電氣產(chǎn)品延保合同協(xié)議

電氣產(chǎn)品延保合同協(xié)議?甲方（延保服務提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（延保服務購買方）：姓名/名稱：________________身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方購買了特定電氣產(chǎn)品（以下簡稱"產(chǎn)品"），并希望獲得額外的延保服務，甲方愿意為乙方提供該產(chǎn)品的延保服務。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.產(chǎn)品信息品牌及型號：[詳細品牌名稱及型號]購買日期：[具體購買日期]產(chǎn)品序列號：[產(chǎn)品唯一序列號]2.延保服務內(nèi)容甲方在本延保合同約定的期限內(nèi)，對乙方購買的上述產(chǎn)品提供維修、更換零部件等服務，以確保產(chǎn)品正常運行。延保期限自原產(chǎn)品質保期屆滿之日起[X]年。在延保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)因質量問題導致的故障，甲方負責免費維修或更換有質量問題的零部件。但因乙方故意損壞、不當使用、未按產(chǎn)品使用說明書操作等非產(chǎn)品質量問題導致的故障，甲方不承擔免費維修或更換責任。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定支付延保費用。在乙方未按合同約定履行義務時，有權暫?；蚪K止延保服務，并要求乙方承擔相應責任。對乙方提供的產(chǎn)品故障情況進行檢查、診斷，以確定是否屬于延保服務范圍。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，為乙方提供優(yōu)質、及時的延保服務。儲備足夠數(shù)量的與產(chǎn)品匹配的零部件，確保能夠及時維修產(chǎn)品。對維修或更換的零部件提供相應的質保期，質保期不得低于[X]個月。在接到乙方的維修通知后，應在[X]個工作日內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，并安排維修事宜（因特殊情況無法及時安排的，應提前通知乙方）。維修人員應具備專業(yè)資質和技能，在維修過程中應遵循相關行業(yè)規(guī)范和標準，確保維修質量。（二）乙方權利義務1.權利在延保期內(nèi)，有權要求甲方按照本合同約定提供維修、更換零部件等服務。對甲方的服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方服務不符合合同約定，有權要求甲方改進。2.義務按照本合同約定向甲方支付延保費用。向甲方提供產(chǎn)品的真實信息，包括購買日期、產(chǎn)品序列號、故障情況等，以便甲方準確判斷是否屬于延保服務范圍。在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，應及時通知甲方，并配合甲方進行故障檢查、維修等工作，提供必要的協(xié)助。妥善保管產(chǎn)品及相關憑證，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，不得故意損壞產(chǎn)品或零部件。三、延保費用及支付方式1.延保費用乙方應向甲方支付的延保費用為人民幣[X]元。2.支付方式乙方應在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，將延保費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：________________賬戶名稱：________________賬號：________________四、維修及更換零部件1.維修方式甲方將根據(jù)產(chǎn)品故障情況，采取現(xiàn)場維修、送修至甲方維修中心等方式進行維修。如現(xiàn)場維修無法解決問題，需要將產(chǎn)品送修至甲方維修中心的，甲方應承擔產(chǎn)品運輸費用（因乙方故意損壞、不當使用等非產(chǎn)品質量問題導致的故障送修除外）。2.更換零部件甲方在維修產(chǎn)品時，如需要更換零部件，應使用與原產(chǎn)品質量相當?shù)娜铝悴考?。更換下來的零部件歸甲方所有。如因甲方原因導致更換的零部件在質保期內(nèi)再次出現(xiàn)質量問題，甲方應免費再次更換。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和標準提供延保服務，每逾期一天，應按照延保費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權解除本合同，甲方應退還乙方已支付的延保費用，并按照延保費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修服務不符合質量要求，導致產(chǎn)品仍存在故障或出現(xiàn)新的問題，甲方應負責免費再次維修，直至產(chǎn)品正常運行。如因甲方維修質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按照合同約定儲備足夠數(shù)量的與產(chǎn)品匹配的零部件，影響維修及時性的，甲方應按照上述逾期提供服務的違約責任承擔方式向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定支付延保費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的，甲方有權暫?；蚪K止延保服務，并要求乙方補繳延保費用及相應違約金。若乙方提供虛假產(chǎn)品信息或故意隱瞞產(chǎn)品故障情況，導致甲方錯誤判斷是否屬于延保服務范圍，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失。若乙方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，或故意損壞產(chǎn)品或零部件，導致產(chǎn)品出現(xiàn)故障，甲方不承擔免費維修或更換責任，乙方應自行承擔維修費用。如因乙方上述行為給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：__