簽年框合同協(xié)議

簽年框合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（受托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方有[具體需求事項]，需要乙方提供相關的[標的物或服務具體內容]，經雙方友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務內容乙方將為甲方提供[詳細服務內容列舉，例如：針對甲方業(yè)務系統(tǒng)的日常維護服務，包括但不限于服務器硬件巡檢、軟件系統(tǒng)故障排除、數據備份與恢復、系統(tǒng)安全防護等工作]。服務期限自本合同生效之日起[x]年。2.服務標準乙方應按照行業(yè)通行標準及甲方的特定要求提供服務，確保服務的及時性、準確性和穩(wěn)定性。對于服務器硬件巡檢，乙方需每周進行一次全面檢查，并提交詳細的巡檢報告；在軟件系統(tǒng)故障發(fā)生時，乙方應在接到甲方通知后的[x]小時內做出響應，[x]小時內解決一般性故障，對于復雜故障應在[x]個工作日內解決并恢復系統(tǒng)正常運行。數據備份應每日進行全量備份，并存儲于安全的存儲介質中，備份數據應可隨時恢復且數據完整性得到保證。系統(tǒng)安全防護方面，乙方應實時監(jiān)測網絡安全狀況，及時阻止外部非法入侵，定期更新系統(tǒng)安全策略和防護軟件，確保甲方業(yè)務系統(tǒng)在安全的網絡環(huán)境下運行。3.服務地點服務地點為甲方指定的辦公場所及相關業(yè)務涉及的網絡環(huán)境，具體地址為[詳細地址]。4.服務方式乙方將通過遠程監(jiān)控與現場服務相結合的方式為甲方提供服務。對于一般性問題，乙方優(yōu)先通過遠程技術手段進行診斷和解決；對于需要現場處理的問題，乙方應在甲方要求的時間內安排技術人員到達現場進行維修和維護工作。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方違反本合同約定時，有權要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展服務所需的相關資料和信息，包括但不限于業(yè)務系統(tǒng)的技術文檔、操作手冊、現有數據等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。為乙方的服務工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供辦公場地、網絡接入條件、安排相關人員與乙方對接等。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。根據本合同約定及甲方實際需求，自主安排服務工作的具體流程和方式，但需確保服務質量符合本合同要求。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限，為甲方提供優(yōu)質、高效的服務。定期向甲方匯報服務工作進展情況，提交服務報告，內容包括但不限于服務內容執(zhí)行情況、系統(tǒng)運行狀況、問題解決情況等。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。乙方應配備足夠數量和專業(yè)能力的技術人員從事本合同項下的服務工作，并確保技術人員具備相應的資質和經驗。如因乙方技術人員原因導致服務出現問題，乙方應承擔全部責任，并及時采取措施予以解決。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同服務費用為每年人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。服務費用涵蓋乙方為履行本合同約定的服務內容所產生的全部費用，包括但不限于人員薪酬、設備采購及維護費用、軟件授權費用、差旅費等。（二）支付方式甲方應在本合同簽訂后的[x]個工作日內，向乙方支付首年服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）；在服務期限屆滿前的[x]個月內，甲方應向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。乙方應在收到每筆款項后的[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、知識產權歸屬1.在履行本合同過程中，乙方為提供服務而開發(fā)的軟件、技術方案、文檔等知識產權歸乙方所有，但乙方應確保其使用不侵犯任何第三方的知識產權，并應甲方要求提供相關知識產權證明文件。2.甲方有權在本合同約定的服務范圍內使用乙方提供的服務成果，但未經乙方書面同意，甲方不得將服務成果用于任何其他目的或向第三方轉讓、許可使用。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。保密期限為本合同生效之日起[x]年。2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。如因一方違反保密條款給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。六、違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付全部費用及違約金，因此造成的一切損失由甲方承擔。2.若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供服務，乙方應采取措施及時糾正，并承擔相應的違約責任。乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。若乙方的違約行為導致甲方的業(yè)務受到嚴重影響，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。3.任何一方違反本合同的保密條款，應向對方支付違約金人民幣[x]元（大寫：[大寫金額寫法]）。如因違約行為給對方造成損失的，違約方還應承擔賠償責任。若違約行為導致對方遭受重大損失，守約方有權追究違約方的法律責任。4.如一方違反本合同其他條款的約定，應承擔因此給對方造成的全部損失，并按照法律規(guī)定及本合同約定承擔違約責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_________________