2025年上海市物業(yè)管理委托代理合同

2025年上海市物業(yè)管理委托代理合同本物業(yè)管理委托代理合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）由下列雙方于2025年月日簽訂：甲方（委托方）：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：地址：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方為上海市區(qū)路號(hào)小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)利人，乙方為依法成立并具備物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方對(duì)小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一章總則第一條訂立目的與依據(jù)為規(guī)范小區(qū)的物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，提升小區(qū)整體居住環(huán)境，甲方委托乙方對(duì)小區(qū)實(shí)行專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)，雙方依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同約定開(kāi)展工作。第二條物業(yè)管理區(qū)域乙方管理服務(wù)的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋荷虾Ｊ袇^(qū)路號(hào)小區(qū)，具體四至范圍為：東至：南至：西至：北至：總占地面積為平方米，總建筑面積為平方米。第二章委托管理事項(xiàng)第三條管理服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方管理以下事項(xiàng)：房屋建筑共用部位的維護(hù)與管理；共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理；車輛停放及交通秩序管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)；物業(yè)裝飾裝修的監(jiān)督管理；物業(yè)管理檔案的建立與管理；甲方依法委托乙方管理的其他事項(xiàng)。第四條管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)本合同第六章“管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)第五條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方享有對(duì)乙方物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和建議的權(quán)利；甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)；甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供物業(yè)管理所需的基礎(chǔ)資料，并協(xié)助乙方辦理相關(guān)手續(xù)；甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式支付物業(yè)管理費(fèi)用；甲方不得干涉乙方正常開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作，不得妨礙乙方執(zhí)行管理服務(wù)職責(zé)；甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方做好業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的工作，不得干預(yù)乙方與業(yè)主之間的合法關(guān)系。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用；乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止，并采取相應(yīng)措施維護(hù)公共利益；乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定要求；乙方應(yīng)當(dāng)建立和完善物業(yè)管理檔案，定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況；乙方應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件；乙方應(yīng)當(dāng)遵守甲方依法制定的管理規(guī)約，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。第四章管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第七條房屋建筑共用部位管理標(biāo)準(zhǔn)房屋共用部位完好率達(dá)到95%以上；建筑物外觀保持整潔，無(wú)明顯破損；共用部位的維修及時(shí)率達(dá)到90%以上；房屋結(jié)構(gòu)安全定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。第八條共用設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)電梯、水泵、消防設(shè)備等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行率達(dá)到98%以上；設(shè)施設(shè)備定期保養(yǎng)、維修，確保正常運(yùn)行；設(shè)施設(shè)備故障及時(shí)修復(fù)率不低于95%；建立設(shè)施設(shè)備檔案，定期檢查更新。第九條公共秩序維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)24小時(shí)不間斷安全巡查，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全；主出入口24小時(shí)值班；安防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，監(jiān)控覆蓋率不低于90%；對(duì)突發(fā)事件的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)15分鐘。第十條環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、廣場(chǎng)、綠地、樓道等公共區(qū)域每日清掃，保持清潔；生活垃圾日產(chǎn)日清，垃圾桶每日清理；衛(wèi)生設(shè)備完好，定期保潔；環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到市（區(qū)）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。第十一條車輛停放管理標(biāo)準(zhǔn)車輛停放管理秩序良好，車輛進(jìn)出登記制度執(zhí)行到位；停車場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)照明、消防設(shè)施完整；車輛停放區(qū)域定期打掃，保持整潔；車輛停放糾紛處理及時(shí)，業(yè)主滿意度不低于90%。第十二條綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)綠化覆蓋率達(dá)到85%以上；植物定期修剪，喬灌木、花卉等生長(zhǎng)良好；綠化區(qū)域無(wú)雜物，無(wú)病蟲(chóng)害；綠化改造方案需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后實(shí)施。第五章費(fèi)用及支付方式第十三條管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅物業(yè)元/平方米/月，商業(yè)物業(yè)元/平方米/月；本費(fèi)用包含日常管理、設(shè)施維護(hù)、公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)內(nèi)容；公共部位經(jīng)營(yíng)所得收益，扣除合理成本后，按業(yè)主大會(huì)決定分配；專項(xiàng)維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。第十四條支付方式與時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)用按（月/季度/半年）支付；甲方應(yīng)在每期費(fèi)用到期前日內(nèi)支付；逾期支付的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：。第十五條費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)每年調(diào)整一次；調(diào)整幅度不超過(guò)%，調(diào)整依據(jù)為物價(jià)指數(shù)、服務(wù)成本變化等因素；調(diào)整方案需提前日通知甲方并經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意。第六章違約責(zé)任第十六條甲方違約責(zé)任甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用的，每逾期一日，按應(yīng)付金額的‰支付違約金；甲方無(wú)故單方面解除合同的，應(yīng)支付乙方違約金元；甲方妨礙乙方正常開(kāi)展物業(yè)管理工作的，應(yīng)賠償乙方損失。第十七條乙方違約責(zé)任乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按元/項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金；乙方因管理不善造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用；乙方無(wú)故單方面解除合同的，應(yīng)支付甲方違約金元。第七章合同解除與終止第十八條合同解除條件業(yè)主大會(huì)決定更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的；乙方連續(xù)個(gè)月未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；雙方協(xié)商一致同意解除合同的。第十九條合同終止程序本合同終止前，乙方應(yīng)做好物業(yè)管理移交工作；甲方應(yīng)在合同終止后日內(nèi)完成財(cái)務(wù)清算，并支付剩余費(fèi)用；乙方退出物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，不得擅自處置公共財(cái)產(chǎn)。第八章合同的續(xù)簽與終止第二十條續(xù)簽條件合同期滿前個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽；續(xù)簽需經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意；續(xù)簽合同內(nèi)容可依照本合同調(diào)整，但應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議。第二十一條合同終止后的事項(xiàng)本合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理物業(yè)管理交接工作；乙方應(yīng)當(dāng)向甲方移交全部物業(yè)管理檔案和公共財(cái)產(chǎn)；合同終止后，乙方不得繼續(xù)收取物業(yè)管理費(fèi)用，但已發(fā)生的費(fèi)用除外。第九章?tīng)?zhēng)議解決第二十二條爭(zhēng)議解決方式因本合同履行發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章其他條款第二十三條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為年，自年月日起至年月日止。第二十四條份數(shù)與修改補(bǔ)充本合同一式份，甲方執(zhí)份，乙方執(zhí)份，具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十五條保密條款雙方對(duì)在本合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密及其他機(jī)密信息，均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。第二十六條法律變更如國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變動(dòng)，本合同相關(guān)內(nèi)容應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，調(diào)整后的條款經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十七條不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同義務(wù)的，該方不負(fù)違約責(zé)任，但應(yīng)在