樓面運(yùn)營服務(wù)合同協(xié)議

樓面運(yùn)營服務(wù)合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有樓面資源，乙方具備專業(yè)的樓面運(yùn)營服務(wù)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供樓面運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物及具體描述1.服務(wù)樓面：甲方將位于[樓面詳細(xì)地址]的樓面委托乙方進(jìn)行運(yùn)營服務(wù)。該樓面建筑面積為[x]平方米，共[x]層，各樓層具體功能布局如下：首層：主要為大堂、接待區(qū)域及部分商業(yè)展示空間。二層至[x1]層：為標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域，設(shè)有多個(gè)獨(dú)立辦公室、公共辦公區(qū)域、會(huì)議室、茶水間等。第x層：為配套設(shè)施層，包括員工餐廳、健身房、停車場(chǎng)等。2.服務(wù)內(nèi)容：整體規(guī)劃與設(shè)計(jì)：根據(jù)樓面現(xiàn)狀及甲方需求，對(duì)樓面的空間布局、裝修風(fēng)格、功能分區(qū)等進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，以提升樓面的使用效率和形象。招商運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)樓面的招商工作，制定招商策略，尋找潛在租戶，進(jìn)行商務(wù)洽談，簽訂租賃合同，并對(duì)租戶的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理和監(jiān)督。物業(yè)管理服務(wù)：提供包括安保、保潔、綠化、設(shè)備維護(hù)等在內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，確保樓面的正常運(yùn)營和安全?？蛻絷P(guān)系管理：建立和維護(hù)與樓面內(nèi)租戶及客戶的良好關(guān)系，及時(shí)處理客戶投訴和問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權(quán)了解樓面運(yùn)營服務(wù)的進(jìn)展情況，獲取相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)。按照本協(xié)議約定，對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否支付相應(yīng)費(fèi)用。2.義務(wù)：向乙方提供與樓面運(yùn)營服務(wù)相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，包括但不限于樓面產(chǎn)權(quán)證明、建筑圖紙、消防設(shè)施資料等。協(xié)助乙方辦理與樓面運(yùn)營服務(wù)相關(guān)的審批手續(xù)和證件，提供必要的支持和配合。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。不得干涉乙方在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的正常運(yùn)營管理工作，但有權(quán)對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商和決策。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：按照本協(xié)議約定，收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方授權(quán)，獨(dú)立開展樓面運(yùn)營服務(wù)工作，自主制定運(yùn)營策略和管理措施。有權(quán)要求甲方提供與服務(wù)工作相關(guān)的必要支持和配合，協(xié)助解決服務(wù)過程中遇到的問題。2.義務(wù)：按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定，全面、優(yōu)質(zhì)地履行樓面運(yùn)營服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。制定詳細(xì)的樓面運(yùn)營服務(wù)計(jì)劃，并提交甲方審核通過后組織實(shí)施。在服務(wù)過程中，定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，及時(shí)反饋問題和解決方案。嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展招商運(yùn)營管理工作，不得進(jìn)行任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。負(fù)責(zé)對(duì)樓面內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。因乙方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞或故障的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修和賠償責(zé)任。妥善管理和使用甲方提供的資料和信息，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。建立健全客戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)、有效地處理租戶及客戶的投訴和問題，提高客戶滿意度。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[x]元。該費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方提供本協(xié)議約定的樓面運(yùn)營服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議約定的調(diào)整情況外，不因任何因素調(diào)整。上述服務(wù)費(fèi)用已包含乙方應(yīng)繳納的各項(xiàng)稅費(fèi)。2.支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)工作，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求履行服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在甲方提出賠償要求后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付賠償金。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。4.如一方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的其他條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：______________________法定代表人（