公司退貨協(xié)議合同樣本

公司退貨協(xié)議合同樣本第一篇范文：合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：__________________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：__________________________

鑒于甲方從事商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，乙方從事商品零售業(yè)務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的退貨事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、退貨范圍

1.乙方銷(xiāo)售過(guò)程中，因以下原因?qū)е律唐窡o(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的，甲方同意予以退貨：

（1）商品存在質(zhì)量問(wèn)題；

（2）商品與商品信息描述不符；

（3）商品存在包裝破損、污染等問(wèn)題；

（4）其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)定的情況。

二、退貨流程

1.乙方在收到消費(fèi)者退貨申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并按照以下流程辦理退貨手續(xù)：

（1）乙方應(yīng)向甲方提供退貨商品的相關(guān)信息，包括商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期等；

（2）甲方在收到乙方提供的退貨信息后，應(yīng)及時(shí)核實(shí)并確認(rèn)退貨申請(qǐng)是否符合退貨范圍；

（3）經(jīng)確認(rèn)符合退貨條件的，甲方應(yīng)在收到退貨商品后，按照約定的方式退還乙方貨款；

（4）如退貨商品不符合退貨范圍，甲方有權(quán)拒絕退貨，并告知乙方原因。

三、退貨責(zé)任

1.因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的退貨，由甲方承擔(dān)退貨責(zé)任；

2.因商品信息描述不符、包裝破損、污染等原因?qū)е碌耐素?，由甲方承?dān)退貨責(zé)任；

3.因消費(fèi)者個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，由消費(fèi)者自行承擔(dān)退貨責(zé)任。

四、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

五、其他

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

3.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

附件：

1.甲方提供的商品質(zhì)量保證書(shū)；

2.乙方提供的商品銷(xiāo)售記錄；

3.雙方約定的其他相關(guān)文件。

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：__________________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：__________________________

丙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）：__________________________

鑒于甲方從事商品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，乙方從事商品零售業(yè)務(wù)，丙方作為第三方服務(wù)提供方，為雙方提供退貨處理服務(wù)，為保障甲方的權(quán)益，明確各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、退貨范圍

1.乙方銷(xiāo)售過(guò)程中，因以下原因?qū)е律唐窡o(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的，甲方同意予以退貨：

（1）商品存在質(zhì)量問(wèn)題；

（2）商品與商品信息描述不符；

（3）商品存在包裝破損、污染等問(wèn)題；

（4）其他經(jīng)三方協(xié)商一致認(rèn)定的情況。

二、退貨流程

1.乙方在收到消費(fèi)者退貨申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)通知丙方，并按照以下流程辦理退貨手續(xù)：

（1）乙方應(yīng)向丙方提供退貨商品的相關(guān)信息，包括商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)日期等；

（2）丙方在收到乙方提供的退貨信息后，應(yīng)及時(shí)核實(shí)并確認(rèn)退貨申請(qǐng)是否符合退貨范圍；

（3）經(jīng)確認(rèn)符合退貨條件的，丙方應(yīng)在收到退貨商品后，按照約定的方式退還乙方貨款，并通知甲方；

（4）如退貨商品不符合退貨范圍，丙方有權(quán)拒絕退貨，并告知乙方原因。

三、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方提供退貨商品的詳細(xì)信息，以核實(shí)退貨申請(qǐng)的真實(shí)性和合理性；

2.甲方有權(quán)要求丙方提供退貨處理服務(wù)的質(zhì)量報(bào)告，確保退貨流程的公正性和透明度；

3.甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成退貨商品的接收和退款工作；

4.甲方有權(quán)對(duì)乙方和丙方的退貨處理服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn)，并要求乙方和丙方予以改進(jìn)；

5.甲方有權(quán)在乙方和丙方違約時(shí)，根據(jù)本協(xié)議約定采取相應(yīng)的法律措施。

四、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方提供商品質(zhì)量保證書(shū)，以證明商品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；

2.乙方有權(quán)要求丙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成退貨處理工作，確保消費(fèi)者權(quán)益；

3.乙方應(yīng)確保退貨商品的接收和退款工作符合本協(xié)議約定；

4.乙方應(yīng)配合甲方和丙方對(duì)退貨處理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

五、丙方權(quán)利與義務(wù)

1.丙方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的退貨處理服務(wù)所需的信息和資料；

2.丙方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付退貨處理服務(wù)費(fèi)用；

3.丙方應(yīng)確保退貨處理服務(wù)的質(zhì)量和效率，符合甲方和乙方的合理要求；

4.丙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

1.乙方違反本協(xié)議約定，未在約定時(shí)間內(nèi)完成退貨商品的接收和退款工作，應(yīng)向甲方支付違約金；

2.丙方違反本協(xié)議約定，未在約定時(shí)間內(nèi)完成退貨處理工作，應(yīng)向甲方支付違約金；

3.任何一方違反本協(xié)議約定，泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、限制條款

1.乙方不得以任何理由拒絕甲方提出的退貨申請(qǐng)，除非退貨申請(qǐng)不符合本協(xié)議約定的退貨范圍；

2.丙方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得利用甲方和乙方的商業(yè)秘密謀取不正當(dāng)利益。

八、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；

2.本協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

3.本協(xié)議終止條件由三方另行協(xié)商確定。

十、第三方介入的意義和目的

丙方的介入旨在為甲方提供專(zhuān)業(yè)的退貨處理服務(wù)，確保甲方權(quán)益不受侵害，同時(shí)提高退貨處理效率，降低退貨成本。

十一、甲方為主導(dǎo)的目的和意義

甲方作為主導(dǎo)方，通過(guò)本協(xié)議明確各方的權(quán)利義務(wù)，保障自身權(quán)益，提高退貨處理效率，降低退貨成本，提升品牌形象。

附件：

1.甲方提供的商品質(zhì)量保證書(shū)；

2.乙方提供的商品銷(xiāo)售記錄；

3.丙方提供的退貨處理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

4.雙方約定的其他相關(guān)文件。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：__________________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：__________________________

丙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“丙方”）：__________________________

鑒于乙方從事商品零售業(yè)務(wù)，甲方為乙方提供商品供應(yīng)，丙方作為第三方物流服務(wù)提供方，為乙方提供商品配送服務(wù)，為保障乙方的供應(yīng)鏈穩(wěn)定和商品及時(shí)到達(dá)，明確各方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)三方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、商品配送范圍

1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供商品，丙方負(fù)責(zé)將商品從甲方倉(cāng)庫(kù)配送至乙方指定零售點(diǎn)；

2.商品配送范圍包括但不限于全國(guó)范圍內(nèi)的城市和地區(qū)。

二、配送流程

1.乙方在確認(rèn)訂單后，應(yīng)及時(shí)通知丙方，并按照以下流程辦理商品配送手續(xù)：

（1）乙方應(yīng)向丙方提供訂單信息，包括商品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、配送地址等；

（2）丙方在收到乙方提供的訂單信息后，應(yīng)及時(shí)安排商品配送；

（3）商品配送完成后，丙方應(yīng)向乙方提供配送確認(rèn)信息；

（4）乙方在收到商品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收并確認(rèn)收貨。

三、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方提供符合訂單要求的商品；

2.乙方有權(quán)要求丙方在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品配送；

3.乙方有權(quán)要求丙方提供商品配送狀態(tài)查詢(xún)服務(wù)；

4.乙方有權(quán)要求丙方在商品配送過(guò)程中確保商品安全；

5.乙方有權(quán)對(duì)丙方的配送服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見(jiàn)，并要求丙方予以改進(jìn)。

四、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方提供準(zhǔn)確的訂單信息和配送地址；

2.甲方有權(quán)要求丙方按照乙方訂單要求進(jìn)行商品配送；

3.甲方有權(quán)要求丙方在配送過(guò)程中確保商品質(zhì)量不受損害；

4.甲方有權(quán)要求丙方提供配送成本和效率分析報(bào)告。

五、丙方權(quán)利與義務(wù)

1.丙方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的配送服務(wù)所需的信息和資料；

2.丙方有權(quán)要求甲方和乙方按照約定支付配送服務(wù)費(fèi)用；

3.丙方應(yīng)確保商品配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

4.丙方應(yīng)遵守本協(xié)議約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。

六、違約責(zé)任

1.甲方違反本協(xié)議約定，未按訂單要求提供商品，應(yīng)向乙方支付違約金；

2.丙方違反本協(xié)議約定，未在約定時(shí)間內(nèi)完成商品配送，應(yīng)向乙方支付違約金；

3.任何一方違反本協(xié)議約定，泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、限制條款

1.甲方不得以任何理由拒絕乙方的訂單，除非訂單內(nèi)容不符合商業(yè)合理性；

2.丙方不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得利用甲方和乙方的商業(yè)秘密謀取不正當(dāng)利益。

八、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；

2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、協(xié)議生效與終止

1.本協(xié)議自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；

2.本協(xié)議一式三份，甲乙