2024年中國銀行海南三亞支行春季校招筆試題帶答案

2024年中國銀行海南三亞支行春季校招筆試題帶答案一、單項選擇題（共30題，每題1分，共30分）1.中國銀行的核心價值觀是（）A.追求卓越誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧B.誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向D.科技引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動答案：A。中國銀行核心價值觀是“追求卓越誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”，B選項“誠信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”是中國農(nóng)業(yè)銀行的核心價值觀；C選項“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向”是一種常見的經(jīng)營理念表述；D選項“科技引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動”強調(diào)科技和創(chuàng)新在發(fā)展中的作用，并非中國銀行核心價值觀。2.以下不屬于中國銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)的是（）A.建設(shè)全球一流現(xiàn)代銀行集團B.擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做最好的銀行C.服務(wù)國家戰(zhàn)略，支持實體經(jīng)濟D.專注農(nóng)村金融服務(wù)答案：D。中國銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)全球一流現(xiàn)代銀行集團，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，做最好的銀行，服務(wù)國家戰(zhàn)略，支持實體經(jīng)濟等。專注農(nóng)村金融服務(wù)主要是農(nóng)村金融機構(gòu)如農(nóng)村信用社等的重點方向，并非中國銀行戰(zhàn)略目標(biāo)。3.2024年1月，中國銀行在（）舉辦了“跨境金融服務(wù)進(jìn)萬企”活動啟動儀式。A.北京B.上海C.深圳D.廣州答案：A。2024年1月，中國銀行在北京舉辦了“跨境金融服務(wù)進(jìn)萬企”活動啟動儀式，旨在更好地服務(wù)企業(yè)跨境業(yè)務(wù)需求。4.金融市場最主要、最基本的功能是（）A.優(yōu)化資源配置功能B.經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能C.貨幣資金融通功能D.定價功能答案：C。金融市場最主要、最基本的功能是貨幣資金融通功能，它通過金融工具的交易實現(xiàn)資金在供給者和需求者之間的轉(zhuǎn)移。優(yōu)化資源配置功能是金融市場引導(dǎo)資金流向最有發(fā)展?jié)摿?、能為投資者帶來最大利益的部門和企業(yè)；經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能是指金融市場對宏觀經(jīng)濟的調(diào)節(jié)作用；定價功能是指金融市場為金融資產(chǎn)決定價格。5.下列屬于間接融資工具的是（）A.商業(yè)票據(jù)B.企業(yè)債券C.公司股票D.銀行貸款答案：D。間接融資是指資金通過金融中介機構(gòu)進(jìn)行的融通。銀行貸款是資金需求者向銀行等金融機構(gòu)借款，屬于間接融資。商業(yè)票據(jù)、企業(yè)債券、公司股票都是資金需求者直接向投資者發(fā)行的，屬于直接融資工具。6.以下哪種貨幣政策工具屬于一般性貨幣政策工具（）A.道義勸告B.再貼現(xiàn)政策C.優(yōu)惠利率D.證券市場信用控制答案：B。一般性貨幣政策工具包括法定存款準(zhǔn)備金政策、再貼現(xiàn)政策和公開市場業(yè)務(wù)。道義勸告、優(yōu)惠利率、證券市場信用控制都屬于選擇性貨幣政策工具。7.銀行風(fēng)險管理流程是（）A.風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制B.風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險控制C.風(fēng)險計量、風(fēng)險識別、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制D.風(fēng)險控制、風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險監(jiān)測答案：A。銀行風(fēng)險管理流程首先是識別風(fēng)險，然后對風(fēng)險進(jìn)行計量，接著持續(xù)監(jiān)測風(fēng)險狀況，最后采取措施進(jìn)行風(fēng)險控制，所以順序是風(fēng)險識別、風(fēng)險計量、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險控制。8.銀行資本中，（）是防止銀行倒閉的最后防線，也稱為風(fēng)險資本。A.會計資本B.監(jiān)管資本C.經(jīng)濟資本D.核心資本答案：C。經(jīng)濟資本是銀行內(nèi)部管理人員根據(jù)銀行所承擔(dān)的風(fēng)險計算的、銀行需要保有的最低資本量，它是防止銀行倒閉的最后防線，也稱為風(fēng)險資本。會計資本是銀行資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)減去負(fù)債后的余額，即所有者權(quán)益；監(jiān)管資本是監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定的銀行必須持有的與其業(yè)務(wù)總體風(fēng)險水平相匹配的資本；核心資本是銀行資本中最核心的部分，具有較高的穩(wěn)定性和永久性。9.下列關(guān)于信用卡的說法，錯誤的是（）A.信用卡具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能B.信用卡透支額度根據(jù)持卡人的信用狀況核定C.信用卡持卡人可以在信用額度內(nèi)先消費后還款D.信用卡只能由商業(yè)銀行發(fā)行答案：D。信用卡除了商業(yè)銀行可以發(fā)行外，一些非銀行金融機構(gòu)在符合相關(guān)規(guī)定的情況下也可以發(fā)行信用卡。信用卡具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能，透支額度根據(jù)持卡人的信用狀況核定，持卡人可以在信用額度內(nèi)先消費后還款。10.商業(yè)銀行的“三性”原則不包括（）A.安全性B.流動性C.效益性D.穩(wěn)定性答案：D。商業(yè)銀行的“三性”原則是安全性、流動性和效益性。安全性是指銀行應(yīng)避免各種不確定因素對其資產(chǎn)、負(fù)債、利潤、信譽等方面的影響；流動性是指銀行能夠隨時滿足客戶提取存款、滿足必要貸款等方面的需求；效益性是指銀行通過合理的運用資金，提高資金的使用效益，獲取最大限度的利潤。11.下列屬于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的是（）A.存款業(yè)務(wù)B.貸款業(yè)務(wù)C.結(jié)算業(yè)務(wù)D.發(fā)行金融債券答案：C。中間業(yè)務(wù)是指不構(gòu)成商業(yè)銀行表內(nèi)資產(chǎn)、表內(nèi)負(fù)債，形成銀行非利息收入的業(yè)務(wù)。結(jié)算業(yè)務(wù)屬于中間業(yè)務(wù)，如支票結(jié)算、匯兌結(jié)算等。存款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)；貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)；發(fā)行金融債券是商業(yè)銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)。12.金融機構(gòu)將未到期的已貼現(xiàn)商業(yè)票據(jù)，以賣斷方式向另一金融機構(gòu)轉(zhuǎn)讓的票據(jù)行為屬于（）A.貼現(xiàn)B.轉(zhuǎn)貼現(xiàn)C.再貼現(xiàn)D.背書轉(zhuǎn)讓答案：B。轉(zhuǎn)貼現(xiàn)是指金融機構(gòu)將未到期的已貼現(xiàn)商業(yè)票據(jù)，以賣斷方式向另一金融機構(gòu)轉(zhuǎn)讓的票據(jù)行為。貼現(xiàn)是指商業(yè)票據(jù)的持票人將未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給銀行，銀行扣除貼現(xiàn)利息后將余款支付給持票人的行為；再貼現(xiàn)是指商業(yè)銀行將未到期的已貼現(xiàn)商業(yè)票據(jù)向中央銀行轉(zhuǎn)讓的行為；背書轉(zhuǎn)讓是指持票人以轉(zhuǎn)讓票據(jù)權(quán)利為目的，按法定的事項和方式記載于票據(jù)上的一種票據(jù)行為。13.下列關(guān)于貨幣需求的說法，正確的是（）A.貨幣需求是一種主觀需求B.貨幣需求是一種客觀需求C.貨幣需求是一種有效需求D.貨幣需求是一種派生需求答案：BCD。貨幣需求是指經(jīng)濟主體在既定的收入和財富范圍內(nèi)能夠并愿意持有貨幣的數(shù)量，它是一種客觀需求，是由經(jīng)濟主體的經(jīng)濟活動所決定的，而不是主觀隨意的。同時，貨幣需求是一種有效需求，即有支付能力的需求。貨幣需求還是一種派生需求，它是由商品和勞務(wù)的需求派生出來的。14.通貨膨脹的主要標(biāo)志是（）A.物價總水平持續(xù)上漲B.貨幣供應(yīng)量過多C.經(jīng)濟過熱D.失業(yè)率下降答案：A。通貨膨脹是指在貨幣流通條件下，因貨幣供給大于貨幣實際需求，也即現(xiàn)實購買力大于產(chǎn)出供給，導(dǎo)致貨幣貶值，而引起的一段時間內(nèi)物價持續(xù)而普遍地上漲現(xiàn)象。所以物價總水平持續(xù)上漲是通貨膨脹的主要標(biāo)志。貨幣供應(yīng)量過多是通貨膨脹的原因之一；經(jīng)濟過熱可能引發(fā)通貨膨脹，但不是通貨膨脹的標(biāo)志；失業(yè)率下降與通貨膨脹之間存在一定的關(guān)系，但不是通貨膨脹的主要標(biāo)志。15.下列關(guān)于匯率的說法，錯誤的是（）A.直接標(biāo)價法下，匯率上升意味著本幣貶值B.間接標(biāo)價法下，匯率上升意味著本幣升值C.固定匯率制度下，匯率由市場供求關(guān)系決定D.浮動匯率制度下，匯率由市場供求關(guān)系決定答案：C。固定匯率制度是指各國貨幣受匯率平價的制約，市場匯率只能圍繞平價在很小的幅度內(nèi)上下波動的匯率制度，匯率不是由市場供求關(guān)系決定，而是由官方進(jìn)行干預(yù)和維持。直接標(biāo)價法是以一定單位的外國貨幣為標(biāo)準(zhǔn)來計算應(yīng)付出多少單位本國貨幣，匯率上升意味著需要更多的本幣兌換一定單位的外幣，即本幣貶值；間接標(biāo)價法是以一定單位的本國貨幣為標(biāo)準(zhǔn)，來計算應(yīng)收若干單位的外國貨幣，匯率上升意味著一定單位的本幣可以兌換更多的外幣，即本幣升值；浮動匯率制度下，匯率完全由市場供求關(guān)系決定。16.金融創(chuàng)新的主體是（）A.金融機構(gòu)B.政府C.企業(yè)D.個人答案：A。金融創(chuàng)新是指金融機構(gòu)為適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要，創(chuàng)造新的金融產(chǎn)品、金融工具、金融服務(wù)方式等的過程。金融機構(gòu)是金融創(chuàng)新的主體，它們通過不斷的創(chuàng)新來滿足客戶的需求，提高自身的競爭力。政府主要是通過制定政策來引導(dǎo)和規(guī)范金融創(chuàng)新；企業(yè)和個人是金融創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的需求者。17.下列關(guān)于金融監(jiān)管的說法，錯誤的是（）A.金融監(jiān)管的目標(biāo)是維護(hù)金融穩(wěn)定、保護(hù)投資者利益等B.金融監(jiān)管的對象是金融機構(gòu)和金融市場C.金融監(jiān)管由中央銀行獨立承擔(dān)D.金融監(jiān)管可以采用法律手段、經(jīng)濟手段等答案：C。金融監(jiān)管并非由中央銀行獨立承擔(dān)，在很多國家和地區(qū)，金融監(jiān)管是由多個部門共同參與的，如銀保監(jiān)會、證監(jiān)會等，它們分別對不同的金融領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)管。金融監(jiān)管的目標(biāo)包括維護(hù)金融穩(wěn)定、保護(hù)投資者利益、促進(jìn)金融市場的公平競爭等；監(jiān)管對象主要是金融機構(gòu)和金融市場；監(jiān)管手段可以采用法律手段、經(jīng)濟手段、行政手段等。18.銀行在進(jìn)行客戶信用評級時，通常會考慮的因素不包括（）A.客戶的財務(wù)狀況B.客戶的行業(yè)前景C.客戶的婚姻狀況D.客戶的信用記錄答案：C。銀行在進(jìn)行客戶信用評級時，主要考慮客戶的財務(wù)狀況、信用記錄、行業(yè)前景等因素。財務(wù)狀況反映了客戶的償債能力；信用記錄體現(xiàn)了客戶過去的信用表現(xiàn)；行業(yè)前景關(guān)系到客戶未來的發(fā)展和還款能力。而客戶的婚姻狀況一般不是銀行信用評級的主要考慮因素。19.下列關(guān)于商業(yè)銀行貸款分類的說法，正確的是（）A.正常類貸款是指借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還B.關(guān)注類貸款是指借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息C.次級類貸款是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失D.可疑類貸款是指借款人的還款能力出現(xiàn)問題，但仍有一定的還款能力答案：A。正常類貸款是指借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還；關(guān)注類貸款是指盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產(chǎn)生不利影響的因素；次級類貸款是指借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其正常營業(yè)收入無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也可能會造成一定損失；可疑類貸款是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失。20.以下屬于商業(yè)銀行操作風(fēng)險的是（）A.利率風(fēng)險B.信用風(fēng)險C.法律風(fēng)險D.匯率風(fēng)險答案：C。操作風(fēng)險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風(fēng)險，法律風(fēng)險屬于操作風(fēng)險的范疇。利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險屬于市場風(fēng)險；信用風(fēng)險是指借款人或交易對手不能按照事先達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的可能性。21.下列關(guān)于金融衍生品的說法，錯誤的是（）A.金融衍生品的價值取決于基礎(chǔ)資產(chǎn)的價值B.金融衍生品可以用于風(fēng)險管理C.金融衍生品交易具有高杠桿性D.金融衍生品都是標(biāo)準(zhǔn)化合約答案：D。金融衍生品并不都是標(biāo)準(zhǔn)化合約，金融衍生品包括標(biāo)準(zhǔn)化合約和非標(biāo)準(zhǔn)化合約，如期貨合約是標(biāo)準(zhǔn)化合約，而遠(yuǎn)期合約一般是非標(biāo)準(zhǔn)化合約。金融衍生品的價值取決于基礎(chǔ)資產(chǎn)的價值，它可以用于風(fēng)險管理，如通過套期保值來對沖風(fēng)險。同時，金融衍生品交易通常具有高杠桿性，以小博大，但也帶來了較高的風(fēng)險。22.銀行的市場定位方式不包括（）A.主導(dǎo)式定位B.追隨式定位C.補缺式定位D.聯(lián)合式定位答案：D。銀行的市場定位方式主要有主導(dǎo)式定位、追隨式定位和補缺式定位。主導(dǎo)式定位適用于資金實力、技術(shù)實力和客戶基礎(chǔ)雄厚的銀行；追隨式定位適用于那些資產(chǎn)規(guī)模中等、分支機構(gòu)不多的銀行；補缺式定位適用于資產(chǎn)規(guī)模小、提供的信貸產(chǎn)品少的銀行。聯(lián)合式定位不屬于銀行常見的市場定位方式。23.下列關(guān)于商業(yè)銀行營銷渠道的說法，錯誤的是（）A.網(wǎng)點營銷是銀行最傳統(tǒng)的營銷渠道B.電子銀行營銷具有突破時空限制的優(yōu)勢C.客戶經(jīng)理營銷是一種“一對一”的營銷方式D.電話營銷的成本較高答案：D。電話營銷具有成本低、效率高的特點，并非成本較高。網(wǎng)點營銷是銀行最傳統(tǒng)的營銷渠道，通過銀行的營業(yè)網(wǎng)點向客戶提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品；電子銀行營銷可以突破時空限制，客戶可以隨時隨地通過電子設(shè)備辦理業(yè)務(wù)；客戶經(jīng)理營銷是銀行安排專門的客戶經(jīng)理為客戶提供個性化的服務(wù)，是一種“一對一”的營銷方式。24.下列關(guān)于中國銀行企業(yè)文化的說法，錯誤的是（）A.中國銀行行徽的藍(lán)色象征著嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、科技B.中國銀行的使命是“融通世界造福社會”C.中國銀行的愿景是建設(shè)成為新時代全球一流銀行D.中國銀行的企業(yè)精神是“開放、包容、誠信、進(jìn)取”答案：D。中國銀行的企業(yè)精神是“開放、包容、協(xié)作、共贏”，而不是“開放、包容、誠信、進(jìn)取”。中國銀行行徽的藍(lán)色象征著嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、科技；使命是“融通世界造福社會”；愿景是建設(shè)成為新時代全球一流銀行。25.2024年是中國銀行成立（）周年。A.110B.112C.114D.116答案：C。中國銀行成立于1912年，20241912=112，所以2024年是中國銀行成立112周年。26.下列關(guān)于海南自由貿(mào)易港建設(shè)的說法，錯誤的是（）A.海南自由貿(mào)易港建設(shè)以貿(mào)易自由便利和投資自由便利為重點B.海南自由貿(mào)易港將實施“零關(guān)稅、低稅率、簡稅制”的稅收制度C.海南自由貿(mào)易港建設(shè)的目標(biāo)是到2035年建成具有較強國際影響力的高水平自由貿(mào)易港D.海南自由貿(mào)易港的建設(shè)與中國銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展沒有關(guān)聯(lián)答案：D。海南自由貿(mào)易港的建設(shè)為中國銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了廣闊的空間和機遇，中國銀行可以在貿(mào)易金融、投資銀行、跨境金融等方面發(fā)揮重要作用，與海南自由貿(mào)易港建設(shè)密切相關(guān)。海南自由貿(mào)易港建設(shè)以貿(mào)易自由便利和投資自由便利為重點，實施“零關(guān)稅、低稅率、簡稅制”的稅收制度，目標(biāo)是到2035年建成具有較強國際影響力的高水平自由貿(mào)易港。27.中國銀行在海南三亞地區(qū)推出的特色金融服務(wù)不包括（）A.旅游金融服務(wù)B.海洋經(jīng)濟金融服務(wù)C.農(nóng)業(yè)小額信貸服務(wù)D.航天金融服務(wù)答案：D。海南三亞有豐富的旅游資源和海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，中國銀行可以推出旅游金融服務(wù)和海洋經(jīng)濟金融服務(wù)。同時，農(nóng)業(yè)也是當(dāng)?shù)氐闹匾a(chǎn)業(yè)之一，銀行也會提供農(nóng)業(yè)小額信貸服務(wù)。航天金融服務(wù)一般與航天產(chǎn)業(yè)集中的地區(qū)相關(guān)，三亞并非航天產(chǎn)業(yè)核心區(qū)域，所以通常不是中國銀行在三亞地區(qū)推出的特色金融服務(wù)。28.以下關(guān)于金融科技在銀行業(yè)應(yīng)用的說法，錯誤的是（）A.金融科技可以提高銀行的運營效率B.金融科技可以降低銀行的風(fēng)險C.金融科技可以改善銀行的客戶體驗D.金融科技會使銀行的業(yè)務(wù)范圍縮小答案：D。金融科技的應(yīng)用可以拓展銀行的業(yè)務(wù)范圍，例如通過線上渠道開展新的金融業(yè)務(wù)，推出創(chuàng)新的金融產(chǎn)品等。金融科技可以提高銀行的運營效率，如自動化流程、智能客服等；可以降低銀行的風(fēng)險，如通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險評估和監(jiān)測；也可以改善銀行的客戶體驗，如提供更加便捷、個性化的服務(wù)。29.商業(yè)銀行在進(jìn)行流動性風(fēng)險管理時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.全面性原則B.審慎性原則C.獨立性原則D.盈利性原則答案：D。商業(yè)銀行流動性風(fēng)險管理應(yīng)遵循全面性原則、審慎性原則和獨立性原則。全面性原則要求對銀行所有表內(nèi)外業(yè)務(wù)和所有風(fēng)險進(jìn)行全面管理；審慎性原則強調(diào)在風(fēng)險管理中要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度；獨立性原則要求風(fēng)險管理部門獨立于業(yè)務(wù)部門。盈利性原則是商業(yè)銀行經(jīng)營的總體目標(biāo)之一，但不是流動性風(fēng)險管理的原則。30.下列關(guān)于中國銀行社會責(zé)任的說法，錯誤的是（）A.中國銀行積極支持國家重大戰(zhàn)略項目建設(shè)B.中國銀行關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展C.中國銀行只注重自身盈利，不關(guān)心社會責(zé)任D.中國銀行開展金融知識普及活動答案：C。中國銀行積極履行社會責(zé)任，積極支持國家重大戰(zhàn)略項目建設(shè)，如“一帶一路”倡議等；關(guān)注環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展，推動綠色金融業(yè)務(wù)；開展金融知識普及活動，提高公眾的金融素養(yǎng)。并非只注重自身盈利，不關(guān)心社會責(zé)任。二、多項選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.中國銀行的業(yè)務(wù)范圍包括（）A.公司金融業(yè)務(wù)B.個人金融業(yè)務(wù)C.金融市場業(yè)務(wù)D.投資銀行業(yè)務(wù)答案：ABCD。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍廣泛，涵蓋公司金融業(yè)務(wù)，為企業(yè)提供各類金融服務(wù)；個人金融業(yè)務(wù)，服務(wù)于個人客戶；金融市場業(yè)務(wù)，參與金融市場交易；投資銀行業(yè)務(wù)，如證券承銷、并購重組等。2.金融市場按照交易工具的期限可以分為（）A.貨幣市場B.資本市場C.發(fā)行市場D.流通市場答案：AB。按交易工具的期限，金融市場可分為貨幣市場和資本市場。貨幣市場是短期資金市場，交易期限通常在一年以內(nèi)；資本市場是長期資金市場，交易期限一般在一年以上。發(fā)行市場和流通市場是按照金融工具的發(fā)行和流通階段來劃分的。3.貨幣政策的最終目標(biāo)包括（）A.穩(wěn)定物價B.充分就業(yè)C.經(jīng)濟增長D.國際收支平衡答案：ABCD。貨幣政策的最終目標(biāo)一般包括穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡。穩(wěn)定物價是避免通貨膨脹或通貨緊縮；充分就業(yè)是使勞動力資源得到充分利用；經(jīng)濟增長是促進(jìn)國民經(jīng)濟的持續(xù)增長；國際收支平衡是保持國際收支的基本平衡。4.商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理原則包括（）A.規(guī)模對稱原則B.結(jié)構(gòu)對稱原則C.速度對稱原則D.目標(biāo)互補原則答案：ABCD。商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理原則包括規(guī)模對稱原則，即資產(chǎn)規(guī)模與負(fù)債規(guī)模相互對稱；結(jié)構(gòu)對稱原則，資產(chǎn)和負(fù)債的期限、利率等結(jié)構(gòu)要相互匹配；速度對稱原則，資金的流入和流出速度要保持一致；目標(biāo)互補原則，在安全性、流動性和效益性之間進(jìn)行合理的權(quán)衡和互補。5.下列屬于銀行信用風(fēng)險的有（）A.借款人到期不能按時還款B.借款人經(jīng)營不善導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化C.市場利率波動導(dǎo)致銀行資產(chǎn)價值下降D.銀行與交易對手簽訂的合約不能履行答案：ABD。信用風(fēng)險是指借款人或交易對手不能按照事先達(dá)成的協(xié)議履行義務(wù)的可能性。借款人到期不能按時還款、經(jīng)營不善導(dǎo)致財務(wù)狀況惡化以及銀行與交易對手簽訂的合約不能履行都屬于信用風(fēng)險。市場利率波動導(dǎo)致銀行資產(chǎn)價值下降屬于市場風(fēng)險。6.金融創(chuàng)新的主要內(nèi)容包括（）A.金融產(chǎn)品創(chuàng)新B.金融技術(shù)創(chuàng)新C.金融制度創(chuàng)新D.金融機構(gòu)創(chuàng)新答案：ABCD。金融創(chuàng)新包括金融產(chǎn)品創(chuàng)新，如推出新的理財產(chǎn)品、金融衍生品等；金融技術(shù)創(chuàng)新，如利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提升金融服務(wù)效率；金融制度創(chuàng)新，如改革金融監(jiān)管制度、金融市場制度等；金融機構(gòu)創(chuàng)新，如出現(xiàn)新的金融業(yè)態(tài)和金融機構(gòu)形式。7.銀行監(jiān)管的方法包括（）A.現(xiàn)場檢查B.非現(xiàn)場監(jiān)管C.市場準(zhǔn)入D.風(fēng)險評級答案：ABCD。銀行監(jiān)管的方法有現(xiàn)場檢查，監(jiān)管人員到銀行實地進(jìn)行檢查；非現(xiàn)場監(jiān)管，通過收集銀行的報表等資料進(jìn)行分析；市場準(zhǔn)入，對銀行的設(shè)立、業(yè)務(wù)范圍等進(jìn)行審批；風(fēng)險評級，對銀行的風(fēng)險狀況進(jìn)行評估和分級。8.中國銀行在支持海南自由貿(mào)易港建設(shè)方面可以采取的措施有（）A.提供跨境金融服務(wù)B.支持海南特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展C.參與海南基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資D.開展金融創(chuàng)新，適應(yīng)海南自由貿(mào)易港政策答案：ABCD。中國銀行可以提供跨境金融服務(wù)，滿足海南企業(yè)和個人的跨境資金需求；支持海南特色產(chǎn)業(yè)如旅游、海洋經(jīng)濟等的發(fā)展；參與海南基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)融資，促進(jìn)海南的經(jīng)濟發(fā)展；開展金融創(chuàng)新，如推出適應(yīng)海南自由貿(mào)易港“零關(guān)稅、低稅率、簡稅制”政策的金融產(chǎn)品和服務(wù)。9.下列關(guān)于商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的特點，正確的有（）A.不運用或不直接運用銀行的自有資金B(yǎng).不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場風(fēng)險C.以接受客戶委托為前提，為客戶辦理業(yè)務(wù)D.以收取服務(wù)費（手續(xù)費、管理費等）、賺取價差的方式獲得收益答案：ABCD。商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)不運用或不直接運用銀行的自有資金，不形成銀行的資產(chǎn)和負(fù)債；不承擔(dān)或不直接承擔(dān)市場風(fēng)險；通常是以接受客戶委托為前提，為客戶辦理各種業(yè)務(wù)；以收取服務(wù)費（手續(xù)費、管理費等）、賺取價差的方式獲得收益。10.影響匯率變動的因素有（）A.國際收支狀況B.通貨膨脹率差異C.利率差異D.經(jīng)濟增長率差異答案：ABCD。國際收支狀況是影響匯率變動的重要因素，國際收支順差會使本幣升值，逆差會使本幣貶值；通貨膨脹率差異會影響貨幣的實際購買力，通貨膨脹率高的國家貨幣會貶值；利率差異會引起資金的流動，高利率國家會吸引外資流入，使本幣升值；經(jīng)濟增長率差異也會影響匯率，經(jīng)濟增長快的國家，其貨幣可能會升值。11.下列屬于中國銀行企業(yè)文化內(nèi)容的有（）A.核心價值觀B.使命C.愿景D.企業(yè)精神答案：ABCD。中國銀行企業(yè)文化包括核心價值觀“追求卓越誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”；使命“融通世界造福社會”；愿景“建設(shè)成為新時代全球一流銀行”；企業(yè)精神“開放、包容、協(xié)作、共贏”。12.銀行在進(jìn)行客戶關(guān)系管理時，可以采取的策略有（）A.客戶細(xì)分B.差異化服務(wù)C.客戶關(guān)懷D.客戶忠誠度培養(yǎng)答案：ABCD。銀行進(jìn)行客戶關(guān)系管理時，可以通過客戶細(xì)分將客戶分為不同的群體，以便提供更有針對性的服務(wù)；實行差異化服務(wù)，根據(jù)客戶的需求和價值提供不同的服務(wù)內(nèi)容；進(jìn)行客戶關(guān)懷，如節(jié)日問候、生日祝福等，增強客戶的滿意度；培養(yǎng)客戶忠誠度，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠政策等，使客戶長期選擇該銀行。13.下列關(guān)于金融科技對銀行業(yè)影響的說法，正確的有（）A.改變了銀行的服務(wù)模式B.提高了銀行的風(fēng)險管理能力C.加劇了銀行業(yè)的競爭D.降低了銀行的運營成本答案：ABCD。金融科技改變了銀行的服務(wù)模式，如線上服務(wù)、移動支付等；利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)提高了銀行的風(fēng)險管理能力；吸引了更多的金融科技公司進(jìn)入金融領(lǐng)域，加劇了銀行業(yè)的競爭；自動化流程等可以降低銀行的運營成本。14.商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險來源包括（）A.資產(chǎn)流動性不足B.負(fù)債流動性不足C.表外業(yè)務(wù)的潛在流動性需求D.市場流動性緊張答案：ABCD。商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險來源包括資產(chǎn)流動性不足，如貸款難以按時收回；負(fù)債流動性不足，如存款大量流失；表外業(yè)務(wù)的潛在流動性需求，如擔(dān)保業(yè)務(wù)可能需要銀行提供資金；市場流動性緊張，導(dǎo)致銀行難以在市場上獲取資金。15.中國銀行在社會責(zé)任方面的實踐包括（）A.支持教育事業(yè)發(fā)展B.開展公益活動C.推動綠色金融發(fā)展D.助力鄉(xiāng)村振興答案：ABCD。中國銀行支持教育事業(yè)發(fā)展，如開展助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)；開展各類公益活動，回饋社會；推動綠色金融發(fā)展，支持環(huán)保產(chǎn)業(yè)；助力鄉(xiāng)村振興，為農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù)和支持。三、判斷題（共15題，每題1分，共15分）1.中國銀行是中國歷史最悠久的銀行之一，其前身是戶部銀行。（）答案：正確。中國銀行于1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)在上海成立，其前身是1905年清政府設(shè)立的戶部銀行。2.金融市場的交易對象是貨幣資金。（）答案：正確。金融市場是資金融通的市場，其交易對象主要是貨幣資金，通過各種金融工具實現(xiàn)資金的轉(zhuǎn)移和配置。3.貨幣政策是中央銀行通過控制貨幣供應(yīng)量以及通過貨幣供應(yīng)量來調(diào)節(jié)利率進(jìn)而影響投資和整個經(jīng)濟以達(dá)到一定經(jīng)濟目標(biāo)的行為。（）答案：正確。貨幣政策是中央銀行運用各種工具調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量和利率，進(jìn)而影響宏觀經(jīng)濟的方針和措施的總和，其目的是實現(xiàn)穩(wěn)定物價、充分就業(yè)、經(jīng)濟增長和國際收支平衡等經(jīng)濟目標(biāo)。4.商業(yè)銀行的資本充足率是指商業(yè)銀行持有的符合規(guī)定的資本與風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)之間的比率。（）答案：正確。資本充足率是衡量商業(yè)銀行資本是否充足的重要指標(biāo)，它反映了商業(yè)銀行在抵御風(fēng)險方面的能力，計算公式為商業(yè)銀行持有的符合規(guī)定的資本與風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)之間的比率。5.信用卡透支利息通常比銀行貸款利率高。（）答案：正確。信用卡透支是一種短期的借貸行為，銀行承擔(dān)的風(fēng)險相對較高，所以透支利息通常比銀行貸款利率高。6.金融創(chuàng)新一定會降低金融風(fēng)險。（）答案：錯誤。金融創(chuàng)新在一定程度上可以分散和轉(zhuǎn)移風(fēng)險，但也可能帶來新的風(fēng)險，如金融衍生品的創(chuàng)新可能導(dǎo)致市場風(fēng)險的放大和傳染，所以金融創(chuàng)新不一定會降低金融風(fēng)險。7.銀行監(jiān)管的目標(biāo)之一是保護(hù)存款人的利益。（）答案：正確。銀行監(jiān)管的目標(biāo)包括維護(hù)金融穩(wěn)定、保護(hù)存款人的利益、促進(jìn)金融市場的公平競爭等，保護(hù)存款人的利益是銀行監(jiān)管的重要目標(biāo)之一。8.海南自由貿(mào)易港建設(shè)對中國銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展沒有影響。（）答案：錯誤。海南自由貿(mào)易港建設(shè)為中國銀行提供了新的業(yè)務(wù)機遇，如跨境金融服務(wù)、支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，對中國銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展有積極的影響。9.商業(yè)銀行的中間業(yè)務(wù)不會形成銀行的或有資產(chǎn)和或有負(fù)債。（）答案：錯誤。商業(yè)銀行的部分中間業(yè)務(wù)，如擔(dān)保業(yè)務(wù)、承諾業(yè)務(wù)等，會形成銀行的或有資產(chǎn)和或有負(fù)債，當(dāng)特定情況發(fā)生時，或有資產(chǎn)和或有負(fù)債可能會轉(zhuǎn)化為實際的資產(chǎn)和負(fù)債。10.匯率的直接標(biāo)價法是以一定單位的本國貨幣為標(biāo)準(zhǔn)，來計算應(yīng)收若干單位的外國貨幣。（）答案：錯誤。直接標(biāo)價法是以一定單位的外國貨幣為標(biāo)準(zhǔn)來計算應(yīng)付出多少單位本國貨幣；間接標(biāo)價法是以一定單位的本國貨幣為標(biāo)準(zhǔn)，來計算應(yīng)收若干單位的外國貨幣。11.中國銀行的企業(yè)文化是一成不變的。（）答案：錯誤。中國銀行的企業(yè)文化會隨著時代的發(fā)展和銀行戰(zhàn)略的調(diào)整而不斷豐富和完善，以適應(yīng)新的市場環(huán)境和發(fā)展需求。12.銀行客戶關(guān)系管理的核心是提高客戶滿意度和忠誠度。（）答案：正確。銀行通過客戶關(guān)系管理，了解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，目的是提高客戶滿意度和忠誠度，從而實現(xiàn)銀行的長期穩(wěn)定發(fā)展。13.金融科技只會給銀行業(yè)帶來機遇，不會帶來挑戰(zhàn)。（）答案：錯誤。金融科技既給銀行業(yè)帶來了機遇，如提高運營效率、拓展業(yè)務(wù)范圍等，也帶來了挑戰(zhàn)，如加劇競爭、技術(shù)安全風(fēng)險等。14.商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險只與銀行的資產(chǎn)有關(guān)，與負(fù)債無關(guān)。（）答案：錯誤。商業(yè)銀行的流動性風(fēng)險既與資產(chǎn)的流動性有關(guān)，如資產(chǎn)能否及時變現(xiàn)；也與負(fù)債的流動性有關(guān)，如存款是否會大量流失等，資產(chǎn)和負(fù)債兩方面都會影響銀行的流動性風(fēng)險。15.中國銀行在社會責(zé)任方面只關(guān)注經(jīng)濟責(zé)任，不關(guān)注社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。（）答案：錯誤。中國銀行在履行經(jīng)濟責(zé)任的同時，也非常關(guān)注社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任，如開展公益活動、推動綠色金融發(fā)展等。四、簡答題（共3題，每題5分，共15分）1.簡述中國銀行在支持海南自由貿(mào)易港建設(shè)中的優(yōu)勢和作用。答：中國銀行在支持海南自由貿(mào)易港建設(shè)中具有多方面優(yōu)勢和作用。優(yōu)勢方面：國際化優(yōu)勢：中國銀行擁有廣泛的海外分支機構(gòu)和豐富的國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗，能夠為海南企業(yè)和個人提供跨境金融服務(wù)，滿足其在國際貿(mào)易、投資等方面的需求。品牌優(yōu)勢：作為中國歷史悠久、信譽良好的銀行，中國銀行的品牌在國內(nèi)外具有較高的知名度和認(rèn)可度，有助于吸引更多的資源和客戶參與海南自由貿(mào)易港建設(shè)。金融創(chuàng)新能力：中國銀行具備較強的金融創(chuàng)新能力，能夠根據(jù)海南自由貿(mào)易港的政策和市場需求，推出適應(yīng)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，如創(chuàng)新的跨境人民幣業(yè)務(wù)等。作用方面：支持貿(mào)易自由便利：提供結(jié)算、融資等貿(mào)易金融服務(wù)，促進(jìn)海南的貨物和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展，幫助企業(yè)降低成本、提高效率。助力投資