商業(yè)連鎖便利店商品進(jìn)銷存系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議

商業(yè)連鎖便利店商品進(jìn)銷存系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（承建方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方委托乙方進(jìn)行商業(yè)連鎖便利店商品進(jìn)銷存系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）的開發(fā)。1.1.2雙方經(jīng)友好協(xié)商，就系統(tǒng)開發(fā)事宜達(dá)成一致意見，特訂立本合同。1.1.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同包括但不限于系統(tǒng)需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)、維護(hù)等全部工作內(nèi)容。1.2.2雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行充分溝通，并達(dá)成共識(shí)。第二章系統(tǒng)需求分析2.1需求收集2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，收集相關(guān)資料，了解甲方業(yè)務(wù)流程和需求。2.1.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成需求收集工作，并向甲方提交需求分析報(bào)告。2.2需求確認(rèn)2.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的需求分析報(bào)告后，進(jìn)行審核和確認(rèn)。2.2.2甲方確認(rèn)的需求將作為系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)。第三章系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1設(shè)計(jì)原則3.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循實(shí)用性、可靠性、可擴(kuò)展性、易用性等原則。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2設(shè)計(jì)內(nèi)容3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報(bào)告，進(jìn)行系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)。3.2.2乙方應(yīng)完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等。第四章系統(tǒng)開發(fā)與測(cè)試4.1開發(fā)計(jì)劃4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容，制定詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。4.1.2開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括開發(fā)周期、階段劃分、人員安排等。4.2開發(fā)實(shí)施4.2.1乙方應(yīng)按照開發(fā)計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)編碼、單元測(cè)試等工作。4.2.2乙方應(yīng)保證代碼質(zhì)量，遵守編碼規(guī)范。4.3測(cè)試與驗(yàn)收4.3.1乙方應(yīng)完成系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。4.3.2甲方應(yīng)在收到系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。第五章系統(tǒng)部署與培訓(xùn)5.1系統(tǒng)部署5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，完成系統(tǒng)部署工作。5.1.2系統(tǒng)部署應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。5.2培訓(xùn)5.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。5.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障排除等。5.3維護(hù)與技術(shù)支持5.3.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。5.3.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，及時(shí)解決甲方在使用過程中遇到的問題。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1維護(hù)服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于日常監(jiān)控、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。6.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。6.2升級(jí)策略6.2.1系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)遵循漸進(jìn)式升級(jí)原則，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和兼容性。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估，提出升級(jí)建議，并經(jīng)甲方同意后實(shí)施。6.3更新與補(bǔ)丁6.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供系統(tǒng)更新和補(bǔ)丁，以修復(fù)已知問題和提高系統(tǒng)功能。6.3.2更新和補(bǔ)丁的提供應(yīng)遵循乙方制定的更新策略和時(shí)間表。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.1.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。7.2保密條款7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及系統(tǒng)開發(fā)過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露。第八章費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用包括但不限于設(shè)計(jì)費(fèi)、開發(fā)費(fèi)、測(cè)試費(fèi)、部署費(fèi)等。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用包括但不限于日常維護(hù)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)、緊急響應(yīng)費(fèi)等。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。8.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，提供相應(yīng)的服務(wù)。第九章合同變更9.1變更程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.1.2合同變更應(yīng)明確變更的內(nèi)容、生效時(shí)間以及變更后的權(quán)利義務(wù)。9.2變更生效9.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2合同變更不影響已履行部分的效力。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、郵件或傳真等方式發(fā)送。10.1.2通知應(yīng)在送達(dá)對(duì)方后視為已送達(dá)。10.2通訊地址10.2.1雙方應(yīng)在本合同中明確各自的通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話。10.2.2如通訊地址或聯(lián)系方式變更，一方應(yīng)在變更后及時(shí)通知另一方。第十一章培訓(xùn)與技術(shù)支持11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)基本操作、高級(jí)功能應(yīng)用、常見問題解決等。11.1.2培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)甲方不同部門或崗位的需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和材料。11.2培訓(xùn)實(shí)施11.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署后的一定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)。11.2.2甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。11.3技術(shù)支持11.3.1乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持，提供系統(tǒng)使用過程中的技術(shù)支持服務(wù)。11.3.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。第十二章系統(tǒng)安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。12.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。12.2系統(tǒng)安全12.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺并及時(shí)修復(fù)安全漏洞。12.2.2乙方應(yīng)采取防火墻、入侵檢測(cè)等安全防護(hù)措施，防止未授權(quán)訪問。12.3法律責(zé)任12.3.1如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)協(xié)助和賠償。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在約定的期限屆滿后終止。13.1.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，本合同可以提前終止。13.2合同解除13.2.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余權(quán)利義務(wù)。13.3終止后的責(zé)任13.3.1合同終止或解除后，乙方應(yīng)向甲方提供已交付系統(tǒng)的