老人護理服務合同協(xié)議

老人護理服務合同協(xié)議?甲方（護理服務提供方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（老人及家屬）：老人姓名：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________家屬姓名：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系方式：______________________鑒于乙方有老人護理服務需求，甲方具備提供老人護理服務的專業(yè)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供老人護理服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標準1.服務具體內(nèi)容生活照料：協(xié)助老人進行個人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、洗澡、修剪指甲等；幫助老人穿衣、脫衣、整理衣物；按照老人的飲食習慣準備一日三餐及加餐，保證營養(yǎng)均衡；協(xié)助老人進行翻身、拍背、按摩，預防壓瘡；陪伴老人進行適度的室內(nèi)外活動，如散步等。醫(yī)療護理：按照醫(yī)囑為老人進行服藥提醒及協(xié)助服藥；觀察老人的身體狀況，如體溫、血壓、血糖等，如有異常及時通知乙方及相關醫(yī)療機構；協(xié)助進行簡單的傷口護理、康復訓練等（具體康復訓練項目及要求由雙方根據(jù)老人實際情況另行約定）。心理關懷：與老人進行溝通交流，傾聽老人心聲，給予心理慰藉，緩解老人孤獨、焦慮等不良情緒，關注老人心理健康。2.服務標準甲方應派遣具備相應專業(yè)知識和技能的護理人員為老人提供服務，護理人員需經(jīng)過專業(yè)培訓，具備良好的職業(yè)道德和服務意識。服務過程中，甲方應嚴格遵守護理操作規(guī)范和安全管理制度，確保老人的人身安全和健康。甲方應根據(jù)老人的身體狀況和需求，制定個性化的護理計劃，并按照計劃提供服務，定期對服務效果進行評估和調(diào)整。二、服務期限服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。三、服務費用及支付方式1.服務費用乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。上述費用包含護理人員的工資、福利、培訓費用以及服務所需的耗材等費用，但不包括老人的醫(yī)療費用、特殊藥品費用及超出本合同約定服務范圍的費用。2.支付方式乙方應在每月____日前向甲方支付當月的服務費用。支付方式為：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬，注明收款賬號信息]四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本合同約定收取服務費用。有權要求乙方提供老人的真實健康狀況、生活習慣等信息，以便制定合理的護理計劃。在乙方未按照合同約定支付服務費用或存在其他違約行為時，有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準，為老人提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的護理服務。定期對護理人員進行培訓和考核，確保護理人員具備良好的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。如遇老人突發(fā)緊急情況，應立即采取必要的急救措施，并及時通知乙方及相關醫(yī)療機構。保守乙方及老人的個人隱私和商業(yè)秘密，不得向第三方泄露。（二）乙方權利與義務1.權利有權對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。有權要求甲方按照合同約定更換不稱職的護理人員。在甲方提供的服務不符合合同約定時，有權要求甲方進行整改或解除合同，并要求甲方承擔違約責任。2.義務向甲方如實提供老人的健康狀況、生活習慣、特殊需求等信息，并保證所提供信息的真實性和完整性。按照合同約定按時足額支付服務費用。為甲方提供必要的服務條件，協(xié)助甲方開展護理工作，如提供老人居住場所的相關設施設備等。尊重護理人員的工作，不得干涉甲方及護理人員的正常工作。五、護理人員的安排與更換1.護理人員安排甲方根據(jù)服務需求，合理安排護理人員為老人提供服務。護理人員應相對固定，如因特殊情況需要調(diào)整，應提前通知乙方并征得乙方同意。甲方應向乙方提供護理人員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)資格證書編號等。2.護理人員更換如乙方認為某護理人員不稱職或存在其他問題，可向甲方提出更換要求。甲方應在接到乙方通知后的____個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，如情況屬實，應及時更換護理人員。因甲方原因需要更換護理人員，應提前____天通知乙方，并確保新更換的護理人員具備同等或更高的服務水平和專業(yè)能力。六、醫(yī)療協(xié)助與緊急情況處理1.醫(yī)療協(xié)助甲方應協(xié)助乙方安排老人就醫(yī)，包括陪同老人前往醫(yī)療機構就診、協(xié)助辦理掛號、繳費、取藥等手續(xù)。如老人需要住院治療，甲方應按照乙方的要求，協(xié)助做好相關護理工作，如在醫(yī)院陪伴老人、協(xié)助進行生活照料等，但不承擔醫(yī)療費用。2.緊急情況處理如老人突發(fā)疾病或遇到其他緊急情況，甲方護理人員應立即采取必要的急救措施，并及時通知乙方及相關醫(yī)療機構。乙方應在接到通知后盡快趕到現(xiàn)場，并按照醫(yī)療機構的要求配合進行治療。由此產(chǎn)生的醫(yī)療費用及其他相關費用由乙方承擔。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，乙方有權要求甲方限期整改；如整改后仍不符合要求，乙方有權解除合同，并要求甲方返還已支付的服務費用，同時按照未履行服務期限對應的服務費用金額的____%向乙方支付違約金。因甲方護理人員的過錯導致老人人身受到傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照約定派遣護理人員或護理人員擅自離崗，導致服務中斷的，甲方應按照中斷服務期間服務費用的____倍向乙方支付違約金，并盡快安排人員恢復服務。甲方違反保密義務，泄露乙方及老人的個人隱私或商業(yè)秘密的，應向乙方支付人民幣______元的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定按時足額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向甲方支付違約金；逾期超過____日的，甲方有權暫停服務，直至乙方支付服務費用及違約金。乙方提供虛假信息導致甲方無法正常提供服務或造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照合同總金額的____%向甲方支付違約金。乙方干涉甲方及護理人員正常工作，影響服務質(zhì)量的，甲方有權要求乙方改正；如乙方拒不改正，甲方有權解除合同，并要求乙方按照合同未履行期限對應的服務費用金額的____%支付違約金。八、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內(nèi)容的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方違反本合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。在服務期限內(nèi)，如老人去世或乙方?jīng)Q定不再需要甲方提供服務的，乙方應提前____天通知甲方，雙方辦理相關終止服務手續(xù)，甲方按照實際服務天數(shù)收取服務費用，剩余費用退還乙方。九、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙