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第23章阿里旺旺及千牛開店基礎(chǔ)回顧與作業(yè)點(diǎn)評淘寶論壇淘寶客推廣成為淘客賣家推廣重點(diǎn)注意淘寶活動天天特價(jià)淘寶試用淘寶清倉第三方活動:折800、卷皮網(wǎng)、惠品折、團(tuán)促網(wǎng)、米折網(wǎng)、返利網(wǎng)我是客服小郭,在辦公室正在接客...突然肚子狂痛,得趕緊去WC先.十分鐘以后回來…跑單了…本課目標(biāo)了解千牛工作臺熟悉千牛工作臺的功能及使用目錄千牛簡介1千牛功能及使用2千牛簡介什么是阿里旺旺?阿里旺旺就是一個(gè)聊天工具千牛簡介什么是千牛?是由阿里集團(tuán)官方出品賣家一站式工作臺核心是為賣家整合:買賣溝通、店鋪管理、經(jīng)營信息等,提升賣家的經(jīng)營效率包含電腦和手機(jī)兩個(gè)版本千牛簡介千牛和阿里旺旺的區(qū)別阿里旺旺定位于買賣雙方交易過程中的溝通工具,旨在為雙方提供安全可靠的交流平臺。千牛是賣家旺旺的升級版,是專為賣家解決店鋪管理、銷售經(jīng)營的需求,除了具有溝通功能以外,還有處理訂單、管理商品,查看實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)等功能。千牛簡介為什么要使用千牛?買賣交流工具提高工作效率實(shí)現(xiàn)智能回復(fù)快速推薦及查找寶貝隨時(shí)隨地了解店鋪經(jīng)營狀況..........目錄千牛簡介1千牛功能及使用2千牛功能千牛電腦版的功能千牛特權(quán)專享智能商家機(jī)器人分流更專業(yè),更精準(zhǔn)更多客戶信息展示商品搜索、推薦更方便消息訂閱插件功能千牛功能千牛特權(quán)專享

雙倍好友上限,千人旺旺群顛覆性的升級,買賣溝通再也不受限千牛功能智能商家機(jī)器人半自動全自動區(qū)別:半自動機(jī)器人遇到不可以回復(fù)的問題時(shí)就不能回復(fù)了,需要手工添加答案回復(fù)。全自動遇到不能回復(fù)的問題時(shí)可以流轉(zhuǎn)給客服千牛功能智能商家機(jī)器人設(shè)置步驟第一步:打開聊天窗口第二步:選擇機(jī)器人第三步:設(shè)置回復(fù)內(nèi)容第四步:開啟半自動或全自動千牛功能分流更專業(yè),更精準(zhǔn)主賬號可以實(shí)時(shí)手工調(diào)配客服接待量千牛功能更多客戶信息展示會員插件直接展現(xiàn)買家好評率千牛功能商品搜索、推薦更方便插件窗口直接搜索店內(nèi)商品,進(jìn)行推薦千牛功能

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