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社工站點運營協(xié)議合同?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方希望乙方運營社工站點,為社區(qū)提供專業(yè)的社會工作服務,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、協(xié)議宗旨本協(xié)議旨在明確雙方在社工站點運營過程中的權利、義務和責任,確保社工站點能夠高效、規(guī)范地運營,為社區(qū)居民提供優(yōu)質、專業(yè)的社會工作服務。二、運營服務內容及要求(一)服務內容1.開展社區(qū)需求調研乙方應深入社區(qū),通過問卷調查、訪談、焦點小組等方式,全面了解社區(qū)居民的需求、問題及期望,形成詳細的需求調研報告。2.制定服務計劃根據需求調研報告,乙方應制定年度社工服務計劃,明確服務目標、內容、方法、時間安排及人員配置等,并提交甲方審核。3.提供專業(yè)社工服務個案工作:為社區(qū)中有需要的個人提供一對一的專業(yè)輔導和支持,幫助解決個人問題,提升個人能力。小組工作:組織開展各類小組活動,如興趣小組、成長小組、支持小組等,促進小組成員之間的互動和交流,實現共同成長和發(fā)展。社區(qū)工作:策劃并實施社區(qū)活動,增強社區(qū)凝聚力,促進社區(qū)和諧發(fā)展;推動社區(qū)參與,鼓勵居民積極參與社區(qū)事務決策和管理;協(xié)調社區(qū)資源,整合各方力量,共同解決社區(qū)問題。4.建立服務檔案乙方應為每位服務對象建立詳細的服務檔案,記錄服務過程、服務效果及相關資料,確保服務檔案的完整性和保密性。5.開展志愿者管理與培訓建立志愿者招募、培訓、管理和激勵機制,吸引和組織志愿者參與社工服務。為志愿者提供專業(yè)培訓,提升志愿者的服務能力和水平。合理安排志愿者崗位,充分發(fā)揮志愿者的作用。6.進行服務宣傳與推廣乙方應積極宣傳社工站點的服務內容和成效,提高社區(qū)居民對社工服務的認知度和認可度,營造良好的社工服務氛圍。(二)服務要求1.乙方提供的社工服務應符合國家有關法律法規(guī)和社會工作專業(yè)倫理規(guī)范的要求。2.服務人員應具備相應的社會工作專業(yè)資質和經驗,嚴格遵守職業(yè)道德,為服務對象提供優(yōu)質、專業(yè)、熱情的服務。3.乙方應按照服務計劃按時、高質量地完成各項服務任務,確保服務效果達到預期目標。4.乙方應定期對服務進行評估和總結,及時發(fā)現問題并采取有效措施加以改進,不斷提升服務質量。三、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務計劃、服務過程和服務效果進行監(jiān)督和檢查。有權要求乙方按照協(xié)議約定提供服務,并對乙方的違約行為提出異議。有權了解社工站點的運營情況和服務進展,獲取相關服務資料和報告。2.義務向乙方提供開展服務所需的必要信息和協(xié)助,包括但不限于社區(qū)基本情況、相關政策文件等。按照協(xié)議約定向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方協(xié)調與社區(qū)其他組織、機構的關系,為乙方開展服務創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照協(xié)議約定獲取服務費用。有權根據實際情況調整服務計劃和方法,但應提前通知甲方并征得甲方同意。有權要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以確保服務的順利開展。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容和要求,認真履行受托運營社工站點的職責,為社區(qū)提供優(yōu)質、專業(yè)的社會工作服務。定期向甲方匯報服務進展情況,提交服務報告、統(tǒng)計報表等相關資料。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方。接受甲方的監(jiān)督和檢查,對甲方提出的意見和建議及時進行整改。在服務過程中,如發(fā)現社區(qū)存在重大問題或安全隱患,應及時告知甲方,并協(xié)助甲方采取相應措施加以解決。四、服務費用及支付方式(一)服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣______元/年(大寫:______元整)。該費用包含乙方開展社工站點運營所需的人員薪酬、辦公費用、培訓費用、活動經費等一切費用。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂后的______個工作日內,向乙方支付年度服務費用的______%作為預付款,即人民幣______元(大寫:______元整)。2.乙方應在每季度末向甲方提交季度服務報告,甲方在收到報告后的______個工作日內進行審核。如審核通過,甲方應在審核通過后的______個工作日內,向乙方支付當季度服務費用的______%,即人民幣______元(大寫:______元整)。3.年度服務期滿后,乙方應向甲方提交年度服務總結報告及財務決算報告。甲方在收到報告后的______個工作日內進行審核。如審核通過,甲方應在審核通過后的______個工作日內,向乙方支付剩余年度服務費用,即人民幣______元(大寫:______元整)。(三)費用調整在協(xié)議履行期間,如因國家政策調整、物價變動等不可抗力因素導致服務成本大幅增加,乙方可書面通知甲方,雙方協(xié)商調整服務費用。五、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、服務對象信息等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金。2.若乙方未按照協(xié)議約定的服務內容和要求提供服務,或未按時完成服務任務,甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內仍未達到要求,甲方有權扣除相應的服務費用,并可解除本協(xié)議,要求乙方返還已支付的預付款項,并承擔因此給甲方造成的損失。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣______元(大寫:______元整)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應承擔賠償責任。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協(xié)議的,不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間,如一方提出解除本協(xié)議,需提前______日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除方應承擔賠償責任。3.若出現下列情形之一,本協(xié)議自動解除:本協(xié)議約定的服務期限屆滿且雙方未續(xù)簽協(xié)議的。因不可抗力或政府政策調整等原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。一方嚴重違反本協(xié)議約定,經對方書面通知后在規(guī)定期限內仍未改正的。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章

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