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商品糾紛協(xié)議書模板?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方向乙方購買了[具體商品名稱]或接受了乙方提供的[具體服務(wù)名稱](以下統(tǒng)稱"標的物"),在交易過程中雙方就該標的物產(chǎn)生了糾紛,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達成如下協(xié)議:一、標的物具體描述商品(如有)1.名稱:[商品的具體名稱]2.型號:[商品的型號]3.規(guī)格:[詳細描述商品的規(guī)格參數(shù)]4.數(shù)量:[購買的商品數(shù)量]5.購買價格:人民幣[x]元整,大寫:[大寫金額]6.交付時間:[具體的交付日期]7.交付地點:[交付的具體地點]8.商品質(zhì)量標準:[詳細說明商品應(yīng)符合的質(zhì)量標準,如國家標準、行業(yè)標準或雙方另行約定的標準]服務(wù)(如有)1.服務(wù)內(nèi)容:[詳細描述服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)的項目、流程、要求等]2.服務(wù)期限:[服務(wù)開始時間]至[服務(wù)結(jié)束時間]3.服務(wù)費用:人民幣[x]元整,大寫:[大寫金額]4.服務(wù)質(zhì)量要求:[明確服務(wù)應(yīng)達到的質(zhì)量水平和標準]二、雙方權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標準的標的物。有權(quán)對乙方提供的標的物進行檢驗,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或與約定不符,有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補救措施。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付購買標的物的價款或服務(wù)費用。按照約定的地點和方式接收乙方交付的標的物。對乙方提供的標的物負有妥善保管的義務(wù),因保管不善造成標的物損壞或滅失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。在檢驗標的物時,應(yīng)在合理期限內(nèi)進行,并及時通知乙方檢驗結(jié)果。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付價款或服務(wù)費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和質(zhì)量標準向甲方交付標的物或提供服務(wù)。對交付的標的物或提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé),如標的物存在質(zhì)量問題或服務(wù)不符合約定,應(yīng)及時采取補救措施,如更換、修理、重做等,并承擔(dān)相應(yīng)的費用。向甲方提供與標的物或服務(wù)相關(guān)的必要資料和說明,如產(chǎn)品說明書、質(zhì)量檢驗報告、服務(wù)流程等。在協(xié)議履行過程中,應(yīng)積極配合甲方的合理要求,如提供技術(shù)支持、解答疑問等。三、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間支付價款或服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已交付標的物或已提供服務(wù)對應(yīng)的價款或費用,同時甲方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照約定接收標的物或拒絕接收標的物,導(dǎo)致乙方增加保管、運輸?shù)荣M用的,甲方應(yīng)承擔(dān)該等費用。若因甲方原因造成標的物損壞或滅失的,甲方應(yīng)按照標的物的購買價格或重置價格向乙方賠償。乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、地點和質(zhì)量標準向甲方交付標的物或提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的價款或費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方交付的標的物存在質(zhì)量問題或提供的服務(wù)不符合約定,乙方應(yīng)負責(zé)免費更換、修理、重做等,直至符合約定標準。若因質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接損失、間接損失、可得利益損失等。3.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供相關(guān)資料和說明,導(dǎo)致甲方無法正常使用標的物或享受服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額由雙方根據(jù)實際損失協(xié)商確定,但最低不低于協(xié)議總金額的[x%]。四、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
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