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美容美發(fā)店會員合同協(xié)議?甲方(美容美發(fā)店):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意成為甲方美容美發(fā)店的會員,接受甲方提供的相關(guān)服務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方成為甲方會員及享受相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、會員服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.美容服務(wù)面部清潔護(hù)理:包括卸妝、潔面、去角質(zhì)、按摩、面膜護(hù)理、爽膚水、乳液、面霜等基礎(chǔ)護(hù)理步驟,深度清潔毛孔,為肌膚補充水分和營養(yǎng),改善肌膚質(zhì)地,增強肌膚光澤。眼部護(hù)理:針對眼部肌膚的特點,進(jìn)行眼部卸妝、清潔、按摩,使用專業(yè)眼霜滋潤眼周肌膚,緩解眼部疲勞,減少黑眼圈、細(xì)紋等問題。唇部護(hù)理:清潔唇部肌膚后,涂抹滋潤唇膏,進(jìn)行唇部去死皮處理,使唇部保持水潤、柔軟,預(yù)防唇部干裂。身體護(hù)理:根據(jù)不同的身體部位需求,提供全身去角質(zhì)、身體按摩、身體磨砂、沐浴護(hù)理等服務(wù),促進(jìn)血液循環(huán),放松身心,改善肌膚干燥、粗糙等問題。美容項目升級:甲方將根據(jù)乙方的需求和肌膚狀況,為乙方提供個性化的美容項目升級建議,如美白祛斑、緊致抗皺、補水保濕等針對性護(hù)理項目,幫助乙方解決特定的肌膚問題。2.美發(fā)服務(wù)洗發(fā)造型:包括頭部清潔、頭皮按摩、頭發(fā)吹干、造型設(shè)計等服務(wù),根據(jù)乙方的臉型、發(fā)質(zhì)和個人喜好,打造適合乙方的發(fā)型。剪發(fā)服務(wù):由專業(yè)美發(fā)師根據(jù)乙方的要求和發(fā)型師的專業(yè)建議,進(jìn)行頭發(fā)修剪,包括層次調(diào)整、長度修剪、劉海設(shè)計等,確保剪出符合乙方期望的時尚發(fā)型。染發(fā)服務(wù):提供多種顏色選擇的染發(fā)服務(wù),包括天然植物染發(fā)、化學(xué)染發(fā)等。染發(fā)前,美發(fā)師將對乙方的發(fā)質(zhì)進(jìn)行測試,選擇適合的染發(fā)產(chǎn)品,確保染發(fā)效果持久且對頭發(fā)損傷最小化。染發(fā)過程中,美發(fā)師將采取必要的防護(hù)措施,避免染發(fā)產(chǎn)品接觸乙方頭皮造成不適。燙發(fā)服務(wù):根據(jù)乙方的發(fā)質(zhì)和期望的卷曲效果,提供不同類型的燙發(fā)服務(wù),如離子燙、陶瓷燙、數(shù)碼燙等。燙發(fā)前,美發(fā)師將對乙方的頭發(fā)進(jìn)行評估,選擇合適的燙發(fā)藥水和工具,確保燙發(fā)效果自然、持久,同時盡量減少對頭發(fā)的損傷。燙發(fā)后,美發(fā)師將為乙方提供專業(yè)的護(hù)理建議,幫助乙方保持燙發(fā)效果。美發(fā)項目升級:甲方將根據(jù)乙方的需求和發(fā)質(zhì)狀況,為乙方提供個性化的美發(fā)項目升級建議,如頭發(fā)柔順、發(fā)根蓬松、發(fā)尾修復(fù)等針對性護(hù)理項目,提升乙方的美發(fā)效果和頭發(fā)健康狀態(tài)。3.增值服務(wù)定期會員專屬優(yōu)惠活動:甲方將定期舉辦會員專屬優(yōu)惠活動,如打折優(yōu)惠、贈品活動、套餐優(yōu)惠等。乙方作為會員,有權(quán)優(yōu)先參與這些活動,享受會員專屬的價格優(yōu)惠和福利。免費美容美發(fā)咨詢服務(wù):乙方在日常美容美發(fā)過程中遇到任何問題,均可向甲方的專業(yè)美容美發(fā)顧問咨詢,顧問將根據(jù)乙方的具體情況提供專業(yè)的建議和解決方案。生日專屬福利:在乙方生日當(dāng)天,甲方將為乙方提供專屬的生日福利,如免費的美容護(hù)理項目、美發(fā)造型服務(wù)或贈送美容美發(fā)產(chǎn)品等,以表達(dá)對乙方會員身份的重視和祝福。優(yōu)先預(yù)約服務(wù):乙方在需要美容美發(fā)服務(wù)時,可通過電話、微信或其他指定方式提前預(yù)約。甲方將為乙方提供優(yōu)先預(yù)約服務(wù),確保乙方能夠在方便的時間享受服務(wù),減少等待時間。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取會員費用及相關(guān)服務(wù)費用。根據(jù)乙方的服務(wù)需求和甲方的經(jīng)營安排,合理安排服務(wù)時間和項目。對乙方的服務(wù)反饋進(jìn)行記錄和評估,根據(jù)評估結(jié)果對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對會員制度、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,并提前通知乙方。2.義務(wù)按照本合同約定為乙方提供美容美發(fā)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理期望。配備專業(yè)的美容美發(fā)服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核,以不斷提升服務(wù)水平。為乙方提供安全、衛(wèi)生、舒適的服務(wù)環(huán)境,確保所使用的美容美發(fā)產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),無假冒偽劣產(chǎn)品。妥善保管乙方的個人信息,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方泄露乙方的個人信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。按照合同約定的時間和方式為乙方提供會員專屬優(yōu)惠活動和增值服務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的美容美發(fā)服務(wù)及增值服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,提出合理的意見和建議。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),要求甲方按照合同約定提供服務(wù),如甲方未履行合同義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)在合同有效期內(nèi)將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給他人,但需提前書面通知甲方,并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付會員費用及相關(guān)服務(wù)費用。提前預(yù)約服務(wù)時,應(yīng)按照甲方的預(yù)約規(guī)定提供準(zhǔn)確的預(yù)約信息,如因乙方原因未能按時接受服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。配合甲方的服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù),如實告知服務(wù)人員自身的身體狀況、皮膚特點、發(fā)質(zhì)情況等相關(guān)信息,以便甲方提供更適合的服務(wù)。在接受服務(wù)過程中,如因乙方自身原因造成身體不適或其他損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但甲方存在故意或重大過失的除外。尊重甲方的服務(wù)人員和其他會員,遵守甲方美容美發(fā)店的規(guī)章制度,維護(hù)店內(nèi)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。三、會員費用及支付方式1.會員費用乙方需向甲方支付會員費人民幣______元,作為成為甲方會員的初始費用。該會員費一經(jīng)支付,不予退還。根據(jù)乙方選擇的服務(wù)項目和套餐,乙方還需按照約定向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)費用的具體金額和支付方式將在每次服務(wù)前由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在乙方接受服務(wù)前支付。2.支付方式乙方可以選擇以下支付方式之一向甲方支付會員費用及服務(wù)費用:現(xiàn)金支付:乙方在甲方美容美發(fā)店現(xiàn)場以現(xiàn)金形式支付費用。銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,轉(zhuǎn)賬信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________第三方支付平臺:乙方通過甲方認(rèn)可的第三方支付平臺(如微信支付、支付寶等)進(jìn)行支付。四、服務(wù)預(yù)約與變更1.服務(wù)預(yù)約乙方如需接受甲方的美容美發(fā)服務(wù),應(yīng)提前[x]小時至[x]天通過電話、微信或其他甲方指定的方式向甲方預(yù)約。預(yù)約時,乙方應(yīng)明確告知甲方所需服務(wù)項目、預(yù)約時間、聯(lián)系方式等信息。甲方在收到乙方的預(yù)約信息后,將根據(jù)自身的經(jīng)營情況和服務(wù)資源進(jìn)行確認(rèn)。如預(yù)約成功,甲方將在預(yù)約時間前[x]小時通知乙方;如因特殊原因無法滿足乙方的預(yù)約需求,甲方將提前[x]小時通知乙方,并為乙方提供其他可選擇的預(yù)約時間。2.服務(wù)變更如乙方需要變更已預(yù)約的服務(wù)項目、時間或取消預(yù)約,應(yīng)提前[x]小時通知甲方。如因乙方未提前通知甲方導(dǎo)致甲方無法及時調(diào)整服務(wù)安排,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲方需要變更已預(yù)約的服務(wù)項目、時間或取消預(yù)約,應(yīng)提前[x]小時通知乙方,并向乙方說明變更或取消的原因。甲方應(yīng)盡量為乙方提供其他可選擇的預(yù)約時間或解決方案,以減少對乙方的影響。五、服務(wù)質(zhì)量保障1.甲方承諾為乙方提供的美容美發(fā)服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。如乙方在接受服務(wù)后發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量存在問題,應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[x]小時內(nèi)通知甲方。2.甲方在收到乙方的反饋后,將及時安排專業(yè)人員對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行核實和處理。如經(jīng)核實確屬甲方責(zé)任,甲方將根據(jù)問題的嚴(yán)重程度,采取以下措施之一或多種進(jìn)行解決:為乙方免費重新提供服務(wù),直至乙方滿意為止;根據(jù)乙方的實際損失,給予相應(yīng)的賠償,賠償金額最高不超過乙方本次接受服務(wù)所支付費用的[x]倍;為乙方提供其他等價的服務(wù)或產(chǎn)品作為補償。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[x]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定為乙方提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任,如免費重新提供服務(wù)、給予賠償?shù)?。若甲方未按照合同約定的時間和方式為乙方提供會員專屬優(yōu)惠活動和增值服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方未經(jīng)乙方書面同意,擅自向第三方泄露乙方的個人信息,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣______元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定向甲方支付會員費用及服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供服務(wù),并要求乙方支付全部未付費用及違約金。若乙方違反本合同約定的預(yù)約規(guī)定,未提前通知甲方或未按時接受服務(wù),甲方有權(quán)按照每次服務(wù)費用的[x%]收取違約金。如乙方累計違反預(yù)約規(guī)定達(dá)到[x]次,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付全部未付費用及違約金。若乙方在接受服務(wù)過程中故意損壞甲方的美容美發(fā)設(shè)備、產(chǎn)品或其他財物,乙方應(yīng)照價賠償。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,如雙方均未提出異議,則本合同自動延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份
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