線上商城供貨合同協(xié)議

線上商城供貨合同協(xié)議?甲方（供貨方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（購(gòu)貨方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有提供線上商城所需貨物或服務(wù)的能力，乙方有意從甲方處采購(gòu)相關(guān)貨物或服務(wù)用于其線上商城的運(yùn)營(yíng)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）貨物1.貨物名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貨物名稱：[詳細(xì)列舉貨物名稱，如服裝類：上衣、褲子、裙子等；電子產(chǎn)品類：手機(jī)、平板電腦、耳機(jī)等]規(guī)格：[針對(duì)每種貨物詳細(xì)描述其規(guī)格，如服裝的尺碼范圍、顏色分類；電子產(chǎn)品的屏幕尺寸、處理器型號(hào)等]型號(hào)：[明確具體型號(hào)，如手機(jī)的iPhone14、華為P60等]數(shù)量：[根據(jù)乙方預(yù)計(jì)需求及雙方商定的首批供貨量填寫(xiě)，后續(xù)可根據(jù)實(shí)際情況約定調(diào)整方式，如每月固定增加量等]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：貨物應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，且不得低于同類產(chǎn)品的平均質(zhì)量水平。對(duì)于有特殊質(zhì)量要求的貨物，應(yīng)按照雙方另行約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如服裝類貨物應(yīng)具備良好的面料質(zhì)感、無(wú)明顯瑕疵；電子產(chǎn)品應(yīng)能正常運(yùn)行，具備完整的功能及合格的性能參數(shù)等。2.包裝要求貨物應(yīng)采用適合長(zhǎng)途運(yùn)輸和儲(chǔ)存的包裝方式，確保在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。包裝材料應(yīng)符合環(huán)保要求，且應(yīng)標(biāo)明貨物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息。對(duì)于易碎品、易損品等特殊貨物，應(yīng)采取額外的防護(hù)措施進(jìn)行包裝。如電子產(chǎn)品應(yīng)配備專用的包裝盒、泡沫填充物等；食品類貨物應(yīng)采用密封包裝，并標(biāo)明保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等。（二）服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供線上商城的商品上架服務(wù)，包括但不限于按照乙方要求對(duì)商品信息進(jìn)行錄入、圖片處理、價(jià)格設(shè)置等操作，確保商品信息準(zhǔn)確無(wú)誤地展示在乙方線上商城平臺(tái)上。甲方負(fù)責(zé)根據(jù)乙方線上商城的訂單信息進(jìn)行貨物的分揀、包裝、發(fā)貨及物流配送跟蹤服務(wù)。物流配送應(yīng)選擇可靠的物流合作伙伴，確保貨物能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)乙方指定的收貨地址。甲方提供售后服務(wù)支持，包括但不限于解答乙方線上商城用戶關(guān)于商品的咨詢、處理退換貨申請(qǐng)、處理客戶投訴等。對(duì)于乙方線上商城用戶反饋的商品質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給予響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的解決方案，如換貨、退貨、維修等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)商品上架服務(wù)應(yīng)在乙方提供商品信息后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成，確保商品能夠及時(shí)上架銷售。錄入的商品信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整，圖片清晰展示商品外觀及細(xì)節(jié)，價(jià)格設(shè)置符合乙方要求。物流配送應(yīng)確保貨物在訂單生成后的[x]個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，對(duì)于距離較遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況，雙方可另行協(xié)商確定合理的發(fā)貨時(shí)間。物流配送過(guò)程中的跟蹤信息應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給乙方及乙方線上商城用戶。售后服務(wù)應(yīng)遵循及時(shí)、高效、負(fù)責(zé)的原則。對(duì)于一般性咨詢應(yīng)在接到咨詢后的[x]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)；對(duì)于退換貨申請(qǐng)，應(yīng)在收到相關(guān)商品后的[x]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并根據(jù)審核結(jié)果及時(shí)處理；對(duì)于客戶投訴，應(yīng)在接到投訴后的[x]個(gè)工作日內(nèi)給出初步處理意見(jiàn)，并在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成最終處理，確保客戶滿意度達(dá)到[x]%以上。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停供貨或服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)于乙方提供的商品信息及訂單信息，有權(quán)進(jìn)行合理審查，如發(fā)現(xiàn)信息不準(zhǔn)確或存在其他問(wèn)題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行修正。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供貨物或服務(wù)。對(duì)提供的貨物或服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于換貨、退貨、維修等。負(fù)責(zé)提供貨物的合法來(lái)源證明，確保所供貨物不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律問(wèn)題。按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對(duì)乙方提供的商業(yè)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。配合乙方進(jìn)行線上商城的促銷活動(dòng)、產(chǎn)品推廣等工作，按照乙方要求及時(shí)提供相關(guān)貨物或服務(wù)支持。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貨物或服務(wù)。在甲方提供的貨物或服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，如換貨、退貨、退款等。有權(quán)對(duì)甲方的供貨價(jià)格、服務(wù)費(fèi)用等提出合理的調(diào)整建議，雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況及實(shí)際合作情況進(jìn)行協(xié)商。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。向甲方提供準(zhǔn)確、完整的商品信息及訂單信息，確保甲方能夠準(zhǔn)確理解并按照要求提供貨物或服務(wù)。在收到甲方提供的貨物或服務(wù)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或其他不符合約定的情況，應(yīng)在驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。不得擅自更改甲方提供的商品信息或服務(wù)內(nèi)容，如需調(diào)整，應(yīng)提前與甲方協(xié)商并取得書(shū)面同意。尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用甲方提供的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行任何違法或侵權(quán)行為。三、價(jià)格與付款方式（一）價(jià)格1.貨物價(jià)格雙方商定的貨物單價(jià)為：[具體每種貨物的單價(jià)]。貨物單價(jià)為含稅價(jià)，包含貨物本身價(jià)格、包裝費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等一切費(fèi)用。如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)或原材料價(jià)格上漲等因素導(dǎo)致貨物成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整貨物價(jià)格。價(jià)格調(diào)整應(yīng)提前[x]個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。2.服務(wù)費(fèi)用甲方為乙方提供服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列舉各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如商品上架服務(wù)每件[x]元、物流配送費(fèi)用按照訂單金額的[x]%收取、售后服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際處理的退換貨訂單金額的[x]%收取等]。服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)。服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整按照與貨物價(jià)格調(diào)整相同的原則和程序進(jìn)行。（二）付款方式1.乙方應(yīng)在收到甲方提供的貨物或服務(wù)并驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將貨款或服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.付款賬戶信息：開(kāi)戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________四、交貨與驗(yàn)收（一）交貨1.交貨地點(diǎn)：[明確貨物的交貨地點(diǎn)，如甲方倉(cāng)庫(kù)、乙方指定的第三方物流倉(cāng)庫(kù)等]2.交貨時(shí)間：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間發(fā)貨，確保貨物在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)交貨地點(diǎn)。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е陆回浹舆t，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定新的交貨時(shí)間。（二）驗(yàn)收1.乙方在收到貨物后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)按照本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收方式包括但不限于外觀檢查、數(shù)量核對(duì)、功能測(cè)試等。2.如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)貨物存在質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量短缺等情況，應(yīng)在驗(yàn)收后的[x]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)與乙方協(xié)商解決方案，并按照協(xié)商結(jié)果及時(shí)處理。3.經(jīng)乙方驗(yàn)收合格的貨物，視為甲方已按照本協(xié)議約定履行交貨義務(wù)。如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收或驗(yàn)收后未提出異議，視為乙方認(rèn)可貨物符合本協(xié)議約定。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供貨物或服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照未履行部分金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)甲方應(yīng)按照未履行部分金額的[x]%向乙方支付違約金。2.如甲方提供的貨物存在質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)換貨、退貨或維修。如因質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因處理質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的費(fèi)用、乙方線上商城用戶的索賠費(fèi)用等。3.若甲方擅自泄露乙方的商業(yè)秘密、用戶信息等，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并按照泄露信息涉及金額的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方泄密行為導(dǎo)致乙方面臨法律糾紛或行政處罰的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向甲方支付貨款或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的，甲方有權(quán)暫停供貨或服務(wù)，并要求乙方支付已到期未支付的款項(xiàng)及違約金。2.如乙方擅自更改甲方提供的商品信息或服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，并按照更改部分涉及金額的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的驗(yàn)收期限和方式進(jìn)行驗(yàn)收，或驗(yàn)收后未及時(shí)提出異議，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并不得以此為由拒絕支付貨款或服務(wù)費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充