,通知電梯維修人員。
(2)物業(yè)管理人員安撫被困人員,告知他們不要慌張,保持冷靜。
(3)物業(yè)管理人員在等待維修人員到來的過程中,持續(xù)與被困人員保持聯(lián)系,了解他們的身體狀況。
總結(jié):物業(yè)管理人員在電梯困人事件中,采取了及時啟動應(yīng)急預(yù)案、安撫被困人員、保持溝通等措施,確保了被困人員的安全。2.某商場電梯在運(yùn)行過程中,電梯內(nèi)發(fā)生斗毆事件,安全管理人員未能及時制止。
答案:
(1)分析安全管理人員在斗毆事件發(fā)生時的應(yīng)急處置情況。
(2)評估該應(yīng)急處置情況對乘客安全的影響。
(3)提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。
總結(jié):安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場管理,確保乘客文明乘梯。3.某住宅小區(qū)電梯于近期發(fā)生故障,導(dǎo)致乘客被困。電梯維保人員到達(dá)現(xiàn)場后,發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客情緒激動,要求立即救援。維保人員在進(jìn)行救援過程中,未及時
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