美團外賣平臺合同協(xié)議

美團外賣平臺合同協(xié)議?甲方：[美團公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[商家名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[商家地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方運營美團外賣平臺（以下簡稱"平臺"），為用戶提供在線餐飲外賣等服務；乙方有意通過平臺向用戶提供商品及服務。雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐甲方平臺并使用平臺服務事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于乙方在平臺上開展經營活動所涉及的各項權利義務關系，包括但不限于商品展示、訂單處理、配送服務、用戶評價等相關事宜。2.乙方通過簽署本協(xié)議，即表示乙方同意遵守本協(xié)議的所有條款，并按照平臺規(guī)則在平臺上合法合規(guī)地開展經營活動。二、服務內容1.平臺服務甲方為乙方提供平臺技術支持和網(wǎng)絡環(huán)境，確保平臺的穩(wěn)定運行，以便乙方能夠在平臺上展示商品信息、接收訂單、處理交易等。甲方負責平臺的推廣和宣傳，吸引用戶使用平臺服務，為乙方增加業(yè)務流量和交易機會。2.乙方義務乙方應按照甲方的要求和平臺規(guī)則，準確、完整地在平臺上錄入商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、圖片、描述等，確保商品信息真實、準確、合法，不得發(fā)布虛假或誤導性信息。乙方應保證所提供的商品質量符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，不得銷售假冒偽劣商品、過期變質商品或存在其他質量問題的商品。乙方應按照甲方規(guī)定的流程和要求處理用戶訂單，及時確認訂單、準備商品、安排配送，并在規(guī)定時間內完成訂單交付。如因乙方原因導致訂單延遲交付或無法交付，乙方應承擔相應的責任。乙方應積極配合甲方的平臺管理工作，遵守平臺的各項規(guī)則和政策，接受甲方的監(jiān)督和檢查。如平臺規(guī)則發(fā)生變更，乙方應及時了解并按照新規(guī)則執(zhí)行。三、權利與義務1.甲方權利義務權利甲方有權根據(jù)法律法規(guī)、平臺規(guī)則及業(yè)務發(fā)展需要，對平臺服務進行調整、優(yōu)化或升級，包括但不限于功能更新、界面調整、收費標準變更等。甲方應提前通知乙方相關調整事項，但法律法規(guī)另有規(guī)定或緊急情況除外。甲方有權對乙方在平臺上的經營行為進行監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的行為，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于警告、限制商品展示、暫停服務、終止合作等。甲方有權按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定，收取平臺服務費用及相關款項。義務甲方應按照本協(xié)議的約定，為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺服務，保障乙方在平臺上的正常經營活動。如因甲方原因導致平臺服務中斷或出現(xiàn)故障，甲方應及時采取措施進行修復，并承擔相應的責任。甲方應保護乙方的商業(yè)秘密和用戶信息安全，不得泄露乙方的商業(yè)秘密和用戶信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意披露的除外。甲方應及時處理乙方在平臺經營過程中遇到的問題和投訴，為乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方權利義務權利乙方有權在平臺上按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定開展經營活動，展示商品信息、接收訂單、處理交易等。乙方有權獲得甲方提供的平臺服務和技術支持，如平臺培訓、業(yè)務咨詢等。乙方有權對甲方的平臺服務提出意見和建議，甲方應認真聽取并根據(jù)實際情況進行改進。義務乙方應按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定，按時足額向甲方支付平臺服務費用及相關款項。如乙方逾期支付，應按照逾期金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方應妥善保管其在平臺上的賬號和密碼，不得將賬號出租、出借或轉讓給他人使用。如因乙方賬號或密碼泄露導致的任何損失，由乙方自行承擔責任。乙方應積極配合甲方開展平臺推廣活動，如參與平臺組織的促銷活動、廣告投放等。乙方應按照甲方的要求提供相關經營資質證明文件及商品信息資料，并保證所提供的資料真實、準確、合法。如因乙方提供虛假資料導致的任何后果，由乙方自行承擔責任。四、商品與服務規(guī)范1.商品信息規(guī)范乙方在平臺上發(fā)布的商品信息應清晰、準確、完整，不得包含虛假、夸大、誤導性內容。商品圖片應真實反映商品外觀、規(guī)格、品質等特征，不得進行虛假美化或修飾。商品價格應明確、合理，不得設置虛高價格或進行價格欺詐。如乙方需要調整商品價格，應提前在平臺上進行公示，并按照平臺規(guī)則進行操作。2.商品質量規(guī)范乙方應確保所售商品質量符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，具備必要的質量檢測合格證明。商品應無質量缺陷、無假冒偽劣、無過期變質等問題。如用戶因商品質量問題提出投訴或退換貨要求，乙方應積極響應并按照國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則的規(guī)定處理。如因商品質量問題給用戶造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.配送服務規(guī)范乙方可自行安排配送或選擇甲方指定的配送服務提供商。如乙方選擇甲方指定的配送服務提供商，應遵守甲方與配送服務提供商簽訂的相關協(xié)議及配送服務規(guī)則。乙方應確保商品在配送過程中的安全和完整，采取必要的包裝和防護措施，避免商品損壞或變質。如因配送原因導致商品損壞或丟失，乙方應與配送服務提供商協(xié)商解決，并按照相關規(guī)定對用戶進行賠償。乙方應及時處理配送過程中的異常情況，如配送延遲、配送失敗等，并及時向用戶和甲方反饋處理結果。五、費用與結算1.平臺服務費用乙方應按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定，向甲方支付平臺服務費用。平臺服務費用的具體標準和支付方式由雙方另行協(xié)商確定，并在相關補充協(xié)議或附件中明確。平臺服務費用包括但不限于技術服務費、推廣費、交易手續(xù)費等。如平臺服務費用標準發(fā)生調整，甲方應提前通知乙方，乙方應按照新的標準支付費用。2.結算方式雙方同意按照[具體結算周期]進行結算。結算周期屆滿后，甲方將根據(jù)乙方在平臺上的交易情況，計算應結算款項，并向乙方發(fā)送結算通知。乙方應在收到結算通知后的[x]個工作日內核對結算金額，并確認無誤后向甲方支付款項。如乙方對結算金額有異議，應在收到結算通知后的[x]個工作日內提出書面異議，雙方進行核對和協(xié)商解決。3.支付方式乙方應按照甲方指定的支付方式進行付款，包括但不限于銀行轉賬、在線支付等。如乙方選擇銀行轉賬支付，應確保轉賬信息準確無誤，并在轉賬后及時通知甲方。如因乙方支付方式不當或支付信息錯誤導致的付款延遲或失敗，由乙方自行承擔責任。甲方有權根據(jù)情況要求乙方重新支付款項，并按照逾期支付的規(guī)定收取違約金。六、知識產權與保密條款1.知識產權歸屬乙方在平臺上發(fā)布的商品信息、圖片、文字描述等內容的知識產權歸乙方所有，但乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內使用這些內容的權利，包括但不限于在平臺上展示、推廣、宣傳等。平臺的知識產權歸甲方所有，包括但不限于平臺的軟件程序、商標、標識、域名、數(shù)據(jù)庫等。乙方不得侵犯甲方的知識產權，不得對平臺進行反向工程、反編譯、破解等行為。2.保密條款雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除，雙方仍應履行保密義務。七、違約責任1.乙方違約情形及責任若乙方違反本協(xié)議或平臺規(guī)則的任何條款，甲方有權采取以下一種或多種措施：警告乙方，并要求乙方限期整改；限制乙方在平臺上的部分或全部功能使用，如限制商品展示、暫停訂單接收等；暫停乙方的平臺服務，直至乙方糾正違約行為；按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定，扣除乙方相應的保證金或違約金；終止與乙方的合作關系，乙方應按照本協(xié)議的約定承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方存在以下違約行為，應按照本協(xié)議及平臺規(guī)則的約定承擔相應的賠償責任：提供虛假商品信息或進行價格欺詐，導致用戶權益受損的，乙方應賠償用戶的全部損失，并承擔甲方因此遭受的罰款、賠償?shù)荣M用；銷售假冒偽劣商品、過期變質商品或存在其他質量問題的商品，乙方應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，對用戶進行賠償，并承擔甲方因此遭受的聲譽損失、罰款等費用；未按照約定時間處理用戶訂單或完成訂單交付，導致用戶投訴或糾紛的，乙方應承擔相應的賠償責任，并按照平臺規(guī)則支付違約金；違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息的，乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔相應的法律責任。2.甲方違約情形及責任若甲方違反本協(xié)議的約定，未為乙方提供穩(wěn)定、安全的平臺服務，或泄露乙方商業(yè)秘密或用戶信息的，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、預期利益損失等。如因甲方原因導致乙方在平臺上的經營活動受到影響，甲方應采取積極措施進行補救，并根據(jù)影響程度給予乙方相應的補償。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補