年度物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)協(xié)議

年度物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。第二章物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承諾按照甲方的要求，提供以下物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)：2.1.1物業(yè)管理服務(wù)：包括物業(yè)設(shè)施的日常巡查、維護(hù)、保養(yǎng)及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)。2.1.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)：包括物業(yè)設(shè)施的維修、更新、改造等服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。如甲乙雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元/月，共計(jì)人民幣_(tái)__元/年。4.1.2甲方應(yīng)在每月___日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第五章乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：5.1.1按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反本協(xié)議約定的行為進(jìn)行制止和糾正。5.1.3對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維修、更新、改造時(shí)，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。5.2乙方的義務(wù)：5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證設(shè)施的正常運(yùn)行。5.2.3乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)的規(guī)章制度，保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。5.2.4乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲方及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他業(yè)主的合法權(quán)益。5.2.5乙方應(yīng)在接到甲方書面通知后，及時(shí)響應(yīng)并解決物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第六章甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)。6.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見。6.1.3甲方有權(quán)在乙方未按約定提供服務(wù)的情況下，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方的義務(wù)：6.2.1甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方按照本協(xié)議約定提供的服務(wù)費(fèi)用。6.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成物業(yè)管理與維護(hù)服務(wù)工作，提供必要的資料和便利條件。6.2.3甲方應(yīng)尊重乙方工作人員的合法權(quán)益，不得無(wú)理干涉乙方的正常服務(wù)活動(dòng)。第七章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1物業(yè)管理服務(wù)：7.1.1.1物業(yè)設(shè)施日常巡查不應(yīng)少于每周一次，并做好巡查記錄。7.1.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)應(yīng)保證無(wú)重大安全發(fā)生。7.1.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)：7.1.2.1維修響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過24小時(shí)。7.1.2.2更新、改造工程應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成，并保證質(zhì)量合格。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式為：未按約定提供服務(wù)金額的___%。8.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。滯納金的計(jì)算方式為：逾期支付金額的___%。第九章保密條款9.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十章爭(zhēng)議解決10.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：__________單位地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第十一章終止與解除11.1本協(xié)議的終止：11.1.1協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽本協(xié)議，協(xié)議自動(dòng)終止。11.1.2在協(xié)議期限內(nèi)，若雙方達(dá)成一致，可以提前終止本協(xié)議。11.2本協(xié)議的解除：11.2.1發(fā)生以下情況之一時(shí)，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：11.2.1.1乙方違反法律法規(guī)，被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或資質(zhì)證書。11.2.1.2乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)甲方書面催告后仍未改正。11.2.2發(fā)生以下情況之一時(shí)，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：11.2.2.1甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，且經(jīng)乙方催告后仍未支付。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議不能履行或部分不能履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本協(xié)議項(xiàng)