行政管理師案例研究試題及答案

行政管理師案例研究試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領導

D.審計

2.在我國，以下哪項不屬于國家行政機關？

A.國務院辦公廳

B.地方各級人民政府

C.中央紀委

D.全國人民代表大會

3.行政管理活動中的“三公”原則是指：

A.公正、公開、公平

B.公共、公益、公德

C.公務、公正、公開

D.公共、公平、公正

4.下列哪項不屬于我國行政管理的特點？

A.集權性

B.服務性

C.獨立性

D.法治性

5.以下哪項不屬于我國行政體制改革的主要內(nèi)容？

A.深化行政審批制度改革

B.優(yōu)化政府職能

C.加強政府與社會組織的合作

D.提高政府工作效率

6.下列哪項不屬于我國行政監(jiān)督體系？

A.行政監(jiān)察

B.行政復議

C.信訪舉報

D.新聞監(jiān)督

7.以下哪項不屬于我國行政績效評價體系？

A.行政效能

B.公眾滿意度

C.政策實施效果

D.機構設置合理性

8.下列哪項不屬于我國政府職能轉變的方向？

A.強化公共服務

B.優(yōu)化政府機構

C.提高政府透明度

D.增加政府財政支出

9.以下哪項不屬于我國政府購買服務的特點？

A.專業(yè)性

B.經(jīng)濟性

C.透明度

D.權力下放

10.下列哪項不屬于我國政府與社會組織合作的原則？

A.平等互利

B.優(yōu)勢互補

C.公開透明

D.政府主導

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師的主要職責是執(zhí)行和實施政策，而不是制定政策。（）

2.在行政管理中，組織結構的設計應該遵循“最小化原則”，即盡可能減少層級和部門。（）

3.行政決策的過程必須遵循民主集中制原則，確保決策的民主性和科學性。（）

4.行政管理中的績效評估應該以結果為導向，只關注最終成果而忽略過程。（）

5.在公共危機管理中，政府應該采取“先發(fā)制人”的策略，主動預防危機的發(fā)生。（）

6.政府采購制度的核心是公開、公平、公正和透明，以實現(xiàn)資源的合理配置。（）

7.行政管理師在處理投訴和申訴時，應當優(yōu)先考慮維護政府形象，而不是保護公民權益。（）

8.在行政立法過程中，立法機關應當廣泛聽取公眾意見，確保立法的民主性。（）

9.行政管理師在進行公共關系工作時，應該遵循“內(nèi)外有別”的原則，對外宣傳時可以適當夸大政府的成就。（）

10.行政管理師在處理突發(fā)事件時，應當迅速采取行動，但同時也要確保行動的合法性和合理性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理中“依法行政”原則的含義及其重要性。

2.如何理解“服務型政府”的概念？簡述其特點。

3.簡述公共危機管理的四個基本階段及其應對措施。

4.闡述行政管理中“政務公開”的原則及其對提高政府公信力的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時代背景下，如何通過行政管理創(chuàng)新來提升政府治理能力。

2.結合實際案例，分析行政管理中如何平衡效率和公平，實現(xiàn)公共服務的優(yōu)質發(fā)展。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本原則？

A.法律性原則

B.服務性原則

C.效率性原則

D.軍事性原則

2.行政管理中最基本的組織結構形式是：

A.部門制

B.縱向制

C.橫向制

D.矩陣制

3.行政管理中，以下哪項不屬于決策的程序？

A.確定目標

B.收集信息

C.分析評估

D.公布結果

4.下列哪項不屬于行政管理師的專業(yè)技能？

A.溝通能力

B.分析能力

C.寫作能力

D.舞蹈能力

5.行政管理中的績效評估，以下哪種方法不屬于定性評估？

A.問卷調查

B.專家評審

C.案例分析

D.統(tǒng)計分析

6.以下哪項不屬于政府職能轉變的方向？

A.強化市場監(jiān)管

B.提高公共服務水平

C.減少政府干預

D.加強政府監(jiān)管

7.我國行政體制改革的核心是：

A.政府職能轉變

B.行政審批制度改革

C.政府機構改革

D.行政效能提升

8.以下哪項不屬于我國政府購買服務的形式？

A.政府采購

B.公益創(chuàng)投

C.社會力量參與

D.行政指令

9.以下哪項不屬于我國政府與社會組織合作的方式？

A.政府購買服務

B.政府補貼

C.政府授權

D.政府培訓

10.以下哪項不屬于我國行政管理師職業(yè)道德的基本要求？

A.堅持原則

B.公正廉潔

C.創(chuàng)新進取

D.享樂主義

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.D.審計

2.C.中央紀委

3.A.公正、公開、公平

4.C.獨立性

5.D.提高政府工作效率

6.D.新聞監(jiān)督

7.D.機構設置合理性

8.D.增加政府財政支出

9.D.權力下放

10.D.政府主導

二、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.√

7.×

8.√

9.×

10.√

三、簡答題

1.“依法行政”原則是指行政機關在行使職權過程中，必須依照法律規(guī)定進行行政行為，確保行政權力的合法性、合理性和公正性。其重要性在于保障公民的合法權益，維護社會穩(wěn)定，提高行政效率。

2.“服務型政府”是指以公眾需求為導向，以提高公共服務質量為目標，以政府職能轉變?yōu)楹诵?，以法治為基礎，以公民滿意為標準的新型政府。其特點包括：以公眾為中心、注重公共服務、強化政府責任、提高政府效能、推進政府治理現(xiàn)代化。

3.公共危機管理的四個基本階段為：預防階段、應對階段、恢復階段、評估階段。預防階段要制定預案，應對階段要采取緊急措施，恢復階段要恢復社會秩序，評估階段要總結經(jīng)驗教訓。

4.“政務公開”原則要求政府將行政決策、執(zhí)行、監(jiān)督等過程和結果向社會公開，接受社會監(jiān)督。其作用在于提高政府公信力，增強政府透明度，促進政府與公眾的溝通，防止腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

四、論述題

1.在新時代背景下，行政管理創(chuàng)新可以通過以下途徑提升政府治理能力：深化行政體制改革，優(yōu)化政府職能；運用現(xiàn)代科技手段，提高行政效率；加強法治建設，保障行政權力規(guī)范運行；推動政府與社會組織的合作