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文檔簡介

工商總局旅游合同協(xié)議?甲方(旅游者或旅游團(tuán)體):姓名/名稱:______________________身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方參加乙方組織的旅游活動(dòng)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體旅游線路名稱,詳細(xì)描述出發(fā)地、途經(jīng)地點(diǎn)、目的地等]2.行程時(shí)間:從____年__月__日出發(fā)至____年__月__日返回,共計(jì)__天__夜。3.行程內(nèi)容:第一天:上午:甲方于[出發(fā)地點(diǎn)]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[第一站目的地名稱]。下午:抵達(dá)后游覽[景點(diǎn)一名稱],欣賞[景點(diǎn)一特色描述]。晚上:入住[酒店一名稱],享用晚餐。第二天:上午:前往[景點(diǎn)二名稱],體驗(yàn)[景點(diǎn)二特色活動(dòng)或項(xiàng)目]。下午:參觀[景點(diǎn)三名稱],了解[景點(diǎn)三歷史文化或相關(guān)背景知識(shí)]。晚上:在當(dāng)?shù)靥厣蛷d用餐,品嘗[當(dāng)?shù)靥厣朗趁Q]。第三天:上午:乘坐[交通工具名稱]前往[景點(diǎn)四名稱],進(jìn)行[景點(diǎn)四相關(guān)活動(dòng),如徒步、探險(xiǎn)等]。下午:自由活動(dòng)或購物(如安排)。晚上:返回酒店休息,享用晚餐。第四天:上午:前往[景點(diǎn)五名稱],觀賞[景點(diǎn)五自然風(fēng)光或特色景觀]。下午:收拾行李,辦理退房手續(xù),乘坐[交通工具名稱]前往[下一站目的地名稱或返回出發(fā)地]。晚上:途中用餐(如適用)。第五天:上午:抵達(dá)[目的地或出發(fā)地],結(jié)束愉快的旅程。二、旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求1.交通服務(wù):乙方負(fù)責(zé)安排全程的交通車輛,確保車輛符合安全運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),車輛狀況良好,車內(nèi)設(shè)施齊全。交通工具為[具體交通工具,如空調(diào)旅游大巴、飛機(jī)、火車等],保證甲方的旅途舒適和安全。乙方應(yīng)按照行程安排準(zhǔn)時(shí)接送甲方,如因交通原因?qū)е卵诱`,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。2.住宿服務(wù):乙方安排的住宿酒店應(yīng)符合當(dāng)?shù)芈糜巫∷迾?biāo)準(zhǔn),具備良好的衛(wèi)生條件和安全設(shè)施。酒店類型為[星級(jí)或經(jīng)濟(jì)型酒店等具體類型],具體酒店名稱為[詳細(xì)酒店名稱]。如甲方對(duì)住宿有特殊要求,應(yīng)在簽訂本協(xié)議前告知乙方,乙方應(yīng)盡力滿足甲方合理需求。3.餐飲服務(wù):乙方負(fù)責(zé)安排行程中的餐飲,確保餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。早餐為[酒店提供的早餐形式及標(biāo)準(zhǔn),如自助早餐或桌餐等],正餐為[正餐的標(biāo)準(zhǔn),如幾菜幾湯,包含當(dāng)?shù)靥厣说萞。如甲方有特殊飲食禁忌,應(yīng)提前告知乙方,乙方應(yīng)盡量安排符合甲方要求的餐飲。4.導(dǎo)游服務(wù):乙方配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同服務(wù),導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資格證書,熟悉旅游目的地的情況,具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、安排行程、處理突發(fā)情況等,確保甲方的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,不得擅自變更行程安排。三、費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用:本次旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整)。費(fèi)用包含:交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用、景點(diǎn)門票費(fèi)用、旅游保險(xiǎn)費(fèi)用等(詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用包含的具體內(nèi)容)。費(fèi)用不包含:個(gè)人消費(fèi)、自由活動(dòng)期間的費(fèi)用、因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用等(詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用不包含的具體內(nèi)容)。2.支付方式:甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起__個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整)。剩余旅游費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整(大寫:______元整),甲方應(yīng)在出發(fā)前__個(gè)工作日支付給乙方。乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù):甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù),享受優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的旅游體驗(yàn)。甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、旅游需求等相關(guān)信息,以便乙方為甲方安排合適的旅游行程。甲方應(yīng)按照合同約定按時(shí)支付旅游費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,尊重當(dāng)?shù)鼐用竦纳罘绞胶妥诮绦叛觯瑦圩o(hù)旅游資源和環(huán)境。在旅游過程中,甲方應(yīng)積極配合乙方導(dǎo)游的安排,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,不得擅自離團(tuán)或改變行程。如因甲方擅自離團(tuán)或改變行程導(dǎo)致的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)質(zhì)量問題,有權(quán)向乙方提出意見和建議,并要求乙方及時(shí)解決。2.乙方權(quán)利義務(wù):乙方有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。乙方應(yīng)按照合同約定的旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、規(guī)范的旅游服務(wù)。乙方應(yīng)提前了解旅游目的地的天氣、交通等情況,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致旅游行程變更或無法履行,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,盡力減少甲方的損失。乙方應(yīng)為甲方購買足額的旅游意外保險(xiǎn),確保甲方在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)配備專業(yè)的導(dǎo)游人員,為甲方提供全程講解和服務(wù),解答甲方的疑問,處理旅游過程中的突發(fā)情況。乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息,不得泄露甲方的隱私。乙方應(yīng)按照合同約定安排餐飲,確保餐飲質(zhì)量和衛(wèi)生。如因乙方原因?qū)е录追绞澄镏卸净蚱渌称钒踩珕栴},乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:如甲方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過__天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及違約金。如甲方擅自離團(tuán)或改變行程,乙方有權(quán)扣除甲方未發(fā)生的旅游費(fèi)用,并要求甲方承擔(dān)由此給乙方造成的損失。如甲方違反旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣,導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任:如乙方未按照合同約定的旅游行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供旅游服務(wù),乙方應(yīng)按照未履行部分旅游費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如乙方擅自增加或減少旅游項(xiàng)目,乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)的費(fèi)用,并按照增加或減少項(xiàng)目費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。如乙方因自身原因?qū)е侣糜涡谐萄诱`或無法履行,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,盡力減少甲方的損失。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方未為甲方購買足額的旅游意外保險(xiǎn),導(dǎo)致甲方在旅游過程中發(fā)生意外事故無法獲得足額賠償?shù)?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方導(dǎo)游存在服務(wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的投訴,并按照甲方的要求進(jìn)行整改。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一

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