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文檔簡介
維護清洗服務合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方有維護清洗服務的需求,乙方具備提供相關(guān)服務的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供維護清洗服務事宜達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務標的物描述1.本次維護清洗服務的標的物為甲方位于[具體地址]的[建筑物名稱/區(qū)域]內(nèi)的各類設施設備及相關(guān)區(qū)域,包括但不限于:[列舉具體的設施設備,如空調(diào)系統(tǒng)、通風管道、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯轎廂及機房、建筑物外立面、公共區(qū)域地面及墻面等]。[詳細說明各設施設備的具體情況,如空調(diào)系統(tǒng)的品牌、型號、數(shù)量,通風管道的材質(zhì)、規(guī)格、長度等]。2.服務區(qū)域包括但不限于建筑物內(nèi)的辦公區(qū)域、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、機房、設備間等公共區(qū)域,以及建筑物外立面的可視部分。(二)服務具體要求1.空調(diào)系統(tǒng)清洗乙方應定期對空調(diào)系統(tǒng)進行全面清洗,包括但不限于空調(diào)室內(nèi)機、室外機的外殼清潔,濾網(wǎng)清洗或更換,蒸發(fā)器、冷凝器的深度清潔等,以確??照{(diào)系統(tǒng)的正常運行,提高制冷/制熱效果,減少能源消耗,同時有效去除灰塵、細菌、病毒等污染物,改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。清洗過程中應使用專業(yè)的清潔設備和環(huán)保清潔藥劑,避免對空調(diào)系統(tǒng)造成損害,并確保清洗后的廢水、廢物得到妥善處理,符合環(huán)保要求。每次清洗完成后,乙方應向甲方提供詳細的清洗報告,包括清洗時間、清洗部位、清洗方法、使用藥劑、清洗效果等內(nèi)容。2.通風管道清洗通風管道的清洗頻率為[具體周期,如每年[x]次],乙方需采用專業(yè)的通風管道清洗設備,對通風管道內(nèi)部進行全面清掃,清除積塵、油污、雜物等堵塞物,確保通風管道的暢通無阻。清洗過程中應遵循安全操作規(guī)程,避免對通風管道造成損壞,同時注意保護周邊環(huán)境。清洗完成后,乙方應進行全面檢查,確保通風管道無殘留污染物,并向甲方提供清洗后的檢測報告,檢測指標應符合國家相關(guān)標準。3.給排水系統(tǒng)維護清洗對于給排水系統(tǒng),乙方應定期檢查管道、閥門、水龍頭等設施的運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)并處理漏水、堵塞等問題。每[具體周期,如每季度]對給排水管道進行一次全面清洗,采用專業(yè)的管道清洗設備和藥劑,清除管道內(nèi)的污垢、水垢、雜物等,保持管道的清潔暢通,防止水質(zhì)污染和管道腐蝕。在維護清洗過程中,如發(fā)現(xiàn)給排水系統(tǒng)存在其他安全隱患或故障,乙方應及時向甲方報告,并提供合理的維修建議和解決方案。4.消防系統(tǒng)維護清洗乙方應按照國家消防法規(guī)和相關(guān)標準,對消防系統(tǒng)進行定期維護清洗,包括但不限于消防水池、水箱的清潔,消防水泵的檢查與維護,消防管道的沖洗,消火栓、噴淋頭的檢查與清潔等。確保消防系統(tǒng)的各項設施設備處于良好的運行狀態(tài),隨時能夠正常啟動和使用,以保障建筑物的消防安全。每次維護清洗完成后,乙方應向甲方提交消防系統(tǒng)維護清洗報告,記錄維護清洗的內(nèi)容、結(jié)果及存在的問題。5.電梯轎廂及機房維護清洗電梯轎廂的清洗應保持外觀整潔,無明顯污漬、劃痕,地面干凈光亮,轎廂內(nèi)的扶手、按鈕等設施應定期消毒擦拭。電梯機房應保持清潔衛(wèi)生,設備表面無灰塵、油污,通風良好,溫度、濕度等環(huán)境參數(shù)符合設備運行要求。乙方應定期對電梯機房內(nèi)的設備進行檢查、保養(yǎng),確保電梯的安全運行。在維護清洗過程中,乙方應注意保護電梯設備,避免因操作不當造成設備損壞。如需更換電梯轎廂內(nèi)的部件或進行其他維修工作,應提前征得甲方同意,并按照相關(guān)規(guī)定進行操作。6.建筑物外立面清洗建筑物外立面的清洗頻率為[具體周期,如每年[x]次],乙方應采用專業(yè)的高空作業(yè)設備和清洗藥劑,對建筑物外立面進行全面清洗,去除表面的污垢、灰塵、污漬、青苔等,恢復建筑物外立面的原有色澤和美觀度。清洗過程中應確保施工安全,采取有效的安全防護措施,避免發(fā)生高空墜落、物體打擊等安全事故。同時,應注意保護周邊環(huán)境,避免清洗廢水對周邊地面、植物等造成污染。清洗完成后,乙方應向甲方提交建筑物外立面清洗報告,包括清洗前后的對比照片等資料。7.公共區(qū)域地面及墻面維護清洗公共區(qū)域地面應保持干凈整潔,無明顯污漬、腳印,定期進行清掃、拖地,并根據(jù)實際情況進行打蠟保養(yǎng),以延長地面使用壽命,保持光澤度。公共區(qū)域墻面應定期擦拭,去除灰塵、污漬等,對于有特殊污漬的墻面,應采用合適的清潔方法進行處理。如墻面出現(xiàn)破損、脫落等情況,乙方應及時向甲方報告,并根據(jù)甲方要求進行修復。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。如需終止合同,雙方應提前[通知期限,如一個月]書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供維護清洗服務。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,提出意見和建議,并要求乙方及時整改。有權(quán)在乙方違反本合同約定或服務質(zhì)量不符合要求時,拒絕支付相應費用或要求乙方承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展維護清洗服務所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于建筑物的布局圖、設施設備清單、使用說明等,協(xié)助乙方熟悉服務場地和服務對象。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供水電接口、安全通道等,確保乙方能夠順利開展維護清洗服務。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。對乙方的服務工作給予必要的配合,如安排相關(guān)人員協(xié)助乙方進行現(xiàn)場檢查、驗收等工作。(二)乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。在履行服務過程中,如因甲方提供的資料不準確、工作條件不具備等原因?qū)е路諢o法正常進行或增加額外工作量的,有權(quán)要求甲方承擔相應的費用或給予合理的補償。有權(quán)根據(jù)實際情況,在確保服務質(zhì)量的前提下,合理調(diào)整服務計劃和工作安排,但應提前通知甲方。2.義務具備合法經(jīng)營資質(zhì),擁有專業(yè)的維護清洗設備和技術(shù)人員,確保能夠按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供優(yōu)質(zhì)、高效的維護清洗服務。制定詳細的服務計劃和操作規(guī)程,安排專業(yè)人員負責本項目的服務工作,并定期對服務人員進行培訓和考核,確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和服務意識。嚴格遵守國家法律法規(guī)和安全操作規(guī)程,在服務過程中采取必要的安全防護措施,確保服務人員的人身安全和財產(chǎn)安全。如因乙方原因發(fā)生安全事故,乙方應承擔全部責任。使用符合國家環(huán)保標準的清潔藥劑和設備,避免對環(huán)境造成污染。在服務過程中產(chǎn)生的廢水、廢物等應按照環(huán)保要求進行妥善處理。定期向甲方匯報服務工作進展情況,接受甲方的監(jiān)督檢查和考核評價。對甲方提出的意見和建議,應及時整改落實。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給任何第三方。在服務期滿或合同終止后,應將相關(guān)資料和信息歸還甲方。在服務過程中發(fā)現(xiàn)甲方的設施設備存在安全隱患或其他問題時,應及時向甲方報告,并提供合理的解決方案和建議。四、服務費用及支付方式(一)服務費用本合同服務費用為人民幣[具體金額]元整(大寫:[大寫金額])。此費用為固定總價,包含乙方提供本合同約定的全部維護清洗服務所需的人工費用、設備費用、藥劑費用、運輸費用、管理費、利潤、稅費等一切費用,除因甲方原因?qū)е路諆?nèi)容增加或變更外,合同期內(nèi)費用不作調(diào)整。(二)支付方式1.甲方應在本合同簽訂后[支付期限,如[x]個工作日內(nèi)]向乙方支付服務費用的[預付款比例,如30%]作為預付款,即人民幣[預付款金額]元整(大寫:[大寫預付款金額])。2.乙方完成本合同約定的[具體階段,如每季度服務內(nèi)容]服務工作,并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格后的[支付期限,如[x]個工作日內(nèi)]向乙方支付該階段服務費用的[支付比例,如30%]。3.在本合同服務期限屆滿,乙方完成全部服務工作且經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在驗收合格后的[支付期限,如[x]個工作日內(nèi)]向乙方支付剩余服務費用,即人民幣[尾款金額]元整(大寫:[大寫尾款金額])。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、驗收標準及方式(一)驗收標準1.乙方提供的維護清洗服務應符合國家相關(guān)標準和規(guī)范,以及本合同約定的服務內(nèi)容、要求和標準。2.各項設施設備經(jīng)維護清洗后,應達到以下驗收標準:空調(diào)系統(tǒng):制冷/制熱效果明顯改善,室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家相關(guān)標準,濾網(wǎng)清潔無堵塞,蒸發(fā)器、冷凝器表面無污垢,排水順暢。通風管道:內(nèi)部清潔無積塵、油污、雜物,通風順暢,通風量達到設計要求,檢測指標符合國家相關(guān)標準。給排水系統(tǒng):管道無漏水、堵塞現(xiàn)象,水質(zhì)清澈無異味,閥門、水龍頭等設施正常運行。消防系統(tǒng):各項設施設備完好無損,運行正常,能夠正常啟動和使用,消防水池、水箱清潔無雜物,消防管道無滲漏,消火栓、噴淋頭無堵塞。電梯轎廂及機房:轎廂外觀整潔,地面光亮,扶手、按鈕等設施干凈衛(wèi)生,機房設備運行正常,環(huán)境整潔,溫度、濕度等參數(shù)符合要求。建筑物外立面:表面污垢、灰塵、污漬、青苔等清除干凈,色澤均勻,無明顯清洗痕跡和損壞。公共區(qū)域地面及墻面:地面干凈整潔,無污漬、腳印,有光澤度;墻面無灰塵、污漬,無破損、脫落現(xiàn)象。(二)驗收方式1.乙方完成每項服務工作后,應提前通知甲方進行驗收。甲方應在接到通知后的[驗收期限,如[x]個工作日內(nèi)]組織相關(guān)人員進行驗收。2.驗收過程中,甲方有權(quán)對服務質(zhì)量、服務效果等進行檢查,并可要求乙方提供相關(guān)清洗報告、檢測報告等資料。如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務不符合驗收標準,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,直至達到驗收標準為止。整改費用由乙方承擔,且整改期間不計入服務期限。3.經(jīng)甲方驗收合格后,雙方應簽署驗收報告。驗收報告應包括服務內(nèi)容、驗收標準、驗收結(jié)果等內(nèi)容,作為雙方結(jié)算服務費用的依據(jù)。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款期限,如[x]日]的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已完成服務部分的費用及違約金,同時承擔乙方因暫停服務而遭受的損失。2.若甲方未按照本合同約定向乙方提供開展服務所需的相關(guān)資料和信息,或未給予乙方必要的工作條件和協(xié)助,導致乙方無法正常開展服務工作或增加額外工作量的,甲方應承擔相應的費用或給予乙方合理的補償,并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更服務內(nèi)容、服務標準或要求,導致乙方需增加額外工作量或費用的,甲方應按照乙方實際增加的工作量或費用支付相應款項。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內(nèi)容、標準和要求提供維護清洗服務,或服務質(zhì)量不符合驗收標準,乙方應負責免費返工,直至達到驗收標準為止。返工費用由乙方承擔,且返工期間不計入服務期限。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應承擔賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定的時間完成服務工作,每逾期一日,應按照本合同服務費用的[逾期服務違約金比例,如萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務期限,如[x]日]的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本合同服務費用的[解除合同違約金比例,如20%]向甲方支付違約金,承擔甲方因乙方違約而遭受的損失。3.若乙方在服務過程中違反國家法律法規(guī)或安全操作規(guī)程,導致發(fā)生安全事故或環(huán)境污染事故的,乙方應承擔全部法律責任和經(jīng)濟賠償責任。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應全額賠償甲方的損失。4.若乙方擅自將本合同約定的服務工作轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本合同服務費用的[轉(zhuǎn)包違約金比例,如30%]向甲方支付違約金,承擔甲方因乙方違約而遭受的損失。5.若乙方泄露甲方提供的相關(guān)資料和信息,乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失,并按照本合同服務費用的[泄密違約金比例,如20%]向甲方支付違約金。七、保密條款1.雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限,如[x]年]。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴
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